1.企業(yè)行政人事管理主要哪些知識
《行政管理學》夏書章,中山大學出版社,2003年第3版;《行政管理學概論》張國慶,北京大學出版社,2000年第2版;《西方行政學說史》丁煌,武漢大學出版社,2001年5月版;《管理學》(第十版)哈羅德.孔茨/海因茨.韋克里,經濟科學出版社;《管理思想的演變》雷恩,中國社會科學出版社,2000年版;《行政法學》羅豪才,北京大學出版社,2001年版;《現(xiàn)代行政法學》沈榮華,天津大學出版社,2003年版;《政治學原理》王惠巖,高等教育出版社,2001年版;《政治學》孫關宏、胡雨春,復旦大學出版社,2001年版。
同等學力加試參考書目:《國外公共行政理論精選》,彭和平等,中央黨校,1997年出版;《中國公共行政學》,郭濟主編,中國人民大學出版,2003年9月還可以看些人力資源方面的書籍,以上內容隨便一本,搞懂了,在中國企業(yè)游刃有余。希望我的回答對你有所幫助,并采納我的建議。
2.請告訴我一些基本的人事行政知識
我來談談我的經驗,可能有點多,別嫌煩啊。
不說理論,理論上講人事工作就是所謂的六大模塊,那玩意沒什么實戰(zhàn)意義,隨便上網一查就能知道,實際的工作通常為招聘,日常工作管理,人事流程工作還有培訓,基本分為以上四類。
招聘,招聘工作是人事工作比較重要的一項,因為他代表的企業(yè)的臉面,招聘工作也是分階段的,初試和復試,初試的話比較簡單,了解一下應聘者的基本情況是否符合自己公司的錄用條件,以及簡單介紹一下企業(yè)的環(huán)境和情況,確定應聘者能否接受企業(yè)的管理制度和作息時間。到了復試就專業(yè)一些了,一般不會是人事人員來做,應該請求用人部門的負責人的支持,因為畢竟招進來的員工是為他們部門而分配的,滿意與否決定權應當交予他們。
日常管理工作:這些是指員工的工作檔案的管理,員工信息的更新及變動管理,基本資料和人員匯總的整理,再有就是相關表格的制作與分類管理。
人事流程工作:這里包括員工的入職、離職、轉正以及崗位調動,不同的企業(yè)有不同的工作流程,向我們單位來說,先說入職,首先將入職人員的求職登記表上報領導審批簽字,審批下來后通知其到公司辦理入職手續(xù),通知的內容有時間和所需要帶的相關資料。
離職那就相對簡單一些,讓提出離職的員工填寫一張離職審批表并找其相關上司簽字并確認該員工以做好交接工作后上報領導即可。
轉正是提前十天通知即將轉正的員工上交轉正申請,然后在一個工作日內上報領導審批,待審批下來后向該員工下發(fā)試用期滿轉正審批表和通知,并告訴其上交戶口本復印件及白底彩照等辦理社保的相關資料。
崗位調動一般不需要什么固定的流程,只要各部門之間銜接好后跟財務部說明后變更其薪資就行了,如果變動后和變動前的薪資沒有變化的話直接在公司內發(fā)出通知即可。
培訓,這一項是比較重要的,企業(yè)的文化及理念都是需要通過培訓人員來傳遞給員工的,日后員工在工作中的積極性也是需要培訓人員來灌輸?shù)?,作為培訓人員是要懂得和員工之間進行互動的,所以說做好這一項工作不容易。
以上是我個人的小小建議,因為我也是從事人事工作的,說實話,寫的并不全,因為我不是領導,就薪酬制度設計和績效考核這兩項我就參與不進去所以這兩點我沒法給你意見。
3.企業(yè)的人事管理知識是什么
一、團隊管理 1、團隊管理與團隊精神 2、高性能團隊所具備的條件 (1)共同的愿景 (2)隊員之間有開放的交流 (3)隊員之間需要互相信任、互相尊重 (4)在不同的領域,不同隊員可做團隊領導 (5)要有高校的工作程序 (6)在團隊內要求同存異 (7)隊員做事有共同的方法和工作流程 二、人事檔案管理制度 1、人事檔案管理制度的基本內容 (1)歸檔制度 (2)核查制度 (3)保衛(wèi)保密制度 (4)統(tǒng)計制度 (5)轉遞制度 2、人事檔案利用制度 (1)人事檔案利用的手續(xù) (2)人事檔案利用的方式 三、人員招聘與培訓 1、人員招聘流程、方式與招聘原則 (1)人員招聘流程 ① 招聘計劃階段 ② 招聘信息發(fā)布階段 ③ 招聘測試階段 ④ 人事決策階段 ⑤ 職工入職階段 ⑥ 招聘報告階段 (2)人員招聘方式 ① 筆試 ② 面試 ③ 心理測試 (3)人員招聘原則 ① 公開原則 ② 競爭原則 ③ 平等原則 ④ 能級原則 ⑤ 全面原則 ⑥ 擇優(yōu)原則 2、協(xié)助、參與制定職工培訓計劃、制度與培訓流程 (1)培訓需求分析 (2)制定職工培訓計劃 (3)職工培訓流程。
4.公司管理人員需要了解哪些基本知識
管理者應具備的六大能力 : 1、溝通能力。
為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大后,才急于著手處理與排解。
此外,管理者對于情節(jié)嚴重的沖突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。
只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。 3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。
管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現(xiàn)在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。
特別是進行決策規(guī)劃時,更要能妥善運用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。 4、決策與執(zhí)行能力。
在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。 5、培訓能力。
管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊,因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務。 6、統(tǒng)馭能力。
有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業(yè),但是他會建立一個組織來建立企業(yè)?!备鶕?jù)這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業(yè)。
但無論管理者的角色再怎么復雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。 管理者需要具備的管理技能主要有: 1、技術技能 技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。
它包括專門知識、在專業(yè)范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能 人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,并能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協(xié)作精神和團隊精神,創(chuàng)造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。
3、思想技能 思想技能包含:“把企業(yè)看成一個整體的能力,包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,一部分的改變如何能影響所有其他各部分,并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間,以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系?!奔茨軌蚩倲埲?,判斷出重要因素并了解這些因素之間關系的能力。
4、設計技能 設計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還必須像一名優(yōu)秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,并只是“看到問題的人”,他們就是不合格的管理者。
管理者還必須具備這樣一種能力,即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。 這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。
技術技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說,具備技術技能是最為重要的,具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。
當管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時,隨著他同下級直接接觸的次數(shù)和頻率的減少,人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說,對于中層管理者來說,對技術技能的要求下降,而對思想技能的要求上升,同時具備人事技能仍然很重要。
但對于高層管理者而言,思想技能和設計技能特別重要,而對技術技能、人事技能的要求相對來說則很低。當然,這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對的,組織規(guī)模大小等一些因素對此也會產生一定的影響。
5.請問大家做行政人事管理工作都需要哪些方面的內容
行政人事主要職責:1.服從分管公司領導的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;3.負責組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;4.負責制定公司人事管理制度。
設計人事管理工作程序,研究、分析并提出改進工作意見和建議;5.負責對本部門工作目標的擬訂、執(zhí)行及控制;6.負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好公司各部門車間及有關崗位定員定編工作,結合生產實際,合理控制勞動力總量及工資總額,及時組織定額的控制、分析、修訂、補充,確保勞動定額的合理性和準確性,杜絕勞動力的浪費;7.負責人事考核、考查工作。
建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;8.編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;9.制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。
建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準,定期編制勞資人事等有關的統(tǒng)計報表;定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或專題統(tǒng)計報告;10.負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況,及時考核,負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;11.嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,負責招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理;12.負責核定各崗位工資標準。
做好勞動工資統(tǒng)計工作,負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作;13.負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;14.配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理,提出處理意見;15.負責編制培訓大綱,抓好員工培訓工作。
在抓員工基礎普及教育的同時,逐步推行崗前培訓與技能、業(yè)務的專業(yè)知識培訓,專業(yè)技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系;16.認真做好公司領導交辦的其它工作任務。 希望對你有所幫助。
6.行政人事崗位相關常識有哪些
行政工作崗位職責:
(一)、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調,落實公司規(guī)章制度,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂;
(二)、負責貫徹公司領導指示。做好聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;綜合協(xié)調各部門的工作;檢查和督辦有關工作;
(三)、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督;
(四)、按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求;
(五)、及時準確傳達上級指示;受理下級上報的合理化建議,按照程序處理;
(六)、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作;
(七)、組織、安排公司會議,或會同有關部門籌備有關重要活動,做好會議記錄,整理各項會議記要,并將有關的會議任務傳達到有關部門,并跟蹤落實到位;
(八)、負責公司來往文件和信函的收發(fā)、登記、傳閱、擬辦,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作;
(九)、做好公司歷年大事記的原始資料和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發(fā)行的刊物;
(十)、負責公司辦公用品的管理,包括公司辦公用品采購聯(lián)審、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作,負責傳真機、復印機、長途電話、計算機的管理和使用;
(十一)、負責公司車輛調度、管理、維修、保養(yǎng)工作,監(jiān)督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業(yè)務用車的合理要求。
(十二)、指定專人負責本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作;
(十三)、配合并協(xié)助其他部門的工作,公司資料的備案、保存工作;
(十四)、公司所需物質的申購、發(fā)放,及有關資料的制作、保存;
(十五)、公司印章、證照的管理;
7.你知道搞企業(yè)人事行政的干些什么嗎
1:簡單的面試 公司招聘人員肯定需要人事協(xié)助。但是主要是接待,最后的決定還是經理決定。
2:勞動關系轉移。這里面包括簽訂勞動合同,指導轉移檔案,代理轉移社保公積金。有些事情很麻煩,很繁瑣。還要保留大量的單據(jù)。
3:公司內部完成接納。包括收集員工必要相關信息,開工資卡,郵箱,公司網絡賬號,名片,內部福利調整,員工守則發(fā)放。
4:公司人力資源管理。包括人員數(shù)量,質量,薪金的統(tǒng)計。人員的考核辦法。薪金調整機制的管理。等等等等
基本就這些。工作是好工作。也不需要什么專業(yè)知識是人都能干。收入不低也穩(wěn)定。