1.怎樣做好一名管理者ppt
管理者應(yīng)具備的六大能力 :
1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會擴(kuò)大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應(yīng)即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán),任何形式的對立都能迎刃而解。
3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時,更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的:“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)?!备鶕?jù)這種說法,當(dāng)一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊,才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
2.求現(xiàn)代企業(yè)管理知識的課件
企業(yè)管理其實就是管人和管事兩個方面的內(nèi)容;管人主要體現(xiàn)在人力資源管理方面,比如招聘、任用、辭退、調(diào)崗、晉升、培訓(xùn)、職涯規(guī)劃、EAP、激勵管理、薪酬管理、勞動關(guān)系、績效考核和人力資源規(guī)劃等諸多方面,這些方面的管理直接影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展,是非常重要的管理方面;除了管理人就是管理事情了,企業(yè)里的事情就是和業(yè)務(wù)相關(guān)的價值鏈條上的事情,從計劃、采購、生產(chǎn)、市場到服務(wù)都是管理的范疇,如何管理好這部分事情?需要清晰的制度和合理的流程;企業(yè)管理一定是理性和感性相協(xié)調(diào)的,制度流程和感情要并用,沒有人性化的管理,企業(yè)就一潭死水,即便有業(yè)績也很難長久;如果光有人性沒有制度和流程,企業(yè)也無以為繼,所以好的企業(yè)管理是恩威并施,剛?cè)岵?jì)的方式。
3.安全知識的講課材料
一、入井須知
1.煤礦是高危行業(yè),入井前要吃好、睡好、休息好,千萬不能喝酒,以保持充沛精力。
2.明火和靜電可導(dǎo)致2113瓦斯爆炸及火災(zāi),不能穿化纖衣服和攜帶香煙及點火物品下井。
3.入井前要隨身佩帶礦燈、佩戴安全帽、攜帶自救器,配備不齊或設(shè)備不完好不能入井工作。
4.攜帶鋒利工具5261時,要套好護(hù)套,防止傷人。
5.通過班前會可了解工作地點的安全生產(chǎn)情況、明確安全注意4102事項、掌握防范措施,保證作業(yè)安全,因此要按時參加班前會。
6.自覺遵守《入井檢身制度》,聽從指揮,排隊入井,接受檢身。
二、安全乘車與行走
7.上下井乘罐、乘車、乘皮帶要1653聽從指揮,不能嬉戲打鬧、搶上搶下。
8.要按照定員乘罐、乘車,并關(guān)好專罐籠門、車門,掛好防護(hù)鏈。不能在機(jī)車上或兩車廂之間搭乘。
9.人貨混裝十分危險,不要乘坐已裝物料的罐籠、礦車和皮帶。
10.開車信號已發(fā)出和罐籠、人車沒有停穩(wěn)時,嚴(yán)禁上下。
11.運(yùn)送屬火工品時,要聽從管理人員安排,千萬不能與上、下班人員同時乘罐、乘車。
4.如何做好學(xué)生管理工作精要.ppt
1、作為一名教師,要全方面了解自己的學(xué)生,在工作中要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心。
2、教師要多學(xué)知識,除了學(xué)好課程的理論知識,做好教學(xué)實踐工作之外,還要學(xué)好其他方面的知識,如心理健康知識,藝術(shù)常識等,這樣才能成為一個適合現(xiàn)代教學(xué)的老師。 3、現(xiàn)代的教育教學(xué)工作具有挑戰(zhàn)性,學(xué)生的知識面,學(xué)生的生活環(huán)境、心理素質(zhì)各不相同,開展教育教學(xué)工作越來越復(fù)雜。
4、教育是學(xué)校、家庭、社會三維一體的,如何做好老師,必須要做好和家長的溝通工作,充分發(fā)掘社會資源,利用學(xué)校主陣地,對學(xué)生的知識、能力、心理等方面進(jìn)行有效的教育,培養(yǎng)心智健康的學(xué)生。
5.如何進(jìn)行員工管理.PPT
員工管理六原則
1、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對企業(yè)的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時,作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。 對待犯錯誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
3、德才兼?zhèn)?,量才使?/p>
“尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨自埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。 在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ鳌T趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
4、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。
5、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內(nèi)在需要。要公開獎勵標(biāo)準(zhǔn),使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚(yáng)、獎勵。表揚(yáng)和獎勵如果不公開,不但會失去它本身的效果,而且會引起一些員工的無端猜測,影響工作。獎勵的時效也很重要,要多獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
6.如何進(jìn)行自我管理.ppt
很多成功人士都有一個共同的體會:要想有所作為,就必須提升自我管理能力。
縱觀古今中外,凡大成者,絕不僅僅是被別人管理或管理別人中獲得成功的,無不是通過嚴(yán)格的自我管理才獲得大成和圓滿的。只有學(xué)會了自我管理,才會把自己造就成一個能夠持續(xù)成功的人。
1.時間管理能力 每個人都同樣地享有每年365天、每天24小。可是,為什么有人能夠在有限的時間里既完成了輝煌事業(yè)又能充分享受到親情和友情,還能使自己的業(yè)余生活多姿多彩呢?他有三頭六臂嗎?他們會分身術(shù)嗎?時間老人過多地偏愛他們嗎?不,關(guān)鍵的秘訣就在于成功人士善于進(jìn)行自我時間管理。
2.人際管理能力 有人說“成功=30%知識+70%人脈”;更有人說“人際關(guān)系與人力技能才是真正的第一生產(chǎn)力。”因為人的生命永遠(yuǎn)不孤立,我們和所有的東西都會發(fā)生關(guān)系,而生命中最主要的,也就是這種人際關(guān)系。
因此,要想成功,就應(yīng)該加強(qiáng)自我人際管理能力。 3.目標(biāo)管理能力 生命的悲劇不在于目標(biāo)沒有達(dá)成,而在于沒有目標(biāo)。
目標(biāo)有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。目標(biāo)是指引我們工作的總方向。
我們每天的生活與工作,其實都可以理解為:一個不斷地提出目標(biāo),不斷追求目標(biāo)并實現(xiàn)目標(biāo)的過程 4.壓力管理能力 情緒能改變?nèi)说纳睿兄诟纳迫穗H關(guān)系和說服他人。情商高的人可以控制、化解不良情緒。
在成功的路上,最大的敵人其實并不是缺少機(jī)會,或是資歷淺?。怀晒Φ淖畲髷橙耸侨狈ψ约呵榫w的控制。成功人士善于管理自我情緒。
5.行為管理能力 根據(jù)社會倫理和組織所要求的行為規(guī)范,每個人的行為都可以分為正確的行為和錯誤的行為。我們要堅守的正確行事規(guī)范,不斷將自我行為進(jìn)行管理以達(dá)到職業(yè)化行為規(guī)范的要求。
能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行好職業(yè)行為管理,堅守職業(yè)操守,是優(yōu)良職業(yè)素質(zhì)的成熟表現(xiàn)。 6.學(xué)習(xí)與成長的能力 學(xué)習(xí)是人類生存與發(fā)展的推動力。
人不是生而知之,而是學(xué)而知之。知識和能力不是天上掉下來的,而是從學(xué)習(xí)和實踐中來的。
學(xué)習(xí)能力是優(yōu)秀競爭力的表現(xiàn),也是人類靈性的表現(xiàn)。 7.自我反省管理能力 失敗不是成功之母,只有善于不斷從失敗中反省,才是成功之母。
因此,也可以這樣說:“反省是成功的加速器?!苯?jīng)常反省自己,可以去除心中的雜念,可以理性地認(rèn)識自己,對事物有清晰的判斷;也可以提醒自己改正過失。
我們只有全面地反省,才能真正認(rèn)識自己,而只有真正認(rèn)識了自己并付出了相應(yīng)的行動,才能不斷完善自己。因此,每日反省自己是不可或缺的,“反省自己”應(yīng)該成為我們工作的一個重要組成部分。
不斷地檢查自己行為中的不足,及時地反思自己失誤之原因,就一定能夠不斷地完善自我。 我們只有堅持自我管理,成功就一定會是水到渠成的事情。
7.如何管理團(tuán)隊.ppt
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造:團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
8.管理制度的ppt怎么做
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9.如何做好企業(yè)的安全管理工作精要.ppt
1、作為一名教師,要全方面了解自己的學(xué)生,在工作中要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心。
2、教師要多學(xué)知識,除了學(xué)好課程的理論知識,做好教學(xué)實踐工作之外,還要學(xué)好其他方面的知識,如心理健康知識,藝術(shù)常識等,這樣才能成為一個適合現(xiàn)代教學(xué)的老師。
3、現(xiàn)代的教育教學(xué)工作具有挑戰(zhàn)性,學(xué)生的知識面,學(xué)生的生活環(huán)境、心理素質(zhì)各不相同,開展教育教學(xué)工作越來越復(fù)雜。
4、教育是學(xué)校、家庭、社會三維一體的,如何做好老師,必須要做好和家長的溝通工作,充分發(fā)掘社會資源,利用學(xué)校主陣地,對學(xué)生的知識、能力、心理等方面進(jìn)行有效的教育,培養(yǎng)心智健康的學(xué)生