1.用氣安全知識
天然氣用戶須知 為保障天然氣安裝工程順利進行，保障用戶安全用氣，針對一些用戶在使用天然氣中常易出現的錯誤，我公司特向用戶提出如下要求： 一、用方必須將“用戶須知”，向本單位或本片區(qū)的用戶廣為宣傳，讓所有用戶都了解本“用戶須知”并遵照執(zhí)行。
二、未經供方許可，不得添裝、拆卸、改裝燃氣管道，不得變動、損害供氣設施。若因此造成的供氣設施損壞，或拆卸燃氣管道導致必須重新試壓者，其相關施工費用必須由用戶承擔。
三、不得擅自更換、變動供氣計量裝置，不得將燃氣管道、氣表裝修時進行包裹，否則，必須拆除妨礙安全供氣的所有障礙物之后，方可正常供氣。 四、按照國家規(guī)定，凡使用天然氣的用戶不得在同一空間使用第二火源。
用方用氣場所必須確保寬敞和通風良好，條件達不到標準的應按供方要求創(chuàng)造安全用氣條件，否則，供方將停止供氣，直至達到安全條件為止。 五、用方停止使用燃氣或改變燃氣用途，擴大用氣范圍，應向供方申請辦理有關手續(xù)，違者供方將按有關法規(guī)追究責任。
天然氣安全使用宣傳單 天然氣因使用方便、清潔衛(wèi)生、經濟實惠、節(jié)能環(huán)保等優(yōu)點已被廣大市民所接受，安裝戶數日益增加，但許多用戶的安全用氣知識較為缺乏，出現事故時的應急處理經驗不足。為減少、避免用戶安全事故的發(fā)生，現從天然氣的性質、安全使用等方面，以問答形式進行宣傳，敬請嚴格按此操作。
1、天然氣的組成和性質是什么？ 答：組成：主要成份是甲烷（95%以上），另有少量硫化氫、水蒸氣等。 性質：無色、透明、比空氣輕、易燃易爆等。
尤其要注意的是，天然氣屬甲類易燃易爆氣體，其爆炸極限為5.3%--1 5%，最小點火能量為0.28毫焦。 2、天然氣有無氣味？是什么氣味？為什么？ 答：天然氣自身是無色無味的氣體，但為了防止泄露便于用戶嗅辨識別，特在天然氣輸配的過程中加入加臭劑。
3、天然氣燃燒會產生哪些氣體？各在什么條件下？應怎樣使用才安全？ 答：在空氣流通條件下，甲烷燃燒生成二氧化碳和水盡管生成微量的二氧化硫，硫化氫燃燒生成二氧化硫和水，這不會對人體產生任何危害。 在空氣不流通的密封空間里，甲烷燃燒會因氧氣不足產生一氧化碳則會使人死亡。
正確使用方法，燃氣器具使用時，其所在的地方必須保持空氣流通。（1立方米天然氣（純度按100%計算）完全燃燒約需2.0立方米氧氣，大約需要10立方米的空氣） 4、如發(fā)現天然氣泄漏怎么辦？ 答：如發(fā)生天然氣泄漏，應關閉室內所有閥門，打開門窗，保持室內空氣流通，并速報天然氣公司（電話： ）。
此時，不得使用任何燃氣器具，不得開關電源，不得帶入任何火星，并防止物體撞擊產生火花等。 5、如萬一出現天然氣中毒怎么辦？ 答：輕者（流鼻涕、流眼淚、頭昏、腦脹等），只需將患者移到室外呼吸新鮮空氣，一會兒即能恢復。
重者（四肢麻木、嘔吐、昏迷、不省人事、口吐白沫等）應速送醫(yī)院搶救，且必須向醫(yī)生說明是天然氣中毒。 6、如萬一出現天然氣火災怎么辦？ 答：在可能的情況下，關閉所有閥門，并速報天然氣公司及“119”。
不要驚慌，要說明火災系天然氣引起，并說明發(fā)生火災的詳細地點、聯系電話等。 7、使用燃氣器具過程有何要求？ 答：要求使用時不離人，如使用過程中出現停氣（多為設施故障），應關閉所使用燃氣器具的閥門，再打電話到天然氣公司，禁止不關閥門先打電話。
8、天然氣公司通知停氣時應注意什么？ 答：應在停氣時間關閉閥門。恢復通氣前嚴禁開啟閥門，如恢復供氣時間到了尚無氣，應電話與天然氣公司聯系。
9、市場購買燃氣灶、壁掛爐、熱水器、等產品應注意些什么？ 答：購買燃氣灶、壁掛爐、熱水器、等商品必須是有《生產許可證》廠家生產，必須有產品合格證和安全使用說明書，有明顯警示標志。所用的燃具必須經當地政府行政主管部門指定檢測中心進行檢測合格使用的燃氣具；受當地政府行政主管部門指定的安全監(jiān)督部門備案登記后方可銷售使用。
防范偽劣產品給市民生命、財產帶來危害。 11、安裝完畢后，用戶怎樣管理戶內外供氣設施？怎樣申請通氣？ 答：安裝完畢后，所有的閥門均處于關閉狀態(tài)，您千萬不要打開！若您需要用氣，請由天然氣公司前來給您通氣、調試，給您講解如何正確安全使用天然氣設施、燃氣器具及相關的注意事項等，當您對所講解的內容熟知的后請在安全交底表上簽字。
12、在燃氣器具附近可否使用第二火源？ 在燃氣器具附近，嚴禁使用第二火源。如：電爐、液化石油氣灶、煤爐等，以免引起火警事故。
13、為什么裝有天然氣設備的地方，不能住人？應注意些什么？ 裝有天然氣管道、氣表、灶等設備的廚房和場所，不要堆放雜物，易燃易爆物品和使用明火。嚴禁作為臥室住人。
因為，一旦天然氣管道、氣表、灶等設備損壞漏氣，就易造成發(fā)生火災或中毒等危險。 14、怎樣檢查漏氣？ 用戶要經常注意檢查天然氣管道及設備是否漏氣，檢查時，可用肥皂水涂在可能產生漏氣的地方，如管道的接頭、表、灶的開關等處，若有漏氣，則該處會吹起氣泡。
嚴禁使用明火檢查泄漏。天然氣公司定期加強公告市民檢查和公司配備的專職檢查員進入用。
2.幾條實用的燃氣安全使用常識
燃氣安全七大注意事項：一、使用燃氣要注意室內通風進入冬季，也是燃氣事故的多發(fā)季節(jié)。
廣大居民們在關門閉窗保暖的同時，使用燃氣式，可要千萬要注意通風，避免事故發(fā)生。如果室內通風不良，燃氣燃燒時會使空氣中的氧氣含量逐漸減少，供氧不足將導致不完全燃燒，從而易產生大量一氧化碳有毒氣體，造成人員中毒。
二、用氣完畢切記關閉“雙閥門”在使用燃氣時，一定要有人看管，每次用氣完畢，一定要關閉燃氣灶具和灶前閥門。在入戶安檢中發(fā)現，有些居民用完燃氣后，往往只關閉燃氣灶的開關，而沒有關閉灶前閥門（燃氣表立管閥門），一旦膠管松動、脫落就容易導致燃氣泄漏，后果不堪設想。
三、膠管需兩年更換一次用戶在使用燃氣時要定期更換燃氣膠管，不能超過兩年，如發(fā)現軟管有老化、龜裂、發(fā)硬、發(fā)黃現象應及時更換。燃氣膠管長度不應超過2米，并不得有接口（不能有三通）。
膠管更不能出現纏繞或穿墻。特別是潮濕、陰暗的廚房更要經常查看膠管是否老化、龜裂，特別提醒用戶一定要購買正規(guī)廠家的燃氣專用膠管。
四、膠管兩端的管卡一定要擰緊燃氣膠管一端接著灶具，另一端接著燃氣管道，這兩端連接處都要用管卡擰緊。居民一定要經常查看管卡是否牢固，如有松動或脫落要及時擰緊，以免出現意外。
3.如何安全使用天然氣
1、天然氣具有易燃易爆的特性，使用不當極易發(fā)生危險，因此居民必須按規(guī)定使用，確保用氣安全。
2、用戶要保護好天然氣管線、氣表、報警器等設施，必須使報警器時刻處在使用狀態(tài)。 3、嚴禁私自安裝、改裝或拆遷天然氣管道設施。
4、用戶必須使用合格的天然氣專用爐具和熱水器，確保靈活好用、安全可靠。 5、在用氣時，必須開啟油煙機或排風扇，保持室內有良好的通風條件。
點火時先開灶前閥，再開爐具開關；熄火時先關灶前閥再關爐具開關。 6、做飯時主人不得離開，以防沸水溢出撲滅火焰而發(fā)生漏氣；離家外出和睡覺前要檢查灶前閥和爐具開關是否關閉。
7、要經常檢查室內燃氣管線設施，確保無缺件、無破損、無漏氣，如有損壞及時維修更換。 8、外來探親人員用氣時，必須先學會操作，了解用氣常識和注意事項后，方可用氣。
9、如發(fā)現室內有天然氣設施損壞或發(fā)生漏氣，應立即打開門窗進行通風，不得動用任何電器開關，并及時撥打搶修電話。
4.燃氣安全注意事項都有哪些
一、勿動管道室內燃氣管道的用材、敷設是嚴格按照國家規(guī)范要求的并經層層檢測、驗收確保了安全可靠，如果自行改動戶內管道及設施往往為事故的發(fā)生埋下安全隱患。
如果確需改動，必須通過燃氣公司正規(guī)渠道進行施工。二、切忌封閉燃氣泄漏易造成爆炸、起火，因此進行戶內裝修時，切忌封閉燃氣管道及戶內設施，整體櫥柜安裝時應預設通風口，確保通風良好，避免形成密閉空間造成事故隱患。
三、有人照看使用燃氣時要有人照看，防止干燒、溢水等原因造成漏氣或起火。使用后及時關閉灶前閥，間歇使用或長期不使用燃氣時要關閉總閥。
四、開窗通風燃燒時會消耗大量空氣，因此使用燃氣時不要緊閉門窗，要注意保持空氣流通，特別是幾個人連續(xù)使用熱水器洗澡時，應保持一定的時間間隔，保持室內外通風換氣。五、更新淘汰無論是何種燃氣器具都有正常的使用年限，家用燃氣熱水器和灶具的使用年限通常為8年，陳舊的燃氣具由于零部件的磨損、老化等因素，不僅會影響正常的運行，而且會發(fā)生漏氣、燃燒不完全或廢氣等問題。
因此超過使用年限的燃氣器具必須及時更換。六、定期檢查要經常檢查燃氣設施閥門是否啟閉到位，熱水器煙道管、接口處是否發(fā)生損壞或脫落，煙道是否堵塞，專用燃氣灶具連接膠管是否出現老化和開裂，燃氣膠管接口是否緊固等。
并根據使用情況及時更換燃氣膠管。參考資料來源：百度百科-煤氣參考資料來源：人民健康網-戶內燃氣安全多重視 開空調也別忘給廚房通風。
5.幾條實用的燃氣安全使用常識
燃氣安全七大注意事項：
一、使用燃氣要注意室內通風
進入冬季，也是燃氣事故的多發(fā)季節(jié)。廣大居民們在關門閉窗保暖的同時，使用燃氣式，可要千萬要注意通風，避免事故發(fā)生。如果室內通風不良，燃氣燃燒時會使空氣中的氧氣含量逐漸減少，供氧不足將導致不完全燃燒，從而易產生大量一氧化碳有毒氣體，造成人員中毒。
二、用氣完畢切記關閉“雙閥門”
在使用燃氣時，一定要有人看管，每次用氣完畢，一定要關閉燃氣灶具和灶前閥門。在入戶安檢中發(fā)現，有些居民用完燃氣后，往往只關閉燃氣灶的開關，而沒有關閉灶前閥門（燃氣表立管閥門），一旦膠管松動、脫落就容易導致燃氣泄漏，后果不堪設想。
三、膠管需兩年更換一次
用戶在使用燃氣時要定期更換燃氣膠管，不能超過兩年，如發(fā)現軟管有老化、龜裂、發(fā)硬、發(fā)黃現象應及時更換。燃氣膠管長度不應超過2米，并不得有接口（不能有三通）。膠管更不能出現纏繞或穿墻。特別是潮濕、陰暗的廚房更要
經常查看膠管是否老化、龜裂，特別提醒用戶一定要購買正規(guī)廠家的燃氣專用膠管。
四、膠管兩端的管卡一定要擰緊
燃氣膠管一端接著灶具，另一端接著燃氣管道，這兩端連接處都要用管卡擰緊。居民一定要經常查看管卡是否牢固，如有松動或脫落要及時擰緊，以免出現意外。
6.煤氣安全知識
一、使用煤氣前應注意什么？
使用煤氣必須注意是否有臭味，確認無漏氣時再開火使用，并注意通風要良好。
二、使用煤氣鋼瓶應注意什么？
1、鋼瓶要注意檢驗期限，并附有檢驗合格標。
2、鋼瓶要直立，且避免受猛烈震動。
3、放置于通風良好且避免日曬場所。
4、不可將鋼瓶放倒使用。
5、鋼瓶上不可放置物品，以免引燃。
三、煤氣管線是否漏氣如何查知？
懷疑家中煤氣管（管線）有漏氣時，不可用火柴或打火機點火測試，應以肥皂泡檢查有無泄漏。
四、煤氣熱水器應裝何處最安全？
應裝在室外通風良好的地方，可避免產生一氧化碳中毒之意外。
五、煤氣煙火呈現紅色火焰狀是什么現象？有何危險性？應如何處理？
煤氣火焰正常呈淡藍色，如發(fā)現呈紅色，即表示不完全燃燒現象。會產生一氧化碳中毒之危險，應立即請煤氣專業(yè)人員檢修、調整爐具。
六、怎樣識別煤氣外泄？
1、嗅覺——家用煤氣中摻有臭劑，漏出時會有臭味。
2、視覺——煤氣外泄，會造成空氣中形成霧狀白煙。
3、聽覺——會有“嘶嘶”的聲音。
4、觸覺——手接近外泄的漏洞，會有涼涼的感覺。
七、煤氣漏氣時應如何處置？
1、立即關閉煤氣開關。
2、千萬不可開啟或關閉任何電器開關。
3、輕輕地打開所有門窗并迅速逃出戶外。
4、報警處理。
八、煤氣會使人喪命嗎？
1、煤氣本身并無毒性，但有麻醉及窒息性，使生物反應能力降低。
2、煤氣使用不當時，會產生大量一氧化碳，一氧化碳易與血液中之血紅素結合，造成缺氧狀態(tài)（一氧化碳中毒，導致死亡）。
九、使用煤氣不當，而產生一氧化碳中毒應該怎么辦？
1、關閉煤氣開關。
2、打開門窗通風。
3、為傷者提供新鮮空氣。
4、解開束縛，暢通呼吸道。
5、視情況需要，施行人工呼吸或心肺腹壓術。
6、煤氣異味散去之前，勿開啟或關閉任何電源開關，以免產生火花引起火災。
十一、一氧化碳中毒有那些癥狀？
1、頭痛、頭暈、惡心、嘔吐。
2、強烈虛脫感、呼吸及脈搏加速、意識模糊，身體無法自主移動。
3、臉色潮紅、意識喪失、呼吸停止、痙攣，導致心跳停止而死。
十二、如因污水管線施工不慎挖斷煤氣管線時，該怎么辦？
如因污水管線施工不慎挖斷煤氣管線時，請市民立即關閉家里火源。如管線起火，勿貿然滅火，應劃定警戒線，并盡快報警。管線挖斷處附近居民或經過行人應
避免吸煙、或發(fā)動汽、機車引擎及各種電源開關，以免發(fā)生爆炸或燃燒，人員則盡可能遠離現場。在處理人員到達現場前，請市民先以繩子將現場圈圍，并寫上
煤氣外泄等標語，以提醒過往人員及車輛。
7.煤氣的安全使用常識
1. 一旦發(fā)生煤氣意外泄漏，千萬不要啟動任何電器設備，包括開燈、排風扇、抽油煙機、電視、收音機，打電話等，要及時打開門窗通風換氣，并迅速報告燃氣公司。
2. 煤氣用具要選用正規(guī)廠家的合格產品，不能貪圖一時便宜，而埋下事故隱患。 3. 安裝煤氣熱水器，一定要請專業(yè)隊伍進行規(guī)范安裝，使用熱水器時，一定要保持室內通風良好。
4. 使用煤氣時，一定要有人在灶前看管。每天臨出門、臨睡前要檢查一下煤氣閥門是否關好。
5. 在進行室內裝修時，不能移動煤氣設施，不要將煤氣表、煤氣管等裝在櫥內，更不能將煤氣閥門密封起來。 6. 煤氣灶具不能放在煤氣表的正下方，必須錯開煤氣表的正下方30厘米以上，不能使煤氣表受熱、受潮。
8.天然氣安全使用常識
居民家中預防燃氣事故應注意以下幾點： （1）應購買使用質量和安全性能良好的灶具和熱水器，假冒偽劣產品是事故之源；（2）應請有資質的人員按規(guī)范安裝燃氣設施，否則會留下事故隱患；（3）應按產品說明書要求正確使用，燃具應定期維護保養(yǎng)（熱水器為八~十個月），有故障應及時維修；（4）灶具使用時應有人照看，應注意使用環(huán)境的通風換氣，用畢做到“二關一開”，即關好煤氣閥門和廚房門，開啟廚房窗戶；（5）家中煤氣設施應經常檢查，及時更換老化的橡膠管，最好使用不銹鋼波紋軟管；（6）安裝使用煤氣泄漏報警裝置，為全家請一位義務的燃氣安全保護神。
如何處理燃氣泄漏？ 及時檢查燃氣具的開關和燃氣閥門是否關好；打開室內門窗通風，讓燃氣散發(fā)出去。如有必要時，請立即到室外致電燃氣公司服務熱線；如發(fā)現自己或他人煤氣中毒，立即到室外呼吸新鮮空氣，嚴重的要送往醫(yī)院搶救；切勿開啟任何燃氣用具、啟動電器開關（包括電燈、鄰居門鈴）、在室內使用電話（包括手機）、切勿使用明火并用明火測試漏氣來源。
家中為什么要安裝燃氣泄漏報警切斷裝置？ 人工煤氣和液化石油氣都有明顯、特殊的臭味，天然氣經加臭也有明顯異味，萬一有泄漏，一般人都能聞到，但老年人和小孩未必都會迅速反應，這樣就有可能延誤時機而引發(fā)中毒、火災、爆炸等惡性事故，造成家破人亡的嚴重后果。燃氣燃燒后的煙氣中含有一氧化碳有毒氣體，而一氧化碳氣體無色無味，這無形的殺手每年使許多無辜的市民受害。
國家標準《燃氣燃燒器具安全技術通則》GB16914 1997規(guī)定“燃具安裝處所應設置燃氣泄漏報警切斷裝置”是防范燃氣事故的科學辦法。由于燃氣泄漏報警切斷裝置靈敏度較高，對微量的有害氣體會迅速報警，帶切斷裝置的會即時切斷燃氣，從而有效避免各類燃氣事故。
發(fā)達國家已相當普及，因而極少發(fā)生燃氣事故，家中安裝燃氣泄漏報警切斷裝置將為全家請一位義務的用氣安全保護神。 怎樣檢查用氣設施的漏氣？ 當懷疑氣管、閥門等漏氣時，可按下述步驟處理： （1）將燃具（如：灶、熱水器等）全部關閉，觀察計量氣表最后一位數字，經長時間仔細觀察應無走動現象。
（2）用肥皂水或高泡洗衣粉水刷在閥門、管道、接頭等處，如有鼓泡現象，則有漏氣點。（3）關閉計量氣表前面進氣閥門，請?zhí)烊粴夤揪S修人員修理。
（4）嚴禁用明火查漏。 其它安全事項 使用天然氣一年四季都要注意排氣通風；燃氣管道應明裝，切勿埋入墻內或地下，嚴禁穿越臥室、衛(wèi)生間、浴室。
不要將燃氣表密封在柜內，要保持良好通風。裝有燃氣設施的場所嚴禁作臥室；切勿擅自移動、拆裝室內外燃氣設施。
請嚴格按照燃氣具的說明使用書的要求安裝燃氣具和排放廢氣的煙道。并每年清洗保養(yǎng)，以確保廢氣排放暢通，燃燒安全；使用燃氣具的場所，要保持良好的通風效果，以便使燃燒后的有害煙氣及時排出室外；經常檢查室內燃氣設施，如發(fā)現任何問題，及時報修。
