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    • 淘寶店鋪常識

      2021-10-26 綜合 86閱讀 投稿:舊年華

      1.開淘寶店最基本的知識

      開淘寶店最基本的知識:1、成為支付寶會員:免費注冊。

      2、支付寶實名認證:保證雙方正常誠信交易的基礎。3、開店申請認證:上傳身份證照片,等待三個工作日左右,會有結果出來,如果因為某種原因無法通過認證,淘寶客服會聯(lián)系的。

      4、淘寶大學:店之前初,需要學習的東西可不少,貨源,還有價格、運送、售后等問題在淘寶大學都能夠找到答案。5、發(fā)布10件不同的寶貝(并保持出售中的狀態(tài)),就可以免費開店了。

      6、淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則??荚嚨闹饕獌?nèi)容是《淘寶規(guī)則》,考試分數(shù)須達到60分才能通過。

      7、在淘寶網(wǎng)上做生意,和買家溝通用到阿里旺旺,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據(jù)。8、不管是技術支持,還是退換貨服務,都要做到位,才是一位好賣家。

      擴展資料:1、商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進行經(jīng)營,并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《淘寶商城服務協(xié)議》及相關規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費者支付違約金。2、商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納年費。

      年費金額以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。參考資料:百度百科_淘寶規(guī)則。

      2.關于在淘寶開店的相關知識

      一、開店之前: A.注冊 會員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見仁見智了,比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串數(shù)字,偶們都是中國人,雖然不乏英語好的,但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣(如果這一點豬腦說錯了,請大家海函),英語不甚了了,一串字母對于我來說,跟一串沒有意義的數(shù)字一樣,見了N次也未必能記住。

      列舉幾個比較有特色的名字: 豬腦子塞了(嘿嘿,讓偶自戀一下,不要扁偶噢,不用扁都已經(jīng)是豬頭了,你還想咋樣?) 看起來不象好人(偶的一個同行,名字真讓人驚艷,讓偶在第一眼就記住了他,有事沒事兒就會到他店里去踩腳印) 婷婷靚靚店(這位MM的名字跟店鋪名是一樣的,有點像疲勞轟炸,不過我確實讓偶很容易地就記住了她喲) 密碼:這個就不多說了,大家要注意安全,密碼最好是英文+數(shù)字+符號的無序組合,而且最好是16位的 成為支付寶會員:支付寶=致富寶,這可是個好東東,會給你的網(wǎng)上交易帶來種種便利,而且還是免費的,免費萬歲,注冊的時候,要勾選(成為支付寶會員)喲。 B.申請認證 申請認證:一個小小的動作,只需要點擊幾下鼠標,卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認證,大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機的,拍一個清晰的圖片應該不難:),然后等待三個工作日,認證應該就會有結果了,如果因為某種原因無法通過認證,淘寶客服會跟您聯(lián)系的喲:) 淘寶大學:等待認證是個不長不短的時間,這段時間該用來做什么呢?該是做市場調(diào)研與學習的時候啦,開店之前初,需要學習的東西可不少,淘寶大學是個好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價格、運送、售后等問題,而這些問題,在淘寶大學都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗是不錯的。

      二、通過認證 A.進貨 認證通過啦,不過這會兒您還不能開店喲,要保持出售中的寶貝有10個喲。 經(jīng)過幾天的時間來考慮賣什么、上哪進貨,你就可以開始著手做了,淘寶大學里有不少關于貨源的精華貼,如果不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。

      如果您沒有實體店或非常好的貨源,豬腦建議您賣一些價格不太高的時尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,您就可以開始參觀淘寶內(nèi)同類的鋪鋪了,多研究高級店,看看他們的寶貝、銷售情況、特色,最好是做到知已知彼,寶貝最好是人無我有喲 B.拍照 寶貝進回來了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實拍照片能讓買家感到真實,也能體現(xiàn)出賣家的用心,淘寶大學中有不少關于拍照與修照片的貼子,可以去學習學習,總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實,處理得太多的照片容易失真,有可能會給將來交易帶來麻煩喲 照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標明您的店名(這個時候還沒有開店,但是應該要想好店名了喲),等開店了以后,還應該打上您的店址,這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲,如果打上了,還有人盜用您的圖片,那么您就該偷笑了,因為有人在免費幫您的鋪鋪做宣傳呢 C.寶貝名稱 有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱也要起好,想一想如果您是買家,如果您想要買這款產(chǎn)品,您會用什么關鍵字來搜索呢,除了要給寶貝起個美美的名稱,還要注重常用的關鍵字,這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。 這里引用了相心女孩的寶貝圖片。

      以上圖為例,豬腦估計那個DD應該是手鏈沒錯,但產(chǎn)品的名稱是【艾莉諾時尚水晶館】天然粉晶,名稱只說明了這款手鏈的材質(zhì),卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字,如果我是買家,購買手鏈的時候,我會以“手鏈”為關鍵字進行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機會,我想很少買家會有很強的目的性,專門去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病,錯失了很多被搜索到的機會,需要多多注意喲 D.寶貝描述 漂亮的寶貝描述必不可少,豬腦是做網(wǎng)頁設計的,美工還算不錯(嘿,又小小自戀一下),對頁面美觀與否有非常強烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色,又設置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒有條理性,讓人找不到重點,而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。 真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點突出,也許沒有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺舒適。

      建議大家做寶貝描述的時候,最好只用一到三種顏色,最好不要超出三種,字體選擇宋體是最適合閱讀的,最好只用一種大小的字體,標題字體可以用顏色來突出,描述比較瑣碎的時候,可以使用表格來來規(guī)范,以便買家更好地閱讀喲。 除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,如果您有優(yōu)美的文筆,將寶貝描述。

      3.關于在淘寶開店的相關知識

      一、開店之前: A.注冊 會員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見仁見智了,比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串數(shù)字,偶們都是中國人,雖然不乏英語好的,但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣(如果這一點豬腦說錯了,請大家海函),英語不甚了了,一串字母對于我來說,跟一串沒有意義的數(shù)字一樣,見了N次也未必能記住。

      列舉幾個比較有特色的名字: 豬腦子塞了(嘿嘿,讓偶自戀一下,不要扁偶噢,不用扁都已經(jīng)是豬頭了,你還想咋樣?) 看起來不象好人(偶的一個同行,名字真讓人驚艷,讓偶在第一眼就記住了他,有事沒事兒就會到他店里去踩腳?。?婷婷靚靚店(這位MM的名字跟店鋪名是一樣的,有點像疲勞轟炸,不過我確實讓偶很容易地就記住了她喲) 密碼:這個就不多說了,大家要注意安全,密碼最好是英文+數(shù)字+符號的無序組合,而且最好是16位的 成為支付寶會員:支付寶=致富寶,這可是個好東東,會給你的網(wǎng)上交易帶來種種便利,而且還是免費的,免費萬歲,注冊的時候,要勾選(成為支付寶會員)喲。 B.申請認證 申請認證:一個小小的動作,只需要點擊幾下鼠標,卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認證,大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機的,拍一個清晰的圖片應該不難:),然后等待三個工作日,認證應該就會有結果了,如果因為某種原因無法通過認證,淘寶客服會跟您聯(lián)系的喲:) 淘寶大學:等待認證是個不長不短的時間,這段時間該用來做什么呢?該是做市場調(diào)研與學習的時候啦,開店之前初,需要學習的東西可不少,淘寶大學是個好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價格、運送、售后等問題,而這些問題,在淘寶大學都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗是不錯的。

      二、通過認證 A.進貨 認證通過啦,不過這會兒您還不能開店喲,要保持出售中的寶貝有10個喲。 經(jīng)過幾天的時間來考慮賣什么、上哪進貨,你就可以開始著手做了,淘寶大學里有不少關于貨源的精華貼,如果不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。

      如果您沒有實體店或非常好的貨源,豬腦建議您賣一些價格不太高的時尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,您就可以開始參觀淘寶內(nèi)同類的鋪鋪了,多研究高級店,看看他們的寶貝、銷售情況、特色,最好是做到知已知彼,寶貝最好是人無我有喲 B.拍照 寶貝進回來了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實拍照片能讓買家感到真實,也能體現(xiàn)出賣家的用心,淘寶大學中有不少關于拍照與修照片的貼子,可以去學習學習,總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實,處理得太多的照片容易失真,有可能會給將來交易帶來麻煩喲 照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標明您的店名(這個時候還沒有開店,但是應該要想好店名了喲),等開店了以后,還應該打上您的店址,這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲,如果打上了,還有人盜用您的圖片,那么您就該偷笑了,因為有人在免費幫您的鋪鋪做宣傳呢 C.寶貝名稱 有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱也要起好,想一想如果您是買家,如果您想要買這款產(chǎn)品,您會用什么關鍵字來搜索呢,除了要給寶貝起個美美的名稱,還要注重常用的關鍵字,這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。 這里引用了相心女孩的寶貝圖片。

      以上圖為例,豬腦估計那個DD應該是手鏈沒錯,但產(chǎn)品的名稱是【艾莉諾時尚水晶館】天然粉晶,名稱只說明了這款手鏈的材質(zhì),卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字,如果我是買家,購買手鏈的時候,我會以“手鏈”為關鍵字進行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機會,我想很少買家會有很強的目的性,專門去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病,錯失了很多被搜索到的機會,需要多多注意喲 D.寶貝描述 漂亮的寶貝描述必不可少,豬腦是做網(wǎng)頁設計的,美工還算不錯(嘿,又小小自戀一下),對頁面美觀與否有非常強烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色,又設置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒有條理性,讓人找不到重點,而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。 真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點突出,也許沒有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺舒適。

      建議大家做寶貝描述的時候,最好只用一到三種顏色,最好不要超出三種,字體選擇宋體是最適合閱讀的,最好只用一種大小的字體,標題字體可以用顏色來突出,描述比較瑣碎的時候,可以使用表格來來規(guī)范,以便買家更好地閱讀喲。 除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,如果您有優(yōu)美的文筆,將寶貝描述。

      4.開淘寶店最基本的知識

      開淘寶店最基本的知識:

      1、成為支付寶會員:免費注冊。

      2、支付寶實名認證:保證雙方正常誠信交易的基礎。

      3、開店申請認證:上傳身份證照片,等待三個工作日左右,會有結果出來,如果因為某種原因無法通過認證,淘寶客服會聯(lián)系的。

      4、淘寶大學:店之前初,需要學習的東西可不少,貨源,還有價格、運送、售后等問題在淘寶大學都能夠找到答案。

      5、發(fā)布10件不同的寶貝(并保持出售中的狀態(tài)),就可以免費開店了。

      6、淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則??荚嚨闹饕獌?nèi)容是《淘寶規(guī)則》,考試分數(shù)須達到60分才能通過。

      7、在淘寶網(wǎng)上做生意,和買家溝通用到阿里旺旺,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據(jù)。

      8、不管是技術支持,還是退換貨服務,都要做到位,才是一位好賣家。

      擴展資料:

      1、商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照淘寶商城的規(guī)則進行經(jīng)營,并且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《淘寶商城服務協(xié)議》及相關規(guī)則規(guī)定用 于向淘寶商城及消費者支付違約金。

      2、商家在淘寶商城經(jīng)營必須交納年費。年費金額以一級類目為參照,分為3萬元或6萬元兩檔,各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。

      參考資料:百度百科_淘寶規(guī)則

      5.淘寶開店基本知識有什么

      1、登陸淘寶網(wǎng)首頁——點擊左上方“免費注冊”2、注冊方式選擇:”郵箱注冊”3、填寫會員信息后點擊“同意以下協(xié)議提交注冊”4、登錄郵箱收取激活信,打開郵箱,點開激活信,完成賬戶激活5、點擊郵件中的“完成注冊”,注冊成功注意:郵箱名稱=支付寶賬戶名,支付寶登錄密碼=淘寶網(wǎng)登錄密碼二、支付寶賬戶激活1、進入淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上方“我的淘寶”登錄淘寶賬戶2、點擊“賬號管理”中的“支付寶賬戶管理”,點擊“點此激活”激活支付寶賬戶3、填寫賬戶的注冊信息以及支付寶賬戶信息,點擊“保存并立即起用支付寶賬戶”支付寶賬戶激活成功,已成為支付寶會員三、如何認證1、進入淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上方“我的淘寶”開始認證操作2、點擊頭像右邊“實名認證”3、點擊“申請支付寶個人實名認證”4、選擇“支付寶卡通”或“確認銀行匯款金額”2個途徑進行申請,以“確認銀行匯款金額”為例點擊“立即申請”按鈕5、填寫身份證件信息后提交6、填寫個人信息以及銀行賬戶信息完畢后點擊提交,核對信息無誤后點擊“確認提交”7、認證申請成功提交請1—2個工作日到銀行柜臺或網(wǎng)上銀行查看您的帳戶匯入一筆確認資金查詢到您銀行賬戶內(nèi)的確認資金后,請登錄支付寶網(wǎng)站,在“我的支付寶”的右上角,點擊“申請認證”,輸入準確的金額數(shù),8、登錄支付寶賬戶—我的賬戶,點擊“申請實名認證”進入?yún)R款金額頁面9、確認匯款金額,輸入銀行賬戶內(nèi)的來自支付寶大款的金額后點擊確定10、信息審核2秒鐘之后,您已通過支付寶實名認證四、我要開店1、登錄淘寶網(wǎng)進入“我的淘寶”點擊“寶貝管理”中的“我要賣”2、點擊“一口價”3、選擇您出售寶貝的類目,類目需要與寶貝的屬性類別等相對應,點擊“好了,去發(fā)布寶貝”4、填寫寶貝基本信息后點擊“發(fā)布”5、用相同的方法發(fā)布10件不同的寶貝后,便可以進行申請開店的操作6、發(fā)布10件寶貝后,點擊“我要開店”創(chuàng)建店鋪7、填寫店鋪基本信息,點擊確認8、店鋪創(chuàng)建成功,及時記錄您的店鋪地址。

      6.淘寶開店鋪需要學習那些基礎知識

      一、開店基礎:1.電子商務概況2.開店基本流程3.網(wǎng)店的定位4.淘寶賬號注冊以及支付寶的認證流程5. 旺旺的使用

      二、淘寶交易規(guī)則:1.網(wǎng)購交易流程 2.消費者保障 3.了解保證金和先行支付 4.淘寶規(guī)則快速解讀:了解商品規(guī)格,特性,使用方法,售后與保養(yǎng)等描述

      三、后臺管理:1.物流管理 2.寶貝管理 3.店鋪管理 4.貨源中心 5.營銷中心 6.軟件服務 7.客戶服務 8.友情鏈接

      四、寶貝發(fā)布:1.發(fā)布商品 2.運費模板及地址管理3.商品上下架及櫥窗管理 4.寶貝管理4.1查看寶貝狀態(tài)4.2確認買家付款 4.3物流選擇4.4收款確認4.5交易評價4.6提取貨款4.7管理交易(修改價格.關閉交易.退款等)

      五、店鋪的基本設置:1.店鋪基本設置 2.店鋪裝修基礎 3.店頭裝修與設計 4.管理推薦商品 5.寶貝分類設置 6.模板應用 7.設置二級域名

      六、Photoshop的使用:1.圖片處理規(guī)格 2.選擇工具.修飾工具.繪畫工具.繪圖和文字工具.裁剪與切片工具的使用技巧,圖層的概念3.實戰(zhàn) 使用photoshop制作以下內(nèi)容所需要的圖片Logo設計 店招設計 分類導航設計

      七、淘寶助理:運用淘寶助理批量上傳svc文件,批量編輯寶貝信息,熟練運用svc文件,使用淘寶助理管理店鋪中的寶貝,運用批量好評,圖片搬家等工具提升工作效率

      八、超級店長:1.使用超級店長管理網(wǎng)店2.運用自動櫥窗3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計4.參加促銷活動,引爆流量 5.查看客服績效,時時掌握客服工作效率6.量子恒道:分析數(shù)據(jù)量子恒道對現(xiàn)階段數(shù)據(jù)的總結,通過數(shù)據(jù)分析,提高房客數(shù),提高轉化率

      九、數(shù)據(jù)魔方:數(shù)據(jù)魔方對現(xiàn)階段及以前數(shù)據(jù)的總結后的分析。制定未來發(fā)展計劃,運用實時數(shù)據(jù),市場行業(yè)數(shù)據(jù),關鍵詞數(shù)據(jù)分析市場走向,及制定計劃

      十、客服培訓:1.客服入職培訓 2.售前知識儲備 3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內(nèi)信留言) 4.交易管理(等待買家付款、買家已付款、賣家已發(fā)貨、交易成功、退款交易)5.評價規(guī)則6.糾紛管理(評價解釋、修改評價) 7.客戶管理(建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護)

      十一、站內(nèi)推廣:1.利用旺鋪功能 2.加入幫派 3.聊天工具宣傳 4.添加江湖好友 5.淘寶論壇 6.設置直通車關鍵字7.滿就送買就送 8.代金券 9.打折促銷 10.抵價券活動 11.搭配套餐

      十二、站外推廣:1.利用人脈推廣 2.淘寶客推廣 3.博客推廣 4.微信推廣 5.論壇推廣 6.Q群推廣 7.郵箱推廣 8.空間推廣 9.簽名推廣10.百度推廣(貼吧文庫知道)

      十三、物流合作:1.倉庫管理 2.貨物打包 3.物流選擇 4.物流談判技巧

      十四、總結:1.案例分析 2.經(jīng)驗交流分享

      詳情可參照系統(tǒng)化網(wǎng)絡營銷課程

      7.淘寶開店須知

      網(wǎng)上開店的流程 第一步,開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。

      你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上,開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

      第二步,選擇開店平臺或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。

      這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。

      在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?,F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。

      第三步,向網(wǎng)站申請開設店鋪。 你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。

      然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。

      第四步,進貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。

      第五步,登錄產(chǎn)品 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。

      為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。

      通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。

      如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。

      起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。

      起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。

      賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。 第六步,營銷推廣。

      為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

      也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。 第七步,售中服務 顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應及時并耐心地回復。

      但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。 第八步,交易 成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。

      是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。 第九步,評價或投訴 信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。

      如果交易失敗,應給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。

      第十步,售后服務 這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。 網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式: 如果你正在考慮網(wǎng)上開店,應該根據(jù)個人的實際情況,選擇一種適合自己的經(jīng)營方式。

      網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式主要有以下三種: 1)網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。

      2)全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上,將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作,將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。

      3)兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè),比如現(xiàn)在許多在校學生利用課余時間經(jīng)營網(wǎng)店。

      也有一些職場人員利用工作的便利開設網(wǎng)店,增加收入來源。 產(chǎn)品篇 選對產(chǎn)品釣大魚 要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。

      筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。

      即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。

      這里也就應用了差異化的競爭策略。 其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。

      許多商品在。

      8.開淘寶店應掌握哪些知識

      前端的運營負責人的主要職責應該包括,品牌推廣,店鋪設計,促銷計劃。

      可能還包括商品計劃(備貨),商品定價。后端的運營負責人應該負責客服(偏售后),倉儲,如果有自建系統(tǒng)還需要包括技術部門。

      如果規(guī)模不是很大,層級就不需要特別多,一個統(tǒng)一的領導,對所有事情負責,此外前端負責所有吸引消費者并促成成交的工作,后端負責所有成交后的對應,并促進重復購買。從知識儲備的角度來看,基本的網(wǎng)頁制作能力和基本的美感是必須的,數(shù)據(jù)處理能力是要每天使用的,品牌推廣或者專業(yè)文案的能力是錦上添花的。

      這其中,設計創(chuàng)意能力,對成本收益的敏感,對消費者的了解都可以作為一個長板,至少要在這三個領域中的某一個領域做到公司里最有發(fā)言權,最有經(jīng)驗。再來就是要多用數(shù)據(jù)說話。

      只有數(shù)據(jù)不會說謊,只有數(shù)據(jù)不會被人質(zhì)疑。做推廣做市場是最見仁見智的,是個人就能出來指點幾句,所以要學會講所有的行為都整理成數(shù)據(jù)。

      同時,數(shù)據(jù)也可以非常清楚的將每一次活動的實際效果而并非表面看上去的效果展現(xiàn)出來。最后,長期判斷少做環(huán)比,多做同比的比較。

      要具有長遠的視野,不能局限在某一天某一次的活動。短期內(nèi)的暴漲可以有N多種方法實現(xiàn),但是是否對長期造成不良影響。

      至于如何協(xié)調(diào)客服/倉庫等部門的工作,這涉及到整個流程的設計,需要確認在整個架構中,每個部門的KPI,每個部門的職責分工。

      9.網(wǎng)上開店全部知識

      1. 新手開店需要做哪些準備? 答:新手開店前,應該進行一些市場調(diào)研的工作喲,說得可能比較神秘,但這也是不得不做的事情喲,看哪些東西在網(wǎng)店里比較吃香,相信這個道理不用多說啦。

      商品瞅準啦,當然就是要聯(lián)系到足夠的貨源咯。如果這兩方面你都沒啥問題,呵呵,你可以著手開店啦,開店當然要去注冊申請啦,申請時可得注意啦,好的名字是非常必要的,讓你容易記住啊,這個很關鍵的喲,因為淘寶會員名一經(jīng)注冊就不能再變更了喲。

      再就是進行相關的實名認證啊,支付寶認證,這些就是開店前的準備工作啦,您準備好了嗎? 2. 認證完成了,為什么還沒給我店鋪呢? 答:呵呵,這個時候你需要在成功發(fā)布10件及以上不同的可售商品后,登陸“我的淘寶”——>“我是賣家”——>“免費開店”。進行店鋪開設操作。

      所有操作完成后,就會擁有屬于自己的淘寶店鋪和相應地址哦~心動了吧,還不趕緊去發(fā)布自己的寶貝^_^! 3. 店鋪已經(jīng)有了,可是看到別人的店都挺好的,我應該怎么去裝修店鋪呢? 答:淘友們,不要著急喲,店小二收集了很好的各位前輩的貼子喲,不妨去淘寶大學里先渡渡金,小二的貼子可供大家參考,好好學習,天天向上喲?。?! /forum-6/show_thread----2287884-.htm(小二為我們收集的玩轉店鋪裝修) 4. 店鋪裝修好啦,怎么沒人光顧呢,瀏覽量超低??? 答:呵呵,店鋪是裝修好啦,可淘寶上店鋪上千萬的,所以您就需要去宣傳啦,打出自己小店的人氣來,如何去做宣傳呢,以下幾點可作參考喲:) a. 去各大論壇去發(fā)貼(當然不光只有淘寶喲,可以去的大家都可以去灌灌水)。發(fā)什么樣的貼呢,特別是原創(chuàng)貼,說不定哪天就變精啦,那您小店的瀏覽量不爆漲,到時您就要樂開花啦。

      不會發(fā)貼總會寫些自己的感想吧,這樣也可以的。對于實在是不會發(fā)貼的人,回貼就是他(她)的義務啦,這樣也有可能增加您店里的瀏覽量的機會喲,怎么可能放過呢? b. 發(fā)貼要留名喲。

      所以要設計比較好看的簽名貼,以便能吸引別人的眼球,這您不就又有機會了嗎。 c. 利用其他網(wǎng)站進行宣傳。

      大家都知道Google與百度是很好的搜索引擎,大家可以好好的利用利用喲。 d. 聊天工具。

      聊天工具最常用的也就有QQ、旺旺了,大家要多在線,在QQ上也可以改改自己的名字,讓你的好友們都知道你有淘寶店鋪啦,這還不讓他們幫忙宣傳宣傳。 e. 郵件宣傳。

      大家不要誤認為是垃圾郵件喲,多發(fā)一些嘛,達到目的就可以了喲。 f. 友情鏈接。

      這個淘友們可以大加利用啊,可以鏈接一些人氣比較旺的店鋪啊,買家在逛那個店鋪時,說不定就會走進您的小店去瞅瞅呢,誰又說得準呢。 g. 充分利用櫥窗推薦、掌柜推薦。

      宣傳的方法多式多樣,大家能想到的都可以利用到喲,小的愚笨,才開店也沒多久,所以只能提供這些給淘友啦,見諒喲。 5. 啊,為什么我的圖片都不能上傳??? 答:上傳的圖片是有要求的喲,上傳寶貝圖片格式支持Jpg/Gif,大小不能超過120K,店標大小不能超過80K、100X100px,個人頭像大小不能超過100K、120X120px,簽名檔大小不能超過100K、468X60px。

      如果您的圖像符合規(guī)格的話,上傳應該是沒有問題的喲,去檢查一下吧。 6. 小店開張啦,有人買寶貝啦,可是討價還價,我怎么修改價格??? 答:呵呵,首先恭喜您開張啦,您可以到“我的淘寶”——>“出售中的寶貝”——>“交易狀態(tài)”——>“操作提示”下的修改價格里去完成的喲。

      7. 為什么我的寶貝不能修改價格??? 答:呵呵,可能是您的寶貝已有人出價、購買的商品是無法在出售中的寶貝進行編輯、修改的。您可以和買家溝通后,點擊寶貝頁面右上角的“提前成交”,將其提前結束操作后,重新發(fā)布準確的商品上架哦,如果沒有人出價、購買,那么您可以直接在出售中的寶貝修改哦~~ 8. 別的賣家都有銀幣,怎么獲得銀幣??? 答:您可以這么獲得銀幣哦: a.發(fā)原創(chuàng)好帖,加精后有10枚銀幣獎勵; b.參與淘寶社區(qū)各個分壇組織的各類活動(常常有大額銀幣獎勵) 9. 我想再重新綁定一個支付寶,可以嗎? 答:不可以啊 10.網(wǎng)絡交易是否安全,是否會被騙??? 答:呵呵,這個問題相信可能是每個淘友所關心的問題。

      誠信是網(wǎng)店得以生存的唯一途徑,如果沒有它,相信您的小店很很快關門大吉的喲。另外,使用支付寶也是安全交易的另一保障。

      對于買家來說,收貨滿意才付款,真正安心;對于賣家來說,買家好放心,生意自然好啦,上當受騙可以降低到最低點啦。所以淘友們,用心經(jīng)營店鋪吧! 不起眼兒的更多貼,希望能幫助大家 淘寶新手開店流程 /forum-18/show_thread----4337814-.htm 淘寶新手開店流程?。ɡm(xù)集啦) 。

      10.開淘寶店應掌握哪些知識

      1. 前端的運營負責人的主要職責應該包括,品牌推廣,店鋪設計,促銷計劃??赡苓€包括商品計劃(備貨),商品定價。后端的運營負責人應該負責客服(偏售后),倉儲,如果有自建系統(tǒng)還需要包括技術部門。

      2. 如果規(guī)模不是很大,層級就不需要特別多,一個統(tǒng)一的領導,對所有事情負責,此外前端負責所有吸引消費者并促成成交的工作,后端負責所有成交后的對應,并促進重復購買。

      3. 從知識儲備的角度來看,基本的網(wǎng)頁制作能力和基本的美感是必須的,數(shù)據(jù)處理能力是要每天使用的,品牌推廣或者專業(yè)文案的能力是錦上添花的。這其中,設計創(chuàng)意能力,對成本收益的敏感,對消費者的了解都可以作為一個長板,至少要在這三個領域中的某一個領域做到公司里最有發(fā)言權,最有經(jīng)驗。

      4. 再來就是要多用數(shù)據(jù)說話。只有數(shù)據(jù)不會說謊,只有數(shù)據(jù)不會被人質(zhì)疑。做推廣做市場是最見仁見智的,是個人就能出來指點幾句,所以要學會講所有的行為都整理成數(shù)據(jù)。同時,數(shù)據(jù)也可以非常清楚的將每一次活動的實際效果而并非表面看上去的效果展現(xiàn)出來。

      5. 最后,長期判斷少做環(huán)比,多做同比的比較。要具有長遠的視野,不能局限在某一天某一次的活動。短期內(nèi)的暴漲可以有N多種方法實現(xiàn),但是是否對長期造成不良影響。至于如何協(xié)調(diào)客服/倉庫等部門的工作,這涉及到整個流程的設計,需要確認在整個架構中,每個部門的KPI,每個部門的職責分工。

      淘寶店鋪常識

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