1.商務禮儀知識

商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質 ，愿以下社交禮儀知識能幫助你提高自身修養(yǎng)。

一、儀表禮儀 一 選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。 ①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

②不要在公共場所化妝。 ③不要在男士面前化妝。

④不要非議他人的化妝。 ⑤不要借用他人的化妝品。

⑥男士不要過分化妝。 二 服飾及其禮節(jié) 1.要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神； 2.要注意個人性格特點 3.應符合自己的體形 三 白領女士的禁忌禁忌 一：發(fā)型太新潮禁忌 二：頭發(fā)如亂草禁忌 三：化妝太夸張禁忌 四：臉青唇白禁忌 五：衣裝太新潮禁忌 六：打扮太性感禁忌 七：天天扮“女黑俠” 禁忌 八：腳踏“松糕鞋” 四 中國紳士的標志和破綻 1.中國紳士的十個細節(jié)： ① 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。

② 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。 ③ 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。

④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。 ⑤ 在與女士相處時，不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。

⑥ 在吃飯時從不發(fā)出聲音。 ⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。

翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。 ⑨ 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。

⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。 2.中國紳士的十大破綻： ① 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的房間，空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。

② 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑料打火機。 ③ 戴名牌手表時，手腕揚得飛揚跋扈。

④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領帶。 ⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公共場合常常大聲對著手機說話，在劇院里任自己的手機鈴聲響起。

⑥ 盡管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。 ⑦ 吃飯時不發(fā)出聲音，但喝湯時卻引人側目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。 ⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。 二、舉止禮儀 （1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。

舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內。

（3）在顧客面前的行為舉止☆ 當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。 ☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。

☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。

☆ 站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

☆ 要養(yǎng)成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。

這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。 需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。

關于這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。

不過，也只能就這么一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。

在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應該盡量節(jié)制。

三、談吐禮儀 （一）交際用語初次見面應說：幸會 看望別人應說：拜訪等候別人應說：恭候請人勿送應用：留步對方來信應稱：惠書麻煩別人應說：打擾請人幫忙應說：煩請求給方便應說：借光托人辦事應說：拜托請人指教應說：請教他人指點應稱：賜教請人解答應用：請問贊人見解應用：高見歸還原物應說：奉還求人原諒應說：包涵歡迎顧客應叫：光顧老人年齡應叫：高壽好久不見應說：久違客人來到應用：光臨中途先走應說：失陪與人分別應說：告辭贈送作用應用：雅正2.在交際中令人討厭的八種行。

2.商務禮儀知識競賽題目

這個范圍很大的，包括在日常工作中，在會議中，在公共交往中等.其實歸根到底，商務禮儀就是讓人在工作中多注意細節(jié). 一、十字文明用語： 您好、請、謝謝、對不起、再見。 二、接聽電話用語： 1.您好！這里是***，請問您找誰？ 2.我就是，請問您是哪一位？……請講。 3.請問您有什么事？（有什么能幫您？） 4.您放心，我會盡力辦好這件事。 5.不用謝，這是我們應該做的。 6. ***同志不在，我可以替您轉告嗎？ （請您稍后再來電話好嗎？） 7.對不起，***同志不是這個電話號碼，他（她）的電話號碼是…… 8.您打錯號碼了，我是……沒關系。 9.再見！（與以下各項通用） 三、打電話用語： 10.您好！請問您是***單位嗎？ 11.我是后勤集團 ***中心***，請問怎樣稱呼您？ 12.請幫我找***同志。 13.對不起，我打錯電話了。 四、接待來客用語： 14.請進！ 15.您好！請問您是……？ 16.請問您找誰？ 17.他（她）不在，請問有事需要轉告嗎？ 18. ***處（或***同志）在*樓，我?guī)ァ?19.對不起，讓您久等了。 20.請坐（請喝茶）。 21.我就是，請問有事需要辦理嗎？ 22.請稍等，我馬上為您辦理。 23.您反映的情況，我們盡快辦理（處理）。 24.對不起，這個問題……，請留下您的聯(lián)系電話，我們將盡快給您答復好嗎？（以上第23-24句也適合接聽電話） 25.不用謝，請慢走！ 五、到外單位辦事用語： 26.對不起，打擾您一下。 27.請問***處（室）在那間辦公室？ 28.請問***同志在嗎？ 29.非常感謝您（麻煩您了）。 后勤服務集團服務忌語 1、別亂喊！ 2、你沒看我正忙著呢。 3、喊什么？等會兒！ 4、搞快點！ 5、我解決不了。 6、這不關我的事。 7、不知道。 8、我沒時間，你找別人。 9、快點，快點，別磨磨蹭蹭的。 10、剛才不是告訴你了嗎？怎么還問？ 11、急死人了。 12、沒有零錢找，等著。 13、黑板上不是寫著嗎，你不會自己看嗎？ 14、沒上班呢，等會兒再說。 15、到點了，你們快點。 16、越忙越添亂，真煩人。 17、怎么不早做準備。 18、領導要我這樣做的。 19、你不懂我們的規(guī)矩。 20、后邊等著去。 21、*領導叫你來，你找*領導去

3.商務禮儀知識

原發(fā)布者：桔園果果

商務禮儀 商務禮儀（又稱商業(yè)禮儀），是商務工作者在長期商務交往中形成的一種約定谷成的禮儀規(guī)范，是細致的藝術、無聲的語言，是商務工作者從事商務活動必須遵循的行為規(guī)范。 第一節(jié)柜臺服務禮儀 一、商業(yè)服務人員的禮儀規(guī)范 1、儀表禮儀 第一，要整潔。整潔是最美的修飾，應努力杜絕各種不潔不雅動作，如用指甲作清潔工具、裸手接觸食品、唾沫當水用來點鈔、體毛過多、身體有口臭等異味。第二，發(fā)型的設計，越是正式場合，越以保守為佳。商務人員的發(fā)型應力求大眾化，不宜過于追求新潮。另外，不能在工作時間當眾梳理頭發(fā)。第三，由于商務人員工作環(huán)境大多在燈光下的特點，所以要求女性在上班期間要有職業(yè)淡妝，尤其是參加儀式等正式場合更要求必須化妝，但要注意尺度，不應濃妝艷抹，不能在公眾場合化妝。涂抹香水不能濃香，以1米之內能聞到為適宜。第四，服裝覆蓋了整個人體表面積的8/9，是一種社會的符號，是社會意識在個體中的反映，但商務人員的服裝要符合"TPO"（時間、環(huán)境、目的）原則。男士服裝一般以西裝或職業(yè)裝為主，并遵循"三色原則"，即身上所有顏色不超過三種，以深色或純色為宜；女士服裝一般以西式套裙、連衣裙或旗袍、職業(yè)裝為主，顏色要求以亮麗為主旋律，穿著時注意內衣不能外露要系好扣子，要穿皮鞋。第五，商務人員在上班期間盡量不戴飾物，即使參加正式場合活動時也可以不佩戴，左胸前要佩好服務證

4.商務禮儀的考試題庫及答案有哪些

1.對索取名片的方法描述正確的有（ ABCD ） A.交易法：首先遞送名片； B.激將法：遞送同時講“能否有幸交換一下名片”；C.平等法：“如何與你聯(lián)系？” C. 謙恭法：對于長輩或高職務者，“希望以后多指教，請問如何聯(lián)系？” 2.名片使用中的三不準是指（ ABD ） A.名片不得隨意涂改。

B.名片不準提供兩個以上的頭銜。C.不用特殊材質負制做名片。

D.名片不印多個聯(lián)系方式。 3. 雙方通電話，應由誰掛斷電話（ AC ） A.主叫先掛電話； B.被叫先掛電話； C.尊者先掛電話； D.不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時掛。

4.當您的同事不在，您代他接聽電話時，應該（ B ） A.先問清對方是誰； B.先告訴對方他找的人不在；C.先問對方有什么事； D.先記錄下對方的重要內容，待同事回來后告訴他處理。 5.商用名片講究三個三，以下屬于這三個三內容的有（ ABD ） A.商用名片負責制時要有企業(yè)標識、企業(yè)全稱、部門； B商用名片要提供本人稱謂：姓名、行政職務、學術頭銜；C.商用名片的交換三原則是交換索取，雙手送上，注視接受。

D.商用名片通常只能提供三種聯(lián)絡方式.聯(lián)絡方式：企業(yè)所在的詳細地址、郵政編碼、辦公電話。郵箱、傳真要酌情給，手機等私人聯(lián)系方式不要印；6.以下屬于電話形象要素的有（ ABCD ） A.通話內容：語言、信息等內容； B舉止表現(xiàn)：神態(tài)、語氣、態(tài)度、動作等等；C.通話時機，時機不對會影響工作效率、影響雙方關系； D.公務性問題。

7.電話通話過程中，以下說法正確的有（ ABC ） A.為了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話； B.為了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話；C.為了尊重對方，不邊看資料邊打電話； D.以上說法都不正確。 8.在商務禮儀中，有些時候，不要因公事打對方電話，這些時候通常是指（ ABCD ） A.星期一早上10:00以前的時段； B.周末的16:00以后時段；C.對方休假時段； D.平常22:00-6:00這個時段。

9.在會客時或拜訪客戶時，手機要做到（ BCD ） A.不大聲講電話 B.不響 C.不聽 D.不出去接聽 10. 學習商務禮儀的目的是（ABD） A.提高個人素質； C.便于理解應用； C.有利于交往應酬； D.維護企業(yè)形象。 11.商務交往中女性佩戴首飾的原則是（ABCD ） A.符合身份，以少為佳； B. 同質同色；C.不佩戴珍貴的首飾； D.不佩戴展示性別魅力的首飾（如胸針、腳鏈）。

12.對于汽車上座描述正確的有（ABCD） A. 社交場合：主人開車，副駕駛座為上座；B.商務場合：專職司機，后排右座為上（根據(jù)國內交通規(guī)則而定），副駕駛座為隨員座；C.雙排座轎車有的VIP上座為司機后面那個座位； D.在有專職司機駕車時，副駕駛座為末座。 13.下列關于語言禮儀正確的有（ABCD） A.商務交往中應該遵循“六不問原則”； B. 語言要正規(guī)標準；C. 商務語言的特點：“少說多聽”； D.雙方初次見面無話可說時，可以“聊天”—談天氣。

14.關于握手的禮儀，描述正確的有：（BCDEF） A. 先伸手者為地位低者； B.客人到來之時，應該主人先伸手?？腿穗x開時，客人先握手。

C.忌用左手，握手時不能戴墨鏡； D.男士與女士握手，男士應該在女士伸手之后再伸手；E.不要戴帽子，不要戴手套握手； F.下級與上級握手，應該在下級伸手之后再伸手： 15.關于商務禮儀中對著裝的說明正確的有（ABD ） A.社交場合可著時裝、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝； B.通常情況下，男士不用領帶夾，但穿制服可使用； C.女性在商務交往場合不能穿皮裙；（正確答案為：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙） D. 高級場合：男性看表，女性看包。普通商務場合：男性看腰，女性看頭。

16. 商務著裝基本規(guī)范（ABD） A.符合身份； B.善于搭配； C.遵守慣例 D.區(qū)分場合，因場合不同而著裝不同。 17. 男性的“三個三”是指（BCD ） A.全身不能多過三種品牌； B. 鞋子、腰帶、公文包三處保持一個顏色，黑色最佳。

C. 全身顏色不得多于三種顏色（色系）； D. 左袖商標拆掉；不穿尼龍襪，不穿白色襪；領帶質地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般采用深色，短袖襯衫打領帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領帶。 18.商務禮儀中有很多與三有關的要求，請選出正確的表述。

（ABDEF） A.服飾三要素：色彩、款式、面料； B.接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲； C.熱情三到：眼到、心到、手到； D. 微觀上商務禮儀有三個基本特征：規(guī)范性、對象性、技巧性。E.溝通中三個循序漸進的方面：（1）自我定位；（2）定位他人；（3）遵守慣例。

F.領帶的三種時尚：男人的酒窩Men' Dimple、不用領帶夾（除非經(jīng)常揮手致意的VIP和穿制服并使用特制領帶夾的公務人員）、領帶下端箭頭在腰帶扣的上端（西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰帶扣處，這樣領帶不至于露出下端）； 19.正規(guī)商務中，關于著裝的說法，以下哪些說法不正確（D） A.上班時間不能穿時裝和便裝； B.個人工作之余的自由活動時間不穿套裝和制服. C. 工作之余的交往應酬，最好不要穿制服； D. 公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙； 20.對于座次的描述正確的有（ACD ） A.后排高。

5.求商務禮儀知識

試讀結束，如需閱讀或下載，請點擊購買> 原發(fā)布者：理梓 2017服務禮儀標準化、細致化、全員化形象禮儀（儀容儀表儀態(tài)）、前臺接待禮儀、奉茶禮儀、會面禮儀、握手禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、名片禮儀、會議禮儀、電梯禮儀、文書禮儀、回饋禮儀、用餐禮儀等2017年2月6日人力資源部前言前臺接待人員代表著公司的形象，是公司的另一張臉，更是公司的窗口。

客戶初次登門拜訪，面對的第一個人便是前臺人員，所以公司的第一印象也是通過前臺來體現(xiàn)的。端莊的儀表與整潔的服飾就是最好的推薦信。

在任何一個不認識的人面前，他對你的印象好壞往往就取決于你的外表與服飾。細心地整理你的儀表，不但能給對方良好的第一印象，而且還能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)，增強自信心。

5W2H分析法/七何分析法WHYWHATWHEREWHENHOW&HOWMUCH(1)WHY——為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？（2）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（3）WHERE——何處？在哪里做？從哪里入手？WHO(4)WHEN——何時？什么時間完成？什么時機最適宜？（5）WHO——誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質量水平如何？費用產(chǎn)出如何？目錄CATALOG01禮儀概述禮儀作用及目的0302禮儀規(guī)范要求其他（附件）0401PART01第一部分禮儀概述禮儀—人際交往的通行證禮儀含義“禮”——禮貌、禮節(jié)；“儀”——儀。

6.商務禮儀考試題

試讀結束，如需閱讀或下載，請點擊購買> 原發(fā)布者：vwy2442 課程名稱商務禮儀題 目|一|二|三|四|五|六|總 分|統(tǒng)分人|得 分|得分|評卷人|一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分）請把答案寫在題后的橫線上，寫在別處的不得分。

1.公務用車時，上座是：（）A、后排右座B、副駕駛座C、司機后面之座D、以上都不對2.上下樓梯應（）行走A、靠左多人 B、靠右單行C、靠左單行 D、靠右多人3.如何恰當?shù)亟榻B別人是商務人員必備的禮儀技巧，能夠正確地掌握先后次序是十分重要的.通常在介紹中，下面不符合正確禮儀的是：（）A、首先將職位低的人介紹給職位高的人B、首先將女性介紹給男性C、首先將年輕者介紹給年長者4.在商務禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應為：（）A、兩粒都系B、系上面第一粒C、系下面一粒D、全部敞開5.出入無人控制的電梯時，陪同人員應該：（）A、先進后出B、控制好開關鈕C、以上都包括D、以上都不對6.名片是現(xiàn)代商務活動中必不可少的工具之一，有關它的禮儀當然不可忽視，下列做法正確的是：（）A、為顯示自己的身份，應盡可能多的把自己的頭銜都印在名片上B、為方便對方聯(lián)系，名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式C、在用餐時，要利用好時機多發(fā)名片，以加強聯(lián)系9.18.7.6-103.______________________________________________________________________________________________________________________________。

7.請幫我回答————商務禮儀

1.禮儀是在人們的社會活動中，為了維護一種穩(wěn)定的秩序，為了保持一種交際的和諧而應運產(chǎn)生的。

一直到今天，禮儀依然體現(xiàn)著這種本質特點與獨特的功能。 中華民族素有禮儀之邦的美譽，禮儀在中華文化的歷史演進過程中，起著積極的推動作用。

今天，經(jīng)濟的全球一體化和信息共享的網(wǎng)絡化把現(xiàn)代人領到了一個無限伸展而又不斷濃縮的空間，這就是地球村。在這個有著60億居民的村莊里，交往和溝通日益頻繁，說服和理解越發(fā)重要，其中，作為公關“第一印象”的禮儀就更顯得不可或缺。

禮儀修養(yǎng)，不僅是人們必備的基本素質，而且是社會交往、商務活動和其他各項事業(yè)成功的一個重要條件。 2.商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。

商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。

這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質 ，愿以下社交禮儀知識能幫助你提高自身修養(yǎng)。 根據(jù)涉外禮儀的規(guī)范，在國際交往中，涉外人員所接觸的各種具體場合，大體可以分作三類。

即公務場合、社交場合和休閑場合。 場合之一，是公務場合。

公務場合，指的就是涉外人員上班處理公務的時間。在公務場合，涉外人員的著裝應當重點突出莊重保守的風格。

我國的涉外人員目前在公務場合的著裝，最為標準的，主要是深色毛料的套裝、套裙或制服。具體而言，男士最好是身著藏藍色、灰色的西裝套裝或中山裝，內穿白色襯衫，腳穿深色襪子、黑色皮鞋。

穿西裝套裝時，務必要領帶。 女士的最佳衣著是：身著單一色彩的西服套裙，內穿白色襯衫，腳穿肉色長統(tǒng)絲襪和黑色高跟皮鞋。

有時，穿著單一色彩的連衣裙亦可，但是盡量不要選擇以長褲為下裝的套裝。 場合之二，是所謂社交場合。

在社交場合，涉外人員的著裝應當重點突出“時尚個性”的風格。既不必過于保守從眾，也不宜過分地隨便邋遢。

目前的做法是，在需要穿著禮服的場合，男士穿著黑色的中山套裝或西裝套裝，女士則穿著單色的旗袍或下擺長于膝部的連衣裙。其中，尤其以黑色中山裝套裝與單色旗袍最具有中國特色，并且應用最為廣泛。

在社交場合，最好不要空制服或便裝。 場合之三，是所謂休閑場合。

涉外人員的著裝應當重點突出“舒適自然”的風格。沒有必要衣著過于正式，尤其應當注意，不要穿套裝或套裙，也不必穿制服。

那樣作，既沒有任何必要，也與所處的具體環(huán)境不符。 3.在交際場合中，一般是在相互介紹和會面時握手；遇見朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意；關系親切的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間握在一起；在一般情況下，握一下即可，不必用力。

但年輕者對年長者、身份低者對身份高者時應稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時，應只輕輕握一下婦女的手指部分。

握手也有先后順序，應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方仲出手后再握。多人同時擂手，切忌交叉進行，應等別人握手完畢后再伸手。

男子在握手前應先脫下手套，摘下帽子。握手時應雙目注視對方，微笑致意。

此外，有些國家還有一些傳統(tǒng)的見面禮節(jié)，如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意；日本人行鞠躬孔；我國傳統(tǒng)的拱手 行禮。這些禮節(jié)在一些場合也可使用。

公共場合遠距離遇到相識的人，一般舉起右手打招呼并點頭致意，也可脫帽致意。與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可；對一面之交的朋友或不相識者，在社交場合均可點頭或微笑致意。

根花忌： 探視病人時，日本人嚴忌以根花（包括盆花）為禮，因為日文的"根"字與"睡"字的發(fā)音相同。 山茶花忌：日本人在探望病人時，忌用山茶花、仙客來、淡黃花及白花。

因為山茶花凋謝時整個花頭落地，不吉利；仙客來花，日本念為"希苦拉面"，而"希"同日文的"死"發(fā)音相同；淡黃花與白花，多為日本人不喜歡。 白百合花忌：印度人，忌以荷花作饋贈品，因為印度人多以荷花為祭祀之花。

白花忌：在歐洲，人們以花為禮時，除生日與命名日之外，一般忌用白色鮮花。 香花忌：一些歐洲國家的人，在探望病人時，往往忌用香氣濃烈的或具有特殊象征義的鮮花。

送予中年人的，忌用小花；送予年輕人的，忌用大花。 盆花忌： 在通常以花為禮的交往中，許多歐洲人愛用切花，忌用盆花，但在復活節(jié)之際，可用盆栽的風信子為禮。

菊花忌： 在歐洲許多國家，人們忌用菊花為禮。傳統(tǒng)習俗認為：菊花是墓地之花。

日本人忌用菊花作室內裝飾，認為菊花是不吉祥的。 雙花忌： 波蘭人與羅馬尼亞人以花為禮時，所用的花束必須是單數(shù)，即使一枝也可，忌諱雙數(shù)，但羅馬尼亞人的生日除外。

干花忌： 除人造花之外，波蘭人忌送干花或枯萎的花。波蘭人認為，送干花或枯花，意味著情誼的終結。

郁金香忌： 德國人往往忌以郁金香為饋贈品。他們認為它是無情之花。

黃玫瑰。