1. 購(gòu)買手機(jī)的常識(shí)

方法很多，首先要確定是全新的： 1：看電池正負(fù)級(jí)有無劃痕，如果有就是別人曾經(jīng)試過的手機(jī)。

2：如果有照相功能就先照張像，看編號(hào)最后是不是01或001，這樣可以知道手機(jī)是否用過，用過的編號(hào)就不可能是01或001。 3：按*#06#對(duì)串號(hào)，看是否是水貨. 4：別在乎手機(jī)費(fèi)，當(dāng)時(shí)撥打電話，試試通話質(zhì)量，因?yàn)閾艽驊?yīng)急電話只能試聽筒不能試話筒。

推薦去有名氣的手機(jī)店購(gòu)買，買進(jìn)口品牌，因?yàn)閲?guó)產(chǎn)品牌的質(zhì)量還不能讓人信服！ 首先看你喜歡的款式，然后再根據(jù)你喜歡的去選。手機(jī)最重要的是質(zhì)量，現(xiàn)在的手機(jī)都不結(jié)實(shí)，很容易就會(huì)壞。

我身邊很多人都是買了手機(jī)就又去修了。不要貪圖便宜。

還要注意售后服務(wù)，很多人都忽視這個(gè)方面，根據(jù)這個(gè)你最好選諾基亞和摩托羅拉的。

2. 買手機(jī)該注意些什么

手機(jī)時(shí)候應(yīng)該注意的事項(xiàng) 現(xiàn)在手機(jī)的更新?lián)Q代越來越快了，大家對(duì)于手機(jī)也都有了基本的選購(gòu)知識(shí)，但是對(duì)于手機(jī)相關(guān)的配件卻沒有足夠的重視，認(rèn)為手機(jī)挑選之后便大功告成，其實(shí)狡猾的商家早就把目光投向了“油水”最多的配件市場(chǎng)，準(zhǔn)備在這里向消費(fèi)者“痛下殺手”，因此，手機(jī)的配件打假同樣不容忽視。

手機(jī)的配件主要是指除機(jī)身以外的電池、耳機(jī)，旅行充電器、座充、數(shù)據(jù)線以及隨機(jī)光盤等物品。這些東西也許在消費(fèi)者看來毫不起眼，但在商家眼里卻大有文章可作。

首先要說明的是，您在購(gòu)買手機(jī)以前最好先通過報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體了解一下您感興趣機(jī)型的相關(guān)配置，或是走訪幾家比較有信譽(yù)的手機(jī)銷售店，做到有備而去，心中有數(shù)，例如了解包裝中是否附送第二塊電池，是否有數(shù)據(jù)線和光盤等物品。當(dāng)您拆開包裝發(fā)現(xiàn)與您先前了解的情況不符時(shí)，就應(yīng)該向商家及時(shí)索要，追回自己的利益。

如果商家繼續(xù)裝傻，則大可揚(yáng)長(zhǎng)而去，讓他們暗自后悔去吧。下面我就和您分享一下手機(jī)各個(gè)配件的鑒別經(jīng)驗(yàn)。

電池需“望聞問切” 先說電池，這里需要說明一點(diǎn)，有些手機(jī)本身只配有一塊電池，經(jīng)銷商在促銷時(shí)也許會(huì)主動(dòng)送您另外一塊電池，對(duì)于這“天上掉下來的餡餅”，我們更應(yīng)仔細(xì)檢查，不要讓一塊電池影響了整個(gè)手機(jī)的使用。原廠的電池在外觀噴漆顏色上，一般會(huì)與手機(jī)機(jī)身的顏色保持一致，不會(huì)有明顯的差異，而且新電池也會(huì)有一股淡淡的檀香味，您可以把電池單獨(dú)聞一聞（有點(diǎn)可笑?。。?。

電池的金屬觸片應(yīng)該比較光亮，沒有任何劃痕，更不能有氧化過的痕跡。電池上的螺絲也不能有擰動(dòng)過的痕跡。

最后一點(diǎn)是要查看電池上的貼紙標(biāo)簽，現(xiàn)在很多標(biāo)簽都是油墨二次印刷，因此標(biāo)簽上的數(shù)字或是“/”都不會(huì)十分的圓滑，如果您仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)“/”是由很多斜向排列的小點(diǎn)組成，如果不法商販造假只能用打印機(jī)打印標(biāo)簽，是不會(huì)有這種的效果的。 充電器謹(jǐn)防“偷梁換柱” 電池說完了就要談一談和它相關(guān)的充電器了。

同樣，如果經(jīng)銷商額外贈(zèng)送給您一個(gè)充電器；您也應(yīng)該仔細(xì)檢查，不要被高興沖昏了頭腦。現(xiàn)在充電器的造假現(xiàn)象十分嚴(yán)重，很多商家都會(huì)把原裝的充電器從包裝盒內(nèi)取出，用粗糙劣質(zhì)的假充電器取代，因此這一部分我們?nèi)匀徊灰粢暂p心（呵呵，你這是打仗呢?。?。

不論是座充還是旅充，拿在手里都會(huì)感覺非常厚實(shí)（注意不是厚重），表面光滑，不會(huì)有毛刺，電池安裝和取下都很輕松，不存在裝不上去或是取不下來的情況，充電時(shí)溫度的升高在正常范圍之內(nèi)，不會(huì)感覺燙手。充電器與電池接觸的金屬觸片也同樣不能有摩擦或是劃過的痕跡，而且一般原裝的座充和旅充都會(huì)有原廠的標(biāo)志、產(chǎn)地以及注意事項(xiàng)等，這些文字的印刷精良，標(biāo)簽粘貼得也很規(guī)范，不會(huì)是橫七豎八的。

以三星的原配座充為例，在座充與電池接觸的地方非常醒目的位置有“SAMSUNG”字樣，是模具一次沖壓形成的，一般造假者難以模仿，因此不具備這一特征的一般就是被調(diào)包的假貨。 同樣以三星座充為例：如果您放上一塊電池就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在沒有接通電源時(shí)，真品座充的充電指示燈不會(huì)亮，充電完成后會(huì)由紅變綠；假座充則不然，在放入電池的同時(shí)，充電指示燈就會(huì)變紅，而且無論充多長(zhǎng)時(shí)間指示燈也不會(huì)變綠。

雖然我們?cè)谫?gòu)買時(shí)不可能拆解充電器進(jìn)行研究（嘿嘿，這樣不法商販會(huì)冒冷汗的），但只要我們留心觀察，仔細(xì)比較，假冒偽劣產(chǎn)品一定會(huì)在我們的火眼金睛下現(xiàn)出原型的。一只充電器雖小，但它對(duì)維持我們手機(jī)的正常使用，甚至我們個(gè)人的生命安全都有重大的意義。

耳機(jī)要“實(shí)事求是” 下面就要說—說耳機(jī)了。音響器材的發(fā)燒友們千萬不要聯(lián)想到什么森海塞爾、鐵三角之類的強(qiáng)悍品牌，也不要拿到耳機(jī)之后習(xí)慣性的去煲機(jī)，請(qǐng)您記住，我們討論的是手機(jī)配備的耳機(jī)，也就是能聽清人聲的喇叭（不要用蔡琴的聲音去試）。

雖然相對(duì)隨身聽的耳機(jī)來說，手機(jī)配備的耳機(jī)略顯簡(jiǎn)陋，但我們也要予以重視，因?yàn)楣P者確實(shí)見過耳機(jī)買回家之后插不進(jìn)手機(jī)插孔的尷尬局面（不好意思，就是本人）！首先，原裝耳機(jī)的線材不會(huì)過硬，線材與插頭或是耳塞的接觸部分做工比較規(guī)范，不會(huì)產(chǎn)生多余的廢料，有些帶有麥克風(fēng)的耳機(jī)，話筒部分很光滑，空隙里不會(huì)有灰塵進(jìn)入。插頭部位與手機(jī)接觸良好，不需要很大的力氣就可自由插拔。

測(cè)試手機(jī)時(shí)只要能不費(fèi)力氣的聽清對(duì)方通話聲音即可（簡(jiǎn)直是廢話）。 隨機(jī)光盤防“無故克扣” 最后來討論一下數(shù)據(jù)線和隨機(jī)光盤。

這可是好東西，我們不僅可以方便地備份電話本和短信記錄，隨心所欲地把自己DIY的圖片、鈴聲、屏保等好東西傳到手機(jī)上，最關(guān)鍵的是我們省下了下載的大量金錢，何樂而不為？但并不是所有的機(jī)器都配有數(shù)據(jù)線和光盤（沒說一樣），因此我們?cè)谫?gòu)買時(shí)就要查看手機(jī)說明書或是隨機(jī)物品一覽表一類的東西，看看是否配有這些物品。數(shù)據(jù)線的檢查和前面說的旅行充電器基本一樣，就不贅述了。

隨機(jī)光盤只要不是自己刻制的基本上也無大礙（什么，你沒見過自己刻的光盤？我倒?。?。這兩樣物品雖然不影響手機(jī)的正常使用，但如果被不法商販無故克扣，更有甚者再加價(jià)賣給我們，一根數(shù)據(jù)線可以賣到100~。

3. 關(guān)于購(gòu)買手機(jī)的知識(shí)

認(rèn)清你需要的是手機(jī)那些方面的需求（外觀，像素，屏幕尺寸，內(nèi)存大小，是否智能機(jī)，什么操作系統(tǒng)，==） 網(wǎng)上買手機(jī)，有手機(jī)的品牌網(wǎng)上專賣店，官方旗艦店，官方網(wǎng)店等，買手機(jī)可以到京東商城，卓越亞馬遜，蘇寧易購(gòu)，淘寶電器商城，國(guó)美網(wǎng)上商城等，這些都是能夠買到正版的，至于歐版，亞太版是指手機(jī)的銷售地區(qū)歐洲，亞太，行貨是指在中國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)銷售的，水貨是指手機(jī)從國(guó)外走私進(jìn)來沒有交關(guān)稅的，網(wǎng)上買手機(jī)不需要什么知識(shí)，只要你看中一款手機(jī)到正規(guī)網(wǎng)上專賣店貨比三家就不會(huì)受騙，可以選擇貨到付款方式，總之網(wǎng)上購(gòu)物并沒有想象中的那么可怕。

還有不懂的可以問我。

4. 賣手機(jī)需要懂得哪些專業(yè)知識(shí)

1. 多問少說 案例： 顧客一進(jìn)門，我們的銷售人員就不停的說：先生（小姐）您要什么手機(jī)??？這 是我們最新的手機(jī)， 您看一下啦。

喋喋不休的說， 如影隨形的跟著顧客推薦， 直到顧客走了， 還困惑的問：顧客怎么不買哪？ 點(diǎn)評(píng)： 這就是犯了銷售的大忌說個(gè)不停。 顧客表現(xiàn)欲強(qiáng)， 喜歡說話， 你就要鼓勵(lì)他 （她） 多說，從中了解他（她）的真實(shí)意圖。

顧客話少，你就要注意自己的說話質(zhì)量。不然就是在 往走趕顧客。

對(duì)策：顧客關(guān)心的，顧客想聽的， 才是我們銷售人員該說的。2.要不如影隨形的跟著顧客 案例：顧客一進(jìn)門，我們的銷售人員從第一節(jié)柜臺(tái)跟到最后一節(jié)柜臺(tái)。

顧客走一步跟一 步，還不停的說。 點(diǎn)評(píng)：最笨的銷售方式，最差的銷售結(jié)果 對(duì)策：銷售人員要多觀察，找準(zhǔn)切入時(shí)機(jī)，例如站在某柜臺(tái)注視某手機(jī)超過 3 秒時(shí)，過 去推介：您好，先生，這是###手機(jī)最新推出的###型號(hào)，我拿出來您看一下好嗎？買不買沒 關(guān)系，您了解一下啦！顧客不說話，又不走，那就是默許啦，招呼客戶坐下、倒水，取機(jī)給 客戶介紹功能，展開銷售。

3.推薦給顧客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的 案例 1 顧客：我想買個(gè)的手機(jī)，哪一種比較好哪？ 點(diǎn)評(píng)：要求銷售人員對(duì)店面的產(chǎn)品一定要熟悉，清楚地知道那些是利潤(rùn)機(jī)，那些是跑量 機(jī)，那些是滯銷機(jī)。推薦要有技巧，掌握時(shí)機(jī)，要巧推，不能硬推。

4.低端推介案 例： 銷售人員：這是一款實(shí)用性手機(jī)，而且這款手機(jī)還帶音樂照相功能。 （特點(diǎn)）銷售人員：這款手機(jī)不但價(jià)格實(shí)惠，功能也很實(shí)用。

買價(jià)格高的手機(jī)也就是打電話 發(fā)短信，還不如這款手機(jī)實(shí)在（幫顧客找一個(gè)買便宜貨的理由）（優(yōu)點(diǎn)） 。 銷售人員：我自己的親戚朋友買手機(jī)我都推薦這種的。

（例子） 銷售人員：現(xiàn)在人都很實(shí)際了，這種實(shí)用性的手機(jī)最好賣啦。我們店里賣得最多就 是這種手機(jī)了。

（證據(jù)）這種技巧不但對(duì)我們手機(jī)銷售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可 以讓我們思維更清晰和表達(dá)更理性。5.把顧客留在自己柜臺(tái)前的技巧 一：面帶微笑，主動(dòng)招呼，建立聯(lián)系。

二：建立銷售氛圍 三：尋找話題，演示手機(jī)功能，搭建溝通的橋梁。四：收集信息（外形、功能、價(jià)格、購(gòu)買時(shí)間）。

五：滿足需求，正確推介。六：了解分歧，解除疑慮 案例：手機(jī)營(yíng)業(yè)員銷售技巧 這款手機(jī)價(jià)格倒是便宜，就是功能太少了 手機(jī)就是因?yàn)楣δ芎?jiǎn)單，才能便宜得了啊，手機(jī)就是用來打電話的，關(guān)鍵要看通話質(zhì)量怎么樣，別看這款手機(jī)價(jià)格低，通話質(zhì)量可是相當(dāng)好，如果打電話都聽不清，功能再多有什么用呢？那還不如去買個(gè)游戲機(jī)。

其實(shí)很多人用手機(jī)，里面的一半以上的功能從來都沒用過，什么MP3、MP4，上網(wǎng)、衛(wèi)星定位、彩信，實(shí)際上能用幾次呢？但是這些功能的錢還是掏了，多不值得。 這款手機(jī)哪都好，就是樣子太丑了 這 些手機(jī)可都是高級(jí)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的，并不是丑，只是您沒看習(xí)慣而已，什么樣的手機(jī)看習(xí)慣了都是一樣的，只要您覺得實(shí)用，樣子是無所謂的。

畢竟手機(jī)是用的，不是 看的?，F(xiàn)在人可不像以前了，打個(gè)電話要站在最顯眼的地方，扯著嗓子喊，生怕別人不知道他拿的是手機(jī)，現(xiàn)在人手機(jī)都打震動(dòng)，接電話都跟說悄悄話一樣，除了小 偷以外，誰會(huì)管你的手機(jī)長(zhǎng)什么樣子，值多少錢呢？七：討價(jià)還價(jià) （案例） 討價(jià)還價(jià)的原則：降價(jià)幅度一次不能過大，以 30—50 元為一個(gè)階梯。

背景：已經(jīng)確認(rèn)功能并達(dá)成購(gòu)買意圖 《一 ：咬死價(jià)格不放松 銷售：先生（小姐） ，這部手機(jī)確實(shí)挺好的，以前我們還賣 1299 哪（標(biāo)價(jià) 999 元） ，這 幾天才調(diào)到 999 元的。 顧客：那你們能夠便宜多少?。?銷售：先生（小姐） ，不了意思，這是我們最新的價(jià)格啦。

顧客：你們不便宜我就不買了啊。 銷售：那您覺得什么價(jià)格合適哪？ 顧客：700 元賣不賣啊？ 銷售：先生（小姐） ，您真會(huì)做生意啊，我們功能這么多的手機(jī)您才出 700 元啊，我們 有 700 元的手機(jī)，您可以對(duì)比著看一下啦（同時(shí)拿一款 700 元左右的手機(jī)對(duì)比功能） 顧客：我就要這一款，你一定要給我便宜，不然我就不買。

二：適當(dāng)降價(jià)，逐步接近心理價(jià)位（店面最低零售價(jià)） 銷售：這樣吧， 先生或小姐，今天我們做活動(dòng)，我可以給您打個(gè) 95 折，950 元，您看 可以嗎？ 顧客：不行，我就出 700 元，多一分我都不加啊 銷售：不是吧，先生（小姐） ，這么好的手機(jī)您才出 700 塊錢啊，您總不能讓我們餓死 吧，我們不賺錢可以，但您不能讓我們賠錢啊，您多多少少加一些啦。 顧客：那就給你 750 啦。

銷售：先生（小姐） ，這個(gè)價(jià)格真的賣不了啊。 顧客：你要賣不了就算了，我們?cè)倏纯窗伞?/p>

銷售：先生（小姐） ，我是真心想做您這單生意，您也喜歡這款手機(jī)，您看這樣吧，我 給您讓到底，900 塊錢，行不？ 顧客：不行，就 750 元，不賣就算了。 （站起來打算走） 三：請(qǐng)示店長(zhǎng) 申請(qǐng)價(jià)格 銷售：先生（小姐） ，您不要著急嘛，您的 這個(gè)價(jià)格我是做不了主的，我到我們店長(zhǎng)那 里申請(qǐng)一下，看看能不能賣??？ 銷售：先生（小姐） ，這是我們店長(zhǎng)，她說啦，您再加多 30 元就賣給您啦，就當(dāng)多拉一 個(gè)老顧客了。

顧客：一份錢都不加啦 銷售：先生（小姐） ，您太厲害了，要是每個(gè)顧客都像您。

5. 購(gòu)買手機(jī)的一些常識(shí)

行貨 就是手機(jī)有繳稅，有政府登記，和發(fā)給的證號(hào)而水貨，就是` 沒叫繳稅 也就是說，走私的意思水貨也行貨的差別，就是` 剛剛上面說的還有，就一價(jià)格不同` 一般來說，水貨都是比較便宜，因?yàn)闆]繳稅水貨因?yàn)?，沒有登記過，沒有手機(jī)型號(hào)碼，所以`有可能被手機(jī)商自己私自換掉零件.. 現(xiàn)在，市面出現(xiàn)過的` 翻新機(jī)，很多就是以水貨賣出的建議，要買手機(jī)買行貨，壞了保修比較容易.. 如果，買要水貨的話，建議去大手機(jī)店買`雖然貴了點(diǎn)，但質(zhì)量` 相對(duì)比較好建議手機(jī) 索愛W800 W830 諾機(jī)亞 N72 70。

6. 購(gòu)買手機(jī)常識(shí)有哪些

(1)手機(jī)外殼在挑選手機(jī)時(shí)，首先要摸摸它的外殼， 因?yàn)橛行┦謾C(jī)看上去材質(zhì)非常好，但摸上去就不一樣了。

在這個(gè)過程中，主要是看看感覺一下手機(jī)的大小是否合 適，表面材質(zhì)對(duì)于個(gè)人來講是否太滑或是太澀等，摸的時(shí) 候要用拇指自上而下進(jìn)行，這樣才能感覺到不好的地方， 如果是手機(jī)上有裝飾的，比如說假鉆石一類的，就要摸一 摸它的黏合度，是否容易掉，影響美觀。 （2）外置按鍵（直板機(jī)除外）折疊、滑蓋、旋蓋手機(jī)的 外置按鍵要仔細(xì)的摸一下，這樣做的目地是感受一下這 些按鍵的位置、大小是不是否合自己的使用習(xí)慣，是否特 別松動(dòng)或者是否方便易操作等等，因?yàn)檫@些按鍵是我們 最長(zhǎng)用的，所以手感的好壞直接會(huì)影響到我們的操作。

（3）折、旋、滑蓋的手感除直板機(jī)外，對(duì)于折疊、滑蓋、旋蓋三種手機(jī)來講，其折疊手感是相當(dāng)重要的。對(duì)于折 疊機(jī)來講，我們要多次進(jìn)行翻合，通過這種操作來感受松 緊度、是否易操作等。

對(duì)于滑蓋手機(jī)來講，我們也要多動(dòng) 幾次，確認(rèn)在滑開的過程中是否有卡住的情況，是否有順手或是有助力，當(dāng)然最好是有助力的，也就是常說的半自 動(dòng)式，使用起來感覺很好。 （4）數(shù)字按鍵數(shù)字按鍵也是我們使用最頻繁、最多的 地方，因?yàn)樵谑褂脮r(shí)都是拇指操作，所以這步一定要仔細(xì) 感覺。

首先就是要用拇指從上到下摸一下，感受一下它 的人體工學(xué)設(shè)計(jì)是否合理，三列按鍵排列緊密時(shí)是否容 易勿操作、按鍵尺寸是否適合你的使用習(xí)慣等等。 （5）屏幕硬度雖說現(xiàn)在手機(jī)液晶屏外都有保護(hù)罩，但 在購(gòu)買時(shí)最好能稍微施壓摸一下，這點(diǎn)對(duì)于選擇手機(jī)來 講也很重要，因?yàn)楸Ｗo(hù)罩過薄的話，穿緊身褲子時(shí)很容易 擠碎（詳見：緊身褲成為手機(jī)第一殺手），所以一定不要選 那些感覺在這方面有偷工減料的產(chǎn)品。

（6）手機(jī)電池如果你是在不算太大的手機(jī)店買手機(jī)時(shí)，一定要摸一下手機(jī)電池，這樣做主要是怕將原裝電 池調(diào)包。如果是原廠電池，摸上去可以感覺到表面比較 光滑，并且電池外材質(zhì)質(zhì)地較硬，而非原廠電池因?yàn)槌杀镜年P(guān)系，材質(zhì)摸上去比較粗糙，同時(shí)外面那層貼紙也不好，有澀澀的感覺。

7. 購(gòu)手機(jī)有些什么小知識(shí)

以下提供點(diǎn)基本的購(gòu)買知識(shí)，希望能夠給你幫助：

1、國(guó)行購(gòu)買：

買行貨只要去正規(guī)商家購(gòu)買就行了，切勿貪圖小便宜，正規(guī)商家一般也可以放心。自己給包裝盒啟封，買前好好試機(jī)，鑒別是否新機(jī)，最重要的就是看輸入*#92702689#顯示的總通話時(shí)間是否為0，輸入*#06#查看手機(jī)串號(hào)是否與包裝一致，全新機(jī)開機(jī)要設(shè)置位置和時(shí)間的~~~~檢查屏幕是否有壞點(diǎn)，各種功能能試用的都試試~~~然后檢查配件，開好發(fā)票就可以了。標(biāo)配是一電一充一128卡一數(shù)據(jù)線一耳機(jī)以及說明書之類。行貨內(nèi)部標(biāo)簽?zāi)壳案鶕?jù)信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定，貼的都是綠色的“進(jìn)網(wǎng)試用許可”標(biāo)簽~~

1、拆盒檢查附件，是否全面

2、手機(jī)外殼，鍵盤手感

3、看電池做工，放電池和卡，開機(jī)，白屏的時(shí)候看屏幕壞點(diǎn)

4、*#06#看 IMEI 碼，跟包裝、質(zhì)?？ㄊ欠褚恢?

5、*#0000#看國(guó)行版本

6、蓋住鏡頭拍一張圖片看屏幕有沒有亮點(diǎn)

7、再拍一張白的看鏡頭有沒有壞點(diǎn)

8、打 18 60測(cè)試聽筒、話筒

9、利用隨機(jī)音樂測(cè)試揚(yáng)聲器

10、玩游戲測(cè)試Java

11、測(cè)試 GPRS

12、查看手機(jī)包裝和手冊(cè)印刷質(zhì)量及手機(jī)色澤度等。

13、查看手機(jī)的電池和sim卡及mmc卡接片是否有劃花等。

14、查看手機(jī)的觸片是否是劃花如電池接片、sim卡接片和mmc卡接片等是否有劃花痕跡。

15.電池背面有全息防偽標(biāo)志。

16 、填寫質(zhì)保單、發(fā)票，蓋章

買行貨有時(shí)候商家會(huì)送你個(gè)配電、充電器什么的，建議還是別要，讓他給降低點(diǎn)價(jià)錢比較核算~~