1.做汽車銷售的基本常識是哪些

1、汽車方面的專業(yè)知識，了解你所賣的車的所有性能

2、對你所賣的車揚長避短，客戶肯定會拿你的車和別的車或者別的店比較，你要知道如何揚長避短說服客戶：比如客戶說你的比其他4S店貴你可以說你們服務(wù)更好或者贈送那些禮品精品，你的車別某款車耗油你可以說你的車動力更足適合哪些路況

3、了解你的競爭對手，競爭對手包括一些其他的4S店以及大概范圍內(nèi)的同一品牌其他款或其他品牌的車。包括價格，車的性能，市場等等

4、良好的服務(wù)意識，不要用偏見的眼光去看客戶覺得他沒錢只是看看車不會買的就不提供好的服務(wù)，很多人都是深藏不露的。還要有良好的售后服務(wù)，客戶是你一生的客戶，做銷售靠的都是積累起來的人脈，你客戶身邊的人都是你的潛在客戶，千萬別做拿了提成就不理客戶的蠢事。

另外你可以上去192job汽車精英網(wǎng)“求職指導(dǎo)”欄目看看，有很多汽車銷售相關(guān)的資料

2.講一些日常汽車的常識

維護(hù)保養(yǎng)小常識：

1、按時維修保養(yǎng)，這里要說的是保養(yǎng)一定要到4S店，我們可以及時的發(fā)現(xiàn)并解決一些隱患，而且配件都是原廠配件，安全可靠。 4S店每次換季都會進(jìn)行免費的維修保養(yǎng)活動， 車主可到指定4S店進(jìn)行保養(yǎng)。

2、機(jī)油和防凍液要合適，冬天氣溫低，對汽車的潤滑要求較高，因此機(jī)油要經(jīng)常換，以保證發(fā)動機(jī)啟動的順暢。防凍液的量一定要合適，要用福特4S店的指定品牌。

3、檢查剎車和輪胎，冬季雨雪天地面比較濕滑，所以要檢查剎車和輪胎。檢驗剎車會不會跑偏、制動效果是否良好、胎壓是否合適等。

4、車的空調(diào)在設(shè)計上比較人性化，內(nèi)外空氣都會進(jìn)行循環(huán)過濾，空調(diào)格極易被各種粉塵堵塞，造成風(fēng)量小，冷氣不足等狀況，建議車主定期清洗空調(diào)格，或者把臟了的空調(diào)濾芯換掉。

5、蓄電池長久不用，它會慢慢自行放電，直至報廢。因此，每隔一定時間就應(yīng)啟動一次汽車，給蓄電池充電。而長期不間斷使用，又會縮短蓄電池壽命，因此在熄火狀態(tài)最好不要長時間開啟音響、車頂燈等。

6、夏季是多雨的季節(jié)，如果遇到路面積水多，涉水高度超過輪胎中心1/2時，請繞道而行；如已經(jīng)入積水區(qū)，發(fā)動機(jī)突然熄火，千萬不可重新啟動，以免造成發(fā)動機(jī)的損傷，可以撥打救援電話，如果已不再道路救援范圍可與4S店聯(lián)系.

7.秋季有晾曬麥草的路面，遇到這樣的路面盡量放慢速度，以免將稻草卷入傳動系統(tǒng)，引發(fā)自燃。

3.生活常識：汽車內(nèi)哪個座位最危險

汽車行駛，安全永遠(yuǎn)是最重要的。

對于乘車環(huán)境而言，哪個位置才最安全？大多數(shù)人會毫不猶豫的說駕駛席的后方座椅最安全，這是真的嗎？下面生活常識小編告訴大家汽車的哪個位置最安全，那個位置最危險。 美國專家曾對汽車安全座位進(jìn)行排序，后排中間座椅的危險系數(shù)最低，副駕駛座椅的危險系數(shù)最高。

第一位：后排中間座椅 車輛在發(fā)生意外時，對于坐在后排的成員的來講，最重要的就是頭部的保護(hù)，寬闊的空間給了更多的緩沖時間。所以，對于一般的家用轎車而言，后排的乘坐安全系數(shù)要高于前排的安全系數(shù)。

但是，坐在后排的前提是，一定要系好安全帶。如果您不系安全帶，您就是當(dāng)仁不讓的榮膺“最不安全座位”的寶座了。

不用發(fā)生任何事故，只是一個緊急剎車，就會對您的生命安全造成威脅。 第二位：駕駛席后方座椅 駕駛席的后排座椅也是很安全的，一是在后排，可以擁有較長時間的緩沖區(qū)域。

二是發(fā)生事故時，人們的潛意識會進(jìn)行緊急的躲避，駕駛員也會本能保護(hù)自己這一側(cè)。 第三位：副駕駛后座椅 對于國人來說，很多人都喜歡選擇這個位置，上下車最方便，他的視野和舒適性也很好。

同樣的，如果為您的生命安全增加籌碼，請您上車就系安全帶。 第四位：駕駛席 其實，車輛的安全都是由駕駛員決定的。

一個遵紀(jì)守法、行車有素的司機(jī)很少會有事故發(fā)生，而有些不守法的司機(jī)，即便車輛的安全裝備再高，事故發(fā)生時也難做到全身而退。 第五位：副駕駛位置 轎車中最危險的位置就是副駕駛座椅，但也是國人使用頻率最高的位置。

很多人，坐出租車都喜歡坐在副駕駛座椅上，可以與司機(jī)保持親近，有說有聊。 還有一些未成年的孩子、孕婦也會坐在副駕駛上，甚至不系安全帶，危險程度雪上加霜。

事故發(fā)生時，汽車先進(jìn)的安全裝備可一定程度的降低危害。但是，無論出行您坐在哪個位置，一定要有安全行車的意識。

時刻謹(jǐn)記上車落鎖，就系安全帶，只有這樣才能保障您平安出行。