1.做人力資源都要求掌握什么知識

小議人力資源經(jīng)理的知識技能以及素質(zhì)

2，基本知識與基礎(chǔ)技能。一般來說應(yīng)該具備這樣幾項(xiàng)，首先是電腦能夠熟練操作，能夠有效運(yùn)用電腦提高自己的工作效率。其次是外語，全球化經(jīng)濟(jì)形式下，任何一個有抱負(fù)的企業(yè)在人力資源經(jīng)理這個職位上都對外語有著要求，而無論本身業(yè)務(wù)目前是否與外語有關(guān)。甚至可以這樣說，目前拿著高薪的人力資源經(jīng)理，外語能力都比較強(qiáng)。再次是文字表達(dá)與語言表達(dá)能力，這兩者不但是交流溝通工具，也是人力資源經(jīng)理的工作工具。最后就是文獻(xiàn)或資料搜索、檢閱的知識和能力，這個可以說成是學(xué)習(xí)能力，但一般來說作為基礎(chǔ)知識與技能比較適合 ，包括能夠熟練使用各種資料檢閱工具，無論是互聯(lián)網(wǎng)里搜索引擎還是圖書館的查閱工具等。

3，專業(yè)知識與技能。一般意義上包括人力資源管理的各個模塊。而對各個模塊的掌握應(yīng)該是系統(tǒng)的，而不是片面和單純的。舉例講，在組織設(shè)計(jì)這個模塊里，您不但要知道什么樣的企業(yè)適合什么樣的組織結(jié)構(gòu)模式，還要知道職能設(shè)計(jì)層次設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)職權(quán)設(shè)計(jì)橫向聯(lián)系設(shè)計(jì)管理規(guī)范設(shè)計(jì)職務(wù)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，在職位設(shè)計(jì)里，您不但需要明白崗位分析與崗位評價的意義，并且知道怎樣運(yùn)用諸如現(xiàn)代的評價與分析技術(shù)。

4，以人為本的管理理念。什么叫以人為本，一言以蔽之，就是工作以人為服務(wù)對象。知識經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)里，生產(chǎn)資料第一次與老板之間的關(guān)系變得如此的撲朔迷離，重視員工，員工第一，以人為本不再是口號，而是需要在工作中進(jìn)行體現(xiàn)的。舉個例子，在傳統(tǒng)的組織中，是按照這樣的一種邏輯來組織生產(chǎn)的：根據(jù)環(huán)境因素來確定組織的發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略來構(gòu)建組織的結(jié)構(gòu)，設(shè)立相應(yīng)的職位，并賦予一定的職權(quán)，然后，再根據(jù)各職位對人員能力和素質(zhì)的要求來聘任相應(yīng)的員工。但這種方式的弊端已經(jīng)越來越嚴(yán)重地表現(xiàn)出來，即員工是被動地被安排從事某項(xiàng)工作，不能發(fā)揮出個人的積極性和創(chuàng)造性。而在知識經(jīng)濟(jì)中，知識是最重要的生產(chǎn)要素，人是知識最重要的開發(fā)者和載體，也是知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因而在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與調(diào)整中，必須貫徹以人為本的原則，充分考慮改善和提升員工的需求，促進(jìn)員工的溝通與合作，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。在此基礎(chǔ)上的模擬分散管理、事業(yè)部及超事業(yè)部結(jié)構(gòu)等就是沿上述組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方向而設(shè)計(jì)的。超事業(yè)部是在傳統(tǒng)的M型結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，在總部和事業(yè)部之間增加一個管理層級，稱之為執(zhí)行事業(yè)部或超事業(yè)部。超事業(yè)部實(shí)際上是在分權(quán)基礎(chǔ)上實(shí)行必要的集中，由超事業(yè)部對幾個相關(guān)的事業(yè)部進(jìn)行統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，整合幾個事業(yè)部的力量，充分利用幾個事業(yè)部之間的資源共享和資源優(yōu)勢互補(bǔ)，在開發(fā)市場和開辟市場等方面，激發(fā)各單位互助的愿望，進(jìn)行互助的活動。

5，良好的人文素質(zhì)修養(yǎng)以及全面的知識結(jié)構(gòu)。由于人力資源管理是面向人的工作，而工作本身要求在專業(yè)管理與其他方面加強(qiáng)協(xié)作。所以，人力資源經(jīng)理的知識必須是全面的和廣博的。一般認(rèn)為要求具有與人力資源專業(yè)知識相關(guān)的知識，包括了哲學(xué)，文學(xué)，心理學(xué)，社會學(xué)，倫理學(xué)，組織行為學(xué)等。一個熱愛的詩歌的孩子對充滿了對愛和善的渴望，一個喜歡彈鋼琴的孩子他的審美觀應(yīng)該是健康向上的，一個熱愛美術(shù)的孩子他對事物的判斷應(yīng)該具有超過一般人的認(rèn)知。

6，良好的心態(tài)與持之以恒的毅力。為什么這個問題需要提出，我覺得這個與目前中國的人力資源管理環(huán)境有關(guān)。應(yīng)該說很多人力資源經(jīng)理是希望運(yùn)用自己的現(xiàn)代人力資源管理知識和技術(shù)服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，但無論是KPI，平衡計(jì)分卡或所謂崗位評價技術(shù)，寬帶薪酬等，都需要一個好的環(huán)境去實(shí)施，事實(shí)上目前有些企業(yè)不具備這樣的條件，所以，即便您掌握了所謂的技能與知識也注定了尷尬。另一方面，目前大家都在爭先恐后的談做戰(zhàn)略伙伴做業(yè)務(wù)助手做行動參謀，不過，由于企業(yè)或人力資源管理方案自身等多方面的原因，有2,3次失敗后，人力資源部門或人力資源經(jīng)理在公司的地位淪落，隨之而來的是人力資源經(jīng)理的心態(tài)出現(xiàn)問題，開始不作為，最終雄心萬丈的人力資源管理、伙伴助手回到了過去的人事和維持會。失敗的人力資源經(jīng)理就這樣練成……

2.人力資源都要學(xué)習(xí)什么知識

1、一、人力資源管理：

是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。

二、人力資源規(guī)劃：

談及人力資源規(guī)劃在中國眾多的人力資源的經(jīng)理可以說是有的百感交集，有的一片茫然，不是這些人力資源經(jīng)理沒有經(jīng)驗(yàn)，只是中國的企業(yè)實(shí)際情況在某種程度上限制和制約著人力資源規(guī)劃的發(fā)展，人力資源引進(jìn)中國這些年我們看到了中國企業(yè)對人力資源的重視程度逐漸加強(qiáng)，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度我們的路還有很遠(yuǎn)。很多企業(yè)依舊停留在人事管理階段。正如我曾去面試人力資源總監(jiān)的一家公司，我問總經(jīng)理：“貴公司五年的發(fā)展規(guī)劃和人力資源目標(biāo)是什么？”總經(jīng)理告訴我公司的發(fā)展規(guī)劃和人力資源基本上沒什么關(guān)系，你只要做好你的招聘和基本的管理工作就可以了。這句話也許反映出我們現(xiàn)在很多企業(yè)決策者對人力資源的空白理解。造成這種現(xiàn)象也許因?yàn)槠髽I(yè)的決策者的價值觀、道德觀對企業(yè)人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，我們歷覽歷史發(fā)現(xiàn)凡是企業(yè)以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。

三、招聘與配置：

企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展，然而在中國尤其是北方，招聘和人力的配置顯的并不是那么合理。當(dāng)準(zhǔn)備好了相關(guān)職位的招聘工作的同時我們的很多HRM忘記了一個最重要的問題就是我們招聘的人員他們應(yīng)該具備什么樣的人生觀、價值觀、世界觀？因?yàn)樗麄兒推髽I(yè)文化的融合時間和速度是檢測招聘效果的一項(xiàng)重要依據(jù)。我們的很多HRM忘記了這一點(diǎn)。

另外一個很有意思的現(xiàn)象就是經(jīng)驗(yàn)比能力重要，現(xiàn)在是開放的經(jīng)濟(jì)時代，現(xiàn)在是信息高速流轉(zhuǎn)的時代，我們30年前的工作經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)在而言究竟可以為企業(yè)的發(fā)展做出多大貢獻(xiàn)我們不得而知，很多外企在中國招聘重點(diǎn)考核你如果加入公司為給公司帶來什么，你能做什么？你想得到什么樣的發(fā)展？而中國的企業(yè)問的絕大多數(shù)問題是以前有過什么成績，做過什么業(yè)績。中國現(xiàn)在有32歲的上市集團(tuán)CEO，有19歲的總經(jīng)理，有7年的時間做出讓世界寡目相看的企業(yè)……這樣的例子也許太多，實(shí)際能力和經(jīng)驗(yàn)如何兼顧是人力資源和老板都要想的問題。

四、培訓(xùn)與開發(fā)：

培訓(xùn)做為福利和人才培養(yǎng)的方式在很多企業(yè)都備受重視。我本人做了三年的培訓(xùn)師去過很多企業(yè)講課，見過很多培訓(xùn)師，也接觸過很多咨詢行業(yè)的朋友，然而不論外訓(xùn)還是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)都有其相對的不足之處在我們的實(shí)際應(yīng)用過程當(dāng)中。

外訓(xùn)：企業(yè)花了很多錢請了咨詢公司的什么專家、學(xué)者給企業(yè)自身量身打造了一整套的方案，在培訓(xùn)時和培訓(xùn)后也許可以維持幾天的熱情，幾天后問題依舊是問題，仿佛沒有什么改變？為什么？我們很多老總并不知道什么樣的課程和培訓(xùn)可以交給外面去做？什么樣的培訓(xùn)必須在企業(yè)內(nèi)部完成？外訓(xùn)過后企業(yè)自身的后續(xù)工作還應(yīng)該有哪些？另外很多外訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本不負(fù)責(zé)任。有一個著名的專家曾親口告訴我：“我只是靠我的嘴掙錢，企業(yè)的生死和我沒什么關(guān)系。”

五、績效管理：

這是老板最喜歡，員工最痛恨的模塊，這里牽扯到了利益的得失，這是一個無法調(diào)和的矛盾體。既然無法調(diào)和作為HR我們的工作在這個時候仿佛才顯現(xiàn)出來老板普遍認(rèn)同的成績?？杀?/p>

好的績效管理體系可以在很大程度上可以幫助企業(yè)的內(nèi)部管理成健康發(fā)展的態(tài)勢，也就是在這個關(guān)鍵點(diǎn)上我們企業(yè)管理的劣根性和人的劣根性更加的表露無疑。國外的很多先進(jìn)管理方法我們都在學(xué)習(xí)應(yīng)用為什么效果不是那么明顯？比如曾非常流行的5S、6西格瑪、360度考評、海爾的日事日畢、日清日高等等。原因很簡單我們并沒有抓住各崗位KPI的具體指數(shù)和權(quán)衡比例。忙碌了很久，認(rèn)真總結(jié)的時候才發(fā)現(xiàn)白忙一場。

六、薪酬福利管理：

錢不是萬能的，可沒有錢是萬萬不能的，談到這里，仿佛又把老板和HR推到了浪尖。在這里我不想多說什么，只想告訴公司的決策者們，在中國歷年以來人才的跳槽原因最多的就是不滿薪資福利。我們都認(rèn)真的分析原因，如果利潤不能共享，我相信員工的智慧和創(chuàng)造力你也不會共享。

七、勞動關(guān)系管理（員工關(guān)系管理）：

最不好處理的一塊，輕則相安無事，重則對簿公堂。好則家和萬事興，壞則魚死網(wǎng)也破。我只想說一句，依法行事，讓每個人都懷感恩的心。

學(xué)術(shù)界一般把人力資源管理詮釋人力資源管理核心思想所在，幫助企業(yè)主掌握員工管理及人力資源管理的本質(zhì)。

3.人力資源管理,需要哪些方面的知識和技能

專業(yè)知識：

1、HR戰(zhàn)略與企業(yè)文化：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)，如何把HR戰(zhàn)略與企業(yè)文化緊密地結(jié)合起來。

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、資源狀況、現(xiàn)有的核心流程以及同行企業(yè)的最佳實(shí)踐模式，分析公司的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)。

3、流程分析與流程再造：流程是組織內(nèi)部的從供應(yīng)商到客戶的價值增長過程，流程的有效性與效率將直接影響到組織的有效性、效率與客戶滿意度。

4、工作分析：工作分析是人力資源管理的一項(xiàng)傳統(tǒng)的核心職能與基礎(chǔ)性工作。一份好的職位說明書無疑是一幅精確的“企業(yè)地圖”，指引著人力資源的方方面面。

5、基于戰(zhàn)略的績效管理：績效問題是任何公司都面臨的長期挑戰(zhàn)，HR必須掌握績效管理與績效目標(biāo)分解的工具、方法；績效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績效目標(biāo)設(shè)定與分解等相關(guān)知識。

6、全面薪酬戰(zhàn)略體系：薪酬的不同的要素該如何正確的組合才能有效地發(fā)揮薪酬的作用；薪酬管理有效支持公司的戰(zhàn)略和公司價值的提升的方法和工具。

7、能力管理：建立素質(zhì)模型，將素質(zhì)模型應(yīng)用到人力資源管理的不同領(lǐng)域，從而真正將人力資源管理回歸到建構(gòu)組織能力和人力資源開發(fā)利用上。

8、招聘：制定人才選擇戰(zhàn)略，進(jìn)行準(zhǔn)確的工作分析和勝任特征分析，有效的人力資源分析與規(guī)劃，應(yīng)聘者的專業(yè)技能及綜合能力的評估；對招聘成本的評估。

9、培訓(xùn)體系的建立與管理：培訓(xùn)是促成“以人為本”的企業(yè)文化的重要手段，制定有效的年度培訓(xùn)計(jì)劃是HR人員面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

人力資源管理人員需要具備兩方面技能：

一是硬件知識，二是軟件知識。必須掌握并熟練運(yùn)用HR專業(yè)知識

1.人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)的能力。

2.職位分析和績效考核管理能力。

3.薪酬與福利管理能力。

4.人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力。

5.人事制度管理能力：了解企業(yè)核心業(yè)務(wù)、溝通技能、團(tuán)隊(duì)合作、嚴(yán)格的紀(jì)律性、高度的責(zé)任心、公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力 、對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識 、親和力 作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質(zhì)能力。

4.干人力資源（人事部）都要學(xué)習(xí)什么知識

你好，我現(xiàn)在就在某公司的人事部任職

如果想從事人力資源相關(guān)工作，可以嘗試去考人力資源相關(guān)證書

不知道你是想考2級還是3級

助理人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）

(1)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

(2)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

(3)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資 源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

(4)取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

(5)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

(6)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

(7)具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。

人力資源管理師 （國家二級）

(1)取得本職業(yè)助理人力資源管理師資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上的管理人員；

(2)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位的管理人員；

(3)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上的管理人員；

(4)具有本專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上的管理人員；

(5)具有本專業(yè)大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上的管理人員；

(6)具有本專業(yè)中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上的管理人員。

不過你對于證書的含金量不要做太高的期望，如果去管理機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)就算你不符合條件，他也能幫你報考的。

考證只是你的第一步，讓你對人力資源相關(guān)的理論知識有一些初步的了解。事實(shí)上，很多公司在招聘人力資源的相關(guān)崗位時，基本不看證書，只注重是否有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。所以，你如果真的想從事人力資源相關(guān)工作，建議你做好從實(shí)踐開始。

每個公司人事部的工作內(nèi)容是不盡相同的，有的公司分工會比較細(xì)，有的公司會比較粗糙些。就像我現(xiàn)在做的崗位“員工關(guān)系”很多公司是沒有的。

從事人事工作，需要熟悉人力資源的六大模塊，你可以選取你比較感興趣的一個模塊，深入的研究。還需要對國家相關(guān)法律法規(guī)非常的熟悉，如勞動合同法，勞動合同法解釋條例，合同法，公司法等等，但是熟悉之外還要在實(shí)踐運(yùn)用中知道怎么去用，因?yàn)閷?shí)踐的時候什么復(fù)雜的事情都有，很多時候你會發(fā)現(xiàn)，記住的法條用起來完全不知道怎么下手。

希望我的建議對你有用。

5.人力資源基本知識是哪些

最主要的是四大模塊：人員招聘及配制、人員培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬管理，當(dāng)然還有其它的如勞動關(guān)系管理，人力資源規(guī)劃等。

報考助理級（三級）條件：取得本職業(yè)人力資源管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；? 取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)歷，經(jīng)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；? 具有大學(xué)本科學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；? 具有大專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；? 具有高中或中專學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上，經(jīng)本職業(yè)助理人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)并取得畢（結(jié)）業(yè)證書；（有這方面的想法的可以加QQ120800868）。

6.我想從事人力資源工作,都需要了解哪些知識,工作的具體內(nèi)容

搞人力資源要具備很高的綜合素質(zhì)： 1.最好是黨員。

因?yàn)橐佑|管理人事檔案。 2.最好參加每年兩次的人力資源考試，獲取證書，這樣等于有了上崗資格。

3.對社會養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等保險政策必須了如指掌，職工隨問隨答。 4.對企業(yè)人員計(jì)劃、人才招聘程序、績效考核、薪酬管理、職工培訓(xùn)、勞動關(guān)系和勞動爭議等工作程序必須了解。

5.具有很好的人際關(guān)系溝通能力。 要勝任工作，除了 掌握專業(yè)知識外，很大程度是多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。

以上是人力資源工作人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，但最重要的是敬業(yè)。你如想搞人力資源工作，只要敬業(yè)、好學(xué)，你就會很快適應(yīng)工作，在干中學(xué)，你會成為一名出色的人力資源師的，。