1. 電腦和手機(jī)都上不了網(wǎng)怎么辦
家里網(wǎng)絡(luò)上不了網(wǎng)具體分以下幾大類：
第一：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障（包括：光貓、無(wú)線路由器、交換機(jī)）。
第二：寬帶故障。
第三：網(wǎng)線故障。
第四：電腦或者手機(jī)故障。
解決方法：
1、家里上不了網(wǎng)大部分是由于無(wú)線路由器引起的，只要線路都連接正常的情況下，首先檢查是不是無(wú)線路由器出了問(wèn)題。由于有些路由器一發(fā)熱或者工作不過(guò)來(lái)就容易死機(jī)。雖然死機(jī)了，你的路由器WIFI信號(hào)仍然是可以連接上的，但上不了網(wǎng)，因此，這種情況只要重啟下路由器就可以，將路由器插電的拔掉過(guò)10秒左右再插上。
進(jìn)入路由器管理界面，找到運(yùn)行狀態(tài)，然后查看WAN的狀態(tài)，如下圖所示：如果是如上圖一WAN口顯示（WAN口未連接），說(shuō)明可能是貓到路由器之間的網(wǎng)線沒(méi)插好，或者是路由器的WAN壞了。在打雷的情況下WAN口是很容易打壞的。
如果是如上圖二WAN顯示（正在連接。.），那么最好先將你的寬帶賬號(hào)跟密碼重新輸入一遍，如果還不能解決，那么可能是貓壞了，或者是寬帶在維護(hù)，或者寬帶欠費(fèi)。
如果運(yùn)行狀態(tài)那里的WAN口顯示如下圖所示，那么說(shuō)明路由器跟寬帶都是沒(méi)有問(wèn)題的。那么如果是電腦上不了網(wǎng)，手機(jī)能上，那肯定是電腦問(wèn)題。
2、網(wǎng)卡問(wèn)題：網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，網(wǎng)卡被禁用，網(wǎng)卡壞了。
如果是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，那么就只要將驅(qū)動(dòng)重新安裝下就可以了。如果是網(wǎng)卡被禁用了，那么我們就將網(wǎng)卡重新啟用，如果這兩個(gè)都解決不了，重新安裝下系統(tǒng)試下，如果安裝系統(tǒng)還是上不了網(wǎng)，那么只能換網(wǎng)卡了。
如下圖是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，進(jìn)入設(shè)備管理器查看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。如下圖就是網(wǎng)卡被禁用了，網(wǎng)卡前面是把紅色的叉。
2. 為什么電腦上出現(xiàn)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)不可用
一、工具：電腦
二、操作步驟
【1】當(dāng)遇到無(wú)法識(shí)別出網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)連接不可用的時(shí)候，顯示是這樣子的。
【2】首先，查看一下是不是網(wǎng)絡(luò)被禁用了。打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心，如圖：
【3】然后，選擇其中的“更改適配器設(shè)置”，如圖：
【4】然后，將已禁用的網(wǎng)絡(luò)連接啟用。鼠標(biāo)點(diǎn)擊右鍵，選擇啟用項(xiàng)。
【5】還可以通過(guò)更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)試試，通過(guò)一種能上網(wǎng)的方式更新。比如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)無(wú)法識(shí)別的時(shí)候，可以通過(guò)有線連接更新無(wú)線網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)，然后看是否解決了。
【6】還可以查看一下是否是網(wǎng)線的問(wèn)題，還有是不是附近存在wifi信號(hào)?？梢酝ㄟ^(guò)查看網(wǎng)線是否插好，是否破損，用手機(jī)搜索附近是否存在wifi信號(hào)。
【7】還可以通過(guò)設(shè)置ip、dns服務(wù)器地址來(lái)嘗試解決這個(gè)問(wèn)題。
3. 手機(jī)wifi連得了電腦卻用不了網(wǎng),怎么辦,求解
看看目前正在使用的網(wǎng)絡(luò)連接，在之前設(shè)置的時(shí)候是不是不小心將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置成了公用網(wǎng)絡(luò)。
如果是這樣的話，需要重新設(shè)置一次，在彈出來(lái)的界面中，直接選擇家庭網(wǎng)絡(luò)或者是工作網(wǎng)絡(luò)，反正不要選擇公用網(wǎng)絡(luò)便是了。比如路由器的IP地址是192.168.1.1，那么找到“本地連接”，然后右鍵點(diǎn)擊，選擇屬性，在彈出來(lái)的屬性窗口中，雙擊“Internet協(xié)議版本4”，然后對(duì)其中的IP地址進(jìn)行修改，IP地址：192.168.1.2，子網(wǎng)掩碼就是255.255.255.0，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)設(shè)置為192.168.1.1即可。
這個(gè)是比較通用的數(shù)據(jù)。設(shè)置完成之后退出窗口，然后禁用一下本地連接，重新開(kāi)啟，再測(cè)試一下連接網(wǎng)絡(luò)，就應(yīng)該可以連接上了。
4. 為什么家里電腦能上網(wǎng),手機(jī)連上wifi后卻上不了網(wǎng)
1、找工具看一下wifi信號(hào)的ip地址。這時(shí)候?yàn)?92.168.23.2。
2、這時(shí)候進(jìn)入手機(jī)界面的設(shè)置選項(xiàng)，點(diǎn)擊：“設(shè)置”
3、進(jìn)入手機(jī)設(shè)置之后，點(diǎn)擊含有wifi這個(gè)選項(xiàng)，即點(diǎn)擊wlan設(shè)置。
4、點(diǎn)擊進(jìn)入后，我們看到顯示wifi已經(jīng)連接，但是這個(gè)是不能上網(wǎng)的。在這個(gè)界面中，我們點(diǎn)擊wifi。
5、這時(shí)候出現(xiàn)了wifi的相關(guān)信息。可以看到ip地址192.168.23.3
6、這時(shí)候我們清楚了，是兩個(gè)ip地址不相符造成的，這種動(dòng)態(tài)ip自動(dòng)分配有時(shí)候就出這樣的問(wèn)題。所以我們返回到電腦wifi設(shè)置界面，將ip更改一下。點(diǎn)擊共享精靈“成功”，關(guān)閉一下共享精靈。
7、然后點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”，將ip更改為與手機(jī)的192.168.23.3，然后點(diǎn)擊“啟動(dòng)”。
8、這時(shí)候打開(kāi)手機(jī)的瀏覽器或者是其他聯(lián)網(wǎng)的程序，可以發(fā)現(xiàn)，手機(jī)能夠上網(wǎng)了。
手機(jī)以前能連上wifi上網(wǎng)，什么都沒(méi)有改動(dòng)，過(guò)幾天就不能連接wifi了？
解決辦法： 設(shè)置路由器的DHCP服務(wù)，分配靜態(tài)地址！
1. 登陸路同器設(shè)置頁(yè)面，如在瀏覽器中輸入"192.168.1.1"登陸。
2. 用戶名與密碼默認(rèn)一般是admin。
3. 進(jìn)入無(wú)線路由器后選擇"DHCP服務(wù)器"的"靜態(tài)地址分配"那一項(xiàng)，MAC地址填寫(xiě)手機(jī)wifi的MAC地址。
4. IP地址填寫(xiě)你想分配的地址（如：192.168.1.199 ， 其中199可以隨便換成1到255里任何一個(gè)數(shù)）。
5. 狀態(tài)選擇生效，保存設(shè)置，手機(jī)立馬就可以上網(wǎng)了.
5. 手機(jī)連接不上電腦,怎么辦啊
一，手機(jī)數(shù)據(jù)線連接電腦，手機(jī)上提示“主機(jī)無(wú)反應(yīng)”怎么辦？
原因：這是因?yàn)槟闶褂玫氖请娔X連接出來(lái)的USB接口接線或者機(jī)箱前置的USB接口，試一試用機(jī)箱后面的USB接口。
二，手機(jī)連接電腦，選擇了“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)”手機(jī)會(huì)提示“另一個(gè)程序正在使用”。
原因：這是因?yàn)槟愕氖謾C(jī)使用了內(nèi)存卡里的主題或者鈴聲，解決辦法當(dāng)然是把主題等放到手機(jī)存儲(chǔ)里了。要不用手機(jī)C盤的主題。
三，使用手機(jī)資源管理器（MMMB）無(wú)法讀取手機(jī)A盤。
原因：首先最小白的一個(gè)錯(cuò)誤就是你沒(méi)安裝PC套件，因?yàn)镸MMB需要PC里的驅(qū)動(dòng)來(lái)連接手機(jī)；其次是因?yàn)槟銢](méi)有選對(duì)MMMB里的數(shù)據(jù)線的連接方 式；再有是你沒(méi)有安裝注冊(cè)表；最后一種可能是會(huì)出現(xiàn)手機(jī)C盤而不是A盤，如果這樣的話你再把手機(jī)重新連接一下，用主機(jī)箱后邊的USB接口，再打開(kāi) MMMB。
四，手機(jī)無(wú)法連接PC套件的問(wèn)題。
原因：很多網(wǎng)吧無(wú)法連接PC套件，首先是因?yàn)轵?qū)動(dòng)防火墻的原因，把它關(guān)閉就可以了（由于是手機(jī)編輯的，等用電腦再教大家如何關(guān)閉網(wǎng)吧的驅(qū)動(dòng)防火墻）；再次是因?yàn)槟闶褂昧穗娔X主機(jī)機(jī)箱前置或者USB接線，這樣需要你用機(jī)箱后邊的USB接口試一試。
五，關(guān)于無(wú)法安裝JAF或者鳳凰等刷機(jī)軟件。
原因：首先，可能是電腦不支持，這些軟件都有運(yùn)行條件的，有的電腦平臺(tái)無(wú)法安裝他們；其次，是要把那些殺毒軟件，時(shí)時(shí)監(jiān)控，防火墻等統(tǒng)統(tǒng)關(guān)閉或者卸載，比如360的監(jiān)控功能會(huì)在你下載JAF的過(guò)程中自動(dòng)識(shí)別成木馬程序而自動(dòng)刪除！
六，手機(jī)連接電腦后，沒(méi)有提示安裝驅(qū)動(dòng)，在電腦硬件里沒(méi)有新硬件提示。
原因：1.首先，需要將內(nèi)存卡插入手機(jī)，并進(jìn)行格式化。步驟：設(shè)置--初始設(shè)置--格式化額外存儲(chǔ)設(shè)備（不插入內(nèi)存卡，不會(huì)出現(xiàn)此選項(xiàng)）
2.當(dāng)使用數(shù)據(jù)線連接W388與電腦時(shí)，手機(jī)會(huì)提示：“以存儲(chǔ)器模式連接手機(jī)？”，選擇是，電腦會(huì)將手機(jī)認(rèn)作一個(gè)存儲(chǔ)設(shè)備，手機(jī)屏幕顯示“處于存儲(chǔ)器模式，手機(jī)功能無(wú)法正常使用”。
3.電腦中會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)存儲(chǔ)器，直接復(fù)制文件即可。
注意：內(nèi)存卡需要有足夠的可使用容量。
七，為什么手機(jī)連接不上電腦？只顯示是充電狀態(tài)
1.手機(jī)數(shù)據(jù)線接口的故障；
2.手機(jī)主板故障；
3.軟件故障（比如無(wú)驅(qū)動(dòng)程序、驅(qū)動(dòng)程序文件丟失），可通過(guò)回復(fù)出廠設(shè)置、硬格、刷機(jī)等嘗試恢復(fù)；
4.未選擇數(shù)據(jù)傳輸模式（有些手機(jī)需要在插入數(shù)據(jù)線的時(shí)候選擇是否與電腦連接）；
5.手機(jī)本來(lái)就不能連接電腦（見(jiàn)于一些質(zhì)量較差的山寨手機(jī)）。
你沒(méi)有詳細(xì)描述手機(jī)的品牌、型號(hào)，以及詳細(xì)的使用情況，想象不出會(huì)有哪些問(wèn)題。請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)不是設(shè)置、連接不牢等原因后，到手機(jī)維修點(diǎn)檢查一下吧。
6. 昨天晚上還好的,今天一起來(lái)電腦就上不了網(wǎng)了,但手機(jī)能上,怎么辦
建議您進(jìn)入路由器設(shè)置界面，按照設(shè)置向?qū)?，重新設(shè)置路由器，設(shè)置完成后，再次連接測(cè)試；或者關(guān)閉10分鐘再試試。
其他分析1、網(wǎng)絡(luò)有沒(méi)限制住了，也許有未知錯(cuò)誤，重啟試試2、防火墻或者瀏覽器安全等級(jí)過(guò)高3、網(wǎng)絡(luò)不流暢啊，先檢查下網(wǎng)絡(luò)（打開(kāi)騰訊電腦管家——首頁(yè)——工具箱——測(cè)試網(wǎng)速）4、DNS檢查下。（打開(kāi)騰訊電腦管家——首頁(yè)——工具箱——DNS選優(yōu)）5、還可以用騰訊電腦管家修復(fù)下。
打開(kāi)電腦管家——電腦診所——上網(wǎng)異?！苌螿Q但打不開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，修復(fù)6、打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——網(wǎng)絡(luò)修復(fù)打開(kāi)騰訊電腦管家——工具箱——網(wǎng)絡(luò)連接打開(kāi)騰訊電腦管家——電腦診所——上不了網(wǎng)。
