1.坐飛機(jī)必知的常識(shí)有哪些
I. 在網(wǎng)上找到有機(jī)票檢索功能的網(wǎng)站,可以把全國(有的也包括國際)各航空公司放的票一網(wǎng)打盡,通過網(wǎng)站的系統(tǒng)自動(dòng)幫你格價(jià),訂不到最低票價(jià)決不放棄。
II. 采用網(wǎng)上支付方式購買機(jī)票。見到合適的票立即下訂并及時(shí)支付,這樣代理商或航空公司可以最安全的方式保證訂到座位。
如果通過電話預(yù)訂,或下訂后不支付,航空公司隨時(shí)以任何理由把座位收回。 III.通常航空公司會(huì)提前出發(fā)日15天左右調(diào)整機(jī)票價(jià)格,但這也不是規(guī)律,主要還是視艙位而定,有的時(shí)候在最后兩天突然放個(gè)抄底價(jià)出來嚇人,特別是淡季的時(shí)候。
所以掌握這小小規(guī)律,耐耐性子,總能最后博一驚喜。 IV. 集中里程的累積,不要成為太多航空公司的會(huì)員。
有兩個(gè)方法:一是選航班時(shí)盡量找自己打算集中里程的一到兩家公司;二是挑已經(jīng)聯(lián)盟的公司的航班。比如南航屬于Sky Team, 川航也是ST成員之一,所以坐這兩家公司飛機(jī)(視艙位等級(jí)而定)可以積累同一個(gè)帳號(hào);國航屬于Star Alliance(星空聯(lián)盟),漢莎也是SA成員,所以這兩家公司里程也可一起積。
V. 如果是國外旅行,盡量選擇BUDGET FLIGHT(廉價(jià)航空)。國外特別是歐洲的BF產(chǎn)業(yè)非常成熟,所以可以放心乘坐。
只不過,如果可以承受小飛機(jī)的空間,邊遠(yuǎn)機(jī)場的不便,還有時(shí)間可能不太理想等這些原因,逮到一張0.9歐的機(jī)票,那種喜悅感有時(shí)會(huì)比旅途本身來得更多。 VI. 盡量利用在家的時(shí)間完成登機(jī)前手續(xù)。
為了減少交通上和機(jī)場等候所浪費(fèi)的時(shí)間,我總會(huì)提前一天(起飛前一天下午4點(diǎn)后)在家上網(wǎng),完成自選座位,并打印好登機(jī)牌。第二天只需預(yù)留1個(gè)小時(shí)到機(jī)場,憑打印的登機(jī)牌和身份證直接過安檢登機(jī)。
當(dāng)然,這是行李不需要托運(yùn)的前提下的安排。 VII.了解各航空公司的特征會(huì)令你旅程更為舒適。
比如南航服務(wù)、機(jī)艙環(huán)境等各方面都很一般,人家好就好在航線多,選擇多,價(jià)格也經(jīng)常能跑超低價(jià);國航在服務(wù)上比較貼心,每個(gè)座位都預(yù)備好毛毯和耳機(jī),不需要另外索??;東航經(jīng)常打超低折扣,但連續(xù)不斷的丑聞讓人對(duì)這家公司充滿擔(dān)憂;海航通過《非誠勿擾》一下子火了,順勢(shì)不斷增加航線,價(jià)格也越打越低,很有競爭力;深航則出了名的乘務(wù)員帥哥美女多,想在飛機(jī)上一飽眼福的可以嘗試這個(gè)公司;其余的還有上航、川航,和一些地方性的航空公司;還有聯(lián)航、春秋航空等國產(chǎn)廉價(jià)航空,它們基本沒什么服務(wù),而且窄小的空間和一天到晚在廣播上賣自己產(chǎn)品的惡習(xí)很讓人討厭,但價(jià)格是絕對(duì)的便宜,所以,看你想要魚,還是熊掌咯。 VIII.如果你是全球通VIP,或者招行、廣發(fā)等銀行的白金客戶,就可以在許多機(jī)場相應(yīng)的貴賓廳享受快速辦理登機(jī)、托運(yùn)、上網(wǎng)、休息、專車、快速安檢等一條龍服務(wù),全不用自己操心。
不過免費(fèi)享受這些服務(wù)是有次數(shù)限制的,超過額度則需要付費(fèi)或用積分換取。注意,全球通VIP只有金卡以上才可以全國使用貴賓廳,銀卡只限于省內(nèi);而且某些機(jī)場貴賓廳是需要提前預(yù)約的,否則不可使用。
IX. 飛機(jī)延誤是令人頭痛的事情,遇到延誤最好盡快和航空公司協(xié)調(diào)員了解情況。如果起飛時(shí)間待定的,沒有兩三小時(shí)等候是不可能的,所以可要求全額退票,然后和地勤了解是否有別的航線即將起飛,碰到有的價(jià)格也合適的,就果斷改票。
當(dāng)然,如果你本身也不著急,就可以要求延誤的公司提供餐飲,甚至住宿。不過如果要提供住宿的,都有可能拿到賠償了。
民航局規(guī)定,凡飛機(jī)延誤超過4小時(shí)的,均可追究損失,得到賠償。金額視情況而定,而且需要提供航空公司證明延誤的文件以及登機(jī)牌等信息,缺一不可,這些都要了解清楚。
X. 最后,也當(dāng)然是最重要的,是坐飛機(jī)的安全問題。雖說飛機(jī)比陸地上和海上的任何交通工具都要安全,但泰國的One Two Go航空公司,以及鼎鼎大名的法航最近的失事,都令人對(duì)坐飛機(jī)感到極度不安。
這里教大家一些座位選擇的小技巧:通常,前艙和后艙座位比中間的安全,安全出口附近的位置比較安全,窗口位比過道位安全。當(dāng)然,飛機(jī)一旦真的失事,命大都交給上天主宰的了。
所以,還是平時(shí)多積善德,祈求好運(yùn)吧! (更多精彩:無線問問) wap.wenwen.com。
2.機(jī)票的一些常識(shí)
一.購票注意事項(xiàng)1.為保護(hù)您的合法權(quán)益,在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票,須注意查看網(wǎng)站上是否具備工商局頒發(fā)的網(wǎng)上電子標(biāo)識(shí),電信主管部門頒發(fā)的ICP證號(hào),國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)頒發(fā)的國際航協(xié)執(zhí)照號(hào)。
注意:許多不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的公司和私人在網(wǎng)上招攬機(jī)票業(yè)務(wù),也有許多游商在大街上散發(fā)機(jī)票小廣告/名片。不具備航空客運(yùn)業(yè)務(wù)代理權(quán)的游商一般僅僅公布電話,大部分是手機(jī)電話或呼機(jī),不公布公司名稱,營業(yè)地址,一般采用在使館區(qū)等處散發(fā)小傳單廣告的方式,正規(guī)的經(jīng)營航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的旅行社或票務(wù)代理公司除需有固定的經(jīng)營場所外,還應(yīng)具備以下條件:A.具有'國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)'頒發(fā)的IATA執(zhí)照號(hào)碼。
B.具有民航局頒發(fā)的經(jīng)營航空客運(yùn)代理業(yè)務(wù)的許可。只有國內(nèi)客票代理權(quán)的公司不可經(jīng)營國際票務(wù)業(yè)務(wù)。
C.具有固定的經(jīng)營場所和民航預(yù)訂終端系統(tǒng)。D.具有經(jīng)過民航和國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)培訓(xùn)合格的票務(wù)專業(yè)人員。
2. 為保證查到正確的票價(jià),請(qǐng)?jiān)儍r(jià)時(shí)告知準(zhǔn)確的去程、回程日期,并要求書面確認(rèn)報(bào)價(jià)。3. 航空公司會(huì)不時(shí)推出促銷價(jià)格和有關(guān)信息,敬請(qǐng)經(jīng)常留意'最新消息'欄目。
4. 為避免機(jī)位緊張時(shí)訂不到座位,最好盡可能提前將機(jī)位訂好。預(yù)訂機(jī)位是不收費(fèi)的,屆時(shí)如決定不購票可通知訂票取消。
5. 很多便宜的價(jià)格都有限制條件,敬請(qǐng)留意。6. 請(qǐng)注意您的旅行日期應(yīng)在證件與簽證的有效期內(nèi)。
7. 請(qǐng)注意您提供的旅客姓名應(yīng)與護(hù)照(身份證)上的拼寫相同。8. 請(qǐng)注意在航空公司的最后出票時(shí)限前購票,以免座位被取消。
9. 旅客中如有兒童或嬰兒請(qǐng)告知出生日期。10.其它事項(xiàng)請(qǐng)參照《民航客運(yùn)規(guī)則》。
二航空公司的票價(jià)等級(jí)是如何劃分的?航空公司票價(jià)一般分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙三種等級(jí)。每種等級(jí)又按照正常票價(jià)和多種不同特殊優(yōu)惠票價(jià)劃分為不同的艙位代號(hào)。
頭等艙代號(hào)一般為F,A;公務(wù)艙代號(hào)一般為C,D等等。經(jīng)濟(jì)艙的代號(hào),如:有的航線經(jīng)濟(jì)艙劃分為Y、M、L、K、T五種代號(hào),代表不同的票價(jià),分別擁有不同的座位數(shù)量,世界上各個(gè)航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號(hào),在艙位代號(hào)上無統(tǒng)一的規(guī)定。
旅客只要預(yù)訂上了規(guī)定的艙位,就可使用規(guī)定的價(jià)格。三.什么是單程票與往返票?單程票:指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票:指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。機(jī)票改期:是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班,更改時(shí)可以更改航班號(hào),但是不能變更航空公司,如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。
改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同才可更改。機(jī)票簽轉(zhuǎn):是指購買機(jī)票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到國航,就屬于簽轉(zhuǎn),一般國內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn),簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承運(yùn)航空公司柜臺(tái)辦理簽轉(zhuǎn)簽章,然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。
四.什么是OPEN票?往返票回程不定日期為OPEN票,回程機(jī)票上標(biāo)記為OPEN字樣??腿嗽趪庥喓萌掌诤蟮胶娇展举N更改日期條。
此種機(jī)票雖然較自由,購買時(shí)回程在有效期內(nèi)可以不定日期,但風(fēng)險(xiǎn)較大,可能會(huì)遇到希望預(yù)訂的日期訂不上機(jī)位或訂不上同機(jī)票上艙位等級(jí)一致的機(jī)位的情況,特別是在航線旺季時(shí)經(jīng)常整月訂不到機(jī)位。一旦發(fā)生上述情況,旅客往往或滯留境外或補(bǔ)交差價(jià)購買高艙位機(jī)票或另購其它航空公司的機(jī)票返回,經(jīng)濟(jì)上損失較大。
因此在您選擇OPEN機(jī)票時(shí),請(qǐng)慎重考慮。
客人如想購買此種機(jī)票,應(yīng)向機(jī)票代理處事先聲明,并問清是否免費(fèi)改期,因?yàn)榇蠖鄶?shù)優(yōu)惠機(jī)票是不允許回程OPEN的,改期往往也要收費(fèi)。五.什么是機(jī)票的最短、最長停留期限?很多特惠國際機(jī)票均要求客人的旅行日期滿足最短、最長停留期限的限制,這是指:最短停留期:客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。
最長停留期:客人可以在目的地停留的最長天數(shù)。除此以外,有的票價(jià)還對(duì)出發(fā)、往返是周中還是有周末有要求。
六.什么是'不可簽轉(zhuǎn)、不可改期、不可退票'?很多特惠國際機(jī)票有一些限制條件,常見有:不可簽轉(zhuǎn):指出票后不能更改航空公司。不可改期:指出票后不能更改出發(fā)或回程日期。
(具體依照航空公司規(guī)定)不可退票:指出票后不能退回程票或全部機(jī)票。(具體依照航空公司規(guī)定)七.什么是最后出票時(shí)限?對(duì)于旅客所預(yù)訂的機(jī)位,航空公司規(guī)定了一定的出票時(shí)限,超過規(guī)定的時(shí)限,座位將被航空公司取消。
注意出票時(shí)限遇上周末/節(jié)假日時(shí),出票時(shí)限須提前到周末/節(jié)假日之前。對(duì)于這一時(shí)限,不同的航空公司有各自的規(guī)定,有要求預(yù)訂后多少天內(nèi)必須完成付款出票的(如常見的預(yù)訂后14天內(nèi))、有起飛前14天必須完成付款出票的、還有“隨訂隨售”的(即要求訂妥座位后立即完成付款出票,如不出票,航空公司不保留座位)。
八.什么是機(jī)票的再確認(rèn)手續(xù)? 按照國際航空慣例,對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票,如果在某地停留時(shí)間超過72小時(shí),無論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位,客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手續(xù)。一般方法是:打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。
否則,航空公司有權(quán)取消機(jī)位。 九、什么是OPEN機(jī)票 往返票回程不定日期為OPEN票,回程機(jī)票上標(biāo)記OPEN字樣。
旅客在國外訂好回程日期后到航空。
3.首次要坐飛機(jī),需要知道那些常識(shí)或注意事項(xiàng)
首次坐飛機(jī)注意事項(xiàng)
1、務(wù)必在飛機(jī)起飛前的半小時(shí)辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)情況提前到機(jī)場,特別是黃金周、春運(yùn)等人巨多的時(shí)候。有的機(jī)場非常嚴(yán)格,到時(shí)間了不讓辦就是不讓辦,比如北京機(jī)場。
2、喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機(jī)牌的時(shí)候讓辦理人員給你安排一個(gè)靠窗位置,一般都沒有問題,除非你去得很晚,位置都安排給別人了。
3、隨著飛機(jī)的上升,耳朵會(huì)因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動(dòng),可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時(shí)喂食牛奶。
4、托運(yùn)行李時(shí)有的機(jī)場會(huì)收一個(gè)保險(xiǎn)費(fèi),10元左右,比如福州機(jī)場;如果你的行李箱沒鎖,有的機(jī)場會(huì)強(qiáng)制你花5塊錢買把小鎖,比如廣州機(jī)場。
5、托運(yùn)的憑證一般貼在機(jī)票上,到達(dá)并取出行李后,會(huì)有工作人員檢查托運(yùn)憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對(duì)應(yīng)。小心別拿錯(cuò)別人的,把自己的丟了。
6、帶著水果刀時(shí)最好放在行李中托運(yùn),不然90%可能會(huì)給沒收掉。另外,小動(dòng)物不能帶上飛機(jī),要托運(yùn)也要有檢疫證明,比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。
7、飛機(jī)上提供小食品和飲料,碰到是用餐時(shí)間的還提供正餐,兩盒,一中一洋(米飯+面包啦)。沒吃飽的可以再要一份。
8、上飛機(jī)前不要進(jìn)食含過多的纖維素和容易發(fā)酵產(chǎn)氣的食物,以免在飛機(jī)上腹脹及食欲不振。
4.怎么幫別人訂飛機(jī)票
要知道乘機(jī)人的身份證號(hào)碼、護(hù)照號(hào)碼以及目的地,然后在訂票網(wǎng)站上預(yù)定飛機(jī)票。
以下是一些關(guān)于訂機(jī)票的常識(shí):
通常航空公司都是提前售票,大致有7天、15天、30天、45天、60天和90天6個(gè)檔次,一般而言,提前天數(shù)越多,機(jī)票折扣就越多。國內(nèi)航空公司一般提前45天放票,初期票量最充足,折扣也較多,越臨近航班起飛,價(jià)格越高。提前30天預(yù)訂一般可享受相對(duì)較多的折扣,票量也較有保障。一般“提前30天”買票可享受的折扣要比“提前15天”低,優(yōu)惠大。而通常在航班起飛前10天內(nèi)是沒有超低折扣的預(yù)售票銷售的。
春節(jié)假期前,有些人急于回家,只要能弄到一張回家的機(jī)票就心滿意足了,對(duì)于返程票則重視不夠。根據(jù)歷年春運(yùn)規(guī)律,返程比去程的客流更加集中,車票、機(jī)票都很難買。因此,建議大家在購買春運(yùn)回家機(jī)票的時(shí)候最好買往返票,這樣不僅可以保證返程的行程安排不受影響,而且還可以享受到較多的優(yōu)惠。
春運(yùn)期間,如果你想買到特價(jià)機(jī)票而且又時(shí)間充裕,不妨關(guān)注一下旅游網(wǎng)站推出的特價(jià)機(jī)票“預(yù)約”服務(wù)。春運(yùn)期間使用預(yù)約功能需謹(jǐn)慎,因?yàn)榇蟛糠趾骄€的機(jī)票都會(huì)非常緊張,個(gè)別熱門航線的機(jī)票緊張程度也不亞于火車票,所以,還是盡量提前完成預(yù)訂。
5.坐飛機(jī)有哪些常識(shí)
第一,要先定票,旅客可向有關(guān)航空公司或其代理人預(yù)定。已定妥國際或地區(qū)航班座 位的旅客,應(yīng)按航空公司規(guī)定的出售時(shí)限辦理購票手續(xù)。如未能在購票 時(shí)限內(nèi)購票,所定座位即被取消。
已定妥續(xù)程或回程國際、地區(qū)航班座位的旅客,如在上機(jī)地點(diǎn)停留 72小時(shí)以上,應(yīng)最遲在班機(jī)起飛前72小時(shí)對(duì)所定座位予以再證實(shí),否則 所定座位將自動(dòng)取消。
第二,游客不能夾帶易燃、易爆、腐蝕、有毒放 射性物品、可聚合物質(zhì)、磁性物質(zhì)及其他危險(xiǎn)物品。旅客不得攜帶中華 人民共和國和運(yùn)輸過程中有關(guān)國家法律、政府命令和規(guī)定禁止出境、入 境或過境的物品及其他限制運(yùn)輸?shù)奈锲?。旅客乘飛機(jī)不得攜帶武器、利 器和兇器。交通行李內(nèi)不得裝有貨幣、珠寶、金銀制品、票證、有價(jià)證 券和其他物品。
第三,從中國國際機(jī)場出境的每一個(gè)游客要收取機(jī)場建設(shè)費(fèi)人民 幣90元。對(duì)持有外交護(hù)照的旅客、24小時(shí)內(nèi)過境的旅客及12歲以下的兒 童,免收機(jī)場費(fèi)。
6.網(wǎng)上訂機(jī)票
網(wǎng)上訂機(jī)票最好找大些的網(wǎng)站公司訂,比如淘寶網(wǎng)官方的機(jī)票平臺(tái)還是很安全的。如果需要在淘寶訂機(jī)票,可以去淘寶訂機(jī)票網(wǎng) 里面還有一些訂機(jī)票常識(shí)等可供參考。
二周歲以上12歲以下可以到機(jī)場訂購兒童票,兒童票訂購是按照每條航線全價(jià)的50%購票,免機(jī)場建設(shè)費(fèi),燃油附加費(fèi)減半(國航除外),小孩上飛機(jī)需要的證件是:戶口本或者出生證明(年齡偏小一點(diǎn)),如果機(jī)票有特價(jià)票或是低折扣票,小孩可以選擇購買特價(jià)票或是低折扣票,小孩可單獨(dú)乘座飛機(jī)但要父母陪同去機(jī)場辦理。
7.坐飛機(jī)的安全常識(shí)
1. 客機(jī)上有哪些主要設(shè)施?在您入座以后,在您前排座椅的背袋里備有《安全須知》,供您閱讀和使用。
您的座椅上方設(shè)有閱讀燈、通風(fēng)器、呼喚鈴、氧氣面罩。當(dāng)您有事找乘務(wù)員時(shí),請(qǐng)按呼喚鈴。
當(dāng)您需要新鮮空氣時(shí),請(qǐng)轉(zhuǎn)動(dòng)風(fēng)量調(diào)節(jié)柄。衛(wèi)生間設(shè)在客艙的前(中)、后部,當(dāng)您進(jìn)入衛(wèi)生間后,記住插好門鎖。
在客艙的左右兩側(cè)設(shè)有緊急出口,非緊急情況,切忌動(dòng)用。飛機(jī)客艙是增壓密封的,為了確保飛行安全,請(qǐng)您不要碰撞和刻劃窗上玻璃。
如果您還有什么不懂的地方,空中小姐會(huì)及時(shí)詳細(xì)地為您解釋并提供周到服務(wù)。2. 為什么在機(jī)艙內(nèi)不能使用電子類產(chǎn)品?在飛機(jī)上,使用中的一些電子裝置,特別是會(huì)發(fā)射電磁波的用品,將干擾飛機(jī)的通訊、導(dǎo)航、操縱系統(tǒng),也會(huì)影響飛機(jī)與地面的無線信號(hào)聯(lián)系,尤其在飛機(jī)起飛下降時(shí)干擾更大,即使只造成很小角度的航向偏離,也可能導(dǎo)致機(jī)毀人亡的后果,是威脅飛行安全的隱形“殺手”。
以移動(dòng)電話為例:移動(dòng)電話不僅在撥打或接聽過程中會(huì)發(fā)射電磁波信號(hào),在待機(jī)狀態(tài)下也在不停地和地面基站聯(lián)系,雖然每次發(fā)射信號(hào)的時(shí)間很短,但具有很強(qiáng)的連續(xù)性。飛機(jī)在平穩(wěn)飛行時(shí),距地面6000米至12000米,此時(shí)手機(jī)接收不到信號(hào),無法使用,在起飛和降落過程中,手機(jī)才有可能與地面基站取得聯(lián)系,但此時(shí)干擾導(dǎo)航系統(tǒng)產(chǎn)生的后果最為嚴(yán)重。
在《中華人民共和國民用航空法》第88條中,對(duì)旅客在機(jī)上使用便攜式電子裝置做出了限制,并在第200條中做出了對(duì)違反者予以治安管理處罰,乃至刑事處罰的規(guī)定。各航空公司在機(jī)上廣播詞中亦加入了要求旅客在飛機(jī)上關(guān)閉隨身攜帶的便攜式電子裝置電源的內(nèi)容,飛機(jī)上禁止使用的電子裝置有:手機(jī)、尋呼機(jī)、游戲機(jī)遙控器、業(yè)余無線電接收機(jī)、筆記本電腦、CD唱機(jī)等。
當(dāng)乘客踏上飛機(jī)時(shí),別忽略了國家的相關(guān)法規(guī),尤其涉及到自己和他人生命安全,不妨檢查一下,有沒有關(guān)掉手機(jī)、呼機(jī)、游戲機(jī)等。3. 乘坐飛機(jī)為什么必須系好安全帶?在飛機(jī)起飛或著陸前為什么乘務(wù)員總是要提醒并檢查每位旅客是否系好安全帶?因?yàn)轱w機(jī)一般在飛行過程中,時(shí)速都在500公里以上,波音飛機(jī)時(shí)速可達(dá)900公里,即使在起飛或著陸時(shí)時(shí)速也在200多公里,這時(shí)如遇緊急情況,就會(huì)對(duì)人身安全造成一定的危險(xiǎn)。
如果旅客系好安全帶,與飛機(jī)同步運(yùn)動(dòng),可以避免慣性力對(duì)旅客的危害。乘機(jī)的旅客,為了確保旅途安全,當(dāng)乘坐飛機(jī)時(shí),請(qǐng)不要忘了系好安全帶。
4. 飛機(jī)上為什么不能吸煙?煙草中的尼古丁是一種中樞神經(jīng)毒麻劑,它會(huì)使飛行人員全身血管收縮,視力下降,而且污染機(jī)上空氣環(huán)境,甚至導(dǎo)致火險(xiǎn)。1983年,中國民航局頒布規(guī)定,在國內(nèi)航線旅客班機(jī)上禁止吸煙。
但旅客乘坐國際航線班機(jī)可以吸煙,其他國家也有類似情況。鑒于吸煙的危害被越來越多的人認(rèn)識(shí),國際民航組織153個(gè)成員國代表于1992年10月在加拿大蒙特利爾通過一項(xiàng)決議,規(guī)定各國航空公司必須于1996年7月1日以前禁止旅客在國際航班上吸煙。
1993年6月,中國民航總局決定,從當(dāng)年7月1日起,中國國際航線旅客班機(jī)上逐步實(shí)行禁煙,以保護(hù)旅客身體健康。5. 飛機(jī)空中飛行為什么會(huì)發(fā)生顛簸?飛機(jī)一般都在萬米以下的對(duì)流層中飛行,由于空氣對(duì)流原因,飛機(jī)就會(huì)出現(xiàn)顛簸現(xiàn)象。
一般來說主要是受以下幾個(gè)因素的影響:(1)受地形的影響:在山區(qū)、高原、沙漠地區(qū)飛行,地形使空氣受到阻力,造成空氣垂直運(yùn)動(dòng);(2)受季節(jié)的影響:由于夏季雷雨較多,秋天的風(fēng)較大,這兩個(gè)季節(jié)顛簸會(huì)多一些。6. 為什么民航飛機(jī)沒有降落傘?如果您經(jīng)常乘坐飛機(jī),會(huì)發(fā)現(xiàn)飛機(jī)上沒有配備降落傘。
這是因?yàn)槿绻總€(gè)乘客都配備一頂降落傘,就會(huì)大大增加飛機(jī)的重量,而且會(huì)占去很多空間,大大影響飛機(jī)的營運(yùn)能力;再說,乘客們并不是每個(gè)人都能掌握跳傘技術(shù);最主要的是,飛機(jī)是在高空高速飛行,與一般的跳傘運(yùn)動(dòng)和低空離機(jī)不同,即使發(fā)生意外也無法打開艙門跳傘。如今,民航飛機(jī)的性能越來越先進(jìn),安全系數(shù)極高。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),民航飛機(jī)的安全系數(shù)大于所有其他公共交通工具,因此乘客大可不必?fù)?dān)心客機(jī)在飛行中會(huì)發(fā)生意外。7. 飛機(jī)空中飛行也有交通規(guī)則飛機(jī)在天上飛行必須嚴(yán)格遵守空中“交通規(guī)則”。
根據(jù)飛機(jī)機(jī)型,航空管制部門規(guī)定了不同的航行高度:3000米以下一般是小型飛機(jī)的活動(dòng)范圍,3000米以上則是大中型飛機(jī)的活動(dòng)范圍,而且劃出了8-20公里寬的固定航路。每條航路又分成了若干高度層,相鄰高度層的高度都得低于600米。
飛機(jī)在相對(duì)、交叉、超越飛行時(shí),必須保持不得小于600米的垂直間隔,以確保飛行安全和交通順暢。 8. 飛機(jī)為何有時(shí)要復(fù)飛?復(fù)飛,是保證飛行安全的措施之一,而復(fù)飛的原因是多種的:有的是因機(jī)場有障礙,有的是因?yàn)轱w機(jī)本身有故障,更多的原因是天氣壞,能見度低等。
因?yàn)轱w機(jī)著路,有一個(gè)決斷高度,當(dāng)飛機(jī)下降到此高度時(shí),駕駛員認(rèn)為不具備著路條件,就要加打油門,重新把飛機(jī)拉起復(fù)飛,然后再次進(jìn)行著陸。多次復(fù)飛,駕駛員仍覺得不能達(dá)到著陸的要求時(shí),為了安全,飛機(jī)就要改落備降機(jī)場了。
9. 飛行中乘客發(fā)生疾病怎么辦?如果個(gè)別的旅客在飛機(jī)上得了疾病,也不必?fù)?dān)心。
8.求問一些乘機(jī)和機(jī)票小常識(shí)
1.定座 旅客在定妥座位后,憑該定妥座位的客票乘機(jī)。
旅客可根據(jù)有關(guān)規(guī)定向承運(yùn)人售票處或銷售代理人售票處預(yù)定座位。已經(jīng)定妥的座位,旅客應(yīng)在預(yù)先約定的時(shí)限內(nèi)購票,如未在購票時(shí)限內(nèi)購票,所定座位不予以保留。
2.購票 中國旅客購票,須憑本人《居民身份證》或其他有效身份證件,并填寫《旅客定座單》,外國旅客、華僑、港、澳、臺(tái)胞購票,須憑有效護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、居留證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證件,并填寫《旅客定座單》。 3.座位再證實(shí) 旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來回程客票,如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上,須在該聯(lián)程或回程航班飛機(jī)離站前兩天中午12時(shí)以前,辦理座位再證實(shí)手續(xù)。
否則,原定座位不予以保留。 4.客票 客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓和涂改,否則客票無效,票款不退。
5.客票有效期 客票的有效期為一年,定期客票自旅客開始旅行之日起計(jì)算,不定期客票自填開客票之次日零時(shí)起計(jì)算。 6.兒童票 已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價(jià)的50%購票。
未滿2周歲的嬰兒按成人全票價(jià)的10%購票,不單獨(dú)占一座位。每一成人旅客只能有一個(gè)嬰兒享受這種票價(jià),超過嬰兒人數(shù)應(yīng)購買兒童票。
7.客票價(jià) 客票價(jià)指旅客由出發(fā)地機(jī)場至到達(dá)地機(jī)場的航空運(yùn)輸價(jià)格,不包括機(jī)場與市區(qū)之間的地面運(yùn)輸費(fèi)用。 8.客票遺失 旅客遺失客票,應(yīng)以書面形式,向承運(yùn)人或其銷售代理人申請(qǐng)掛失,并提供原購票的日期、地點(diǎn)、有效身份證件、遺失地公安部門的證明以及足以證實(shí)客票遺失的其他證明。
在申請(qǐng)掛失前,客票如已被冒用或冒退,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。 9.乘機(jī) 旅客應(yīng)當(dāng)在承運(yùn)人規(guī)定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)機(jī)場,憑客票及本人有效身份證件按時(shí)辦理乘機(jī)手續(xù)。
航班離站前30分鐘,停止辦理乘機(jī)手續(xù)。 10.客票變更 旅客購票后,如要求變更航班、日期、艙位等級(jí),應(yīng)根據(jù)承運(yùn)人的實(shí)際可能和運(yùn)輸條件給予辦理。
11.退票 團(tuán)體旅客和散客旅客退票,退票手續(xù)費(fèi)根據(jù)客票價(jià)格和條件按承運(yùn)人的規(guī)定辦理。 12.誤機(jī) 誤機(jī)是指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。
旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班或退票,按承運(yùn)人的規(guī)定辦理。 13.健康 患有重病的旅客購票,需持有醫(yī)療單位出具的適于乘機(jī)的證明,并事先經(jīng)承運(yùn)人或其銷售代理人同意,方可購票。
14.隨身攜帶物品 持頭等艙客票的旅客,每人可隨身攜帶兩件物品;持公務(wù)艙或經(jīng)濟(jì)艙客票的旅客,每人只能隨身攜帶一件物品。每件物品的體積不得超過20*40*55厘米,上述兩項(xiàng)總重量均不得超過5公斤。
15.免費(fèi)行李額 持成人票或兒童票的旅客。每人免費(fèi)行李的限額為:頭等艙40斤,公務(wù)艙30公斤,經(jīng)濟(jì)艙20公斤。
持嬰兒票的旅客無免費(fèi)行李額。 16.不準(zhǔn)作為行李運(yùn)輸?shù)奈锲?旅客不得在托運(yùn)行李或隨身攜帶物品內(nèi)夾帶易燃、爆炸、腐蝕、有毒、放射性物品、可聚合物質(zhì)、磁性物質(zhì)及其他危險(xiǎn)物品。
旅客乘坐飛機(jī)不得攜帶武器、管制刀具、利器和兇器。 17.不準(zhǔn)在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶的物品 旅客不得在托運(yùn)行李內(nèi)夾帶重要文件、資料、外交信袋、證券、貨幣、匯票、貴重物品、易碎易腐物品,以及其他需要專人照管的物品。
承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)行李內(nèi)夾帶上述物品的遺失或損壞,按一般托運(yùn)行李承擔(dān)賠償責(zé)任。 18.行李包裝 托運(yùn)行李必須包裝完善、鎖扣完好、捆扎牢固,并能承受一定壓力。
對(duì)包裝不符合要求和不符合運(yùn)輸條件的行李,承運(yùn)人可拒絕收運(yùn)。 19.行李賠償 托運(yùn)行李如發(fā)生損壞或丟失,由承運(yùn)人負(fù)責(zé)賠償。
賠償限額每公斤不超過人民幣50元。按實(shí)際托運(yùn)重量計(jì)算。
20.行李聲明價(jià)值 托運(yùn)行李每公斤價(jià)值超過人民幣50元時(shí),可辦理行李聲明價(jià)值。運(yùn)人收取聲明價(jià)值附加費(fèi)。
聲明價(jià)值不能超過行李本身的實(shí)際價(jià)值,每位旅客的行李聲明價(jià)值最高限額為人民幣8,000元。 如此項(xiàng)行李損壞或丟失,承運(yùn)人按聲明價(jià)值賠償。
21.安全檢查 在乘機(jī)前,旅客及其行李必須經(jīng)過安全檢查。 22.航班不正常服務(wù) 因承運(yùn)人的原因,造成航班延誤或取消,承運(yùn)人應(yīng)免費(fèi)向旅客提供膳食等服務(wù);由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢和旅客等非承運(yùn)人原因,在始發(fā)站造成的延誤或取消,承運(yùn)人可協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用應(yīng)由旅客自理。
23.傷害賠償 承運(yùn)人對(duì)每名旅客身體傷害的最高賠償限額,按國務(wù)院的有關(guān)規(guī)定辦理。 24.旅客保險(xiǎn) 旅客可以自愿向保險(xiǎn)公司投保國內(nèi)航空運(yùn)輸旅客人身意外傷害險(xiǎn)。
此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付,不免除或減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償限額。 25.網(wǎng)上支付 上海環(huán)迅電子商務(wù)有限公司對(duì)全部用戶信息、賬戶信息、加密、簽名等進(jìn)行128位VeriSigh的SSL加密。
SSL是一種國際標(biāo)準(zhǔn)的加密及身份認(rèn)證通信協(xié)議,您用的瀏覽器就支持此協(xié)議。SSL協(xié)議使用通訊雙方的客戶證書以及CA根證書,允許客戶/服務(wù)器應(yīng)用以一種不能被偷聽的方式通訊,在通訊雙方間建立起了一條安全的、可信任的通訊通道。
它具備以下基本特征:信息保密性、信息完整性、相互鑒定。當(dāng)您的地址欄中出現(xiàn)鎖型圖片時(shí),表明您正在填寫的所有信息都處于128位的加密保護(hù)之下,其他人無法通過任何手段從網(wǎng)絡(luò)中監(jiān)測(cè)的到。