1.超市購(gòu)物小常識(shí)
告訴你去超市購(gòu)物的小常識(shí)!
秘密1:新鮮牛奶通常擺在最里面
經(jīng)常到超市買東西的朋友有沒有注意,在超市的牛奶、酸奶、袋裝熟肉等食品貨架上,人眼平視過去,最先看到的、擺在最外面的商品,生產(chǎn)日期幾乎都不是最新的,反而越靠里擺放的生產(chǎn)日期最近,也就是說“越新鮮”
某大型超市中,貨架中間一層的酸奶生產(chǎn)日期是1月份的,而上下層擺放的生產(chǎn)日期分別為3月份的。幾乎所有來超市買東西的都是拿中間貨架上東西。
專家解密:如何擺放商品,是超市的一種營(yíng)銷策略,把商品按照不同位置擺放,很大程度上可以促進(jìn)銷售量。通常,利潤(rùn)較大的擺右邊,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人習(xí)慣用右手,一些不太新鮮的食品,通常也會(huì)擺放在這個(gè)位置。
生產(chǎn)日期靠前的牛奶、飲料等食品則擺在與顧客視線平行的位置。這也是超市物品擺放的最佳位置,第二是齊腰的地方,第三是膝蓋平行的地方,這些位置擺放的商品利潤(rùn)都比較大。專家提醒盡量不要買擺賣的食品,這種買賣方式也叫裸賣,超市里空氣流通差,人又多,食物長(zhǎng)時(shí)間暴露在空氣中很不衛(wèi)生,應(yīng)盡量買袋裝或是有包裝的食品。去冷柜買東西,則要記住“好貨沉底”的原則。對(duì)于生活用品,要想選購(gòu)性價(jià)比高的東西,應(yīng)把目光投向貨架的上層和底層部分。同時(shí),還要留意超市入口,商家喜歡把便宜貨擺在那里,可以去淘一些經(jīng)濟(jì)實(shí)用的生活用品。
超市購(gòu)物,最大的不便當(dāng)屬排隊(duì)繳錢,于是許多人在經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的等待后,迫不及待地想離開,從而忽略對(duì)購(gòu)物小票的核查。其實(shí),我們當(dāng)中已有不少人遇到過這樣的尷尬:在超市購(gòu)物時(shí),小票上莫名其妙地出現(xiàn)一些自己并沒有購(gòu)買的商品名稱,由于當(dāng)時(shí)沒有發(fā)現(xiàn),而多花了冤枉錢,待回到家后,即使發(fā)現(xiàn),也懶得去找,總覺得離開就成了說不清道不明的事。其實(shí)不管是誰,在買了那么多東西后,當(dāng)場(chǎng)核對(duì)購(gòu)物小票,都是應(yīng)該養(yǎng)成的良好習(xí)慣。 小貼士:1.核對(duì)購(gòu)物小票時(shí),應(yīng)注意所購(gòu)物品的價(jià)格是否與標(biāo)簽上看到的一致。2.小票是退換物品的憑證,不可隨意丟棄,如果想退換商品,要在7天之內(nèi)進(jìn)行,以免不必要的麻煩。
2.超市購(gòu)物小常識(shí)
不一樣的蔬菜水果都不太一樣 比如黃瓜的話外面白色的小刺越多表明越新鮮,會(huì)首選深綠色葉菜。葉子顏色較深的蔬菜,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也較高,比如菠菜、小白菜、小油菜、芥藍(lán)等。還有一些營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高、顏色深綠的花薹類蔬菜也很好,如綠菜花、油菜薹等。挑選綠色蔬菜最主要的原則就是新鮮,葉子發(fā)黃、有水樣漬的就別買了。比如你想吃菠菜,但超市當(dāng)天賣的菠菜并不新鮮,最好還是買其他的。
水果買應(yīng)季的最重要,季節(jié)性強(qiáng)的水果應(yīng)該優(yōu)先選擇
不過綠葉菜不適合“囤積”,最好還是現(xiàn)買現(xiàn)吃。土豆、胡蘿卜、圓白菜可以多買一些,只要保存得當(dāng),放一個(gè)星期都沒問題。哪天如果太忙沒空買菜,可以應(yīng)急用
3.購(gòu)物小常識(shí) 要簡(jiǎn)單的
隨著電子商務(wù)的日益繁榮,我們普通居民大都在接觸網(wǎng)上購(gòu)物,這種方便快捷時(shí)尚的購(gòu)物方式越來越被人們接受,中國(guó)的電子商務(wù)也在飛速的發(fā)展,相信越來越多的商品會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,也會(huì)有更多的消費(fèi)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)。
1、網(wǎng)上購(gòu)物的基本條件:當(dāng)然一定要有一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦,基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。再就是有一張有網(wǎng)上銀行功能的信用卡。現(xiàn)在任何一家銀行都有網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),其便捷程度不言而愉,除了能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物以外,還可以隨時(shí)在家里查看自己卡里的支付收入情況,用不著跑銀行排隊(duì)。
2、網(wǎng)上購(gòu)物安全嗎?現(xiàn)在非常安全,有了類似“支付寶”一樣的中介擔(dān)保機(jī)構(gòu),你盡可以放心的購(gòu)物而不必?fù)?dān)心收不到貨和假冒偽劣貨物。在購(gòu)物的時(shí)候,你把卡里的錢打入的是中介機(jī)構(gòu)的帳戶,當(dāng)你收到貨并認(rèn)可后,賣家才能收到錢,如果出現(xiàn)假貨或者不到貨,你很穩(wěn)當(dāng)?shù)目梢园涯愕腻X回?fù)艿阶约旱目ɡ铩?/p>
3、所以,網(wǎng)上購(gòu)物還要給自己申請(qǐng)類似“支付寶”“財(cái)富通”等帳戶,這樣你在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物就非常安全可靠了。
4、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因?yàn)殇N售成本比較低所以有很高的價(jià)格優(yōu)勢(shì);還有就是可以買到在商店市場(chǎng)還沒有上市的最新產(chǎn)品?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售商也在逐步積累自己的誠(chéng)心記錄,相信不久的將來,網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)將會(huì)給傳統(tǒng)市場(chǎng)很大的沖擊。
4.超市購(gòu)物有哪些小技巧需要注意
今天總結(jié)一些超市購(gòu)物精們的經(jīng)驗(yàn),和大家分享一下,這次不只是省錢,還有其他方面。
超市采購(gòu),花起錢來是最容易超支的了。實(shí)際上逛超市也存在很多誤區(qū)、陷阱,一旦看明白了超市花哨的促銷手段,再加上一些小竅門,錢包就不會(huì)迅速癟下去。
低價(jià)錯(cuò)覺
如超市打出一到兩款著名品牌的低價(jià)商品,讓人覺得該超市的東西價(jià)格低廉。由于這種普遍低價(jià)的錯(cuò)覺,人們不分原委地?fù)屬?gòu)貨架上的其他商品。
提醒:分清到底特價(jià)指的是哪些商品,切莫做“無頭蒼蠅”。一般特價(jià)商品的品質(zhì)有待商榷,很可能是小廠家出品。購(gòu)買大品牌的特價(jià)商品一定多留意,是否快到保質(zhì)期等等。各大超市都在打常用商品的價(jià)格戰(zhàn),買了日用品,其他商品的價(jià)格可能就會(huì)補(bǔ)上來。
別聽促銷員的忽悠
我想絕大多數(shù)促銷員的目的都是為了把應(yīng)該賣的商品賣出去,而不是因?yàn)樗X得自己促銷的商品最棒。但也不排除促銷員天花亂墜的東西有好產(chǎn)品,但一起忽悠就令人反感。多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),沒有促銷的商品說不定比促銷商品還更量大實(shí)惠。
燈光讓食物更“新鮮”
我們到超市里會(huì)發(fā)現(xiàn),那里擺放各種肉類,都紅嫩新鮮,各種蔬菜都翠綠無比。等買回家再看,就不是這么回事了。原來,超市里特意選用粉紅色的燈光照射肉類,會(huì)顯得格外鮮嫩;選用綠色的燈光照射蔬菜,會(huì)顯得更綠。另外,專家提醒,不少熟食在暖色光的照射下顯得像剛出鍋似得,其實(shí)不然。
不宜購(gòu)買的商品
1、電子商品—電子商品還是建議到電器連鎖,專業(yè)的店鋪更專業(yè)。
2、化妝品、服裝類—超市里的專柜,例如內(nèi)衣、化妝品等,一般不會(huì)比大商場(chǎng)里的更便宜,超市之所以引進(jìn)它們,只是想在商品的層次上拉開些差距。要買這類商品,建議在大商場(chǎng)該品牌搞促銷活動(dòng)時(shí)購(gòu)買。
“掛羊頭賣狗肉”
宣傳彩頁上的商品與實(shí)際商品的種類和質(zhì)量名不符實(shí)。這種方法在水果和生鮮食品上用得最多,因?yàn)檫@些商品的質(zhì)量無法規(guī)定。
提醒:宣傳彩頁不能全信,尤其是促銷的蔬菜水果和生鮮食品應(yīng)睜大眼睛慢慢挑,確認(rèn)其質(zhì)量再買回家。
打折商品三思而行
其實(shí)打折減價(jià)均是商家促銷的一種手段。俗話說,“只有錯(cuò)買,沒有錯(cuò)賣”。尤其是食品,都有其特定的保質(zhì)期。有些超市減價(jià)的食品大都快過期,如果貪圖便宜過多購(gòu)買,一下子又吃不完,就會(huì)有變質(zhì)的危險(xiǎn)。
標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格
目前很多超市的商品在銷售時(shí)都標(biāo)出原價(jià),再寫上促銷價(jià),差價(jià)之大給人一種購(gòu)買的沖動(dòng)??烧嬲犊钯?gòu)物時(shí),打出的清單上寫的都是原價(jià),當(dāng)消費(fèi)者詢問時(shí),會(huì)被告知看的是會(huì)員價(jià)。
提醒:市民看到心動(dòng)的低價(jià)商品時(shí),不要偷懶,問問旁邊的銷售員,這個(gè)“特價(jià)”是不是會(huì)員價(jià)?
新鮮食品怎么找
要記住“好貨沉底”的原則。超市商家為了促銷,一般會(huì)把急于賣出的滯留商品放置在最顯眼的位置,促使消費(fèi)者順手裝入購(gòu)物筐。往往這些商品都是離保質(zhì)期時(shí)間最近的,所以挑選商品一定看好保質(zhì)期。盡量找后面的商品拿,買到距變質(zhì)期時(shí)間越長(zhǎng)的商品,實(shí)際上等于你已經(jīng)在省錢了。
5.超市的商品分類
? 超市商品分類 冷凍食品類 | 冷凍家禽 | 冷凍肉類 | 冷凍水產(chǎn)品 | 速凍蔬菜 | 冷凍制品 | 熟肉制品 | 冷飲 | 新鮮豆奶 | 其它冷凍副食品類 | 飲料食品類 碳酸飲料 | 果汁 | 茶飲料 | 飲用水 | 純奶 | 奶制品飲料 | 其它飲料 | 咖啡類 | 麥片 | 膠囊,片類,沖劑 | 酸奶 | 其它飲料補(bǔ)品 | 糖果糕點(diǎn)類 | 奶糖 | 夾心糖 | 軟糖,棉花糖 | 硬糖,咖啡,水果糖 | 棒棒糖 | 清涼,薄荷,潤(rùn)喉糖 | 其他小糖果 | 口香糖 | 禮盒裝糖果 | 喜糖 | 散裝糖果 | 排塊巧克力 | 袋裝巧克力 | 巧克力豆 | 夾心巧克力 | 禮盒巧克力 | 簡(jiǎn)易包裝巧克力 | 散裝巧克力 | 袋裝果凍 | 布丁 | 散裝果凍 | 梳打餅干 | 夾心餅干 | 巧克力餅干 | 曲奇 | 膨化食品 | 壓縮餅干 | 小餅干 | 派 | 威化餅干 | 降糖餅干 | 餅干禮盒,禮包 | 簡(jiǎn)裝餅干 | 散裝餅干 | 薯片 | 其他餅干 | 鍋巴 | 休閑食品(大包裝) | 休閑食品(中包裝) | 休閑食品(小包裝) | 微波食品 | 中式糕點(diǎn) | 西式糕點(diǎn) | 沙琪瑪 | 月餅 | 蛋卷 | 散裝糕點(diǎn) | 蛋糕 | 面包 | 漢堡 | 奶油,黃油 | 自產(chǎn)糕點(diǎn) | 自產(chǎn)糕點(diǎn)(零) | 其它糖果,糕餅 | 炒貨蜜餞類 香瓜子,葵花子 | 西瓜子 | 南瓜子,白瓜子 | 小瓜子 | 瓜子仁 | 花生 | 開心果 | 杏仁 | 豆子,蠶豆,豆酥 | 果子,果仁 | 松子 | 榛子 | 核桃,核桃仁 | 香榧子 | 炒貨禮包 | 散裝炒貨 | 其他炒貨 | 山楂 | 陳皮,果皮 | 梅 | 欖 | 桃 | 杏 | 李,奈 | 脯 | 果 | 丹 | 棗 | 葡萄干 | 應(yīng)子 | 芒果 | 水果干,片,圈 | 蜜餞類糕餅 | 蜜餞類片,絲,條類 | 蜜餞禮包 | 散裝蜜餞 | 其他蜜餞 | 其它炒貨,蜜餞類 調(diào)味品類 | 鹽 | 糖 | 烹調(diào)用醬油 | 調(diào)味型醬油 | 火鍋調(diào)料底料 | 味精 | 雞精 | 醋 | 糟醉料 | 熗料 | 蘸料 | 調(diào)味粉 | 調(diào)料粉 | 淀粉 | 湯羹料 | 色拉醬 | 花生醬 | 辣醬 | 其它醬 | 麻油 | 辣油 煙酒茶類 茶葉 | 白酒 | 黃酒 | 啤酒 | 米酒 | 葡萄酒 | 洋酒 | 果酒 | 補(bǔ)酒 | 其它煙,酒,茶類 軟包裝食品 肉干類 | 魚干類 | 真空包裝肉制食品 | 真空包裝素食類 | 海苔類 | 油面筋 | 肉松 | 火腿腸,其他腸類 | 豆腐干 | 粽子 | 即食海帶,海蜇 | 肫 | 其它軟包裝食品 糧食制品 方便面(袋) | 方便面(碗,杯) | 快飯,粥,米糊 | 粉絲,米線 | 生粉 | 年糕,米塊 | 卷面,面條 | 麥片(生),米片,米楂 | 面粉,糯米粉 | 大米,大西米 | 其它糧食制品 醬菜罐頭類。
6.超市購(gòu)物的誤區(qū)和小常識(shí)
大型綜合超市超低、跳水式的商品價(jià)格,吸引著一批又一批消費(fèi)者蜂擁而至。尤其是在超市開業(yè)的頭幾天,偌大的賣場(chǎng)被擠得水泄不通。望著裝滿商品的購(gòu)物車和排在收銀處長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,總覺得這與普通人家的消費(fèi)水平和支出能力有些不符。一些消費(fèi)者在超市購(gòu)物存在消費(fèi)誤區(qū):
誤區(qū)一:圖便宜。一些超市在剛開業(yè)或開展促銷活動(dòng)期間,總要推出所謂的“超低價(jià)”商品,以吸引消費(fèi)者。個(gè)別圖便宜、想省錢的顧客還真容易上鉤,推著購(gòu)物車在賣場(chǎng)內(nèi)狂購(gòu),不管有無用途,只要是便宜物品就一個(gè)勁兒往車?yán)镅b。其實(shí),再便宜的東西買多了,不光占用了資金,也形成了一種新的浪費(fèi)。
誤區(qū)二:盲目采購(gòu)食品。各超市都開設(shè)有頗具規(guī)模的熟食品和半成品賣場(chǎng),雞鴨魚肉樣樣俱全,蒸、煮、炸、拌種類繁多,消費(fèi)者由此經(jīng)過,總要選購(gòu)幾種愛吃的食品。往往是買回去的食品一次吃不完便放進(jìn)冰箱,過兩天拿出來一看,已不新鮮了,只好倒掉。
誤區(qū)三:購(gòu)物隨意。大型綜合超市購(gòu)物環(huán)境幽雅,商品琳瑯滿目,生活所需品應(yīng)有盡有,這個(gè)東西不錯(cuò),那件物品挺好,統(tǒng)統(tǒng)拿下,至于眼下需不需要、急不急用,別去管它,買回去再說。再加上超市有積分抽獎(jiǎng)活動(dòng),許多顧客從超市出來往往都是滿載而歸。
7.介紹商店里的商品
想做好銷售就要掌握一定的銷售技巧,引導(dǎo)客戶是銷售中重要的技巧之一。如果商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員想合理巧妙引導(dǎo)客戶需求首需做好對(duì)商品的介紹。商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)該站主導(dǎo)地位,介紹商品的賣點(diǎn)和好處,使客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣甚至是依賴。那么,商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員該如何介紹商品呢?
其實(shí)大部分顧客對(duì)商品的認(rèn)知是空白的,如果顧客比商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員還專業(yè),商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員存在就失去了價(jià)值。商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員要告訴顧客選擇商品、判斷商品好壞的標(biāo)準(zhǔn),并且在介紹商品的過程當(dāng)中掌握一定原則,加深顧客對(duì)所賣商品的印象。商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員在介紹商品的時(shí)候,應(yīng)該嘴說到,手指到,讓顧客感覺所說的是有所依據(jù)的,同時(shí)也讓顧客體驗(yàn)到商品的功能和好處。
做為商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員如何才能將所賣商品的賣點(diǎn)和好處告訴給顧客呢?要想引導(dǎo)顧客,首先商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員自己應(yīng)該擁有一套選購(gòu)商品的判斷標(biāo)準(zhǔn),很了解商品的相關(guān)知識(shí),不然很難引導(dǎo)顧客。在了解所賣商品相關(guān)知識(shí)的前提下,商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員介紹商品有一定表現(xiàn)規(guī)律,在與顧客介紹商品時(shí),商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員要激發(fā)顧客對(duì)商品產(chǎn)生想了解的好奇心和興趣。
自問自答的銷售話術(shù)是商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員介紹商品賣點(diǎn)和好處的慣用方法。但是,商場(chǎng)百貨導(dǎo)購(gòu)人員在使用自問自答的銷售話術(shù)時(shí)每個(gè)商品的賣點(diǎn)和好處都要有所依據(jù),需要的時(shí)候更需形象化,最好能讓顧客體驗(yàn)到商品的好處。
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8.超市的產(chǎn)品主要有什么
在超市實(shí)際商品管理中,為了采購(gòu)、理貨的方便,商品分類一般采用綜合分類標(biāo)準(zhǔn),將所有商品劃分成為大分類、中分類、小分類和單品四個(gè)層次,目的是為了便于管理,提高管理效率。
雖然超市各種業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)品種存在較大差異,如小的便利店經(jīng)營(yíng)品種不到3000個(gè),而超大型綜合超市有3萬多種,但商店分類都包括上述四個(gè)層次,且每個(gè)層次的分類標(biāo)準(zhǔn)也基本相同,只不過便利店各層次類別相對(duì)較少,而大型綜合超市各層次類別相對(duì)較多而已。 ◎大分類 大分類是超級(jí)市場(chǎng)最粗線條的分類。
大分類的主要標(biāo)準(zhǔn)是商品特征,如畜產(chǎn)、水產(chǎn)、果菜、日配加工食品、一般食品、日用雜貨、日用百貨、家用電器等。為了便于管理,超級(jí)市場(chǎng)的大分類一般以不超過10個(gè)為宜。
◎中分類 中分類是大分類中細(xì)分出來的類別。其分類標(biāo)準(zhǔn)主要有: (1)按商品的功能用途劃分。
如日配品這個(gè)大分類下,可分出牛奶、豆制品、冰品、冷凍食品等分類。 (2)按商品制造方法劃分。
如畜產(chǎn)品這個(gè)大分類下,可細(xì)分出熟肉制品的中分類,包括咸肉、薰肉、火腿、香腸等。 (3)按商品產(chǎn)地劃分。
如水果蔬菜這個(gè)大分類下,可細(xì)分出國(guó)產(chǎn)水果與進(jìn)口水果的中分類。 ◎小分類 小分類是中分類中進(jìn)一步細(xì)分出來的類別。
主要分類標(biāo)準(zhǔn)有: (1)按功能用途劃分。如“畜產(chǎn)”大分類中、“雞肉”中分類下,可進(jìn)一步細(xì)分為“雞腿”、“雞翅”、“雞全員”、“里肌肉”、“雞胸肉”等小分類。
(2)按規(guī)格包裝劃分。如“一般食品”大分類中、“飲料”中分類下,可進(jìn)一步細(xì)分為“聽裝飲料”、“瓶裝飲料”、“盒裝飲料”等小分類。
(3)按商品成分分類。如“日用百貨”大分類中、“鞋”中分類下,可進(jìn)一步細(xì)分出“皮鞋”、“人造革鞋”、“布鞋”、“塑料鞋”等小分類。
(4)按商品口味劃分。如“糖果餅干”大分類中、“餅干”中分類下,可進(jìn)一步細(xì)分出“甜味餅干”、“咸味餅干”、“奶油餅干”、“果味餅干”等小分類。
◎單品 單品是商品分類中不能進(jìn)一步細(xì)分的、完整獨(dú)立的商品品項(xiàng)。如上海申美飲料有限公司生產(chǎn)的“355毫升聽裝可口可樂”、“1.25升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝可口可樂”、“2升瓶裝雪碧”,就屬于四個(gè)不同單品。