1.文明禮儀基本知識(shí)
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期 共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō) ,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀 是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí) 踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
? 禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐 、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng) 禮儀、文明交往等。
在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為 禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)凇熬慈恕⒆月?、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際 交往,告別不文明的言行。
? 禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原 則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心 非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢 場(chǎng)作戲,言行不一。 ? 一、個(gè)人禮儀 ? ( 一)儀表 ? 儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持 端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系 ? 1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若 滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。
因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣 ,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在 人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。
比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng) 該 避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要 太大,不要對(duì)人口沫四濺。
?2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然 得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
服裝不但要與自己的具體條件相適 應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和 目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。 ? (二)言談? 言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
? 1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。 ? 2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。
如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”, 第二人稱中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”;很久不見(jiàn)為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教 ”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。
要努力養(yǎng)成使用 敬語(yǔ)的習(xí)慣?,F(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不 起”、“再見(jiàn)”。
這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。 ? (三)儀態(tài)舉止? 1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時(shí),首 先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng),不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì) 給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
?2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心 放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼 睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里 或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且 也有失儀態(tài)的莊重。
? 3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感 。
正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò) 大,一般不超過(guò)肩寬。
雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩 ,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。
不論何種坐姿,上身都 要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都 會(huì)優(yōu)美、自然。
? 4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上 來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。
正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面 帶微笑,自然擺臂。 ? 二、見(jiàn)面禮儀 ? 1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。
與他人握手時(shí),目光 注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況 下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
?握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸 出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手 ,那么有禮貌。
2.日常禮儀常識(shí)
當(dāng)代禮儀規(guī)范 1.現(xiàn)在通用的稱呼禮節(jié)大致是:男性稱“先生”;女性已婚的,稱“夫人”或“女士”;未婚的,稱“小姐”;不明確其婚否者則稱“女士”。
2.握手一定要用右手,不要戴著手套和墨鏡與他人握手,且在握手時(shí)另一只手不要插在衣兜內(nèi)。 3.握手的順序應(yīng)當(dāng)遵循尊者先伸手原則,即長(zhǎng)輩和晚輩握手,長(zhǎng)輩先伸手;男士和女士握手,女士先伸手。
但當(dāng)客人和主人握手時(shí),雖然客人是尊者,但當(dāng)客人到來(lái)時(shí),為了表示歡迎,主人應(yīng)先伸手;離別時(shí),為了表示感謝,客人應(yīng)先伸手。 4.介紹他人時(shí),介紹的順序應(yīng)當(dāng)遵循尊者先知原則。
如,當(dāng)中間人介紹A,B時(shí)(A為長(zhǎng)輩,B為晚輩),先將B(晚輩)介紹給A(長(zhǎng)輩),讓長(zhǎng)輩先知晚輩信息。例如:小王是某公司的工作人員,在一次本公司老板和客戶的會(huì)面時(shí),小王要先將本公司的老板介紹給客戶(因?yàn)榭蛻羰亲鹫?,有?yōu)先知情權(quán))。
5.遞名片給他人時(shí),最好是起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面面對(duì)對(duì)方(不要將名片背面面對(duì)對(duì)方或是顛倒著面對(duì)對(duì)方),交予對(duì)方。將名片遞給他人時(shí),口頭應(yīng)有所表示。
可以說(shuō):“請(qǐng)多指教”,“多多關(guān)照”,“今后保持聯(lián)系”,“我們認(rèn)識(shí)一下吧”,或是先作一下自我介紹。 6.當(dāng)接受他人名片時(shí),應(yīng)立即停止手上所做的一切事情,起身站立,面含微笑,目視對(duì)方。
雙手或以右手接過(guò),“接過(guò)名片,首先要看”,這一點(diǎn)至為重要。即接過(guò)名片后,用半分鐘左右的時(shí)間,從頭至尾將其認(rèn)真默讀一遍。
7.如果沒(méi)有緊急的事情,不要在早上7點(diǎn)之前和晚上10點(diǎn)之后給他人打電話。通話時(shí)間最好控制在三分鐘以內(nèi)。
通話時(shí)先說(shuō)重要的話題。尊者先掛斷電話。
8.接聽(tīng)電話的七大原則:表明身份、表明目的、稱呼姓名、仔細(xì)聆聽(tīng)、做好記錄、重復(fù)、道謝/告別。所有來(lái)電,務(wù)必在三響之內(nèi)接聽(tīng)。
因特別原因超過(guò)三次之后才接聽(tīng)電話,應(yīng)馬上致歉:“對(duì)不起,讓您久等了!” 9.移動(dòng)電話應(yīng)當(dāng)放到公文包之內(nèi)(最為正式)或上衣口袋之內(nèi)。 10.裝信時(shí),一定要將其推至信封的頂端,并且令其與信封的封口之處留有大約1厘米左右的距離,以防止拆信時(shí)損壞。
11.坐姿:入座時(shí),只坐椅子的一半或前三分之二。男子坐時(shí)如有需要,可交疊雙腿,一般是右腿架在左腿上,但千萬(wàn)不可晃動(dòng)足尖。
女子坐時(shí)雙膝必須靠緊,腳跟并攏。 入座時(shí)從椅子的左側(cè)入座。
12.盡量靠右行,不走中間;與客戶、上級(jí)相遇時(shí),要點(diǎn)頭行禮致意;與客戶、上級(jí)同行到門(mén)前時(shí),應(yīng)主動(dòng)開(kāi)門(mén)讓他們先行。 13.工作人員與客戶、長(zhǎng)輩上電梯時(shí)應(yīng)先進(jìn)電梯;下電梯時(shí),工作人員應(yīng)當(dāng)后出電梯。
14.上樓時(shí),長(zhǎng)輩在前,晚輩在后;女士在前,男士在后;客人在前,工作人員在后。下樓時(shí),男士在前,女士在后;晚輩在前,長(zhǎng)輩在后;工作人員在前,客人在后。
15.我國(guó)的政務(wù)禮儀中,左為尊;商務(wù)禮儀中,右為尊。 16.男士衣著服飾禮儀 三色原則:男士在正式的商務(wù)場(chǎng)合衣著服飾最好不要超過(guò)三種色系。
三一定律:鞋子,腰帶,公文包應(yīng)該保持一個(gè)顏色(多為黑色)。 穿短襯衣不要打領(lǐng)帶。
領(lǐng)帶下端在皮帶扣上端為宜。男人腰帶上面不要掛任何東西。
17.女士衣著服飾禮儀 穿套裝、套裙時(shí)要穿制式皮鞋(制式皮鞋:男的是指系帶的黑皮鞋,女的是指黑色半高跟的船形皮鞋)。 正式場(chǎng)合六不露:不暴露胸部,不暴露肩部(即不穿無(wú)袖裝)、不暴露腰部、不暴露背部、不暴露腳趾、不暴露腳跟。
18.一般應(yīng)以右手持筷,以拇指、食指、中指共同捏住筷子的上部(粗頭處)約三分之一處。 19.不要端起碗來(lái)進(jìn)食,尤其是不要雙手端起碗來(lái)進(jìn)食。
食用碗里盛放的食物時(shí),應(yīng)以筷子、匙加以輔助,切勿直接倒入口中,或不用任何餐具以嘴吸食。 20.西餐中正餐的菜序:開(kāi)胃菜、湯、副菜(白肉-配白葡萄酒)、主菜(紅肉-配紅葡萄酒)、甜品、果品、熱飲。
22.刀叉的使用,一般有兩種方法可供借鑒:英國(guó)式和美國(guó)式。 英國(guó)式:要求在進(jìn)餐時(shí),始終右手持刀,左手持叉,一邊切割,一邊叉而食之。
美國(guó)式:先是右刀左叉,一口氣把餐盤(pán)里要吃的東西全部切割好,然后把右手里的餐刀斜放在餐盤(pán)前方,將左手中的餐叉換到右手里,再吃。 23.如用餐者與人攀談時(shí),應(yīng)暫時(shí)放下刀叉。
將刀叉刀右、叉左,刀口向內(nèi)、叉齒向下,呈漢字的“八”字形狀擺放在餐盤(pán)之上。它的含義是:此菜尚未用畢。
但要注意,不可將其交叉放成“十”字形。 如果吃完了,或不想再吃了,則可以刀口內(nèi)向、叉齒向上,刀右叉左地并排縱放。
24.西餐往往有多副刀叉,在使用時(shí),應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)依次取用刀叉。 25.餐巾的用途 ①用來(lái)保潔服裝。
②用來(lái)揩拭口部。在用餐期間與人交談之前,應(yīng)先用餐巾輕輕地揩一下嘴。
女士進(jìn)餐前,亦可以餐巾輕印一下口部,以除去唇膏。以餐巾揩口時(shí),其部位應(yīng)大體固定,最好只用其內(nèi)側(cè)。
通常,不應(yīng)以餐巾擦汗、擦臉,擦手也要盡量避免。特別要注意,不要用餐巾去擦餐具。
③用來(lái)掩口遮羞。④用來(lái)進(jìn)行暗示。
最常見(jiàn)的暗示又分三種:其一,是暗示用餐開(kāi)始。當(dāng)女主人鋪開(kāi)餐巾時(shí),就等于是在宣布用餐可以開(kāi)始了。
其二,是暗示用餐結(jié)束。當(dāng)主人,尤其是女主人把餐巾放到餐桌上時(shí),意在宣告用餐結(jié)束,請(qǐng)各位告退。
3.關(guān)于文明禮儀的知識(shí)
試讀結(jié)束,如需閱讀或下載,請(qǐng)點(diǎn)擊購(gòu)買> 原發(fā)布者:vwy2442 教育的功能,禮儀通過(guò)評(píng)價(jià)、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求協(xié)調(diào)人際關(guān)系,維護(hù)社會(huì)正常生活。
講究禮儀的人同時(shí)也起著榜樣的作用,潛移默化地影響著周圍的人。5、為什么要注重個(gè)人禮儀?答:個(gè)人禮儀是一個(gè)人的生活行為規(guī)范與待人處事的準(zhǔn)則,是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定,是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
個(gè)人禮儀,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),是文明行為的道德規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō),個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征,個(gè)人禮儀所形成的一種具有較強(qiáng)的約束力的道德力量,使每一個(gè)社會(huì)成員能夠自覺(jué)地按照社會(huì)文明的要求,調(diào)整行為,唾棄陋習(xí)。個(gè)人禮儀從這個(gè)側(cè)面反映了一個(gè)社會(huì)的文明程度。
7、加強(qiáng)個(gè)人儀容、儀表應(yīng)注意什么?答:儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。
頭發(fā),應(yīng)保持頭發(fā)清潔,發(fā)型修飾得體,并且應(yīng)與本的的自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。面容,男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的好習(xí)慣。
女士化妝要得體,并注意化妝的時(shí)間和場(chǎng)合。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
同時(shí)注意在公共場(chǎng)所不能補(bǔ)妝。9愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持車廂和站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不能向窗外扔?xùn)|西。
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4.文明禮儀知識(shí)
文明禮儀知識(shí)涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面,具體知識(shí)包括:1、儀容儀表禮儀。
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。
服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。2、言談舉止禮儀。
言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。講話禮貌,多運(yùn)用文明用語(yǔ)。
站姿,坐姿,講話姿勢(shì)都體現(xiàn)自己的禮儀。3、見(jiàn)面禮儀。
握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。鞠躬,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。
致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人從各種場(chǎng)合打招呼。4、乘車禮儀。
騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。
上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
5、公共場(chǎng)所禮儀。出入公共場(chǎng)所要按照?qǐng)鏊嘘P(guān)規(guī)定,對(duì)號(hào)入座,不大聲喧嘩,按照工作人員的指示進(jìn)行活動(dòng),不影響他人工作和學(xué)習(xí)。
參考資料:文明禮儀-百度百科。
5.小學(xué)生禮儀常識(shí)
一、稱謂禮儀 1、對(duì)父母、長(zhǎng)輩不能直呼姓名,要用標(biāo)準(zhǔn)稱呼。
2、對(duì)兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。 二、問(wèn)候禮儀 向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按不同的時(shí)間和場(chǎng)合使用不同的問(wèn)候語(yǔ)。
1、早起后,問(wèn)爸爸(媽媽)早上好。 2、睡覺(jué)前,祝爸爸(媽媽)晚安。
3、過(guò)生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè),身體健康 4、過(guò)節(jié)時(shí):祝爸爸(媽媽)節(jié)日愉快。 5、外出時(shí):祝爸爸(媽媽)一路平安。
6、歸來(lái)時(shí):爸爸(媽媽)回來(lái)啦。 三、就餐禮儀 1、吃飯前,要幫父母、長(zhǎng)輩做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃飯時(shí),讓長(zhǎng)輩先入座。要等父母長(zhǎng)輩先開(kāi)始吃,才拿起碗筷吃飯。
3、吃飯時(shí),不狼吞虎咽,不無(wú)故講話,不隨意走動(dòng),菜渣殘骨不要亂扔。不要對(duì)著餐桌咳嗽打噴嚏。
4、若長(zhǎng)輩給自己添飯夾菜,要說(shuō)謝謝。若比父母、長(zhǎng)輩先吃完飯,要請(qǐng)父母、長(zhǎng)輩“慢吃”。
5、吃飯后,要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。 四、穿著禮儀 1、儀表整潔大方,著裝樸素得體,不穿奇裝異服。
2、女同學(xué)提倡理短發(fā),不燙發(fā);男同學(xué)理發(fā)理學(xué)生頭,不留長(zhǎng)發(fā),不理分頭。 3、不化妝,不佩戴飾物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋進(jìn)學(xué)校。
4.按學(xué)校規(guī)定穿校服。 五、尊師禮儀 1、見(jiàn)到師長(zhǎng),早上問(wèn)早,中午問(wèn)好,放學(xué)回家說(shuō)再見(jiàn)。
2、進(jìn)出校門(mén)、上下樓梯時(shí)遇見(jiàn)老師,應(yīng)讓老師先行。 3、進(jìn)辦公室要喊報(bào)告,聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)應(yīng)向老師說(shuō)“再見(jiàn)”。
4、發(fā)現(xiàn)老師的錯(cuò)處要有禮貌地指出。 5、課堂上發(fā)言要先舉手,回答問(wèn)題要起立。
六、同學(xué)交往禮儀 1、同學(xué)交往要學(xué)會(huì)使用“請(qǐng)、你好、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、別客氣、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。 2、同學(xué)間相見(jiàn)要互相問(wèn)候、招呼或點(diǎn)頭。
3、與同學(xué)說(shuō)話語(yǔ)調(diào)要平和,聽(tīng)同學(xué)說(shuō)話要專心,不輕易打斷別人的話。 4、向同學(xué)請(qǐng)教問(wèn)題,問(wèn)前要用謙語(yǔ),問(wèn)后要道謝。
5、不給同學(xué)取綽號(hào),要主動(dòng)幫助有困難的和身有殘疾的同學(xué)。 七、升旗禮儀 1、升旗時(shí),要身穿校服,儀態(tài)莊重,脫帽肅立,行隊(duì)禮。
2、唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅、準(zhǔn)確,聲音要洪亮。 3、認(rèn)真聽(tīng)國(guó)旗下的講話。
八、活動(dòng)禮儀 1、參加集體活動(dòng)要準(zhǔn)時(shí),遵守秩序,不隨意走動(dòng),不隨便說(shuō)話。 2、在大會(huì)上發(fā)言時(shí),要先向師長(zhǎng)、同學(xué)或聽(tīng)眾致禮,發(fā)言結(jié)束時(shí)要道謝。
3、觀看演出要提前入場(chǎng),觀看時(shí)聚精會(huì)神,要適時(shí)、適度鼓掌,不起哄,不喝倒彩。主持人宣布演出或比賽結(jié)束后,有秩序地退場(chǎng)。
4、活動(dòng)中不吃零食,不在場(chǎng)內(nèi)留下雜物。野外活動(dòng)要集體收拾處理垃圾,保護(hù)好環(huán)境衛(wèi)生。
九、接待禮儀 1、有親戚、朋友、老師、同學(xué)來(lái)訪,要熱情接待,主動(dòng)招呼,接提親人或朋友手中的物品等。 2、對(duì)來(lái)客要主動(dòng)讓座、端茶送水,接遞物品要用雙手。
3、客人走時(shí)要起身道別,要送到門(mén)口。
6.文明禮儀小知識(shí)
文明禮儀知識(shí)有:1、儀表是一個(gè)人的基本禮儀,一個(gè)人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。
服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早、晚飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個(gè)人的衛(wèi)生。2、談話時(shí),說(shuō)話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。
所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天,否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。3、與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。
在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。4、行車的時(shí)候,要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
5、到飯店進(jìn)餐時(shí),要尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
6、要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
擴(kuò)展資料:1、文明是人類所創(chuàng)造的財(cái)富的總和,特指精神財(cái)富,如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等,也指社會(huì)發(fā)展到較高階段表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)。2、文明禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程。
涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
3、禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、動(dòng)作,語(yǔ)言,服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。
參考資料:百度百科-文明禮儀。
7.校園文明禮儀常識(shí)有哪些
一、校園文明禮儀常識(shí)有以下4點(diǎn)
1)課堂禮儀。遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。
2)服飾儀表?;疽笫牵汉象w,適時(shí),整潔,大方,講究場(chǎng)合。
3)尊師禮儀 學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或是上下樓與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好,學(xué)生進(jìn)老師辦公室或是宿舍時(shí),應(yīng)先敲門(mén),經(jīng)老師的允許后方可 進(jìn)入。在老師的工作生活場(chǎng)所不能隨便翻老師的物品,學(xué)生對(duì)老師的相貌與衣著不能指指點(diǎn)點(diǎn)。品頭論足;要尊重老師的習(xí)慣和人格。
4)同學(xué)間的禮儀。同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。在有求于同學(xué)時(shí),須用禮貌用語(yǔ),對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸、偶爾的失敗、學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷落和歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能品頭論足,絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷,在事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。
二、禮儀的一般性原則
1)敬人的原則。
2)自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己,慎重,積極主動(dòng),自覺(jué)自愿,禮貌待人,表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非。
3)適度的原則,適度得體,掌握分寸。
4)真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人。
8.文明禮儀的資料
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
注重我們的禮儀 什么是禮儀呢?簡(jiǎn)單地說(shuō),禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn)。
更是城市的臉面,更是國(guó)家的臉面。所以我們作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
在一個(gè)國(guó)家中,個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),什么最重要呢?我想首先應(yīng)該具備的是文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),那么這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。
在我們身邊,在一部分同學(xué)身上,還存在著一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見(jiàn)到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見(jiàn),甚至有的同學(xué)認(rèn)為:反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃,扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧,走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話,隨意攀爬樹(shù)枝,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。
我們很多同學(xué)把文化知識(shí)的學(xué)習(xí)放在首位,而常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng),文明習(xí)慣的養(yǎng)成,而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上,良好的行為習(xí)慣,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹(shù)立健康人格的基礎(chǔ)。
在學(xué)校沒(méi)有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無(wú)紀(jì)律,不講衛(wèi)生,擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。
我們知道:一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?,F(xiàn)在,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)期,我們?cè)谶@個(gè)時(shí)期的所作所為,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢?所以,我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人,一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,然后才是成才,不能做一部單純掌握知識(shí)技能的機(jī)器,而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。
文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。 要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明的小學(xué)生。
那么請(qǐng)我們每一個(gè)人管住我們的口,不說(shuō)粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。我相信,經(jīng)過(guò)我們?nèi)w師生共同努力,一定會(huì)營(yíng)造出一個(gè)文明美好的校園。
試想假如全國(guó)每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,國(guó)家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng),祖國(guó)的未來(lái)一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌! 影劇院 觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也別把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡. 圖書(shū)館、閱覽室 圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。 ①要注意整潔,遵守規(guī)則。
不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座 時(shí),不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
②要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
③對(duì)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn),也應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫(huà),破壞。 (二)乘車禮儀 1、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。
在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。 3、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。
上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
(三)旅游觀光禮儀 1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
9.小學(xué)生文明禮儀有哪些
"文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容的社會(huì)公德。
我們?cè)诮绦∨笥岩v究文明禮儀時(shí),我們也應(yīng)該以身作則,從行動(dòng)上去改變小朋友的行為,給予小朋友關(guān)愛(ài),讓小朋友明白愛(ài),分清什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,能夠辨別美與丑。(一)形象禮儀1.著裝要整潔,樸素大方,扣齊鈕扣或拉好拉鏈,整理好衣領(lǐng),升,降旗儀式,集會(huì)活動(dòng)按要求穿規(guī)定的校服。
2.不穿背心,拖鞋,褲衩在校園行走和進(jìn)入教室,不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán),戒指,手鏈,手鐲等飾物。3.按要求系好紅領(lǐng)巾:先把紅領(lǐng)巾折四折,置于衣領(lǐng)內(nèi),紅領(lǐng)巾的三角尖對(duì)正脊骨,打好領(lǐng)結(jié),翻下衣領(lǐng)。
4.每天早晚必須洗臉,刷牙,保持面部干凈。5.不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,指甲內(nèi)保持無(wú)污垢,飯前便后要洗手。
6.經(jīng)常整理儀表,頭發(fā)適時(shí)梳洗,發(fā)型大方得體,不染發(fā),不燙發(fā)。7.坐有坐相,站有站樣,走有走姿,面帶微笑,舉止文明,落落大方。
(二)課堂禮儀8.預(yù)備鈴響起,應(yīng)迅速回教室入座,靜候老師,上課鈴響,老師進(jìn)教室,值日生喊“起立”,全班同學(xué)立正后向老師問(wèn)好,老師回應(yīng)后再坐下。9.上課時(shí),如有特殊情況晚到班級(jí),應(yīng)于教室后門(mén)口站定,經(jīng)老師示意進(jìn)入后方可回座位。
10.注意讀寫(xiě)姿勢(shì),做到:胸離桌一拳,眼離書(shū)一尺,手離筆尖一寸。11.課堂上,各種物品要輕拿輕放。
應(yīng)全神貫注地聽(tīng)講, 積極思考問(wèn)題并舉手發(fā)言。12.別人發(fā)言時(shí),認(rèn)真傾聽(tīng),不隨便打斷別人的講話,不取笑他人。
13.課堂小組活動(dòng)時(shí),要有全局意識(shí),聽(tīng)從組長(zhǎng)安排,分工協(xié)作,積極與伙伴溝通,完成份內(nèi)任務(wù)的同時(shí)兼顧組內(nèi)伙伴,共同贏得團(tuán)隊(duì)的成功。14.上課時(shí),如遇到同學(xué)身體不適等突發(fā)事情,不要圍觀或表現(xiàn)出厭惡情緒,要主動(dòng)關(guān)心同學(xué),聽(tīng)從老師安排,協(xié)助老師妥善處理。
15.下課時(shí),應(yīng)做好下節(jié)課課前準(zhǔn)備后再離開(kāi)教室,離開(kāi)教室時(shí),讓老師先行。(三)活動(dòng)禮儀16.課間活動(dòng)時(shí),不大聲喧嘩,不追逐打鬧,積極參加有益身心健康的各種文體活動(dòng)。
17.集體外出活動(dòng)要服從管理。同學(xué)間要相互謙讓,主動(dòng)關(guān)心和照顧好體弱的同學(xué)。
18.參加競(jìng)賽活動(dòng)時(shí),遵守比賽規(guī)則,尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯或過(guò)失寬宏大量。19.觀看比賽,做文明拉拉隊(duì)員,不喝倒彩。
不為已方的勝利而得意忘形,不諷刺挖苦失利者。20.積極參加綜合實(shí)踐,社區(qū)服務(wù)與社會(huì)調(diào)查等活動(dòng),遵守交通規(guī)則,遵守社會(huì)公德,說(shuō)話,提問(wèn)有禮貌,舉止大方,彬彬有禮。
21.出入教室,功能室、會(huì)場(chǎng)等活動(dòng)場(chǎng)所時(shí)要輕聲慢步,有秩序按指定線路行走,不擁擠,不搶道。22.各種活動(dòng)中,都要注意保護(hù)環(huán)境,培養(yǎng)“綠色行為”,如:愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,節(jié)約水電,隨手撿紙,垃圾分類放置等。
(四)集會(huì)禮儀23.舉行升旗儀式或集會(huì)時(shí),集合列隊(duì)要快,靜,齊,并提前進(jìn)入會(huì)場(chǎng),在指定位置坐(站)好,靜候儀式或集會(huì)開(kāi)始。24.靜心傾聽(tīng)發(fā)言人講話,講話結(jié)束后禮貌鼓掌,活動(dòng)結(jié)束后,目送領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)賓先退場(chǎng),再聽(tīng)從指揮有序退場(chǎng),不搶先,不喧嘩。
25.在集會(huì)過(guò)程中不交頭接耳,不擅自走動(dòng)或離場(chǎng),不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑,保持會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。26.頒獎(jiǎng)典禮中,受獎(jiǎng)?wù)邞?yīng)整理儀表,穩(wěn)步入場(chǎng),面帶微笑雙手接獎(jiǎng),接獎(jiǎng)后應(yīng)致謝并回敬隊(duì)禮。
27.報(bào)告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。28.確實(shí)有特殊情況需要離開(kāi)會(huì)場(chǎng),先取得老師的同意才能離開(kāi)。
(五)尊師禮儀29.進(jìn)校門(mén)時(shí),見(jiàn)了老師面帶微笑,站定后行隊(duì)禮或鞠躬禮問(wèn)候,老師回禮后再走開(kāi);見(jiàn)到同學(xué)互相問(wèn)好。30.放學(xué)時(shí),排好路隊(duì)集體離校,主動(dòng)與老師和同學(xué)說(shuō)“再見(jiàn)”,不無(wú)故在校內(nèi)或校園周邊區(qū)域逗留。
31.進(jìn)入老師辦公室要先輕聲敲門(mén),老師同意后方可進(jìn)入,與老師談話時(shí),眼睛不要左顧右盼,說(shuō)話要輕聲細(xì)語(yǔ),盡量不影響別人。32.不隨便翻閱老師辦公室的東西,不私自打開(kāi)老師電腦,如果要找的老師不在,但確實(shí)有急事,可給老師寫(xiě)個(gè)留言。
33.上下樓梯時(shí),要輕聲慢步靠右行走。遇到老師或客人時(shí)主動(dòng)問(wèn)好,并向右側(cè)避讓,讓老師和客人先行。
34.要誠(chéng)懇接受老師的教導(dǎo),和老師,同學(xué)有不同意見(jiàn)時(shí),要心平氣和地進(jìn)行溝通,不賭氣,不吵鬧,不在背地里非議他人。擴(kuò)展資料:禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。
讓我們積極行動(dòng)起來(lái),學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),促進(jìn)禮儀習(xí)慣養(yǎng)成,從我做起,從身邊小事做起,著力塑造創(chuàng)新、誠(chéng)信、包容、開(kāi)放、文明的北京人的良好形象,樹(shù)立講文明懂禮儀的社會(huì)風(fēng)尚,加快國(guó)際化城市建設(shè)做出自己的努力! 名人禮儀故事參考資料來(lái)源:百度百科-小學(xué)生文明禮儀。