1.初入職場需要掌握哪些基本常識
其實我也剛剛工作1年多,懂的也不是很多。這樣吧 我給你談?wù)勎业目偨Y(jié)吧。
不管你是做技術(shù)的還是學(xué)管理銷售之類的,初入職場還是做個乖兔子,好好學(xué)習,積累經(jīng)驗和技術(shù),聽前輩的話,處理好同事之間的關(guān)系,別鬧僵了,要不以后日子不好過。初入職場的很多人,都會對工作不滿意,會抱怨,這很正常。要抱怨就也行,別讓同事和領(lǐng)導(dǎo)知道就行;在工作中要學(xué)會察言觀色,保護好自己,不給別人留把柄;少說話多做事,別當大嘴巴,一般領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡那種人的。記得,職場中的友誼很少了,大部分都是利益,自己留個心眼就行,反正防人之心不可無。
2.初入職場禮儀應(yīng)知 職場禮儀常識有哪些
初入職場的禮儀(1)不要忽略小事 初涉職場,應(yīng)該從力所能及、看似瑣碎單調(diào)的事情做起,比如為公務(wù)纏身的老板分憂解愁,熱情幫助其他同事等。
這在別人眼中,可能不算什么職業(yè),但你的觀點一定要明確,必須將這項工作看成是你探尋成功之路的起點。經(jīng)歷許多小事.才能磨練出自己的工作經(jīng)驗.才能在職場上游刃有余。
(2)做老板的好幫手 在職場上,有些職員總認為:做有助于老板的事情,就是替他人4賣力,費力不討好,還有失自己的身份。這種見解是偏頗的,對于初涉職場者,要想使自已的事業(yè)全面發(fā)展,即使是再棘手的事情,也要認真履行,人際瑣事也是如此。
你要將每一次工作都看成是鍛煉自我的良機,踏踏實實地做老板的好幫手,成為老板信賴的員工。(3)勤懇工作 在職場上,即使你對本職工作沒有能力完成,也要本著全心全意的態(tài)度努力去做。
工作并不都是新鮮有趣的,一些枯燥單調(diào)的工作總會擺在你的面前;對無聊的事務(wù)不可不在乎,要加快速度完成。做事要主動,不要在別人的驅(qū)使中工作。
一個稱職的新職員,應(yīng)該在工作中堅持不懈,分外的責任理應(yīng)自覺承擔,一步一個腳印地、誠懇踏實地工作,這樣,你才會贏得別人的贊許與尊敬。(4)遠離那些愛說閑話的人 初涉職場,應(yīng)該小心處理那些道聽途說的小道消息,要學(xué)會獨立思維,要有自行判斷的勇氣,盡量少發(fā)表意見。
也不要因為任何勾心斗角的手段而想不開,這一切在職場中都是司空見慣的事。重要的是,遠離那些喜歡談?wù)撌欠恰埳喽嘧斓娜恕?/p>
面對職場中的流言蜚語,應(yīng)該逐漸培養(yǎng)出果決態(tài)度,用自己的一套去對付這類情況,與所有的人都和睦相處。(5)提高自身的修養(yǎng) “立志且與青云齊,持身勿使白玉玷”。
在職場大舞臺上,勇敢面對正直的、善良的、丑惡的人,要從其細微處見精神。潔身自好,提高自己的修養(yǎng),善者近而惡者遠,近賢者遠小人。
職場禮儀常識 著裝禮儀 首先是著裝禮儀,這是因為兩個人相見,個人著裝的好壞是給人的第一印象,而第一印象往往就直接影響了他人對自身的整體判斷。著裝禮儀又分男性著裝禮儀和女性著裝禮儀,我不喜歡長篇大論,就相關(guān)注意事項簡要說一下,首先說一下女性著裝。
1、頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好。2、化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。
3、服飾端莊,不要太薄、太透、太露。4、領(lǐng)口干凈,脖子修長,襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。
5、可佩戴精致的小飾品,如點狀耳環(huán)、細項鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?、公司標志佩戴在顯要位置,并把私人飾品取走移開,不能并列佩戴。
7、衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。8、指甲精心修理過,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色,肉色或透明的,不要太濃艷。
9、工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,不要太緊或太長、太寬松。10、衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。
11、鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的那種男士鞋。12、隨時捏走吸在衣服上的頭發(fā)。
13、絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。男性著裝雖然沒有女性那么復(fù)雜,只要求整體簡約、干凈大方就好,但通常情況下還是有些需要注意。
1、發(fā)型款式大方,不怪異,不太長也不太短,頭發(fā)干凈整潔,無汗味,沒頭屑,不抹過多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。2、發(fā)腳與胡子剃干凈 。
3、涂些護膚膏,不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。4、襯衣領(lǐng)口整潔,鈕扣扣好。
5、耳朵內(nèi)外清潔干凈,鼻孔內(nèi)外清洗干凈。6、領(lǐng)帶平整、端正 。
7、衣、褲口袋整理服貼,不要塞東西造成鼓鼓的感覺,會破壞整體服裝的形象。8、襯衣袖口可長出西裝外套的0.5-1CM,不能過長,會顯得格外局促,束縛手腳。
9、要經(jīng)常洗手,連手腕也要清洗干凈,可以保持袖口的整潔。10、指甲剪短并精心修理過,手指頭干凈,沒有多余的手指死皮。
常用熱水清洗,并擦一些護手霜,保持手的濕潤與柔軟。11、褲子要燙直,折痕清晰。
褲型不緊不松,很合身的那種,長及鞋面。12、鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖3智鍧?,鞋不能破損,鞋面要擦亮,不要留有碰擦損痕。
握手禮儀 做好了表面工作,接下了就是你的行為習慣方面了,因為這才是表現(xiàn)你內(nèi)涵的所在,所以不能大意。在這方面首先就是握手禮儀了。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。
愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜大用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手很臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。
女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著咒罵香糖的情況下與別人握手。
介紹禮儀 介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,交本國人介紹給外國人。
名片禮儀 遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食。
3.初入職場應(yīng)了解哪方面的知識(多多益善)
上下班要守時。剛剛上班,早點兒來,晚點兒走,輕易不要為私事請假。主動干一些諸如打水、掃地、整理的活,這是每個新上崗的人員都應(yīng)做的事情。
尊重同事,虛心求教。剛到公司,所有的工作對你來說都是陌生的,諸多事情都不知如何辦理,因此多向同事求教是進步快的方式。要有一種從零做起的心態(tài),放下架子,尊重同事,不論對方年齡大小,只要比你先來公司,都是你的老師,你只有虛心請教,不斷學(xué)習加上埋頭苦干。
盡快學(xué)習業(yè)務(wù)知識。你必須有豐富的知識,才能完成上司交待的工作。這些知識與學(xué)校所學(xué)的有所不同,學(xué)校中所學(xué)的是書本上的死知識,而工作所需要的是實踐經(jīng)驗。
言談舉止要得體。得體的言談舉止應(yīng)該表現(xiàn)得親切、熱情、有禮貌、有理智、講道德、講信用。待人接物中,一方面要切忌“傲氣”,另一方面也要避免過于“謙卑”,應(yīng)注意不要過于隨便。
4.初入職場者應(yīng)懂得法律常識
隨機應(yīng)變是面試的一大法寶智慧金言:機智應(yīng)答,往往比循規(guī)蹈矩、墨守陳規(guī)更有用。
學(xué)歷固然重要,但是隨機應(yīng)變、靈活處事的能力也是非常關(guān)鍵的。善于挑戰(zhàn)的人能獲得更多的機會智慧金言:命運青睞于挑戰(zhàn)者。
勇于向“不可能完成”的工作挑戰(zhàn),是事業(yè)成功的契機?!耙粋€人的思想決定一個人的命運”。
不敢向高難度的工作挑戰(zhàn),是將自己的潛能畫地為牢,最終很難取得大的成就。智慧可以改變世界智慧金言:充分運用智慧的大腦。
人腦的潛能是無限的,那些漠然莫甘于沉淪和不思進取的人,其愚蠢程度和馬戲團的大象沒什么區(qū)別,人類所特有的其他動物身上沒有的高度智慧是可以不斷開發(fā)的,不斷用腦思索,人的智力就會越來越發(fā)達。充分發(fā)揮你的潛能,就能獲得成功。
想到就立即行動智慧金言:人生是短暫的,要做就得立即做,早一點動手,就早一點起步,早一點向成功邁進。許多事情的難度,都由于我們的猶豫和搖擺加大了。
事情并沒有我們想象的那么艱難,只要我們馬上去做,就可能產(chǎn)生出乎意料的奇跡。在風險中逮住機遇智慧金言:機不可失,時不再來,在進退之間不能把握時機者,必將一事無成,遺憾終生。
而無論在生活中還是工作中,機會史偏愛那些有準備的人。做個有準備的人要在平時就做個有心的人,這樣都會懂得如何經(jīng)營自己,才會比別人收獲得更多。
那些平常無心的人,對一切事都放任自流,必然會錯失許多東西。生活就是這樣機遇對每個人都是公正的,與其說她青睞那些有準備的人,不如說是有準備的人善抓機遇,對那些隨遇而安的人來說,機會在他面前出現(xiàn)時,他也把握不住。
這些人更談不上能拼能贏的問題了。不要急于嶄露頭角智慧金言:剛到公司不要表現(xiàn)得太過分。
對于新入職的人,上司對他的工作表現(xiàn)一般都會比較寬容。雖然他們與新人見面時,都會談及公司的不足,并說些鼓勵的話,實際上,他們不會指望新人一進公司就能馬上出成績,他們會通過一些小事來觀察新人的為人、品性、工作態(tài)度等,據(jù)此形成一個基本判斷。
這個判斷會影響上司將來對這位新人的使用。此外,作為上司,他們并不希望新人的到來一下子打破原有的平衡,就算他們有計劃用新人來替代原來的員工,也希望能平衡過渡。
怎樣表現(xiàn)自己?在職責范圍內(nèi)表現(xiàn)自己的工作能力。尋找別人沒做過的工作,如果不得不進入別人負責的范圍內(nèi),先要取得上司的支持,再與負責此事的人打好招呼。
作為新人,要不恥下問,向有經(jīng)驗的人虛心求教,就算你覺得他的方法沒有一點可取之處,也不要表達不屑,不要急著提出挑戰(zhàn),而是先想一想,為什么這套程序能在此運行這么多年?留一點時間給自己來細心觀察,以免犯一些簡單的錯誤,不要一開始就讓別人對你一眼見底。記住,把自己的點滴進步歸功于他人而不是自己。
機會就在平凡之中。智慧金言:缺少機會是浮躁之人的借口。
人們往往對自己身邊的賴以熟視無睹,也往往看不出日復(fù)一日的工作瑣事中有什么值得挖掘的機會。初入社會的年輕人很容易將機會與運氣混為一談,其實,機會與運氣是完全不同的兩個概念。
運氣,不需要做任何準備。只要碰上了,不費吹灰之力便能夠財運亨通或直上青云。
運氣具有非常大的偶然性,任何人都不能拿自己的一生去賭。而機會,則常常把自己打扮成挑戰(zhàn)者或挫折的樣子,只有那些在平凡工作中善于用心并敢于接受挑戰(zhàn)的人,才能發(fā)現(xiàn),并抓住機會。
主動爭取更多的機會智慧金言:主動爭取更多的機會。你在工作上的能力和表現(xiàn)是一項商品,必須以獲利最大的條件來交換,最好的工作不一定能得到最高的工資,而是有更多的升遷機會,更多進修的機會,能得到更多的經(jīng)驗,之后晉升更高的職位。
找工作時要把眼光放遠一些,你要找的是發(fā)展機會,而不是現(xiàn)在的工資。讓你的熱誠及想象力起飛,不要放過荒謬或大膽的天方夜譚的想法,不要讓思想消極的人們用這樣的話阻撓你:“從來沒有人這么做,”你有足夠的理由嘗試。
謙虛謹慎才能得到上司的好評智慧金言:不要過于張揚,自吹自擂。做人要低姿態(tài)一點。
這是自我保護的正確方法。你的價值體現(xiàn)在做多少事上,在該表現(xiàn)時表現(xiàn),不該表現(xiàn)時就算低調(diào)一點也沒什么不好,能人能在做大事上,而不在說大話上。
同事中,有的人素質(zhì)高些、能力強些,有的人則顯得水平低些、能力弱些,這在所難免。因此,縱然你能力很強,是單位的頂梁柱,是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,但也不能處處擺出一副舍我其誰的架勢,以為別人都是你的陪襯,只有自己才能包打天下。
事實上,在我們身邊,能力瑞強的人也有他的弱點,能力再弱的人也有他的優(yōu)點。從這個意義上說,每一個人都是可用之人。
因此,我們沒有理由在同事面前過度張狂,自吹自擂。適當?shù)赝其N展示自己,不能過頭。
千萬不能在上司面前自恃甚高,顯得神通廣大,無所不能,這樣不僅不能使上司贊賞,還會使上司對你推動信任和安全感,在心理上給上開發(fā)中心壓力,使他對你有所防備。衣著要得體智慧金言:打扮不要過于華麗、性感。
打扮不要過于華麗,就意味著太過輕浮。努力彌補是面對錯誤的最好方法不要因為犯錯誤而停下腳步,犯錯誤并不等于失敗。
工作中犯了。
5.初入職場注意事項
低調(diào),領(lǐng)導(dǎo)給的工作都要保質(zhì)保量按時完成,多微笑,不管誰給你說的工作上的事都要虛心聽著。注意不要給同事制造麻煩。
舉個例子給你:我們中午是安排值班的,一人吃飯一人在崗,吃飯在單位食堂,有固定時間,但是早到點東西多,晚到點可能有的菜就沒了。所以我安排的換崗時間是固定的,固定時間去替崗,要在規(guī)定時間內(nèi)吃完飯回來接崗換另一個人去吃飯。我們來了一個新人,很勤快,在中午該吃飯時如果手里的活沒做完她要堅持做完才去吃飯,在她看來這勤勉,在我看來影響了工作安排,耽誤了后面人交接崗時間。屢說不改。再加上一些別的原因最終沒有雇用她。有些人看到這里可能會覺我較真,人家畢竟很勤勉,也是為了工作。其實不然,她犯了兩個嚴重的錯誤,一是不服管教,二是缺乏團隊意識。新人只要能把握住這兩點,再加上開始我說的那些基本就能開端良好。
6.初入職場應(yīng)注意
第1招:注意自己的形象。
第一印象良好,即使以后有表現(xiàn)不夠好的地方,別人也會對你寬容一些;第一印象糟糕,即使后來做得再漂亮,別人對你的評價也不會太高。 第2招:做個有心人。
比如主動為上司或其他同事做些輔助性工作,比如打印材料、填寫表格等。這樣做不但能得到賞識,還可從中掌握公司的業(yè)務(wù)情況和工作流程。
你別小看這些努力,它會幫助你迅速得到大家的幫助和認同。 第3招:手上拿個東西。
手拿文件的人看起來像要去開會,手拿報紙的人則好像要上廁所,而兩手空空的人則會被以為要外出。所以若離開座位,便要有文件在手。
有需要的話,拿些文件回家,上司一定以為你是一個以公司為重,不惜用私人時間處理公事的好員工。 第4招:嘴巴莫偷懶。
要在最短的時間內(nèi)記住每個同事的名字、職務(wù)。 第5招:保持辦公桌整潔,把電腦書、業(yè)務(wù)書和文件夾整齊地擺放在桌上,若辦公桌上什么也沒有,反而會令人誤會你工作不夠勤奮。
樣樣?xùn)|西都井井有條,大家一定會認為你在其他方面也一樣是有條理的。 第6招:不要在電腦上打游戲或聊天,即便是休息時間。
設(shè)置電腦屏保也有講究,可以有意地設(shè)置具激勵作用的座右銘。 第7招:打印紙的反面要再行利用,如果用過一面的紙不便于再用作打印或復(fù)印,可以簡單裝訂起來作草稿紙,不要隨意廢棄。
這種節(jié)省辦公成本的做法,往往會得到老板贊賞。 第8招:一次性紙杯往往只供客人使用,職員則用自己的水杯。
作為新人,一定要注意這樣的小細節(jié),不要圖省事總拿一次性紙杯喝水。 第9招:有客人來訪,盡量不要領(lǐng)入工作區(qū),一般請至專門的接待室或會議室。
如果是私人朋友來訪,最好在休息時間接待,并且時間盡可能短。 第10招:每個公司都有自己的發(fā)展史和企業(yè)精神,多翻閱公司的一些材料,盡快了解公司文化,多觀察會使你少犯錯誤,少出紕漏。
第11招:如果不是特別緊急的電郵,在早上七點和晚上八點以后發(fā)吧,收信人一定對你的敬業(yè)精神和工作“拼勁”留下深刻的印象。 第12招:“小事不愿干,大事干不了”,是剛參加工作的大學(xué)生最容易犯的毛病。
眼高手低會使你成為志大才疏式的人,要舉輕若重、一絲不茍地做好每一件“小事”,為以后做“大事”積累資源。 第13招:職場的人際關(guān)系復(fù)雜,要多看、多聽、多干、少說,分析其中的“潛規(guī)則”,“入鄉(xiāng)隨俗”,不要隨便“越軌”。
第14招:不要參與辦公室里的是是非非,不要混入任何“辦公室?guī)团伞?,在各種利益沖突中超脫一點,不要議論和公司有關(guān)的任何事情,滿意也好,不滿意也好,都不要去議論,你只需要把自己應(yīng)該做的那份工作做好。 第15招:不要把自己的私事帶進辦公室,必要的時候告訴親戚朋友,讓他們盡量不要在上班時間把私人電話打進辦公室。
尤其要切記辦公電話僅用于公務(wù),不可隨意聊天或處理私人事務(wù),尤其是談情說愛。 第16招:遇到不懂的問題要多請教,不要不懂裝懂。
第17招:經(jīng)常找機會與上司溝通。工作報告要簡明扼要,直接告訴上司重點;精準掌控匯報時間,上司的時間也很寶貴;與溝通時也一定要站在他的立場想,并且讓他知道。
第18招:老板在加薪或提拔時,往往不是因為你本職工作做得好,也不是因你過去的成就,而是覺得你對他的未來有所幫助。一句話,要靠自己的打拼和專業(yè)特長,成為公司不可缺少的人,這至關(guān)重要。
第19招:貴人不一定身居高位,只要他們在經(jīng)驗、專長、知識、技能等方面比你略勝一籌,能在物質(zhì)上給予、或提供機會、或啟迪思想,或言傳身教。有了貴人提攜,一來容易脫穎而出,二則縮短成功的時間,三是不慎辦砸了事能有所庇護。
第20招:古代信使如連續(xù)報來前線戰(zhàn)敗的消息,就有砍頭的危險。因此,在老板面前切記四個字:“不講困難”。
老板要比員工承受更大的壓力,報告壞消息,會使他的情緒更糟,還很有可能留下“添亂、出難題、工作能力差”的負面印象。 第21招:大多數(shù)老板認為,“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹是生非,而且打擊團體工作士氣。
為此,當你牢騷滿腹時,不妨看一看老板定律:一、老板永遠是對的;二、當老板不對時,請參照第一條。 第22招:做個“有聲音的人”,才能引起老板的注意。
別不好意思宣揚自己的成績,書面報告不忘簽上自己的名字。會議發(fā)言是展現(xiàn)能力和才華的大好時機。
第23招:上班早來十分鐘,下班遲走十分鐘,盡量不要比你的上司早下班。不要隨便請假,或盡可能少請。
第24招:遇到學(xué)習、培訓(xùn)的機會要主動爭取,多接受各種訓(xùn)練,提高自己的工作能力。 第25招:新人處事沖動,易得罪人,因此,處理任何事都要三思而后行。
第26招:問清楚工作目標,避免重復(fù)做工,借助現(xiàn)有的工具與資源,提高工作效率。