1. 在母嬰店上班具備哪些知識問答

1.懷孕期間孕婦需要補充什么，平時應(yīng)該注意哪些。

飲食結(jié)構(gòu)。 2.孕婦的產(chǎn)前要備哪些貨，產(chǎn)后孕婦在家需要用哪那些東西。

嬰兒喂養(yǎng)常識、3.知道要提醒寶媽媽為新生兒準備小床，幾件小新衣服，玩具，和營養(yǎng)品。 4.還要知道奶粉、尿不濕、吸奶器，各種小零碎的東西如何使用。

5.要了解寶寶洗澡的一些常識。你會這些，你就有了作為金牌母嬰導(dǎo)購的基本功。

擴展資料： 1.母嬰用品是指為孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品。孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品，特殊的體型特殊的生理心理需求，對母嬰用品都提出了極高的要求，因此對母嬰用品的選擇要求相當?shù)膰栏瘛?/p>

2.早教用品：玩具、益智玩具、顏色圖畫、識字書、識圖書以、故事書、雙語掛圖等。 3.洗護用品：嬰兒洗衣液、衣物柔順劑、潤膚霜/露/油、護臀膏、手口/護膚柔濕巾、嬰兒皂、洗發(fā)露、沐浴露、浴用海綿、浴盆等。

4.防尿用品：紙尿褲尿布 隔尿墊巾等。尿片，以柔軟、吸水、透氣為準，太硬，會咯大腿和屁屁，bb不舒服。

5.奶瓶及輔助用品：奶瓶、學(xué)飲杯、吸奶器、奶嘴等。 參考資料：百度百科-母嬰用品。

2. 在母嬰店上班具備哪些知識問答

1.懷孕期間孕婦需要補充什么，平時應(yīng)該注意哪些。飲食結(jié)構(gòu)。

2.孕婦的產(chǎn)前要備哪些貨，產(chǎn)后孕婦在家需要用哪那些東西。嬰兒喂養(yǎng)常識、

3.知道要提醒寶媽媽為新生兒準備小床，幾件小新衣服，玩具，和營養(yǎng)品。

4.還要知道奶粉、尿不濕、吸奶器，各種小零碎的東西如何使用。

5.要了解寶寶洗澡的一些常識。你會這些，你就有了作為金牌母嬰導(dǎo)購的基本功。

擴展資料：

1.母嬰用品是指為孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品。孕產(chǎn)期女性與0-3歲嬰兒這兩類特殊相關(guān)聯(lián)群體提供的專業(yè)健康產(chǎn)品，特殊的體型特殊的生理心理需求，對母嬰用品都提出了極高的要求，因此對母嬰用品的選擇要求相當?shù)膰栏瘛?/p>

2.早教用品：玩具、益智玩具、顏色圖畫、識字書、識圖書以、故事書、雙語掛圖等。

3.洗護用品：嬰兒洗衣液、衣物柔順劑、潤膚霜/露/油、護臀膏、手口/護膚柔濕巾、嬰兒皂、洗發(fā)露、沐浴露、浴用海綿、浴盆等。

4.防尿用品：紙尿褲尿布 隔尿墊巾等。尿片，以柔軟、吸水、透氣為準，太硬，會咯大腿和屁屁，bb不舒服。

5.奶瓶及輔助用品：奶瓶、學(xué)飲杯、吸奶器、奶嘴等。

參考資料：搜狗百科-母嬰用品

3. 母嬰店的經(jīng)營有什么技巧嗎

老板、店員都得是“專家”

開母嬰用品店看似簡單活，但創(chuàng)業(yè)者需具備產(chǎn)品熟知能力和一定的嬰幼護理知識，得是母嬰用品方面的“專家”。

多數(shù)業(yè)內(nèi)人士建議，創(chuàng)業(yè)之初，為節(jié)約開支，店鋪面積一般在30~50平米即可。初期投資為5萬~10萬元之間。其中包括房屋租賃、周轉(zhuǎn)資金、首批進貨費、店堂裝修布置以及人員工資、培訓(xùn)費用等各項費用。

選址較有學(xué)問。媽咪go負責人俞媛說，母嬰用品店最好選在人口密度大的大中型社區(qū)或婦產(chǎn)科醫(yī)院、兒童醫(yī)院附近，這樣能吸引固定消費人群。在裝修上最好以暖色調(diào)為主，如黃色、淺紅色，以烘托溫馨的店內(nèi)氣氛。由于經(jīng)營的是母嬰產(chǎn)品，店內(nèi)貨架要做到整齊衛(wèi)生。

經(jīng)營專業(yè)的母嬰用品商店，對老板、店員的專業(yè)要求都非常高。孕婦和嬰幼兒是一個相對特殊的消費群體，需要全面、專業(yè)、細心的服務(wù)，而嬰幼用品種類、規(guī)格繁多，工作人員最好經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)，不但對所售商品心中有一本明細賬，還要能給沒有經(jīng)驗的準媽媽、準爸爸們一些指導(dǎo)性的建議，幫助他們選購產(chǎn)品，做到專業(yè)導(dǎo)購服務(wù)。

專家提醒，由于母嬰產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨的零散性，對于缺乏母嬰產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的投資者來說，加盟品牌連鎖是一個不錯的選擇。這樣不但可享受免費的配送貨服務(wù)，還可以接受免費的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)營訣竅“保姆式”服務(wù)搶占客源

江城母嬰用品店的產(chǎn)品品類越來越齊全，從銷售“奶粉+紙尿褲+奶嘴”老三樣，變?yōu)槠贩N繁多的新產(chǎn)品和“保姆式”服務(wù)。

希望對你能有所幫助。

4. 想開母嬰店,但是沒接觸過這個行業(yè),需要學(xué)習哪些知識,有什么資料

開業(yè)條件：店面：40~50平方米；資金：裝修+房租+貨架+首次進貨+流動資金約為30000元（如果是加盟店還要交加盟費）。

溫馨提示： 1.最好采取會員制，可以記下所有會員寶寶的資料，待其生日時可以送上禮物和祝福（這是個很好的收買人心的方法）。 2.不時打印一些育嬰資料在店內(nèi)免費派發(fā)。

3.多拿些質(zhì)量優(yōu)良的牌子貨：如強生、黃色小鴨、愛得利等等。 創(chuàng)投 開業(yè)條件：店面：40~50平方米；資金：裝修+房租+貨架+首次進貨+流動資金約為30000元（如果是加盟店還要交加盟費）。

1.最好采取會員制，可以記下所有會員寶寶的資料，待其生日時可以送上禮物和祝福（這是個很好的收買人心的方法）。 2.不時打印一些育嬰資料在店內(nèi)免費派發(fā)。

3.多拿些質(zhì)量優(yōu)良的牌子貨：如強生、黃色小鴨、愛得利等等。第一，要了解孕婦從懷孕到生產(chǎn)，再到寶寶出生后恢復(fù)的一個身體變化過程 要了解寶寶在媽媽肚子里是怎么長大，出生的，出生后需要什么樣的照顧 不要覺得這些都不重要，這是最最重要的，要想得到顧客的信賴，就要了解顧客的需要，特別是孕嬰這一行，只有全面的業(yè)務(wù)知識，才能讓顧客對你產(chǎn)生信任，如果很多東西你都不知道，你又怎么讓顧客相信你呢？？？？ 記住，這一點真的很重要。

第二，要了解國內(nèi)外孕嬰商品的品牌，產(chǎn)地以及特點，價格方面，質(zhì)量方面，也要做分析，可以更方便的為顧客推薦適合的產(chǎn)品。 可以避開那些繁華街道，減少租金方面的投資，可以選擇，相對密集的小區(qū)，或是成熟的購物區(qū)， 更要注意的是，不要以為做獨家，你就會有多少優(yōu)勢，只有成熟的購物區(qū)，才會省去你培養(yǎng)顧客群的時間，才會把回本的時間縮短， 所以要選擇周邊有相同商品經(jīng)營的店面，站在別人的肩膀上，你當然會看得更遠，不是嗎？有競爭才會有市場，就算你去的比他們晚，他們比你有優(yōu)勢，他們擁有了一定的忠誠顧客， 但無論如何你也會分他們一杯羹的，在經(jīng)營中，你可以推出比他們更有好的附加服務(wù)，你也就會有自己的忠誠顧客了。

在資金有限的情況下，你不要貪大，貪全，這也不可能做到，所以，你一定要給自己的店做一個定位，你到底要做一個什么樣的店呢？你要上什么種類的商品，一定要有重點，千萬不要把自己的店開成一個雜貨鋪，不要讓顧客覺得你的店沒有品味，主做什么就是主做什么，這個時候你就要去看你周邊的店都有經(jīng)營什么品牌種類，那么你就可以有的放矢了。

5. 想開個孕嬰店要注意哪些方面

母嬰店的前景還是非常好的，不會被時代淘汰。

六十平的店面投入大概如下：一、房租：一般情況下，60平米的店租一年在80000-100000元左右。二、備貨：夏季開店十平米備貨6000元，冬季開店十平米備貨8000元，60平米備貨在50000元到80000元左右 三、裝修：一平米裝修費用在300元-400元之間，60平米的店面裝修費用在15000元-----20000元左右 四、工商費用：1500元 五、其他費用：2000元 母嬰店的各種商品只有進得好，才能銷得快，銷得快才能利潤高！生意成敗進貨是關(guān)鍵！1. 確保進貨質(zhì)量：嬰兒用品的使用對象是小寶寶，對產(chǎn)品的質(zhì)量要求特別高，不一定是要進特別高檔的產(chǎn)品，但一定是要進質(zhì)量有保證的商品，正規(guī)供應(yīng)商的價格是相差不遠的，假如有出現(xiàn)價格特別低的商品，我們就要小心了，小心假冒產(chǎn)品，舊款產(chǎn)品，有瑕疵的產(chǎn)品或保質(zhì)期將到的產(chǎn)品。

假如產(chǎn)品也是好的，但有些價格就是特別低，那只不過是供應(yīng)商在用知名產(chǎn)品引誘客戶合作，您就要小心謹慎了，對方有可能就要開始玩價格游戲了，供應(yīng)商也要賺錢，沒有人會去做慈善機構(gòu)。對于我們來說，產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵，價格只要不會比別的供應(yīng)商就行。

2. 勤進快銷對于新開店的客戶、對市場預(yù)測不擅長的客戶、資金情況緊張的客戶，我們就盡可能的采取勤進快銷原則，這種方式的好處是沒什么庫存風險，減少了資金壓力，不好的地方是增加了進貨成費用。3. 以需進貨開店三個月后，業(yè)主就應(yīng)該有這種能力！假如業(yè)主進貨都是靠感覺進貨，一是他一定做不大，二是他一定很容易壓貨。

預(yù)測市場需求是開店的最基礎(chǔ)要求，負責人學(xué)會根據(jù)以往的銷售情況做出下個階段的銷售進貨，然后讓進來的貨在預(yù)算時間內(nèi)銷售完畢，從而最大限度的讓資金快速周轉(zhuǎn)！可安裝使用飛蝶母嬰用品店管理軟件，通過軟件來保存所有歷史銷售資料，并分析銷售趨勢。4. 集中采購集中采購，一方面是指一次采購中，要采購盡可能多的商品，避免無謂增加采購頻率，另一方面是指盡可能從一個供貨商那里采購多個品牌和品種的商品，減少供貨商的數(shù)量。

集中采購可以獲得較低的價格，另外也可以減少出差方面的支出，我們在保持固定進貨渠道的同時，還要注意開辟新的進貨點，以確保進貨渠道多樣化，從而防止渠道風險帶來的損害。5.減少中間環(huán)節(jié)兩點之間，直線最近！我們不可能所有產(chǎn)品都去廠家進貨，但我們可以盡可能的避開中間環(huán)節(jié)，讓相同的產(chǎn)品，我們能夠享受到最低的進價。

最好的辦法就是去查詢一下廠家聯(lián)系方式，問一下當?shù)乜偞黼娫?，然后上門誠心的談合作！6.就近采購對于一些體積比較大，重量比重的商品，跨省采購不見得有優(yōu)勢，一是運費高，二是出現(xiàn)質(zhì)量問題返回去不方便。還有，特別知名的品牌全國各地的批發(fā)價格都是差不多的，就近采購一是費用省，二是補貨快，三是可以隨時調(diào)換。

6. 如何開好母嬰用品店 需要掌握的知識

想開好母嬰用品店要這樣

用這十句話，自己慢慢學(xué)！別人的成功不等于你也能成功！只有通過自己的努力才能走向成功，不是嗎？

一、小地方開大店——這是嬰兒用品行業(yè)研討會得出縣城開店的結(jié)論，它包涵了幾個意思：一是：嬰兒用品業(yè)進入門檻比較低，假如營業(yè)面積不是很大，很容易出現(xiàn)大家一擁而上，然后靠價格競爭，最終大家都沒錢賺；二是：最終成為行業(yè)翹楚的，都是那些專業(yè)的，規(guī)模大的。三是：中國人都喜好跟風，只有一開始就占領(lǐng)制高點，讓別人很難再與你抗衡，這樣，對手最多只能做個追隨者！

對于小縣城想開店的人，這是最重要的一句話！

二、一個成功的導(dǎo)購員就是一個合格的育嬰師————這句話讓我們了解了嬰兒用品行業(yè)的特殊*，它特別重視產(chǎn)品附加值，需要導(dǎo)購員在銷售產(chǎn)品的同時能給客戶輸灌實用的育嬰知識，因為對年輕媽媽來說，沒有比育嬰知識更能讓她們愿意傾聽的。

三、客戶服你才會信你——嬰兒用品是一個靠引導(dǎo)消費的行業(yè)，在交易過程中掌握主動權(quán)至關(guān)重要，導(dǎo)購員對于嬰兒用品光懂行是不夠的，要做到精通，因為現(xiàn)在的客戶都很挑剔，只有讓她服你才會信你。你才能達到引導(dǎo)她消費的目的！

四、量大的才是賺錢的——這句話對別的行業(yè)一樣適用。我們一定要把嬰兒用品重復(fù)消費強的商品做起來（食品、內(nèi)衣、外套、紙尿褲、洗護、日用品）

五、感冒兩次花得錢，保健食品吃半年———— 很多消費者會給孩子買奶粉米粉，但舍不得給孩子買保健品，感覺比較貴，但現(xiàn)在醫(yī)院收費這么嚇人，小小的感冒都要花好幾百，甚至上千元。讓導(dǎo)購員學(xué)會這句話，讓她學(xué)會向客戶輸灌這樣一個理論：小孩的感冒是很有可能發(fā)生的，假如一開始吃保健輔助品，感冒是可以減少或可以避免的，其實錢最終都是花掉了，不過一個是花在醫(yī)院里，一個是花在孩子的食品里。

六、從嬰幼到嬰童————以前的店名是某某嬰幼兒用品店，現(xiàn)在是叫某某嬰童店，一字之差，市場兩碼事。前幾年競爭不激烈的情況下，做好0——3歲的嬰幼兒產(chǎn)品就可以，現(xiàn)在競爭激烈了，必需把產(chǎn)品延伸到小童范圍內(nèi)才有可能獲得更大的生存空間。

七、面積不大不做孕婦裝——很多新手認為，做好孕婦生意是前期重要環(huán)節(jié)，所以就算面積有限也上一些孕婦裝。就像我們?nèi)?*店，真正吃的就是那3-4個菜，但假如只有3-4個菜我們是不會去的，因為選擇余地太少，一樣的道理，孕婦裝上得少，客戶選擇余地少，假如上得多，那又喧賓奪主，所以面積不大的店面千萬別上孕婦裝！

八、進貨比賣貨難——嬰兒用品涵蓋了：食品、車床、玩具、書籍、洗護、孕婦用品、產(chǎn)后用品、外套、日用品、床上用品、禮品、紀念用品、鞋帽，行業(yè)跨幅特別大，品種繁多，而市場又分散，食品類和有些知名品牌又有區(qū)域限制。中國目前沒有一個市場可以讓消費者一站式進全所有的貨，“進全想進的商品難”，這是嬰兒用品店最頭疼的問題。

九、有錢賺不賺————很多媽媽在懷孕時沒事情就去比較商品價格，沒有一個行業(yè)能像嬰兒用品這樣有這么長時間（10個月）好比較好選擇的，像強生、貝親之類的商品，她們能記住所有的差價，新店一開張，她們先不考慮買什么，先努力尋找你哪一款產(chǎn)品價格比別人高，然后有根有據(jù)的告訴你哪款產(chǎn)品比哪里貴，貴多少，最后告訴你，你的東西貴，所以嬰兒用品店一定要有些產(chǎn)品“有錢賺不賺”，不加利潤，只是用來吸引客戶。

十、試試看一定完————前幾年用試試看心態(tài)開一個嬰兒用品店或許能成功，但現(xiàn)在你用這種心態(tài)一定失敗。因為市場已不是以前的市場，現(xiàn)在進入了全方位競爭年代，因為一個試試看心態(tài)的老板不可能找很大的店面，不可能進很全的貨，不可能很有耐心的去經(jīng)營，不可能去認真的學(xué)產(chǎn)品知識育嬰知識，而現(xiàn)在的嬰兒有用品店這些全都要具備，假如你只是試試看，那一定失?。?/p>

7. 母嬰店的銷售技巧都有哪些

二選一法：客戶想買一種產(chǎn)品，在她猶豫不決時，千萬不能問你要不要？假如你問的是要不要，她回答不要的概率有50%；比如內(nèi)衣，你問要不要？她可能直接就說：不要！假如你問：要紅色是黃色？不管選擇哪個顏色。但結(jié)果都是購買了，除非她特別不想要，不然她就會受你引導(dǎo)。選擇其中一個顏色了。

順藤摸瓜法：客戶進來后，了解她真正的意圖是很關(guān)鍵的，但她不會主動告訴你，這就需要你通過提問得到答案。客戶進來后，她開始看產(chǎn)品時，你就得主動的問：寶寶多大啦？客戶給你一個答案后你再問：平時是用哪個牌子？最后再問：今天準備買點什么？三次問答后，營業(yè)員對客戶就會有一個清晰的：了解，再推銷商品時就很有針對性了。

在商不言商法則：真正的推銷高手不向客戶推銷商品，只是和客戶聊天，但像散文一樣，形散神不散，聊天的主題是育嬰和產(chǎn)品知識，讓客戶不知不覺中對你產(chǎn)生信任，客戶一旦對你產(chǎn)生信任，就會主動的問你，像她的寶寶應(yīng)該用哪些產(chǎn)品，這時候再開始銷售商品，那就顯得非常自然了，但做到這一點需要專業(yè)的產(chǎn)品知識和育嬰知識，并且要具備一定能表達能力。

設(shè)身處地法則：客戶之所以對營業(yè)員有戒備，是因為營業(yè)員都是從商家的角度介紹，假如你能從客戶的角度介紹商品，就一定會特別容易的讓人接受，因為只要你是真心的，客戶就一定會感受到。

會員銷售法：使用電腦軟件來加強會員管理和會員卡預(yù)充值，例如：積分、打折、返現(xiàn)、贈送禮品等吸引會員多次消費。

肢體語言配合法：每個人的說話速度、音量、表情都不一樣，有的快，有的慢，有的說話時連比帶劃，有的說話時神情亢奮，但不管是哪一種，只有和自己語速、音量、表情相仿的人才會感覺到合拍，也就是我們?nèi)粘Ｕf得：合得來，所以，在日常中溝通中，營業(yè)員要盡可能的配合客戶的說話方式，急性子的，我們就要盡可能加快語速，用詞簡單明了；慢性子的，我們就可以慢條斯理的給她介紹，因為假如你說得很快，她會感覺你是嫌她煩，但不管是用哪一種方式，把核心意思表達清楚才是最重要的。

夸獎法：夸獎是消除客戶敵對心態(tài)的最有效方法之一，有時一句得體的夸獎能在幾秒鐘之內(nèi)與客戶拉近距離，但夸獎是門語言藝術(shù)，夸獎不到位，客戶無動于衷；夸獎過分，客戶反感；什么時候開始夸，夸什么，都需要比較講究。

假設(shè)成交法：對于猶豫不決型和缺少主見型客戶，假設(shè)成交法是一種比較行之有效的方式。指的是介紹完產(chǎn)品后，客戶有購買意向，但未下決心時，營業(yè)員可以假設(shè)這些產(chǎn)品客戶已經(jīng)購物了，直接裝進購物袋，然后吩咐收銀員開單，只要不是大件商品，一般情況客戶也就不會再說什么了，銷售就好像是踢足球，假如臨門一腳踢不進去，前面再完美的表現(xiàn)都無濟于事，讓客戶購買是銷售的終極目標。

借力銷售法：在銷售過程中，當感覺力不從心或無法占據(jù)主動姿態(tài)時，要及時的借助第三方力量促使成交，當感覺語言介紹不起作用時、可以遞給客戶廠家提供的宣傳資料；當感覺找不到切入點，可以讓別的營業(yè)員從另外的角度介紹；第三方的力量包括：廠家提供的宣傳資料、其他營業(yè)員、銷售記錄、會員資料等等。