1.電腦系統(tǒng)常識有哪些

電腦常識 CPU的指標 （1） CPU的時鐘頻率稱為主頻， 主頻越高， 則計算機工作速度越快； 主板的頻率稱為外頻； 主頻與外頻的關(guān)系為： （2） 內(nèi)部緩存（cache）， 也叫一級緩存（L1 cache）. 這種存儲器由SRAM制作， 封裝于CPU內(nèi)部， 存取速度與CPU主頻相同. 內(nèi)部緩存容量越大， 則整機工作速度也越快. 一般容量為KB. 主頻=外頻*倍頻數(shù) （3） 二級緩存（L2 cache）. 集成于CPU外部的高速緩存， 存取速度與CPU主頻相同或與主板頻率相同. 容量一般為KB~MB. (4) MMX(Multi-Media extension)指令技術(shù). 增加了多媒體擴展指令集的CPU， 對多媒體信息的處理能力可以提高60%左右. （5） 3D指令技術(shù). 增加了3D擴展指令集的CPU， 可大幅度提高對三維圖象的處理速度. ---------------------------------- CPU的英文全稱是Central Processing Unit，即中央處理器。

CPU從雛形出現(xiàn)到發(fā)展壯大的今天，由于制造技術(shù)的越來越先進，其集成度越來越高，內(nèi)部的晶體管數(shù)達到幾百萬個。雖然從最初的CPU發(fā)展到現(xiàn)在其晶體管數(shù)增加了幾十倍，但是CPU的內(nèi)部結(jié)構(gòu)仍然可分為控制單元，邏輯單元和存儲單元三大部分。

CPU的性能大致上反映出了它所配置的那部微機的性能，因此CPU的性能指標十分重要。 CPU主要的性能指標有以下幾點： 第一：主頻，也就是CPU的時鐘頻率，簡單地說也就是CPU的工作頻率。

一般說來，一個時鐘周期完成的指令數(shù)是固定的，所以主頻越高，CPU的速度也就越快了。不過由于各種CPU的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也不盡相同，所以并不能完全用主頻來概括CPU的性能。

至于外頻就是系統(tǒng)總線的工作頻率；而倍頻則是指CPU外頻與主頻相差的倍數(shù)。用公式表示就是：主頻=外頻*倍頻。

我們通常說的賽揚433、PIII 550都是指CPU的主頻而言的。 第二：內(nèi)存總線速度或者叫系統(tǒng)總路線速度，一般等同于CPU的外頻。

內(nèi)存總線的速度對整個系統(tǒng)性能來說很重要，由于內(nèi)存速度的發(fā)展滯后于CPU的發(fā)展速度，為了緩解內(nèi)存帶來的瓶頸，所以出現(xiàn)了二級緩存，來協(xié)調(diào)兩者之間的差異，而內(nèi)存總線速度就是指CPU與二級（L2）高速緩存和內(nèi)存之間的工作頻率。 第三：工作電壓。

工作電壓指的也就是CPU正常工作所需的電壓。早期CPU(386、486)由于工藝落后，它們的工作電壓一般為5V，發(fā)展到奔騰586時，已經(jīng)是3.5V/3.3V/2.8V了，隨著CPU的制造工藝與主頻的提高，CPU的工作電壓有逐步下降的趨勢，Intel最新出品的Coppermine已經(jīng)采用1.6V的工作電壓了。

低電壓能解決耗電過大和發(fā)熱過高的問題，這對于筆記本電腦尤其重要。 第四：協(xié)處理器或者叫數(shù)學協(xié)處理器。

在486以前的CPU里面，是沒有內(nèi)置協(xié)處理器的。由于協(xié)處理器主要的功能就是負責浮點運算，因此386、286、8088等等微機CPU的浮點運算性能都相當落后，自從486以后，CPU一般都內(nèi)置了協(xié)處理器，協(xié)處理器的功能也不再局限于增強浮點運算。

現(xiàn)在CPU的浮點單元（協(xié)處理器）往往對多媒體指令進行了優(yōu)化。比如Intel的MMX技術(shù)，MMX是“多媒體擴展指令集”的縮寫。

MMX是Intel公司在1996年為增強Pentium CPU在音像、圖形和通信應(yīng)用方面而采取的新技術(shù)。為CPU新增加57條MMX指令，把處理多媒體的能力提高了60%左右。

第五：流水線技術(shù)、超標量。流水線（pipeline）是 Intel首次在486芯片中開始使用的。

流水線的工作方式就象工業(yè)生產(chǎn)上的裝配流水線。在CPU中由5~6個不同功能的電路單元組成一條指令處理流水線，然后將一條X86指令分成5~6步后再由這些電路單元分別執(zhí)行，這樣就能實現(xiàn)在一個CPU時鐘周期完成一條指令，因此提高了CPU的運算速度。

超流水線是指某型 CPU內(nèi)部的流水線超過通常的5~6步以上，例如Pentium pro的流水線就長達14步。將流水線設(shè)計的步（級）數(shù)越多，其完成一條指令的速度越快，因此才能適應(yīng)工作主頻更高的CPU。

超標量是指在一個時鐘周期內(nèi)CPU可以執(zhí)行一條以上的指令。這在486或者以前的CPU上是很難想象的，只有Pentium級以上CPU才具有這種超標量結(jié)構(gòu)；這是因為現(xiàn)代的CPU越來越多的采用了RISC技術(shù)，所以才會超標量的CPU。

第六：亂序執(zhí)行和分枝預(yù)測，亂序執(zhí)行是指CPU采用了允許將多條指令不按程序規(guī)定的順序分開發(fā)送給各相應(yīng)電路單元處理的技術(shù)。分枝是指程序運行時需要改變的節(jié)點。

分枝有無條件分枝和有條件分枝，其中無條件分枝只需要CPU按指令順序執(zhí)行，而條件分枝則必須根據(jù)處理結(jié)果再決定程序運行方向是否改變，因此需要“分枝預(yù)測”技術(shù)處理的是條件分枝。 第七：L1高速緩存，也就是我們經(jīng)常說的一級高速緩存。

在CPU里面內(nèi)置了高速緩存可以提高CPU的運行效率。內(nèi)置的L1高速緩存的容量和結(jié)構(gòu)對CPU的性能影響較大，不過高速緩沖存儲器均由靜態(tài)RAM組成，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，在CPU管芯面積不能太大的情況下，L1級高速緩存的容量不可能做得太大。

采用回寫（Write Back）結(jié)構(gòu)的高速緩存。它對讀和寫操作均有可提供緩存。

而采用寫通（Write-through）結(jié)構(gòu)的高速緩存，僅對讀操作有效。在486以上的計算機中基本采用了回寫式高速緩存。

第八：L2高速緩存，指CPU外部的高速緩存。Pentium Pro。

2.電腦常識有啥啊

維護操作系統(tǒng)應(yīng)做到以下三步： 1、經(jīng)常對系統(tǒng)進行查毒、殺毒。

用干凈的系統(tǒng)啟動盤來重新啟動電腦，用KV3000、瑞星、Norton AntiVirus等殺毒軟件殺毒，每月至少查殺兩次，確保電腦在沒有病毒的干凈環(huán)境下努力為你工作。特別是使用來歷不明的外來盤時，一定要先查毒一次，安裝或使用后再查毒一遍，以免那些隱藏在壓縮程序或文件里的病毒有機可乘，另外注意要按軟件廠商提示經(jīng)常對殺毒軟件進行升級，才能有效查殺最新的病毒。

2、定時打開“控制面板”，查看“系統(tǒng)”的“設(shè)備管理器”中有沒有帶黃色“！”或紅色“*”的設(shè)備選項。如果發(fā)現(xiàn)有此種情況，說明電腦的某些硬件設(shè)備不能正常工作，可能對系統(tǒng)使用造成影響，應(yīng)該及時進行處理，可先刪除該設(shè)備，然后進行“新硬件檢測”重新安裝該設(shè)備的驅(qū)動程序或進行驅(qū)動程序的升級工作，深挖細究，查出問題的原因，以解決系統(tǒng)問題。

3、定期利用WINDOS98/2000操作系統(tǒng)的“附件→系統(tǒng)工具→磁盤清理程序”對硬盤進行清理、維護和碎片整理，徹底刪除一些無效文件、垃圾文件和臨時文件。這樣可以優(yōu)化系統(tǒng)運行，并使硬盤空間及時釋放，使系統(tǒng)性能更穩(wěn)定，特別是操作系統(tǒng)所在的C盤要有一定剩余空間（建議200M以上）。

4、使用一些工具軟件對WINDOWS進行掃描清理，及時刪除多余無用的動態(tài)鏈接庫DLL文件，及時清理注冊表文件中的垃圾信息。這樣的操作可以對軟件的使用和系統(tǒng)的穩(wěn)定性進行優(yōu)化，但操作前要仔細閱讀軟件幫助文件，進行必要的備份。

系統(tǒng)維護的操作最好每月能保證兩次，通過以上幾步的維護，相信你的電腦一定工作的非常穩(wěn)定和安全，你也不必一直擔心系統(tǒng)出故障了。 分辨率如何設(shè)置 在DOS下，默認顯示分辨率為640x480，而在WINDOWS操作系統(tǒng)中，如果已經(jīng)正確加載了顯卡的驅(qū)動程序，則根據(jù)顯示器的性能可以在桌面-屬性-設(shè)置中更改分辨率 電腦鼠標的日常維護 1、機械式鼠標 機械式鼠標在使用了一段時間后，橡膠球接觸的粘性灰塵附著在傳動軸上，會造成傳動軸傳動不均甚至被卡住，導(dǎo)致靈敏度降低，控制起來不會像剛買時那樣方便靈活。

這時候，你只要將鼠標翻過來，摘下塑料圓蓋，取出橡膠球，用沾有無水酒精的棉球清潔一下傳動軸然后晾干，再重新裝好，就可以恢復(fù)正常了。 2、光電機械式鼠標 光電機械式鼠標中的發(fā)光二級管、光敏三級管都是較為單薄的配件，比較怕劇烈晃動和振動，在使用時一定要注意盡量避免摔碰鼠標，或是強力拉扯導(dǎo)線，以免損壞彈性開關(guān)。

最好給鼠標配備一個好的鼠標墊，這樣既大大減少了污垢通過橡膠球進入鼠標的機會，又增加了橡膠球與鼠標墊之間的摩擦力，操作起來更加得心應(yīng)手，還可以起到一定的減振作用，以保護光電檢測器件。 3、光電式鼠標 使用光電式鼠標時，要特別注意保持感光板的清潔使其感光狀態(tài)良好、避免污垢附著在發(fā)光二級管或光級管上，遮擋光線的拉收。

此外，鼠標能夠靈活操作的一個條件是鼠標具有一定的懸垂度。長期使用后，隨著鼠標底座四角上的小墊層被磨低，導(dǎo)致鼠標球懸垂度度隨之降低，鼠標的靈活性會有所下降。

這時將鼠標的靈活性會有所下降。這時將鼠標底座四角墊高一些，通常就能解決問題。

墊高的材料可以用辦公常用的透明膠紙等。 隨機標配的鍵盤有好多功能鍵，通過功能鍵可以實現(xiàn)一鍵調(diào)用功能，如“一鍵上網(wǎng)”、“媒體播放”等。

其實其它常用應(yīng)用程序也可以實現(xiàn)一鍵調(diào)用：在桌面上或程序組里找到程序的啟動快捷方式，單擊鼠標右鍵，選擇“屬性”，點擊彈出的屬性頁面中的“快捷鍵”后面的白框，白框內(nèi)默認顯示為“無”是無法刪除的，不用管它，這時只需按一下鍵盤上想要定義成快捷鍵的鍵，如“F8”、“F9”等，確定。以后想調(diào)用此程序時只需按下該鍵，既可運行程序。

注意：選擇快捷鍵是應(yīng)避開Windows默認的一些快捷鍵，如“F1”、“F3”、“F5”等，以免造成混亂。 如何刪除WINDOWS下不讓刪除的文件： 有時我們想刪除某個文件，系統(tǒng)會告訴無法刪除，換到DOS下或是安全模式雖然可以刪除，但是有點麻煩。

這時可以用鼠標右鍵點擊回收站，選擇“屬性”將“回收站的最大空間”設(shè)為0%，確定后，再支刪除剛才刪不了的文件，一般就可以了。 預(yù)防硬盤出現(xiàn)故障的幾點建議： 大家都知道硬盤是機器部件中故障率較較高的部件，硬盤使用要注意以下事項： 1、硬盤在工作時不能突然關(guān)機 ：當硬盤開始工作時，一般都處于高速旋轉(zhuǎn)之中，如果我們中途突然關(guān)閉電源，可能會導(dǎo)致磁頭與盤片猛烈磨擦而損壞硬盤。

因此最好不要突然關(guān)機，關(guān)機時一定要注意面板上的硬盤指示燈是否還在閃爍，只有當硬盤指示燈停止閃爍、硬盤結(jié)束讀寫后方可關(guān)閉計算機的電源開關(guān)。 2、防止灰塵進入 ：灰塵對硬盤的損害是非常巨大的。

這是因為在灰塵嚴重的環(huán)境下，硬盤很容易吸引空氣中的灰塵顆粒，被吸引的灰塵長期積累在硬盤的內(nèi)部電路、元器件上，會會影響電子元器件的熱量散發(fā)，使得電路板等元器件的溫度上升，產(chǎn)生漏電而燒壞元件。 另外灰塵也可能吸收水分，腐蝕硬盤內(nèi)部的電子線路，造成一些莫名其妙的問題。

所以灰塵體積雖小，但對硬盤的危。

3.電腦系統(tǒng)常識

Q語音聊天時為什么對方聽不到我的聲音而我卻聽得到他的？

第①步：首先保證你的麥克風（耳機）接電腦的輸入輸出端100%正確，別接錯了，接錯了，做什么都沒用。（電腦的綠色端是聲音輸出的即播放音樂的，電腦的粉紅色端是聲音輸入的即用來錄音的）第②步：情況一：右擊桌面“我的電腦”--屬性--硬件--設(shè)置管理器--聲音視頻和游戲控制器--這個項下面如果沒有AC97或High Definition或其他長串的英文，或者存在黃色的問號。情況二：點擊桌面左下角開始--控制面板--聲音和音頻設(shè)備--里面的所有設(shè)置都是灰色的，即是不可以用的。如果存在以上兩種情況的任一種，這時你直接到下載“驅(qū)動精靈”軟件，安裝好它后，雙擊打開--驅(qū)動更新--勾選“聲音視頻和游戲控制器”--開始更新--更新完畢后重啟電腦。如果不存在以上兩種情況，請直接看以下步驟。第③步：如果桌面右下角沒有小喇叭，開始--控制面板--聲音和音頻設(shè)備--勾選上“將音量圖標放入任務(wù)欄”--確定。第④步：點擊桌面右下角小喇叭--選項--屬性--所有選項打上勾勾點擊“確定”，這時你會看到一條長長的窗口，還有很多還未顯示，拉動下面的滾動條你就會看到，保證所有的“靜音”都沒有選上，并把所有的音量條拉到中間。選項--屬性--錄音--所有選項打上勾勾點擊“確定”，并把所有的音量條拉到中間。第⑤步：確保你的麥克風（耳機）是正確地插在主機箱前面，如果你主機箱后面插有音箱，請關(guān)掉音箱，但音箱的線可以不用拔。單擊桌面左下角“開始”--控制面板--看到有“Realtek高清晰音頻配置”（如果你沒有請你直接看第6步）--“混頻器”欄的左下方X工具里勾選上“啟動多路錄音”--“音頻I/O”欄右上方X工具里勾選上“禁止前端面板插孔檢測”--這時“混頻器”的右下方多了一個Mic in at front panel(Pink)，確保當前選用它--在混頻器左上方X工具里不要勾選“啟用多源回放”，然后點擊Ok。點擊桌面左下角開始--控制面板--聲音和音頻設(shè)備--“音頻”欄--“錄音”選用Mic in at front panel(Pink)，保證“僅使用默認設(shè)備”前面沒有打勾，點擊“應(yīng)用”--“語聲”欄--“錄音”選用Mic in at front panel(Pink)，點擊“確定”。點擊桌面右下角小喇叭--選項--屬性--在“混音器”中選Mic in at front panel(Pink)--下面的所有選項勾選上，點擊“確定”，并把所有的音量條拉到中間。如果你可以做完這一步，應(yīng)該可以了。第⑥步：右擊桌面“我的電腦”--屬性--硬件--設(shè)置管理器--聲音視頻和游戲控制器--這個項下面如果有Realtek AC97 Audio（如果你沒有你不用做第⑥步）：點擊桌面左下角開始--控制面板--聲音和音頻設(shè)備--“音頻”欄--“聲音播放”和“錄音”選用Realtek AC97 Audio，保證“僅使用默認設(shè)備”前面沒有打勾，點擊“應(yīng)用”--“語聲”欄--“聲音播放”和“錄音”選用Realtek AC97 Audio點擊“確定”。點擊桌面右下角小喇叭--選項--屬性--在“混音器”中選Realtek AC97 Audio，點擊“播放”--下面的所有選項都要勾選上，點擊“確定”，并把所有的音量條拉到中間。這時會自動退出，你會看到一條長長的窗口，還有很多還未顯示，拉動下面的滾動條你就會看到，保證所有的“靜音”都沒有選上，并把所有的音量條拉到中間。選項--屬性--在“混音器”中選Realtek AC97 Audio，點擊“錄音”--下面的所有選項都要勾選上，點擊“確定”，并把所有的音量條拉到中間。

4.計算機電腦常識

填空題 1、計算機的用途非常廣泛，其中最主要的三類應(yīng)用是教育 、娛樂 和科學計算 。

2、ASCII碼是“美國標準信息交換代碼”的縮寫，是用8 位二進制編碼表示一個西文字符，共有256 種不同組合。 3、十進制數(shù)87轉(zhuǎn)換成二進制數(shù)是 1010111。

4、在計算機應(yīng)用中，“計算機輔助設(shè)計”的英文縮寫為 cad。 5、漢字的輸入編碼歸納起來基本上可分為 拼音、字形 、編號 和整字 等四大類。

6、 7、在Windows下，對文件及文件及命名時名字最長可以有 256個字符。 8、通配符* 代表任意多個字符；通配符？ 代表任意一個字符。

9、在“資源管理器”窗口的文件夾結(jié)構(gòu)列表中，如果文件夾的左邊有一個+ 號，則說明該文件夾包含下級文件夾且沒有展開；若果有一個— - 號，則表明該文件夾包含下級文件夾已經(jīng)全部展開。 10、Windows中的窗口可以分為 文檔窗口和 應(yīng)用程序 窗口兩種。

11、在“我的電腦”或“資源管理器”中進行查看時，看到的文件和文件夾通?？梢杂写髨D標、小圖標、列表 和詳細信息 四種顯示方式。 12、Word缺省的漢字字號為 五號，漢字字體為宋體 。

13、在Word文檔中若用鍵盤選擇表格的單元，可按 tab鍵選擇下一個單元格，按 shift+tab鍵選擇前一個單元格。 14、 15、在Excel中，默認的對齊方式與數(shù)據(jù)類型有關(guān)，輸入數(shù)字采用 右對齊，輸入文字采用左對齊 。

16、要刪除一個工作表，應(yīng)選用 菜單中的編輯 命令。 17、在Sheet 2工作表中的B5單元格引用Sheet1工作表中的C5單元格，應(yīng)寫為 =Sheet1!$B$5。

18、在Excel工作表的單元格C4中有公式“=$B3+C2”，將C4中的公式復(fù)制到D7單元格后，D7單元格的公式為 =$B6+D5。 19、當Excel工作表的數(shù)據(jù)符合某些規(guī)則而成為一個數(shù)據(jù)清單后，即可對這些數(shù)據(jù)進行 分類匯總、合并計算 、郵件合并 等數(shù)據(jù)管理操作。

20、 21、在放映幻燈片式，若要中途退出播放狀態(tài)，應(yīng)按 esc功能鍵。 22、用PowerPoint應(yīng)用程序所創(chuàng)建的用于演示的文件稱為演示文稿 ，其擴展名為ppt ，模板文件的擴展名為pot 。

23、PowerPoint可利用模板來創(chuàng)建新演示文稿，它提供兩類模板，即 隨機模板和 由文件創(chuàng)建。 24、PowerPoint能有機地將圖形 ，視頻 ，聲音 ，圖像 等多種媒體集成于一個演示文稿中。

25、按行列顯示并可以直接在幻燈片上修改其格式和內(nèi)容的對象是幻燈片 。 26、 27、計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)主要有 星型、網(wǎng)狀 、總線型 、環(huán)形 、樹型 等幾種。

28、Internet采用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是TCP/IP協(xié)議，是Transmission Control Protocol和 Internet Protocol 的英文縮寫。 29、在網(wǎng)絡(luò)中使用的網(wǎng)絡(luò)連接器主要有中繼器、網(wǎng)橋、路由器 和網(wǎng)關(guān)。

30、在因特網(wǎng)上，用來標識一臺主機的是 ip地址和 域名。 選擇題 35、電子計算機最主要的工作特點是（c ）。

A）高速度 B）高精度 C）存儲程序與自動控制 D）記憶力強 36、通常所說的PC機是指（ C）。A）小型計算機 B）單片機 C）個人計算機 D）工作站 37、微機使用的關(guān)系數(shù)據(jù)庫，就應(yīng)用領(lǐng)域而論，屬于（B ）。

A）科學計算 B）數(shù)據(jù) C）實時控制 D）輔助設(shè)計 38、下列各種進制的數(shù)中最小的是（ C）。A）二進制（11010111） B）十進制（105）C）十六進制（3AB） D）八進制（352） 39、下列敘述中正確的是（ D）。

A）所有十進制數(shù)能精確地轉(zhuǎn)換為對應(yīng)的二進制數(shù)B）用計算機作科學計算是絕對精確的C）負數(shù)二進制的反碼是將原碼各位全部取反D）數(shù)據(jù)處理包括數(shù)據(jù)的收集、存儲、加工和輸出等，而數(shù)值計算是完成數(shù)值型數(shù)據(jù)的科學計算 39、Windows“任務(wù)欄”上呈凹陷狀的按鈕所對應(yīng)的程序是（D ）A）系統(tǒng)正在運行的所有程序 B）系統(tǒng)中保存的所有程序C）系統(tǒng)后臺運行的程序 D）系統(tǒng)前臺運行的程序 40、在使用Windows系統(tǒng)時，如果非正常關(guān)閉，在重新開機時系統(tǒng)將自動運行某個程序，來檢查磁盤上可能遭到破壞的文件并予修復(fù)。這個程序是（ B）A）查毒 B）磁盤掃描 C）碎片整理 D）資源狀況 41、在Windows中，如果選中菜單命令后帶有“…”記號的命令，則（A ）A）彈出對話框 B）顯示子菜單C）“…”變?yōu)椤啊獭?D）“…”記號消失 42、下列有關(guān)文件夾命令規(guī)則的描述中，正確的是（B ）A）文件名的長度可以任意B）磁盤上所有文件夾的名稱均可由用戶自行命名C）不同級的文件夾可以同名，同級的文件夾也可以同名D）大寫和小寫字符在文件夾名種將被視為不同 43、在“資源管理器”窗口中，如果需要將文件或文件夾在同一個磁盤中進行復(fù)制，在拖動鼠標的同時應(yīng)按下某個鍵。

這個鍵是（C ）A)Alt B)Esc C)Shift D)Ctrl 31、Word編輯區(qū)也叫工作區(qū)，主要用來（ A）A）輸入、編輯文本 B）輸入各種操作命令C）存放各種命令、工具 D）輸入各種程序語句 32、能顯示頁眉和頁腳的視圖方式是（b ）A）普通視圖 B）頁面視圖C）大綱視圖 D）全屏幕視圖 33、Word文檔的默認文件擴展名是（c ）A).txt B).dot C).doc D).bmp 34、下列關(guān)于段落標記的敘述中，正確的是（a ）A）段落標記不能被打印 B）段落標記不能被復(fù)制C）段落標記不能被隱藏 D）段落標記不能被刪除 31、打開Excel后，默認的文件名為（b ）A)。

5.電腦基礎(chǔ)常識有哪些

1.電腦卡和運行慢或無法正常關(guān)機或關(guān)機慢的情況或虛擬內(nèi)存小 以下方法也可提升電腦速度 在開始菜單運行中輸入msconfig回車，在啟動里將所有（除ctfmon）對勾都去掉保存重啟動試試（可以加快啟動速度），一般是你啟動運行程度太多 ，或文件沖突問題 安裝360安全衛(wèi)士，開機一直按F8進入安全模式查殺，現(xiàn)在網(wǎng)上十個毒有九個是木馬，所以殺毒軟件都查不到毒，建議安裝360查殺 2.死機，一般為運行軟件過多，或電腦散熱不好，太熱，更換CPU風扇，或內(nèi)存不兼容。

在開始菜單運行中輸入msconfig回車，在啟動里將所有（除ctfmon）對勾都去掉保存重啟動試試（可以加快啟動速度），一般是你啟動運行程度太多，或文件沖突問題 安裝360安全衛(wèi)士，開機一直按F8進入安全模式查殺，現(xiàn)在網(wǎng)上十個毒有九個是木馬，所以殺毒軟件都查不到毒，建議安裝360查殺 散熱不好，重新安裝CPU散熱片和顯卡風扇，可以接觸不良，可更換CPU風扇 更換內(nèi)存 3.藍屏一般為CPU太熱，灰塵，病毒，硬盤有壞道，內(nèi)存質(zhì)量問題 在開始菜單運行中輸入msconfig回車，在啟動里將所有（除ctfmon）對勾都去掉保存重啟動試試（可以加快啟動速度），一般是你啟動運行程度太多，或文件沖突問題 安裝360安全衛(wèi)士，開機一直按F8進入安全模式查殺，現(xiàn)在網(wǎng)上十個毒有九個是木馬，所以殺毒軟件都查不到毒，建議安裝360查殺 散熱不好，重新安裝CPU散熱片，可能接觸不良，可更換CPU風扇 更換內(nèi)存，或把內(nèi)存上的灰塵清一清 如果發(fā)現(xiàn)有硬盤撞擊聲，后藍屏，說明硬盤有壞道 4.無故重啟，一般為CPU太熱，病毒，灰塵，電源不好，內(nèi)存不好，顯卡太熱，主板電容不好 在開始菜單運行中輸入msconfig回車，在啟動里將所有（除ctfmon）對勾都去掉保存重啟動試試（可以加快啟動速度），一般是你啟動運行程度太多，或文件沖突問題 安裝360安全衛(wèi)士，開機一直按F8進入安全模式查殺，現(xiàn)在網(wǎng)上十個毒有九個是木馬，所以殺毒軟件都查不到毒，建議安裝360查殺 散熱不好，重新安裝CPU散熱片，可以接觸不良，可更換CPU風扇 重新插拔顯卡和內(nèi)存卡，最主要的是清理CPU和內(nèi)存附近的灰塵，最容易這樣 或換一個電源試試（檢查你的用電，有時電壓不穩(wěn)） 主板上電容可能爆漿了，看看你電腦CPU附近的電容（豎立起來像小桶一樣的電容）是不是有鼓起的，正常的應(yīng)是平的，電子市場買幾個同型號的，幾毛錢一個換了 5.電腦黑屏，無法開機為內(nèi)存或顯卡接觸不良或內(nèi)存質(zhì)量問量或電源問題（無聲或和嘀嘀聲） 一般為重新插拔顯卡和內(nèi)存卡，最主要的是清理CPU和內(nèi)存附近的灰塵，最容易這樣 或更換內(nèi)存或顯卡或電源試試 6.開機啟動一半出現(xiàn)錯誤 （如一串數(shù)子，內(nèi)存不能讀等，或加載不成功）一般為文件丟失或卸載軟件不徹底，注冊表有殘留或病毒 記下出錯的文件名，在開始菜單運行里輸入regedit回車，打開注冊表，，查找記下的錯誤名（如：splus.dll），把所有找到的鍵值刪除，重新啟動電腦 在開始菜單運行輸入msconfig回車，在啟動里將所有（除ctfmon）對勾都去掉保存重啟動試試（這樣也可以加快電腦的啟動） 如果不知名子進入安全模式在開始菜單運行輸入msconfig回車，在啟動里將所有（除ctfmon）對勾都去掉保存重啟動試試 7，電腦啟動一半黑屏一般為缺少系統(tǒng)文件，或顯卡驅(qū)動或病毒 開機按F8進入安全模式刪除顯卡驅(qū)動重新啟動，和重新安裝顯卡驅(qū)動 或進入安全模式開始菜單運行輸入msconfig回車，在啟動里將所有（除ctfmon）對勾都去掉保存重啟動試試（這樣也可以加快電腦的啟動） 重新安裝系統(tǒng) 8.電腦自動關(guān)機一般為缺少系統(tǒng)文件或電源有問題或病毒或CPU太熱 在開始菜單運行中輸入msconfig回車，在啟動里將所有（除ctfmon）對勾都去掉保存重啟動試試（可以加快啟動速度），一般是你啟動運行程度太多，或文件沖突問題 安裝360安全衛(wèi)士，開機一直按F8進入安全模式查殺，現(xiàn)在網(wǎng)上十個毒有九個是木馬，所以殺毒軟件都查不到毒，建議安裝360查殺 散熱不好，重新安裝CPU散熱片，可能接觸不良，可更換CPU風扇 或換一個電源試試（檢查你的用電，有時電壓不穩(wěn)） 主板上電容可能爆漿了，看看你電腦CPU附近的電容（豎立起來像小桶一樣的電容）是不是有鼓起的，正常的應(yīng)是平的，電子市場買幾個同型號的，幾毛錢一個換了 鐘愛一生版權(quán)所有。

6.電腦操作的基礎(chǔ)知識

Ctrl+S 保存 Ctrl+W 關(guān)閉程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打開 Ctrl+Z 撤銷 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 復(fù)制 Ctrl+V 粘貼 Ctrl+A 全選 Ctrl+[ 縮小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗體 Ctrl+I 斜體 Ctrl+U 下劃線 Ctrl+Shift 輸入法切換 Ctrl+空格 中英文切換 Ctrl+回車 QQ號中發(fā)送信息 Ctrl+Home 光標快速移到文件頭 Ctrl+End 光標快速移到文件尾 Ctrl+Esc 顯示開始菜單 Ctrl+Shift+< 快速縮小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中強行刷新 Ctrl+拖動文件 復(fù)制文件 Ctrl+Backspace 啟動/關(guān)閉輸入法 拖動文件時按住Ctrl+Shift 創(chuàng)建快捷方式 Alt+空格+C 關(guān)閉窗口 Alt+空格+N 最小化當前窗口 Alt+空格+R 恢復(fù)最小化窗口 Alt+空格+X 最大化當前窗口 Alt+空格+M 移動窗口 Alt+空格+S 改變窗口大小 Alt+Tab 兩個程序交換 Alt+255 QQ號中輸入無名人 Alt+F 打開文件菜單 Alt+V 打開視圖菜單 Alt+E 打開編輯菜單 Alt+I 打開插入菜單 Alt+O 打開格式菜單 Alt+T 打開工具菜單 Alt+A 打開表格菜單 Alt+W 打開窗口菜單 Alt+H 打開幫助菜單 Alt+回車 查看文件屬性 Alt+雙擊文件 查看文件屬性 Alt+X 關(guān)閉C語言 Shift快捷鍵 Shift+空格 半/全角切換 Shift + Delete 永久刪除所選項，而不將它放到“回收站”中。

拖動某一項時按 CTRL 復(fù)制所選項。 拖動某一項時按 CTRL + SHIFT 創(chuàng)建所選項目的快捷鍵。

WORD全套快捷鍵小技巧 CTRL+O 打開 CTRL+P 打印 CTRL+A 全選 CTRL+[/] 對文字進行大小設(shè)置（在選中目標情況下） CTRL+D 字體設(shè)置（在選中目標情況下） CTRL+G/H 查找/替換； CTRL+N 全文刪除； CTRL+M 左邊距（在選中目標情況下）； CTRL+U 繪制下劃線（在選中目標情況下）； CTRL+B 加粗文字（在選中目標情況下）； CTRL+I 傾斜文字（在選中目標情況下）； CTRL+Q 兩邊對齊（無首行縮進），（在選中目標情況下）或?qū)⒐鈽朔胖媚繕宋?字的段尾，亦可操作 CTRL+J 兩端對齊（操作同上） CTRL+E 居中（操作同上） CTRL+R 右對齊（操作同上） CTRL+K 插入超鏈接 CTRL+T/Y 可進行首行縮進（將光標移到需做此操作的段尾，或?qū)⒋硕芜x中進行操作 Ctrl+A（或Ctrl+小鍵盤上數(shù)字5）：選中全文。 Ctrl+B：給選中的文字加粗（再按一次，取消加粗）。

Ctrl+C：將選中的文字復(fù)制到剪貼板中。 Ctrl+D：打開“字體”對話框，快速完成字體的各種設(shè)置。

Ctrl+E：使光標所在行的文本居中。 Ctrl+F：打開“查找與替換”對話框，并定位在“查找”標簽上。

Ctrl+G：打開“查找與替換”對話框，并定位在“定位”標簽上。 Ctrl+H：打開“查找與替換”對話框，并定位在“替換”標簽上。

Ctrl+I：使選中的文字傾斜（再按一次，取消傾斜）。 Ctrl+K：打開“插入超鏈接”對話框。

Ctrl+Shift+L：給光標所在行的文本加上“項目符號”。 Ctrl+M：同時增加首行和懸掛縮進。

Ctrl+Shift+M：同時減少首行和懸掛縮進。 Ctrl+N：新建一個空文檔。

Ctrl+O（或Ctrl+F12）：打開“打開”對話框。 Ctrl+P（或Ctrl+Shift+F12）：打開“打印”對話框。

Ctrl+R：使光標所在行的文本右對齊。 Ctrl+S：為新文檔打開“另保存為”對話框，或?qū)Ξ斍拔臋n進行保存。

Ctrl+T：增加首行縮進。 Ctrl+Shift+T：減少首行縮進。

Ctrl+U：給選中的文字加上下劃線（再按一次，去年下劃線）。 Ctrl+V：將剪貼板中的文本或圖片粘貼到光標處。

若剪貼板中有多個內(nèi)容，則將 最后一條內(nèi)容粘貼到光標處。 Ctrl+X：將選中的文字剪切到剪貼板中。

Ctrl+Z：撤銷剛才進行的操作（可以多次使用）。 Ctrl+0：將選中的文本每段前增加12磅的間距。

Ctrl+1：若選中的文本行距不是“單倍行距”，則將其快速設(shè)置為“單倍行距”。 Ctrl+2：將選中的文本行距設(shè)置為“兩倍行距”。

Ctrl+5：將選中的文本行距設(shè)置為“1.5倍行距”。 Ctrl+F2：快速執(zhí)行“打印預(yù)覽”功能。

Ctrl+F4：關(guān)閉當前文檔。 Ctrl+F5：使窗口還原到最大化之前的狀態(tài)。

Ctrl+Shift+F5：打開“書簽”對話框。 Ctrl+Shift+F8：激活列選擇功能，即通常所說的選擇豎塊文本（再按一次或按ESC鍵，取消該功能）。

Ctrl+F9：在光標處插入一域記號“{}”（注意：直接輸入的一對大括號不能作為域記號）。 Ctrl+F5：使窗口還原到最大化之前的狀態(tài)（再按一次，就會使窗口再次最大化）。

Ctrl+Deltet：刪除光標后面的一個英文單詞或一個中文詞語（可反復(fù)使用）。 Ctrl+退格鍵：刪除光標前面的一個英文單詞或一個中文詞語（可反復(fù)使用）。

Ctrl+Enter：將光標后面的內(nèi)容快速移到下一頁。 Ctrl+End：快速將光標移到文末。

Ctrl+Home（或Ctrl+Page Up）：快速將光標移到文首。 Ctrl+Insert+Insert（即按兩下Insert鍵）：快速打開或更改“任務(wù)窗格”到“剪貼板”狀態(tài)。

Ctrl+~：打開中文輸入法的“在線造詞”功能。 Ctrl++：快速切換到下標輸入狀態(tài)（再按一次恢復(fù)到正常狀態(tài)）。

Ctrl+Shift++：快速切換到上標輸入狀態(tài)（再按一次恢復(fù)到正常狀態(tài)）。 Ctrl+→：按英文單詞或中文詞語的間隔向后移動光標。

Ctrl+←：按英文單詞或中文詞語的間隔向前移動光標。 Ctrl+J：文本兩端對齊 Ctrl+L：文本左對齊 Ctrl+Q：段落重置 Ctrl+W：關(guān)閉當前文檔 Ctrl+Y：重復(fù)上一操作。

7.新手必讀電腦最基本操作知識有哪些

1、電腦開、關(guān)機方法首先要記住的是開機順序，一般來講開機時要先開外設(shè)（即主機箱以外的其他部分）后開主機，關(guān)機時要先關(guān)主機后關(guān)外設(shè)。我們所說的開機有以下幾種情況：第一次開機。這種情況的開機方法為先打開顯示器的電源開關(guān)，然后再打開主機箱的電源開關(guān)（其上有"POWER"標志）。新啟動電腦。這是指電腦在運行過程中由于某種原因發(fā)生"死機"或在運行完某些程序后需要重新啟動電腦。這時有三種方法：●同時按住鍵盤上的"Ctrl"鍵、"Alt"鍵和"Del"鍵著三個按鍵，電腦即會自動重新啟動；●在前一個方法不行的情況下，直接在主機箱上按下"RESET"按鈕讓電腦重新啟動；●如果前兩種方法都不行時不得已采用的方法，就如同第一次開機時一樣，直接按下主機箱上的"POWER"按鍵讓電腦重新開機。關(guān)機時就更簡單了，只要按下主機箱上的"POWER"鍵即可。但須記住的是：一定要先退出所有的運行程序后才能關(guān)機。如果是在WINDOWS操作系統(tǒng)下，其關(guān)機一定要按以下順序關(guān)機：先關(guān)閉所有的運行程序，然后用鼠標左鍵點擊屏幕左下角的"開始"按鈕，在其彈出的菜單中選擇"關(guān)閉系統(tǒng)"后點擊鼠標左鍵，在隨后彈出的對話框中選擇"關(guān)閉計算機"選項，最后用鼠標點擊其上標有"是"的按鈕。稍后，屏幕上會出現(xiàn)"現(xiàn)在您可以安全地關(guān)閉計算機了"字樣，這時您可以直接按下主機箱上的"POWER"按鈕以安全地關(guān)閉計算機了。

2、鼠標、鍵盤的使用方法■常見鼠標一般有二鍵式、三鍵式兩種。一般使用兩鍵的鼠標， 如果使用三鍵的鼠標， 則中鍵不用。移動： 只要移動即可， 有如鍵盤的方向鍵一般， 不過鼠標可比鍵盤靈活太多了單擊（click）： 按左鍵一下（如：最大化）、或按右鍵一下（如：顯示屬性）雙擊（double click）： 連續(xù)按左鍵兩下（如：執(zhí)行程序）拖曳（drag）： 將鼠標移到原目標位置， 按住左鍵不要放開， 移動鼠標到新目標位置， 放開左鍵即可（如：接龍中的移牌） 3、上網(wǎng)簡單操作●如何將喜歡的網(wǎng)頁添加到收藏夾？答：轉(zhuǎn)到要添加到收藏夾的網(wǎng)頁，在“收藏”菜單上，單擊“添加到收藏夾”如果需要，請鍵入該網(wǎng)頁的新名稱，擊[確定]?！衲芊癜淹馕男畔⑷姆g成中文進行瀏覽？答：能。安裝“東方快車”等實時翻譯軟件。●上網(wǎng)申請免費郵箱時，已知用戶名，E-mail地址是什么？答：E-mail為： 用戶名@網(wǎng)站域名?！袢绾晤A(yù)防病毒？答：安裝“放火墻”進行實時監(jiān)控。 例：KVW3000、KILL98、金山毒霸等；用KV300等殺毒軟件定期清殺病毒。●如何把網(wǎng)上的美麗圖片保存下來？答：右擊“圖片”，單擊“復(fù)制”；打開相應(yīng)程序（如畫圖、WORD等），擊“粘貼”按鈕。●如何快速判斷鍵盤字母處大寫狀態(tài)，小鍵盤處數(shù)字狀態(tài)呢？答：當小鍵盤上面的Caps Lock燈亮時，字母處大寫狀態(tài)， 當小鍵盤上面的Num Lock燈亮時，小鍵盤處數(shù)字狀態(tài)?！裆暇W(wǎng)瀏覽Web頁時，屏幕顯示該“網(wǎng)頁無法顯示”，為什么？答：可能該網(wǎng)頁地址輸錯，DNS服務(wù)器找不到；也可能你的機器的TCP/IP協(xié)議配置有誤。●如何在網(wǎng)上下載應(yīng)用程序安裝到您的電腦上？答：在對應(yīng)下載位置，按鼠標右鍵，選擇[目標另存為]-〉選定保存文件的位置，左鍵單擊[保存]，即可，下載結(jié)束后，雙擊下載的程序，運行，并根據(jù)電腦提示進行操作，完成安裝即可。