1. 乘坐飛機(jī)應(yīng)具備哪些知識(shí)
乘坐飛機(jī)應(yīng)注意什么和乘坐飛機(jī)的安全知識(shí) 1.旅客購(gòu)買(mǎi)好或拿到預(yù)定的機(jī)票，請(qǐng)注意查看以下航次、班機(jī)號(hào)、日期是否對(duì)，如有問(wèn)題應(yīng)立即去售票處據(jù)情解決。
2.旅客乘飛機(jī)應(yīng)按機(jī)票上指定的日期、班次去售票處乘航空公司交通車(chē)，買(mǎi)車(chē)票上車(chē)或憑機(jī)票（一般費(fèi)用已算入機(jī)票內(nèi)）上車(chē)去機(jī)場(chǎng)，也可自己乘車(chē)前往。最好提前一些時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)，以便有足夠時(shí)間辦理乘飛機(jī)前的各種手續(xù)（如檢查證件、安全檢查等）免得時(shí)間倉(cāng)促造成漏機(jī)或誤機(jī)。
3.乘飛機(jī)時(shí)盡量輕裝，手提物品盡量要少，能托運(yùn)的物品，隨機(jī)或分離托運(yùn)。一般航空公司規(guī)定手提物品不得 超過(guò)5公斤，還可攜帶雨傘、大衣、手杖、相機(jī)、半導(dǎo)體、途中看的書(shū)報(bào)等。
隨機(jī)托運(yùn)行李一般頭等艙30公斤、二等艙20公斤以內(nèi)免費(fèi)，超過(guò)部分付超重費(fèi)。 4.乘飛機(jī)等機(jī)前，機(jī)票應(yīng)交航空公司檢驗(yàn)。
隨機(jī)托運(yùn)的行李要過(guò)磅，并將重量添到機(jī)票上，航空公司撕下由其乘運(yùn)段的一聯(lián)后，將機(jī)票與行李卡、登記卡一并交還乘客。乘客憑登記卡上下機(jī)，憑行李卡到目的地機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取行李。
直接托運(yùn)的行李，在換班機(jī)時(shí)，應(yīng)關(guān)照一下，行李是否轉(zhuǎn)道換乘的班機(jī)上。特別是乘巴航過(guò)境卡拉奇者，隨機(jī)托運(yùn)的行李必須掛牌至終點(diǎn)站。
列如去開(kāi)羅，應(yīng)寫(xiě)起點(diǎn)北京，中轉(zhuǎn)卡拉奇，終點(diǎn)開(kāi)羅。抵達(dá)卡拉奇時(shí)，可去行李艙查看。
終點(diǎn)站為卡拉奇，行李牌掛至卡拉奇，但在抵達(dá)時(shí)必須做好海關(guān)檢查準(zhǔn)備，如帶好鑰匙等，以免行李被扣。 5.乘飛機(jī)時(shí)，上下飛機(jī)時(shí)要向站在機(jī)艙口的航空小姐簡(jiǎn)單打招呼或點(diǎn)頭致意。
6.機(jī)內(nèi)分一等艙和二等艙（經(jīng)濟(jì)艙）。噴氣客機(jī)一等艙在飛機(jī)的前部。
螺旋槳客機(jī)一等艙一般在后艙（因噪音?。o(wú)論是否對(duì)號(hào)入座都不要搶位置，購(gòu)二等艙票者，不能坐到一等艙。
7乘飛機(jī)時(shí)，.隨身物品可放在頭頂上方的行李架上。有的物品也可以放在座位下面，但注意不要把物品堆放在安全門(mén)前或出入通道上。
8.在飛機(jī)上如感悶熱可打開(kāi)風(fēng)閥，也可解開(kāi)外衣或?qū)⑼庖旅摰?。但不要脫襯衣穿背心。
9.座位頂上和上方有聚光燈和招呼招待員的按鈕，有事可按此鈕呼叫招待員。 10.飛機(jī)起飛和降落時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不得去廁所，要系好安全帶，座椅要放直。
11.乘飛機(jī)時(shí)，暈機(jī)者可在起飛前半小時(shí)服用乘暈寧，一般座椅背兜中備有清潔袋。嘔吐時(shí)，吐在袋內(nèi)。
12.長(zhǎng)途飛機(jī)，飛機(jī)上備有酒水、茶點(diǎn)、食品、早餐、正餐等，免費(fèi)供應(yīng)。有的二等艙供應(yīng)的煙酒（包括啤酒），要支付現(xiàn)金。
13.飛機(jī)上備有各種文字的報(bào)刊、雜志，供旅客閱讀，但不能帶走。 14.很多大型飛機(jī)在旅途中放電影，但聽(tīng)音樂(lè)則需租用耳機(jī)，也有免費(fèi)提供耳機(jī)。
15.在飛機(jī)上不要大聲喧嘩，談話聲音不要影響他人。坐臥姿勢(shì)也不要妨礙他人。
如不小心碰到別的旅客應(yīng)表示歉意。 16.飛機(jī)上的一切用品均不能拿走，如廁所內(nèi)的衛(wèi)生用品，座椅背兜內(nèi)的東西，以及小毛毯、小墊子、塑料杯、刀叉等。
17.飛機(jī)中途著陸加油時(shí)，乘飛機(jī)的乘客一般可下機(jī)休息。重要小件物品可隨身攜帶。
別的物品放在機(jī)上。如發(fā)過(guò)境登記卡，有時(shí)可憑卡在過(guò)境候機(jī)室喝咖啡、汽水（有時(shí)也收費(fèi)）。
旅客不得隨意離開(kāi)過(guò)境候機(jī)室，以免誤機(jī)。 18.某些城市的機(jī)場(chǎng)有兜售、叫賣(mài)各種用品的小商，其中混有江湖騙子或小偷，需加注意。
19.到達(dá)目的地之前，飛機(jī)通常廣播地面天氣情況，下機(jī)時(shí)可參照穿著。特別是去熱帶或寒帶地區(qū)，注意增減衣服。
20.乘飛機(jī)時(shí)如遇氣候不好，改乘其他機(jī)場(chǎng)，不要慌張，一切由航空公司負(fù)責(zé)。 21.上下飛機(jī)要清點(diǎn)人數(shù)，但不要列隊(duì)而行，不要吹哨集合，不要喊口令等。
22.辦完入境手續(xù)既可憑行李卡領(lǐng)取托運(yùn)的行李。很多國(guó)際機(jī)場(chǎng)有行李傳送帶和手推車(chē)。
旅客自己取行李推出機(jī)場(chǎng)即可。 23.乘飛機(jī)時(shí)萬(wàn)一丟失行李，不要慌張。
可找機(jī)場(chǎng)行李管理人員或所乘航班的航空公司協(xié)助尋找。一時(shí)找不到，可填寫(xiě)申報(bào)單交航空公司。
果真丟失航空公司照章賠償。 24.乘飛機(jī)同乘火車(chē)、輪船、汽車(chē)時(shí)一樣，飛機(jī)上的設(shè)備，旅客不要隨意觸動(dòng)。
如各式各樣的滅火裝置，安全設(shè)施，緊急制動(dòng)閥、鈕等。有的國(guó)家規(guī)定無(wú)故按動(dòng)緊急制動(dòng)裝置，要判處徒刑。
25.膳宿。在空中飛行時(shí)，旅客的膳食由民航按有關(guān)規(guī)定免費(fèi)供應(yīng)。
在地面，費(fèi)用由旅客自理，在規(guī)定的聯(lián)程站過(guò)夜，住宿費(fèi)自理，因民航原因在航班經(jīng)停站過(guò)夜的旅客，由民航免費(fèi)安排住宿。持有國(guó)際客票的旅客在聯(lián)程航班銜接地的膳宿，按中國(guó)民航的有關(guān)規(guī)定辦理。
2. 機(jī)票的一些常識(shí)
一.購(gòu)票注意事項(xiàng)1.為保護(hù)您的合法權(quán)益，在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票，須注意查看網(wǎng)站上是否具備工商局頒發(fā)的網(wǎng)上電子標(biāo)識(shí)，電信主管部門(mén)頒發(fā)的ICP證號(hào)，國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）頒發(fā)的國(guó)際航協(xié)執(zhí)照號(hào)。
注意：許多不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的公司和私人在網(wǎng)上招攬機(jī)票業(yè)務(wù)，也有許多游商在大街上散發(fā)機(jī)票小廣告/名片。不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的游商一般僅僅公布電話，大部分是手機(jī)電話或呼機(jī)，不公布公司名稱，營(yíng)業(yè)地址，一般采用在使館區(qū)等處散發(fā)小傳單廣告的方式，正規(guī)的經(jīng)營(yíng)航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的旅行社或票務(wù)代理公司除需有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所外，還應(yīng)具備以下條件：A.具有'國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)'頒發(fā)的IATA執(zhí)照號(hào)碼。
B.具有民航局頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的許可。只有國(guó)內(nèi)客票代理權(quán)的公司不可經(jīng)營(yíng)國(guó)際票務(wù)業(yè)務(wù)。
C.具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)。D.具有經(jīng)過(guò)民航和國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)培訓(xùn)合格的票務(wù)專業(yè)人員。
2. 為保證查到正確的票價(jià)，請(qǐng)?jiān)儍r(jià)時(shí)告知準(zhǔn)確的去程、回程日期，并要求書(shū)面確認(rèn)報(bào)價(jià)。3. 航空公司會(huì)不時(shí)推出促銷(xiāo)價(jià)格和有關(guān)信息，敬請(qǐng)經(jīng)常留意'最新消息'欄目。
4. 為避免機(jī)位緊張時(shí)訂不到座位，最好盡可能提前將機(jī)位訂好。預(yù)訂機(jī)位是不收費(fèi)的，屆時(shí)如決定不購(gòu)票可通知訂票取消。
5. 很多便宜的價(jià)格都有限制條件，敬請(qǐng)留意。6. 請(qǐng)注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。
7. 請(qǐng)注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照（身份證）上的拼寫(xiě)相同。8. 請(qǐng)注意在航空公司的最后出票時(shí)限前購(gòu)票，以免座位被取消。
9. 旅客中如有兒童或嬰兒請(qǐng)告知出生日期。10.其它事項(xiàng)請(qǐng)參照《民航客運(yùn)規(guī)則》。
二航空公司的票價(jià)等級(jí)是如何劃分的？航空公司票價(jià)一般分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙三種等級(jí)。每種等級(jí)又按照正常票價(jià)和多種不同特殊優(yōu)惠票價(jià)劃分為不同的艙位代號(hào)。
頭等艙代號(hào)一般為F,A；公務(wù)艙代號(hào)一般為C,D等等。經(jīng)濟(jì)艙的代號(hào)，如：有的航線經(jīng)濟(jì)艙劃分為Y、M、L、K、T五種代號(hào)，代表不同的票價(jià)，分別擁有不同的座位數(shù)量，世界上各個(gè)航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號(hào)，在艙位代號(hào)上無(wú)統(tǒng)一的規(guī)定。
旅客只要預(yù)訂上了規(guī)定的艙位，就可使用規(guī)定的價(jià)格。三.什么是單程票與往返票？單程票：指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票：指點(diǎn)到點(diǎn)來(lái)回程票。機(jī)票改期：是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班，更改時(shí)可以更改航班號(hào)，但是不能變更航空公司，如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。
改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同才可更改。機(jī)票簽轉(zhuǎn)：是指購(gòu)買(mǎi)機(jī)票后，更改乘坐的航空公司，比如票上是海航的航班，客人要改到國(guó)航，就屬于簽轉(zhuǎn)，一般國(guó)內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn)，簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司柜臺(tái)辦理簽轉(zhuǎn)簽章，然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。
四.什么是OPEN票？往返票回程不定日期為OPEN票，回程機(jī)票上標(biāo)記為OPEN字樣?？腿嗽趪?guó)外訂好日期后到航空公司貼更改日期條。
此種機(jī)票雖然較自由，購(gòu)買(mǎi)時(shí)回程在有效期內(nèi)可以不定日期，但風(fēng)險(xiǎn)較大，可能會(huì)遇到希望預(yù)訂的日期訂不上機(jī)位或訂不上同機(jī)票上艙位等級(jí)一致的機(jī)位的情況，特別是在航線旺季時(shí)經(jīng)常整月訂不到機(jī)位。一旦發(fā)生上述情況，旅客往往或滯留境外或補(bǔ)交差價(jià)購(gòu)買(mǎi)高艙位機(jī)票或另購(gòu)其它航空公司的機(jī)票返回，經(jīng)濟(jì)上損失較大。
因此在您選擇OPEN機(jī)票時(shí)，請(qǐng)慎重考慮。
客人如想購(gòu)買(mǎi)此種機(jī)票，應(yīng)向機(jī)票代理處事先聲明，并問(wèn)清是否免費(fèi)改期，因?yàn)榇蠖鄶?shù)優(yōu)惠機(jī)票是不允許回程O(píng)PEN的，改期往往也要收費(fèi)。五.什么是機(jī)票的最短、最長(zhǎng)停留期限？很多特惠國(guó)際機(jī)票均要求客人的旅行日期滿足最短、最長(zhǎng)停留期限的限制，這是指：最短停留期：客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。
最長(zhǎng)停留期：客人可以在目的地停留的最長(zhǎng)天數(shù)。除此以外，有的票價(jià)還對(duì)出發(fā)、往返是周中還是有周末有要求。
六.什么是'不可簽轉(zhuǎn)、不可改期、不可退票'？很多特惠國(guó)際機(jī)票有一些限制條件，常見(jiàn)有：不可簽轉(zhuǎn)：指出票后不能更改航空公司。不可改期：指出票后不能更改出發(fā)或回程日期。
（具體依照航空公司規(guī)定） 不可退票：指出票后不能退回程票或全部機(jī)票。（具體依照航空公司規(guī)定） 七.什么是最后出票時(shí)限？對(duì)于旅客所預(yù)訂的機(jī)位，航空公司規(guī)定了一定的出票時(shí)限，超過(guò)規(guī)定的時(shí)限，座位將被航空公司取消。
注意出票時(shí)限遇上周末/節(jié)假日時(shí)，出票時(shí)限須提前到周末/節(jié)假日之前。對(duì)于這一時(shí)限，不同的航空公司有各自的規(guī)定，有要求預(yù)訂后多少天內(nèi)必須完成付款出票的（如常見(jiàn)的預(yù)訂后14天內(nèi)）、有起飛前14天必須完成付款出票的、還有“隨訂隨售”的（即要求訂妥座位后立即完成付款出票，如不出票，航空公司不保留座位）。
八.什么是機(jī)票的再確認(rèn)手續(xù)？ 按照國(guó)際航空慣例，對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票，如果在某地停留時(shí)間超過(guò)72小時(shí)，無(wú)論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位，客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。一般方法是：打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。
否則，航空公司有權(quán)取消機(jī)位。 九、什么是OPEN機(jī)票 往返票回程不定日期為OPEN票，回程機(jī)票上標(biāo)記OPEN字樣。
旅客在國(guó)外訂好回程日期后到航空。
3. 坐飛機(jī)有什么基本常識(shí)
乘飛機(jī)流程： 1、到機(jī)場(chǎng)。
你要注意時(shí)間，因?yàn)楹娇展疽?guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機(jī)手續(xù)，所以你最好在起飛前1個(gè)小時(shí)到機(jī)場(chǎng)。 2、辦登機(jī)手續(xù)（也就是換登機(jī)牌）。
看看你的航班在哪個(gè)柜臺(tái)辦理，機(jī)場(chǎng)都有顯示屏告訴你哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái)，找到相應(yīng)柜臺(tái)，將機(jī)票、身份證交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員。如果你有大件行李，就在這里托運(yùn)，經(jīng)濟(jì)艙20公斤以內(nèi)的行李是免費(fèi)的。
要注意托運(yùn)的行李不要夾帶違禁物品，辦完登機(jī)手續(xù)，值機(jī)人員會(huì)將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、行李票，身份證退回給你。 3、過(guò)安檢。
到安檢通道，通道口有個(gè)安檢柜臺(tái)，你將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員，安檢員審核沒(méi)問(wèn)題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過(guò)安檢門(mén)，隨身帶的物品要從安檢門(mén)旁的X光安檢機(jī)過(guò)去，你自己要從安檢門(mén)通過(guò)。
安檢沒(méi)問(wèn)題就進(jìn)候機(jī)廳。 4、候機(jī)。
通過(guò)安檢后，看看你登機(jī)牌上面會(huì)標(biāo)明你的航班在哪個(gè)登機(jī)口登機(jī)，找到與登機(jī)口對(duì)應(yīng)的候機(jī)廳，幾號(hào)登機(jī)口就在幾號(hào)候機(jī)廳候機(jī)。每個(gè)候機(jī)廳的位置，機(jī)場(chǎng)都會(huì)有顯示屏顯示，不清楚可以問(wèn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員。
找到候機(jī)廳就在那里休息吧，等廣播通知登機(jī)。如果你抽煙的話，可以到吸煙室吸煙。
記得注意聽(tīng)廣播啊。 5、登機(jī)。
聽(tīng)到登機(jī)廣播后，在登機(jī)口會(huì)有服務(wù)人員撕登機(jī)牌，你就到登機(jī)口將登機(jī)牌交服務(wù)人員，服務(wù)人員從登機(jī)牌撕一小塊，其他部分交回給你，你持登機(jī)牌跟著別人上飛機(jī)吧。 6、找機(jī)上位置。
登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置，如：5D、11C什么的，數(shù)字代表第幾排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。
排的，飛機(jī)上的座位號(hào)標(biāo)在放行李的艙壁（座位上方）。找到你的位置坐下，扣上安全帶，起飛前關(guān)掉手機(jī)。
7、餐食。在飛行時(shí)，航空公司有免費(fèi)飲料派發(fā)，長(zhǎng)航線如在進(jìn)餐時(shí)間，會(huì)有免費(fèi)餐食供應(yīng)（就一個(gè)盒飯，不好吃，量也少），短航線就派點(diǎn)心。
8、到達(dá)。飛機(jī)到達(dá)目的站后，如果你托運(yùn)有行李，記得去取行李，在往出口的通道上會(huì)有取行李的地方。
4. 飛機(jī)上的安全知識(shí)有哪些
飛機(jī)上的安全知識(shí)：
1.旅客在登機(jī)以前必須辦理登機(jī)手續(xù)，同時(shí)接收安全檢查，以確保你所攜帶的物品符合安全規(guī)定，以減少事故隱患；
2.一定要在起飛和著陸前根據(jù)提示系好安全帶；
3.由于飛機(jī)在起飛和著陸時(shí)處于顛簸的氣流中，因此少數(shù)人可能會(huì)感到不適，有些人也會(huì)出現(xiàn)象暈車(chē)一樣的暈機(jī)現(xiàn)象，有這種情況的旅客只要在登機(jī)前服用防暈藥，同時(shí)注意減少活動(dòng)即可；
4.由于飛機(jī)高度的變化所引起的氣壓的變化可能會(huì)導(dǎo)致耳中不適，此時(shí)只要做吞咽動(dòng)作，使耳腔內(nèi)的氣壓平衡，就可以解除。
知識(shí)點(diǎn)延伸：
由于航空技術(shù)的發(fā)展及民航安全管理措施的加強(qiáng)，現(xiàn)代旅客機(jī)的事故率已經(jīng)非常低了，即使發(fā)生故障也可以采取相應(yīng)的安全措施將損失減少到最小。因此，萬(wàn)一事故發(fā)生時(shí)首先要保持冷靜，在乘務(wù)員的指導(dǎo)下，有組織地采取安全救生行動(dòng)。
5. 國(guó)際機(jī)票的知識(shí)
旅客應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定購(gòu)票。
購(gòu)買(mǎi)機(jī)票須出示有效證件，并填寫(xiě)旅客定座單。例如，中國(guó)居民須出本人的居民身份證，外國(guó)人要出示護(hù)照，臺(tái)灣同胞要持臺(tái)灣同胞旅行證明或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證件購(gòu)買(mǎi)機(jī)票。
機(jī)票只限票上所列姓名旅客使用，不得邊境證讓和涂改，否則機(jī)票無(wú)效，機(jī)票費(fèi)不退。 國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票的有效期均為一年 外國(guó)旅游團(tuán)抵達(dá)后，導(dǎo)游人員要核實(shí)機(jī)票；是否有國(guó)內(nèi)段國(guó)際機(jī)票，有無(wú)返程、出境機(jī)票。
要弄清出境機(jī)票是OK票還是OPEN票，所謂OK票，即已訂妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票。持OK票的旅客若在該聯(lián)程或回程讓停留72小時(shí)以上，國(guó)內(nèi)機(jī)票須在聯(lián)程或回程航班機(jī)起飛前兩天中午時(shí)以前，國(guó)際機(jī)票須在72小時(shí)前辦理座位再證實(shí)手續(xù)，否則，原定座位不以保留；OPEN票則是不定期機(jī)票，旅客乘機(jī)前須持機(jī)票和有效證件去民航辦現(xiàn)訂座手續(xù)。
但要注意你機(jī)票上標(biāo)注的隨身攜帶物品重量。 如果出境，還要登記你的一些外國(guó)產(chǎn)的電子產(chǎn)品 在準(zhǔn)備出國(guó)商務(wù)旅行時(shí)，雖然已買(mǎi)好機(jī)票，但有機(jī)票卻不代表一定有機(jī)位，這是機(jī)票和火車(chē)票不同的地方。
如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)訂位的程序，仍然上不了飛機(jī)。 所謂訂機(jī)位，應(yīng)向航空公司或有代理權(quán)的旅行社訂位。
公司會(huì)粘貼“ open”字樣就表示機(jī)位待訂，機(jī)票預(yù)訂欄內(nèi)有票上注明班機(jī)時(shí)間、班次和“ok”字樣。如因機(jī)位客滿，一時(shí)不能接受訂位時(shí)，航空公司會(huì)在機(jī)票粘貼“ rq”字樣，表示正在要求遞補(bǔ)中的旅客，遇有旅客已經(jīng)訂位而改措其他班機(jī)的情形，即可依序遞補(bǔ)。
再確認(rèn)機(jī)位（reconfirm）的規(guī)定 已購(gòu)買(mǎi)了雙程或聯(lián)程機(jī)票（航班即使已經(jīng)訂好機(jī)位），在到達(dá)目的地后，需要馬上或在飛機(jī)起飛72小時(shí)前向航空公司再確認(rèn)（電話/傳真/柜臺(tái)均可辦理）。否則航空公司可以把剩余航程的所有機(jī)位聯(lián)消（此規(guī)定是公認(rèn)的，即國(guó)際慣例）。
有關(guān)這個(gè)規(guī)定，各航空公司之間不盡相同。 過(guò)境和換航 1.飛機(jī)因航程關(guān)系，預(yù)定在中途停留，不進(jìn)入該地，謂之過(guò)境。
凡旅客過(guò)境，都或因氣候、故障等原因，臨時(shí)在中途的某一機(jī)場(chǎng)停留，但旅客并不需要簽證，或填寫(xiě)入境表格，但過(guò)境手續(xù)一定要辦理，所有的旅客都要離開(kāi)機(jī)艙，護(hù)照等重要物品應(yīng)隨身攜帶。 2.長(zhǎng)途飛行，中途可能要停留好幾個(gè)地方，需要加油、充電、給水、補(bǔ)充食物或輪換服務(wù)人員，大約會(huì)有1個(gè)小時(shí)上的休息時(shí)間。
會(huì)供應(yīng)餐食，平常則會(huì)有糕點(diǎn)、糖果招待；有的航空公司會(huì)發(fā)飲料券，讓旅客在過(guò)境室里免費(fèi)享用飲料一杯。 3.飛機(jī)起飛時(shí)，一般都是過(guò)境旅客先上機(jī)，當(dāng)?shù)卮顧C(jī)的旅客后上。
過(guò)境旅客原先座位上會(huì)有“occupied”座“reserveo”的牌子，使后上的旅客看到會(huì)另外找座 4.轉(zhuǎn)機(jī)要有足夠的時(shí)間辦理手續(xù)，航空公司通常不接受最短的換航，一般須30分鐘以上或更長(zhǎng)時(shí)間。
6. 飛機(jī)上的安全知識(shí)有哪些
要先購(gòu)飛機(jī)票。由于飛行中的安全及班次和客運(yùn)量的限制等因素，我國(guó)民航部門(mén)規(guī)定：購(gòu)飛機(jī)票必須按照規(guī)定的手續(xù)和辦法購(gòu)買(mǎi)（即提供規(guī)定的證件）。由于飛機(jī)場(chǎng)都設(shè)在城市的郊區(qū)，為了便于旅客購(gòu)票，在市內(nèi)都設(shè)有民航售票處，辦理民航售票業(yè)務(wù)。
飛機(jī)票分為成人票、兒童票和嬰兒票三種。年滿12周歲的旅客需買(mǎi)成人票；年滿兩周歲至12周歲的購(gòu)兒童票，其票價(jià)為成人票的50%；未滿2周歲的嬰兒要買(mǎi)嬰兒票，其票價(jià)為成人票的10%。嬰兒票沒(méi)有座位，成年旅客只能帶嬰兒一名，超過(guò)一名者，其他嬰兒就要購(gòu)兒童票，并提供座位。
飛機(jī)票與汽車(chē)票一樣，只限在票面上注明的乘機(jī)日期和班次內(nèi)有效，在中途不能該簽換機(jī)。飛機(jī)票與其他任何交通票據(jù)不同的是，只限本人使用，不得轉(zhuǎn)讓。如果不能按時(shí)乘機(jī)，需要退票，須在班機(jī)起飛兩小時(shí)之前退票，民航將退給全部票款，每張客票核收4元的手續(xù)費(fèi)（票價(jià)不足20元的收一元，嬰兒票免收）。如果在班機(jī)規(guī)定起飛時(shí)間兩小時(shí)以內(nèi)退票，只退給80%的票款。因病不能按時(shí)乘機(jī)者，須持醫(yī)療單位證明，在班機(jī)起飛前到民航辦理退票手續(xù)。由于民航本身的原因，使航班取消、提前、延誤、改變航程，以及不能提供座位等情況而退票時(shí)，在始發(fā)機(jī)場(chǎng)退還全部票款，在中途站，退還未使用航段的票款，均不收退票費(fèi)。
乘機(jī)旅客可以隨身攜帶在旅途中應(yīng)用和必須自行照料的物品，如錢(qián)款、證件、日記本、鋼筆、照相機(jī)等，但每人攜帶重量不得超過(guò)5公斤，每件體積不得超過(guò)20*30*50立方厘米。超過(guò)上述重量和體積的物品，應(yīng)作行李或貨物托運(yùn)，成人票和兒童票可免費(fèi)托運(yùn)15公斤（不包括隨身攜帶的5公斤）。超過(guò)者要收超重部分的運(yùn)費(fèi)。因此，在乘機(jī)前準(zhǔn)備行李物品時(shí)，應(yīng)盡量避免超過(guò)免費(fèi)托運(yùn)重量，以減少開(kāi)支。
乘機(jī)隨身攜帶（包括免費(fèi)托運(yùn)）的物品中，嚴(yán)禁夾帶政府禁運(yùn) 、限運(yùn)以及妨礙公共衛(wèi)生危及飛機(jī)安全的各種物品。
飛機(jī)場(chǎng)都設(shè)在城市的遠(yuǎn)郊，為了保證乘客能按時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，民航在市內(nèi)售票處設(shè)有開(kāi)往機(jī)場(chǎng)的班車(chē)，專為乘機(jī)游客服務(wù)。購(gòu)機(jī)票后，一定要問(wèn)清開(kāi)往機(jī)場(chǎng)班車(chē)的開(kāi)車(chē)時(shí)間。如果班車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間在早晨，坐市內(nèi)公共汽車(chē)無(wú)法提前趕到售票處，就需前一天住到為乘機(jī)旅客服務(wù)的民航招待所，或者住在附近旅店。當(dāng)然，也可以自備汽車(chē)或乘坐出租汽車(chē)直達(dá)機(jī)場(chǎng)。
各機(jī)場(chǎng)的設(shè)施一般是比較好的，有休息室、侯機(jī)室、餐廳、小件寄存處、小賣(mài)部、廣播室、問(wèn)事處等。由于國(guó)內(nèi)旅客目前乘坐飛機(jī)還不多，所以機(jī)場(chǎng)不象火車(chē)站、汽車(chē)站那么擁擠，在機(jī)場(chǎng)就餐休息等都比較方便。侯機(jī)時(shí)要注意飛機(jī)起飛前的廣播通知，當(dāng)聽(tīng)到本航班起飛時(shí)間的通知后，要抓緊辦理檢票、托運(yùn)行包等手續(xù)，如有不明白的問(wèn)題，可向機(jī)場(chǎng)服務(wù)員或其他旅客請(qǐng)教。
除比較先進(jìn)的大型客機(jī)之外，一般飛機(jī)在飛行中受航線上空和起落地點(diǎn)天氣變化的制約。如有雷電、大風(fēng)和云霧等情況，機(jī)場(chǎng)會(huì)通過(guò)廣播通知乘客，如延誤時(shí)間較長(zhǎng)，機(jī)場(chǎng)會(huì)免費(fèi)供應(yīng)餐食。
7. 求問(wèn)一些乘機(jī)和機(jī)票小常識(shí)
1.定座 旅客在定妥座位后，憑該定妥座位的客票乘機(jī)。
旅客可根據(jù)有關(guān)規(guī)定向承運(yùn)人售票處或銷(xiāo)售代理人售票處預(yù)定座位。已經(jīng)定妥的座位，旅客應(yīng)在預(yù)先約定的時(shí)限內(nèi)購(gòu)票，如未在購(gòu)票時(shí)限內(nèi)購(gòu)票，所定座位不予以保留。
2.購(gòu)票 中國(guó)旅客購(gòu)票，須憑本人《居民身份證》或其他有效身份證件，并填寫(xiě)《旅客定座單》，外國(guó)旅客、華僑、港、澳、臺(tái)胞購(gòu)票，須憑有效護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、居留證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證件，并填寫(xiě)《旅客定座單》。 3.座位再證實(shí) 旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來(lái)回程客票，如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上，須在該聯(lián)程或回程航班飛機(jī)離站前兩天中午12時(shí)以前，辦理座位再證實(shí)手續(xù)。
否則，原定座位不予以保留。 4.客票 客票只限票上所列姓名的旅客本人使用，不得轉(zhuǎn)讓和涂改，否則客票無(wú)效，票款不退。
5.客票有效期 客票的有效期為一年，定期客票自旅客開(kāi)始旅行之日起計(jì)算，不定期客票自填開(kāi)客票之次日零時(shí)起計(jì)算。 6.兒童票 已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價(jià)的50%購(gòu)票。
未滿2周歲的嬰兒按成人全票價(jià)的10%購(gòu)票，不單獨(dú)占一座位。每一成人旅客只能有一個(gè)嬰兒享受這種票價(jià)，超過(guò)嬰兒人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票。
7.客票價(jià) 客票價(jià)指旅客由出發(fā)地機(jī)場(chǎng)至到達(dá)地機(jī)場(chǎng)的航空運(yùn)輸價(jià)格，不包括機(jī)場(chǎng)與市區(qū)之間的地面運(yùn)輸費(fèi)用。 8.客票遺失 旅客遺失客票，應(yīng)以書(shū)面形式，向承運(yùn)人或其銷(xiāo)售代理人申請(qǐng)掛失，并提供原購(gòu)票的日期、地點(diǎn)、有效身份證件、遺失地公安部門(mén)的證明以及足以證實(shí)客票遺失的其他證明。
在申請(qǐng)掛失前，客票如已被冒用或冒退，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。 9.乘機(jī) 旅客應(yīng)當(dāng)在承運(yùn)人規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理乘機(jī)手續(xù)。
航班離站前30分鐘，停止辦理乘機(jī)手續(xù)。 10.客票變更 旅客購(gòu)票后，如要求變更航班、日期、艙位等級(jí)，應(yīng)根據(jù)承運(yùn)人的實(shí)際可能和運(yùn)輸條件給予辦理。
11.退票 團(tuán)體旅客和散客旅客退票，退票手續(xù)費(fèi)根據(jù)客票價(jià)格和條件按承運(yùn)人的規(guī)定辦理。 12.誤機(jī) 誤機(jī)是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。
旅客誤機(jī)后，如要求改乘后續(xù)航班或退票，按承運(yùn)人的規(guī)定辦理。 13.健康 患有重病的旅客購(gòu)票，需持有醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明，并事先經(jīng)承運(yùn)人或其銷(xiāo)售代理人同意，方可購(gòu)票。
14.隨身攜帶物品 持頭等艙客票的旅客，每人可隨身攜帶兩件物品；持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客，每人只能隨身攜帶一件物品。每件物品的體積不得超過(guò)20*40*55厘米，上述兩項(xiàng)總重量均不得超過(guò)5公斤。
15.免費(fèi)行李額 持成人票或兒童票的旅客。每人免費(fèi)行李的限額為：頭等艙40斤，公務(wù)艙30公斤，經(jīng)濟(jì)艙20公斤。
持嬰兒票的旅客無(wú)免費(fèi)行李額。 16.不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲?旅客不得在托運(yùn)行李或隨身攜帶物品內(nèi)夾帶易燃、爆炸、腐蝕、有毒、放射性物品、可聚合物質(zhì)、磁性物質(zhì)及其他危險(xiǎn)物品。
旅客乘坐飛機(jī)不得攜帶武器、管制刀具、利器和兇器。 17.不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品 旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶重要文件、資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品，以及其他需要專人照管的物品。
承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞，按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任。 18.行李包裝 托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固，并能承受一定壓力。
對(duì)包裝不符合要求和不符合運(yùn)輸條件的行李，承運(yùn)人可拒絕收運(yùn)。 19.行李賠償 托運(yùn)行李如發(fā)生損壞或丟失，由承運(yùn)人負(fù)責(zé)賠償。
賠償限額每公斤不超過(guò)人民幣50元。按實(shí)際托運(yùn)重量計(jì)算。
20.行李聲明價(jià)值 托運(yùn)行李每公斤價(jià)值超過(guò)人民幣50元時(shí)，可辦理行李聲明價(jià)值。運(yùn)人收取聲明價(jià)值附加費(fèi)。
聲明價(jià)值不能超過(guò)行李本身的實(shí)際價(jià)值，每位旅客的行李聲明價(jià)值最高限額為人民幣8,000元。 如此項(xiàng)行李損壞或丟失，承運(yùn)人按聲明價(jià)值賠償。
21.安全檢查 在乘機(jī)前，旅客及其行李必須經(jīng)過(guò)安全檢查。 22.航班不正常服務(wù) 因承運(yùn)人的原因，造成航班延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)向旅客提供膳食等服務(wù)；由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢和旅客等非承運(yùn)人原因，在始發(fā)站造成的延誤或取消，承運(yùn)人可協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用應(yīng)由旅客自理。
23.傷害賠償 承運(yùn)人對(duì)每名旅客身體傷害的最高賠償限額，按國(guó)務(wù)院的有關(guān)規(guī)定辦理。 24.旅客保險(xiǎn) 旅客可以自愿向保險(xiǎn)公司投保國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸旅客人身意外傷害險(xiǎn)。
此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付，不免除或減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償限額。 25.網(wǎng)上支付 上海環(huán)迅電子商務(wù)有限公司對(duì)全部用戶信息、賬戶信息、加密、簽名等進(jìn)行128位VeriSigh的SSL加密。
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8. 坐飛機(jī)常識(shí)
首次乘坐飛機(jī)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1）上身份證到你所屬航空公司的值機(jī)柜臺(tái)，辦理登記牌（網(wǎng)上訂的一般都是電子票，只帶身份證即可領(lǐng)取登機(jī)牌，如果需要紙質(zhì)行程單報(bào)銷(xiāo)，需要這時(shí)向工作人員索?。﹡~~如果你有行李要托運(yùn)，就在值機(jī)柜臺(tái)交給工作人員，到時(shí)候她會(huì)在你的登機(jī)牌和你的行李箱上留下一對(duì)相應(yīng)的標(biāo)簽，以便你下機(jī)時(shí)領(lǐng)出自己的行李等物品。
登機(jī)牌上有你要進(jìn)的候機(jī)廳的號(hào)碼，（比如顯示的是A2，則你要去A2候機(jī)廳候機(jī)），登機(jī)牌上還有你的登機(jī)時(shí)間和你在飛機(jī)上的座位號(hào)碼；
2）拿好身份證，登機(jī)牌過(guò)安檢口，（記得身上不要帶違禁物品，比如火機(jī)，火柴，刀具等等，以免引起不必要的麻煩），順利過(guò)完安檢后，根據(jù)前方天花板下懸掛的指示標(biāo)牌找到你所需要的候機(jī)廳的方向一路走過(guò)去呀；
3）找到候機(jī)廳后再次確認(rèn)下你登機(jī)牌上航班號(hào)和候機(jī)廳門(mén)口處小液晶屏上顯示的航班號(hào)一致，就可以等候登機(jī)了；
4）工作人員通知可以登機(jī)后，將你的身份證放好，只需拿出你的登機(jī)牌，排隊(duì)進(jìn)入候機(jī)廳的進(jìn)機(jī)口，順序登機(jī)；
5）到飛機(jī)上后，根據(jù)登機(jī)牌找好你的座位，將你的行李放到上方行李架上，然后坐好（座位號(hào)碼一般都在座位上方的行李架下框上貼著，如果自己找不到，可以詢問(wèn)空姐，她會(huì)引領(lǐng)你過(guò)去的）；
6）系好安全帶，沒(méi)事應(yīng)不要亂走的動(dòng)哦。并祝旅程順風(fēng)快樂(lè)；
9. 坐飛機(jī)有哪些常識(shí)
第一，要先定票，旅客可向有關(guān)航空公司或其代理人預(yù)定。已定妥國(guó)際或地區(qū)航班座 位的旅客，應(yīng)按航空公司規(guī)定的出售時(shí)限辦理購(gòu)票手續(xù)。如未能在購(gòu)票 時(shí)限內(nèi)購(gòu)票，所定座位即被取消。
已定妥續(xù)程或回程國(guó)際、地區(qū)航班座位的旅客，如在上機(jī)地點(diǎn)停留 72小時(shí)以上，應(yīng)最遲在班機(jī)起飛前72小時(shí)對(duì)所定座位予以再證實(shí)，否則 所定座位將自動(dòng)取消。
第二，游客不能夾帶易燃、易爆、腐蝕、有毒放 射性物品、可聚合物質(zhì)、磁性物質(zhì)及其他危險(xiǎn)物品。旅客不得攜帶中華 人民共和國(guó)和運(yùn)輸過(guò)程中有關(guān)國(guó)家法律、政府命令和規(guī)定禁止出境、入 境或過(guò)境的物品及其他限制運(yùn)輸?shù)奈锲?。旅客乘飛機(jī)不得攜帶武器、利 器和兇器。交通行李內(nèi)不得裝有貨幣、珠寶、金銀制品、票證、有價(jià)證 券和其他物品。
第三，從中國(guó)國(guó)際機(jī)場(chǎng)出境的每一個(gè)游客要收取機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)人民 幣90元。對(duì)持有外交護(hù)照的旅客、24小時(shí)內(nèi)過(guò)境的旅客及12歲以下的兒 童，免收機(jī)場(chǎng)費(fèi)。
