1.~~~辦公文員需要會哪些知識
很多的嘛。
1.電腦基礎(chǔ)知識,辦公軟件,文字處理軟件,上網(wǎng)能會查查資料,編輯些稿子之類。2.電話技巧,要會接電話,打電話,技巧純熟。
3.整理。辦公室文員一定要會整理,開會紀(jì)錄,文稿,案件……分類歸檔……4.學(xué)會和上級打交道。
不出賣上級,不該說的不說,不該問的不問,幫上級撐面子,捧上級的場面……5.做事要細(xì)心,勤快。6.其他就因地制宜了,比如打印機(jī)、傳真機(jī)的使用,到地方有人會教你的,一學(xué)就會的。
7.說話得會說,不會說話也千萬別吱吱嗚嗚的,能把意思說清楚就行,能有點(diǎn)文采就完美了。能幫上些就幫上些吧,呵呵,希望有用。
2.文員的基本常識
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
3.辦公文員要懂哪些辦公知識
辦公文員:即文件管理工作者。
也就是說辦公文員的主要工作是針對文件。做為一名辦公文員,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門所有文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助上司工作,如整理上司工作臺面,幫助上司處理一些瑣碎、力所能及的事情,提醒上司有些較為緊急的會議召開時間、急件的簽復(fù)等。
要求:
辦公文員一般要求熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧。
工作認(rèn)真、細(xì)心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強(qiáng)。
語言簡練,保密責(zé)任心強(qiáng)等。
因此,在應(yīng)聘辦公文員時,要注意表現(xiàn)以上要求。
4.辦公文員都必須具備哪些專業(yè)知識
一,當(dāng)文員的條件
1、認(rèn)真,文員與文件、材料、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)打交道,瑣碎事件很多,一定要認(rèn)真,保證每件事都有著落,不可丟東落西。
2、守時,按時上下班,不要遲到早退,因?yàn)槲膯T要接聽電話,收發(fā)傳真,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)隨時的分配工作,必須坐住登子。
3、搞好協(xié)調(diào)。文員經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間發(fā)文件,協(xié)調(diào)事件,必須搞好關(guān)系,才能做好工作。
技術(shù)部文員職責(zé):技術(shù)部文件的歸檔、管理。技術(shù)部文件的打印。繪制機(jī)械圖紙。技術(shù)部環(huán)境衛(wèi)生的管理及維護(hù)各種溝通信息的傳達(dá)推廣文員職責(zé):收信整理各地廣告投放計(jì)劃、廣告預(yù)算、廣告投放報表及監(jiān)播資料;與財務(wù)核對當(dāng)月宣傳推廣品費(fèi)用及與代理商核對宣傳品發(fā)入數(shù)量;促銷員銷售報表及促銷員管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)的報銷等傳焦?文員職責(zé):管理一個數(shù)據(jù)庫,負(fù)責(zé)把客戶的資料發(fā)類,輸入,核對,存檔,負(fù)責(zé)幫查找資料,把客戶資料和供求信息投入在網(wǎng)上。另協(xié)助設(shè)計(jì)人員排版和處理廣告圖片。
工程文員職責(zé):負(fù)責(zé)跟客戶、業(yè)務(wù)員、銷售人員溝通打樣的公差,材質(zhì)、規(guī)格及樣品的用途。開打樣單,踀打樣的進(jìn)程,畫圖紙,查找技術(shù)資料并把資料歸類存檔。
電腦公司職務(wù):業(yè)務(wù)文員職責(zé):負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件售后、調(diào)試、維護(hù)、操作系統(tǒng)的安裝及工具軟件的使用,接待客戶、接聽電話,打印資料,起草合同,負(fù)責(zé)招聘及培訓(xùn)各學(xué)校電腦教師及教授電腦英語的工作。
電子有限公司
職務(wù):物控兼文員職責(zé):從事與電子產(chǎn)品及庫存物品采購,進(jìn)銷存貨單據(jù)的登記物料控制文員等電腦操作工作及擬訂公司會議通知和起草簡單的合同。
通信責(zé)任有限公司
職務(wù):客服兼出納職責(zé):主要從事與鐵通相關(guān)的安裝電話、辦理長途業(yè)務(wù)及處理客戶投訴、建立客戶檔案、催繳各代理商長途話費(fèi)、打印長途話單和統(tǒng)計(jì)帳單等工作。
辦公軟件的熟練操作,打字速度快(視工作崗位、業(yè)務(wù)范圍不同而要求不同),電腦的維護(hù)和保養(yǎng),
上網(wǎng)的熟練程度。
5.文員的基本常識
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé): 1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。 5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。 9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。 11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。 15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作。.。
6.做文員需要什么知識,技能
.總的來說只要你是文員,你就需要具備一些共同的職業(yè)要求:
一:要求具備一定英文閱讀能力是很有必要的,無論你是哪一類文員,現(xiàn)代企業(yè)都會或多或少的接觸 外語文件,甚至外籍客戶或者外籍管理人員.
二:你需要要求具備一定的企業(yè)管理知識,如果是行政文員還需要具備 人力資源方面的專業(yè)知識,這樣才能完成一些比較專業(yè)的事務(wù).這也是最基本的要求.
三:你的獨(dú)立能力也很重要,因?yàn)槲膯T一般都是單槍匹馬的工作,銷售文員的工作是在企業(yè)外部與客戶打交道,商務(wù)文員甚至?xí)⒓泳蹠?,與公司重要業(yè)務(wù)對象進(jìn)行單獨(dú)的談判,而辦公室文員,前臺文員,接待文員都是單獨(dú)的進(jìn)行工作,與前臺可見獨(dú)立性是必要要求了.
四:計(jì)算機(jī)水平不用多說了,只要你是文員,那么你幾乎每天的工作都離不開電腦,至少要求你具備最基礎(chǔ)的電腦知識吧,WORD EXCEL 等文字處理軟件是必須的,也是最重要的.
五:你想成為文員,任何企業(yè)都有年齡,學(xué)歷,性別,形象,甚至性別[文員主要還是女性居多] 等方面的要求,具體是公司內(nèi)部根據(jù)西藥來制定的,所以我們也應(yīng)該提高自身素質(zhì),豐富自己的知識面,另外必要的打扮也是必須的.
六:不要說是文員了,就是普通的員工,任何公司也都有一定的 工作態(tài)度,心態(tài),工作熱情,方面的要求.所以我們還應(yīng)該注意培養(yǎng)自己積極認(rèn)真,熱情仔細(xì),踏實(shí)肯干,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,勤奮好學(xué),團(tuán)結(jié)同事,等這些哪怕是在生活中都需要具備的要求的
7.辦公文秘的基本常識有那些
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
17.辦公文員一般要求熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧。