1. 電腦和手機都上不了網(wǎng)怎么辦

家里網(wǎng)絡(luò)上不了網(wǎng)具體分以下幾大類：

第一：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障（包括：光貓、無線路由器、交換機）。

第二：寬帶故障。

第三：網(wǎng)線故障。

第四：電腦或者手機故障。

解決方法：

1、家里上不了網(wǎng)大部分是由于無線路由器引起的，只要線路都連接正常的情況下，首先檢查是不是無線路由器出了問題。由于有些路由器一發(fā)熱或者工作不過來就容易死機。雖然死機了，你的路由器WIFI信號仍然是可以連接上的，但上不了網(wǎng)，因此，這種情況只要重啟下路由器就可以，將路由器插電的拔掉過10秒左右再插上。

進入路由器管理界面，找到運行狀態(tài)，然后查看WAN的狀態(tài)，如下圖所示：如果是如上圖一WAN口顯示（WAN口未連接），說明可能是貓到路由器之間的網(wǎng)線沒插好，或者是路由器的WAN壞了。在打雷的情況下WAN口是很容易打壞的。

如果是如上圖二WAN顯示（正在連接。.），那么最好先將你的寬帶賬號跟密碼重新輸入一遍，如果還不能解決，那么可能是貓壞了，或者是寬帶在維護，或者寬帶欠費。

如果運行狀態(tài)那里的WAN口顯示如下圖所示，那么說明路由器跟寬帶都是沒有問題的。那么如果是電腦上不了網(wǎng)，手機能上，那肯定是電腦問題。

2、網(wǎng)卡問題：網(wǎng)卡驅(qū)動問題，網(wǎng)卡被禁用，網(wǎng)卡壞了。

如果是網(wǎng)卡驅(qū)動問題，那么就只要將驅(qū)動重新安裝下就可以了。如果是網(wǎng)卡被禁用了，那么我們就將網(wǎng)卡重新啟用，如果這兩個都解決不了，重新安裝下系統(tǒng)試下，如果安裝系統(tǒng)還是上不了網(wǎng)，那么只能換網(wǎng)卡了。

如下圖是網(wǎng)卡驅(qū)動問題，進入設(shè)備管理器查看網(wǎng)卡驅(qū)動。如下圖就是網(wǎng)卡被禁用了，網(wǎng)卡前面是把紅色的叉。

2. 手機能上網(wǎng)電腦上不了網(wǎng)怎么辦

你好，你的電腦能連上網(wǎng)，說明路由器已經(jīng)正常連接上了外網(wǎng)，入戶的網(wǎng)絡(luò)是沒有問題，你的手機能連上WIFI，但是不能上，是因為你的手機只是和無線路由器連接上了，這只是說明連接上了局域網(wǎng)，但是沒有成功連接上外網(wǎng)，所以雖然有信號，也顯示正常連接上，但就是上不了網(wǎng)，首先如果你無線路由器是主路由器，那么直接在電腦上進入路由器的管理界面，進入后，打開無線基本設(shè)置，對無線基本設(shè)置進行設(shè)置，設(shè)置后，再設(shè)置譏腸罐段忒燈閨犬酣華安全設(shè)置，全部設(shè)置完畢后，重啟下路由器，再進行性連接試試。

3. 電腦網(wǎng)絡(luò)連接上但上不了網(wǎng)怎么辦

首先，還是要確認(rèn)一下是不是已經(jīng)真得連接網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)我的經(jīng)驗，在windows7系統(tǒng)，有時候即使右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)顯示已經(jīng)連接，但其實是沒有連接的。這時候你要打開此圖標(biāo)，先斷開，然后，再重新連接。

如果電腦的確已經(jīng)連接上了網(wǎng)絡(luò)，還是不能瀏覽器上網(wǎng)，那么你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明，如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項，那么你可以卸載并重裝。

IE不能卸載，故只能重置。 打開IE瀏覽器，在菜單欄中，點擊工具菜單，然后點擊最下面的internet選項。

如圖所示。 在internet選項頁中，用鼠標(biāo)點擊高級選項卡，切換到高級選項卡中，在最下面有一個重置的按鈕，你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器。

你最好刪除所有的個人設(shè)置以及自定義的瀏覽器設(shè)置。包括個人資料，緩存，cookies等。

選定前面的復(fù)選框，點擊確定開始重置。重置后需要重啟瀏覽器。

現(xiàn)在瀏覽器自身的問題解決了，如果依然不行，我們要考慮一下是不是防火墻類的軟件阻止了瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò)。第三方的防火墻各類繁多，解除鎖定的方式多樣，在此我只以系統(tǒng)自帶的防火墻軟件為例來說明。

首先打開控制面板，點擊windows防火墻。 在windows防火墻中，點擊左邊導(dǎo)航欄中的高級設(shè)置。

如圖，我們要看一下是不是防火墻禁止了你的瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然這里的瀏覽器不是指IE,IE在windows系統(tǒng)中是暢行不阻的。 找到這個入站與出站列表中的你的瀏覽器，看一看是不是已經(jīng)被禁止。

如果被禁止，就右鍵此瀏覽器，然后在屬性中修改為信任軟件。然后看一看瀏覽器后面的狀態(tài)是不是已經(jīng)變成允許。

變成允許后，關(guān)閉防火墻，打開瀏覽器看一看上網(wǎng)是不是已經(jīng)正常了。 或者你可以用一種更省心的方法，如果你只是普通用戶，電腦中并沒有什么絕密的資料，你完全可以關(guān)閉系統(tǒng)自帶的防火墻。

對普通用戶來說真沒什么用，我就是普通用戶，上網(wǎng)十幾年了，沒遇到過黑客攻擊。所以，完全可以關(guān)閉它。

用完了上述的多種方法，如果還是不能連接網(wǎng)絡(luò)。那么可能的原因是有些安全類的軟件禁止了你訪問相關(guān)的網(wǎng)站。

如果你的電腦有別人用過，你要考慮一下這方面的問題。這類軟件比笭丹蒂柑酈紡墊尸叮建較多，但是操作一般很簡單，就在站點攔截功能里面可以設(shè)置。

我在這里不再贅述。那問題就不太好辦了。

可以考慮的原因是有病毒文件已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞了系統(tǒng)的相關(guān)文件 如果通過上述方法都不能解決問題，那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞了系統(tǒng)的相關(guān)文件，通過各種優(yōu)化修復(fù)軟件來修復(fù)系統(tǒng)，我想花費的時間就要比重裝系統(tǒng)的時間多了，是不劃算的。

所以，當(dāng)?shù)搅诉@種程度的時候，我建議你重裝系統(tǒng)，重裝后所有的設(shè)置都是默認(rèn)的，是沒有任何問題，就算有問題也是你的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的問題了。

4. 我家網(wǎng)絡(luò)電腦能上,手機上不去,怎么回事

" 若手機無法連接無線網(wǎng)絡(luò)，請對應(yīng)以下常出現(xiàn)的幾種情況，嘗試操作：

1.若之前可以連接，現(xiàn)在無法連接：

1）關(guān)閉無線網(wǎng)絡(luò)重新搜索嘗試；

2）檢查輸入的無線網(wǎng)絡(luò)密碼是否正確。

2.若首次無法連接或無法連接公共無線網(wǎng)絡(luò)：

確認(rèn)同一無線網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備連接是否正常，無線網(wǎng)絡(luò)是否設(shè)置了連接限制。

3.若無法連接中文名稱的無線網(wǎng)絡(luò)：

由于設(shè)備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網(wǎng)絡(luò)可能無法連接，建議將無線網(wǎng)絡(luò)名稱改為英文。

4.若出現(xiàn)搜索不到或報錯、超時等情況：

請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關(guān)機重啟后再連接嘗試。

5.若以上操作均無效，建議備份重要數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、短信、照片等），恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。

若問題依然存在，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到服務(wù)中心檢查。"

5. 手機一直用家里電腦的無線,突然上不了網(wǎng)了,怎么辦

建議你可以按照以下方法來判斷情況，有助于您解決問題：

1.建議您到WLAN設(shè)置中將所有搜索到的無線網(wǎng)絡(luò)都長按，然后點擊“不保存網(wǎng)絡(luò)”，并點擊左下方的菜單鍵“刷新”；2.如果未連接到wifi，進入系統(tǒng)設(shè)置->無線和網(wǎng)絡(luò)->WLAN設(shè)置->點擊左下方的菜單鍵->高級，確認(rèn)是否勾選“靜態(tài)IP”，若已勾選，而路由的設(shè)置又是DHCP自動分配，那么可能會連接不上。所以兩者要設(shè)置成統(tǒng)一的。3.建議把你無線的密碼清空后嘗試連接，如可以連接上，很可能是你的密碼格式不正確，建議設(shè)置簡單的字母+數(shù)字的密碼，再進行嘗試；4.如還是依舊無法上無線網(wǎng)絡(luò)，建議備份下機身的重要資料然后恢復(fù)出廠設(shè)置如果我們提供的技術(shù)方案有效，請您選擇采納為有效答案以便供其它用戶參考，感謝。

6. 電腦網(wǎng)絡(luò)用不了,而手機可以上網(wǎng)絡(luò),我該怎么辦

如果手機上網(wǎng)正常，電腦不能上網(wǎng)，需要在電腦上設(shè)置一下自動獲取IP，具體步驟如下：

設(shè)置WIFI路由器的具體設(shè)置步驟：

1、用網(wǎng)線電腦和路由器連接上。

2、點擊本地連接，再點擊下方的“屬性”，然后雙擊“Internet協(xié)議（TCP/IP）”，選擇“自動獲取IP地址”、“自動獲得DNS服務(wù)器地址”。

3、設(shè)置完成電腦即可上網(wǎng)了。

7. 電腦突然上不了網(wǎng)怎么辦

這個很簡單。就是WiFi沒有打開。

1、雖然（物理開關(guān)）無線開關(guān)是打開的，但還有軟件開關(guān)。

2、一般是組合鍵：Fn+F2（具體看筆記本），切換，打開WiFi，連接。即可。

3、按了沒反應(yīng)，那就是驅(qū)動、系統(tǒng)問題。把無線驅(qū)動卸了，再干凈重裝。

4、再不行，重啟，F(xiàn)8，菜單，最后一次設(shè)置。

5、不行的話，F(xiàn)8，安全模式，看什么硬件沖突，刪除。

6、正常啟動，安裝驅(qū)動。也刪除可能沖突的軟件。即可。

7、不行就得重裝系統(tǒng)。安裝盤或U盤啟動，安裝或PE中Ghost。

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