1. 小米手機(jī)插上國外卡顯示4G,也有數(shù)據(jù)顯示,但上不了網(wǎng)怎么辦
如無法使用4G,您可嘗試關(guān)機(jī)開機(jī)重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機(jī)設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)-語音與數(shù)據(jù)查看默認(rèn)是否為3G,如是,您可重新選擇4G即可,由于各手機(jī)型具體路徑有差異,具體以您手機(jī)實(shí)際使用方法為準(zhǔn);請檢查是否已達(dá)流量限速或流量封頂上限。
如仍無法使用4G,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)需要滿足以下條件:【條件一】手機(jī)終端支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)【條件二】當(dāng)前使用位置有聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋【條件三】使用聯(lián)通USIM卡【條件四】號碼開通了4G上網(wǎng)功能(可發(fā)送短信“KT4G”到10010申請開通,開通是即生效)如滿足以上條件還無法使用,您可聯(lián)系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現(xiàn)故障并按指引處理。
2. 小米手機(jī)有4G信號和無線網(wǎng)信號缺上不了網(wǎng)
原因:所在區(qū)域,系統(tǒng)故障,運(yùn)營商等都有關(guān)系,可根據(jù)以下方法排除查找原因。
如果無法通過移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng),建議:
注:如是異地上網(wǎng),請先將漫游功能打開:設(shè)定-更多網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-數(shù)據(jù)漫游打鉤(設(shè)定-數(shù)據(jù)使用-菜單鍵-數(shù)據(jù)漫游打鉤)
1.確保手機(jī)SIM卡開通了上網(wǎng)功能。
2.下拉屏幕頂簾,點(diǎn)亮移動(dòng)數(shù)據(jù),關(guān)閉WLAN。
注:若手機(jī)是雙卡雙待機(jī)型,需要切換SIM卡1/SIM卡2上網(wǎng)。操作:設(shè)定-移動(dòng)數(shù)據(jù)-開啟屏幕右上角滑塊(綠色表示開啟)-使用卡1數(shù)據(jù)/使用卡2數(shù)據(jù)(目前上市的電信版CDMA雙卡手機(jī)大多不支持使用GSM卡上網(wǎng))。
3.重置上網(wǎng)參數(shù)(設(shè)定-更多設(shè)定-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-菜單鍵-重置為默認(rèn)設(shè)置),重置后關(guān)機(jī)重啟手機(jī)嘗試。
4.新建上網(wǎng)APN:設(shè)定-更多設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)接入點(diǎn)-接入點(diǎn)名稱-菜單鍵-新建APN(參數(shù)可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商咨詢)。(設(shè)定-更多網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)接入點(diǎn)-接入點(diǎn)名稱-屏幕右上角【+】圖標(biāo))
5.如果上述操作都無法解決不能上網(wǎng)的問題,請更換其他手機(jī)SIM卡嘗試,也可以換個(gè)時(shí)間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。
6.備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人,短信,圖片等),恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)定—重置/隱私權(quán)/個(gè)人—恢復(fù)出廠設(shè)置)。
7.將手機(jī)升級版本后嘗試。
原因:路由線路故障,手機(jī)自身系統(tǒng)故障,可根據(jù)以下方法排除查找原因。
若手機(jī)顯示已連接無線網(wǎng)絡(luò),但是依然無法上網(wǎng),建議:
1.把手機(jī)關(guān)機(jī)重啟、路由器復(fù)位,然后重新連接無線網(wǎng)絡(luò)。
2.請確認(rèn)路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設(shè)置為20mhz),再次確認(rèn)路由器網(wǎng)絡(luò)是否正常。
3.確認(rèn)路由器中是否設(shè)置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網(wǎng),建議嘗試使用靜態(tài)IP。
1).若使用的是安卓2.2/2.3操作系統(tǒng),方式:設(shè)定-無線和網(wǎng)絡(luò)-WLAN設(shè)置-菜單鍵-高級-使用靜態(tài)IP打鉤。
2).若使用的是安卓4.0或以上操作系統(tǒng),方式:設(shè)定-(連接)-WLAN-選擇一個(gè)無線熱點(diǎn)-顯示高級選項(xiàng)-打鉤-向下滑動(dòng)屏幕-IP設(shè)定-靜止-IP地址/網(wǎng)關(guān)。
5.連接其他路由器嘗試。
6.備份手機(jī)重要數(shù)據(jù)后恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試:設(shè)定-重置/隱私權(quán)-恢復(fù)出廠設(shè)定。
若問題依然存在,建議攜帶購機(jī)發(fā)票、三包憑證和手機(jī)到服務(wù)中心由工程師進(jìn)行檢測。
3. 小米手機(jī)能不能用4g網(wǎng)絡(luò)
如無法使用4G,您可嘗試關(guān)機(jī)開機(jī)重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機(jī)設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)-語音與數(shù)據(jù)查看默認(rèn)是否為3G,如是,您可重新選擇4G即可,由于各手機(jī)型具體路徑有差異,具體以您手機(jī)實(shí)際使用方法為準(zhǔn);請檢查是否已達(dá)流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)需要滿足以下條件:
【條件一】手機(jī)終端支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)
【條件二】當(dāng)前使用位置有聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋
【條件三】使用聯(lián)通USIM卡
【條件四】號碼開通了4G上網(wǎng)功能(可發(fā)送短信“KT4G”到10010申請開通,開通是即生效)
如滿足以上條件還無法使用,您可聯(lián)系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現(xiàn)故障并按指引處理。
4. 小米 為什么突然沒有4g網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)您提供的信息,您可嘗試關(guān)機(jī)開機(jī)重啟,如仍無法正常使用,您可檢查手機(jī)設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)數(shù)據(jù)選項(xiàng)-語音與數(shù)據(jù)查看默認(rèn)是否為3G,如是,您可重新選擇4G即可,由于各手機(jī)型具體路徑有差異,具體以您手機(jī)實(shí)際使用方法為準(zhǔn);請檢查是否已達(dá)流量限速或流量封頂上限。
如仍無法使用4G,不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)需要滿足以下條件: 1)手機(jī)終端支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò) 2)當(dāng)前使用位置有聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋 3)使用聯(lián)通USIM卡 4)號碼開通了4G上網(wǎng)功能(可發(fā)送短信“KT4G”到10010申請開通,開通是即生效) 如滿足以上條件還無法使用,您可聯(lián)系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現(xiàn)故障并按指引處理。