1.物業(yè)服務(wù)安全知識
1. 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收材料等。2. 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊、通道、樓梯間、電梯井等。3. 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、雨落管、污水井、配電室、共用照明、避雷裝置等。4. 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、水泵房、自行車棚、垃圾樓等。5. 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，包括草地、樹木、小品、雕塑等。 6. 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等。7. 維護公共秩序，包括門崗服務(wù)、樓宇保安、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、中控室管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序維護。8. 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對地面臨時車輛停放進行管理，對小區(qū)內(nèi)非機動車進行管理。 9. 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理，包括消防水箱、消防泵、消防栓箱、消防器材、消防中控等。10. 電梯、水泵的運行和日常維護管理。 11. 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。 12. 其他委托事項（1）社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護。（2）小區(qū)公共資源經(jīng)營，包括小區(qū)公共區(qū)域廣告、商業(yè)宣傳活動、物業(yè)管理用房出租等。（3）小區(qū)內(nèi)多種便民服務(wù)經(jīng)營，包括戶內(nèi)特約保潔、房屋交易租賃的中介服務(wù)、其他便民服務(wù)等。
2.如何提高物業(yè)管理的服務(wù)與安全意識（ppt 37
《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案 表》等。
熟練掌握與業(yè)主簽署的各項文本，《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修指南》及《裝修協(xié)議書》等。
熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和內(nèi)部管理規(guī)定。
整個收樓的過程及收樓所收取的費用：管理費、停車費、辦證費、會所收費、水電費、裝修押金等。
管理處應(yīng)知會（項目基本信息）
辦理電話、有線電視的申請和開通，增加IC卡辦理。
設(shè)備房及配電系統(tǒng)維修管理：
(1)尤其是配電房，檢修巡視時應(yīng)注意采取絕緣措施。
(2)檢查人員注意避開警示區(qū)。
(3)配電施工注意合閘管理。
(4)地面應(yīng)及時清理防潮。
(5)注意設(shè)備房內(nèi)溫度、濕度管理。
(6)設(shè)備房定期清潔整理，勿堆放雜務(wù)。
3.如何提高物業(yè)管理的服務(wù)與安全意識（ppt 37
《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案 表》等。
熟練掌握與業(yè)主簽署的各項文本，《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修指南》及《裝修協(xié)議書》等。
熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和內(nèi)部管理規(guī)定。
整個收樓的過程及收樓所收取的費用：管理費、停車費、辦證費、會所收費、水電費、裝修押金等。
管理處應(yīng)知會（項目基本信息）
辦理電話、有線電視的申請和開通，增加IC卡辦理。
設(shè)備房及配電系統(tǒng)維修管理：
(1)尤其是配電房，檢修巡視時應(yīng)注意采取絕緣措施。
(2)檢查人員注意避開警示區(qū)。
(3)配電施工注意合閘管理。
(4)地面應(yīng)及時清理防潮。
(5)注意設(shè)備房內(nèi)溫度、濕度管理。
(6)設(shè)備房定期清潔整理，勿堆放雜務(wù)。
4.物業(yè)管理知識
（一）物業(yè)管理的基本概念 所謂物業(yè)管理，是指經(jīng)營人受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人的委托，按照國家法律和合同契約的規(guī)定，對被委托的物業(yè)行使管理權(quán)，以經(jīng)濟手段管理物業(yè)，并運用現(xiàn)代管理科學，先進的維護養(yǎng)護技術(shù)和先進的服務(wù)手段，為物業(yè)所有人或使用者提供綜合的、優(yōu)質(zhì)的有償服務(wù)，以滿足使用者不同層次的需求，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟效益。
（二）物業(yè)管理的基本原則 權(quán)力界定原則 業(yè)主至上原則 統(tǒng)一管理原則 經(jīng)濟合理原則 專業(yè)化服務(wù)原則 權(quán)責明確原則 超前管理原則 公平競爭原則（三）物業(yè)管理的目標 對物業(yè)實行企業(yè)化、經(jīng)營化管理，就是為了克服舊體制的弊端，最大限度地實現(xiàn)物業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。具體來說，是為了實現(xiàn)下述目標： 創(chuàng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境； 發(fā)揮物業(yè)最大的使用價值； 使物業(yè)盡可能保值、增值。
（四）物業(yè)管理涉及的組織 1.業(yè)主大會 業(yè)主是指物業(yè)內(nèi)房屋和相關(guān)設(shè)施的所有權(quán)人。業(yè)主大會則是由物業(yè)內(nèi)的業(yè)主所組成的。
按照有關(guān)規(guī)定，業(yè)主大會必須有超過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主出席方能進行。業(yè)主可以委托代理人出席業(yè)主大會，不滿18周歲的業(yè)主由其法定代理人出席。
業(yè)主大會的職權(quán)包括： 選舉、罷免管委會的組成人員。 監(jiān)督管委會的工作。
聽取和審查管委會的工作報告。 決定物業(yè)內(nèi)關(guān)于業(yè)主利益的重大事項。
修改業(yè)主公約。 改變和撤銷管委會不適當?shù)臎Q定。
批準管委會章程。 2.管委會 管委會是物業(yè)管理委員會的簡稱，是在房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下，由物業(yè)內(nèi)的業(yè)主和使用人選舉的代表組成，代表和維護物業(yè)內(nèi)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。
3.物業(yè)管理企業(yè) 物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)管理委員會及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人的委托，承擔居住小區(qū)的物業(yè)管理。另外，建議你去買一本學習：物業(yè)管理知識與技能作 者雷華胡其富。
5.物業(yè)管理安全小常識有哪些呢
四種商場火災(zāi)逃生法 利用疏散通道逃生物業(yè)管理師考試試題 每個商場都按規(guī)定設(shè)有室內(nèi)樓梯、室外樓梯，有的還設(shè)有自動扶梯、消防電梯等，發(fā)生火災(zāi)后，尤其是在火災(zāi)初期階段，這些都是逃生的良好通道。
在下樓梯時應(yīng)抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生，因為發(fā)生火災(zāi)時，停電也時有發(fā)生，無法保證電梯的正常運行。
自制器材逃生 商場是物資高度集中的場所，商品種類多，發(fā)生火災(zāi)后，可利用逃生的物資是比較多的。如將毛巾、口罩浸濕后捂住口、鼻，可制成防煙工具；利用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾來開辟逃生通道；還可以利用各種機用皮帶、消防水帶、電纜線來開辟逃生通道；穿戴商場經(jīng)營的安全帽、摩托車頭盔、工作服等。
利用建筑物逃生 發(fā)生火災(zāi)時，如上述兩種方法都無法逃生，可利用落水管、房屋內(nèi)外的突出部位、各種門窗以及建筑物的避雷網(wǎng)（線）進行逃生或轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域再尋找機會逃生。這種逃生方法使用時，要大膽又要細心，特別是老、弱、病、殘、婦、幼等人員，切不可盲目行事，否則容易出現(xiàn)傷亡。
尋找避難處所逃生物業(yè)管理師考試試題 無路可逃時應(yīng)積極尋找避難處所，如到室外陽臺、樓層平頂?shù)却仍?；選擇火勢、煙霧難以蔓延的房間，關(guān)好門窗，堵塞間隙，房間如有水源，要立刻將門、窗和各種可燃物澆濕，以阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延時間，并不斷發(fā)出各種呼救信號，以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困境。
6.物業(yè)管理安全生產(chǎn)主要的作法有哪些
物業(yè)管理員工安全常識
物業(yè)管理員工安全常識提要：采取各種組織措施和技術(shù)措施，努力改善安全生產(chǎn)條件，達到預(yù)防和消除傷亡事故和職業(yè)危害，實現(xiàn)安全和文明生產(chǎn)的目的。物業(yè)管理員工安全常識
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物業(yè)管理員工安全常識
"安全管理的根本任務(wù)
采取各種組織措施和技術(shù)措施，努力改善安全生產(chǎn)條件，達到預(yù)防和消除傷亡事故和職業(yè)危害，實現(xiàn)安全和文明生產(chǎn)的目的。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)的重點：
防火、防盜
第1節(jié) 消防常識：
1）火災(zāi)的定義；
2）火災(zāi)的分類及使用何種滅火劑撲救；
3）滅火的基本方法；
4）怎樣正確使用"119"報警；
5）常見消防設(shè)備及使用方法；
6）火場自救的方法；
燃燒的定義：物質(zhì)劇烈氧化而發(fā)光、發(fā)熱的化學反應(yīng)。
燃燒必備的三個條件是什么？答：著火源、可燃物、助燃物
火災(zāi)的定義是什么？
在時間和空間上失去控制并造成一定危害的燃燒現(xiàn)象。
火災(zāi)的分類及使用何種滅火劑撲救？
A類：指可燃固體物質(zhì)火災(zāi)；用水、泡沫滅火劑。
B類：指液體和可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)；用干粉、泡沫滅火劑。
C類：指氣體火災(zāi)；用干粉、二氧化碳滅火劑。
D類：指金屬火災(zāi)；用砂、土。
"滅火的基本方法
消除著火源，隔絕助燃物 ，控制可燃物
怎樣正確使用"119"電話？
一、要沉著冷靜、不要驚慌；
二、要講清起火單位、地址、燃燒對象、火勢情況、并將報警人的姓名、電話號碼告訴消防隊便于聯(lián)系；
三、報警后，要派人到路口接應(yīng)消防車；
常見消防設(shè)備及使用方法
一、自動報警系統(tǒng)：火災(zāi)探測器、報警控制裝置；
二、固定滅火系統(tǒng)：室內(nèi)、外消防栓、滅火器、消防水泵
三、安全通道及消防電梯；
"火場逃生十三訣
一、逃生預(yù)演，臨危不亂；請記住：事前預(yù)演，事半功倍
二、熟悉環(huán)境，暗記出口；/請記住：在安全無事時，一定要居安思危給自己預(yù)留一條通路
四、撲滅小火，惠及他人；請記?。籂幏謯Z秒撲滅"初期火災(zāi)"
五、保持鎮(zhèn)靜，明辯方向，迅速撤離；請記住：只有沉著鎮(zhèn)靜，才能想出好辦法
三、通道出口，暢通無阻；
請記?。鹤詳嗪舐?，必死無疑
六、不入險地，不貪財物；
請記住：留得青山在，不怕沒柴燒
七、簡易防護，蒙鼻匍匐；請記?。憾嗉雷o工具在手，總比赤手空拳好
八、善用通道，莫入電梯；請記?。禾由臅r侯，乘電梯極危險
九、緩降逃生，滑繩自救；請記?。耗懘笮募殻让K就在身邊
十、避難場所，固守待援；請記?。簣远芎螒掷?/p>
十一、緩晃輕拋，尋求援助；請記住：充分暴露自己，才能爭取有效拯救自己
十二、火以及身，切勿驚慌；請記住：就地打滾雖狼狽，烈火焚身可免除
十三、跳樓有術(shù)，雖損求生；請記?。禾鴺遣坏扔谧詺ⅲP(guān)
7.物業(yè)知識小常識 幫助你日常生活更方便
房子入住后，購房者與開發(fā)商之間的“斗爭”就變成與物業(yè)公司之間。以后的日常生活，基本都是與物業(yè)公司之間打交道。既為了保證自己生活的便利，也為了讓自己與物業(yè)公司的交往中不受蒙騙，了解一些物業(yè)知識是很有必要的。
一、物業(yè)公司何時開始收取物業(yè)管理費？
答：一般可以分成兩種情況和方式，一是，從購房人收房簽字后，開始收取物業(yè)管理費；二是，物業(yè)管理公司以住戶登記入住手續(xù)時開始收取管理費。
二、開發(fā)商的空置房要繳納物業(yè)管理費？
答：目前，沒有明文規(guī)定。但按照目前的行業(yè)慣例來看，開發(fā)商的空置房都交納物業(yè)管理費。至于交納多少的管理費，可以按照《房屋使用、管理、維修公約》中規(guī)定的相應(yīng)標準執(zhí)行。
三、在收取物業(yè)的管理費時，計費面積以什么為準？
答：計費面積以房產(chǎn)證上標明的建筑面積為準，這個建筑面積包括兩個部分：一部分是套內(nèi)建筑面積，另一部分是公用分攤面積。對于還沒有取得房產(chǎn)證的房屋，以開發(fā)商與購房人簽訂的購房合同上的銷售面積為準。
四、公共區(qū)域的照明費用，誰來負擔？
答：公共區(qū)域的照明一般指樓房的樓梯、門廳、走廊等地方的照明，這部分能源費用應(yīng)由受益人承擔，一般慣例是，按單元門進行分攤費用。因此，住戶除了繳納本戶所用能源費用外，還應(yīng)繳納分攤的能源費用。
五、住戶裝修時，是否應(yīng)向物業(yè)公司交納裝修押金？
答：住戶對房屋進行裝修已是普通現(xiàn)象，為了保證住戶裝修不破壞房屋主體結(jié)構(gòu)，保證房屋的安全使用，住戶在裝修時，必須向物業(yè)公司提出申請，經(jīng)物業(yè)公司批準后方可施工，而且還必須與物業(yè)公司簽訂裝修協(xié)議，明確裝修的內(nèi)容、裝修時間、垃圾處理方式以及違約責任的處理等內(nèi)容。對于物業(yè)公司是否應(yīng)收取裝修押金，應(yīng)按照購房人在辦理入住手續(xù)時與物業(yè)公司雙方約定為準，即按《房屋使用、管理、維修公約》中的規(guī)定執(zhí)行。
六、如何劃分物業(yè)管理公司和業(yè)主的維修范圍？
物業(yè)管理公司對業(yè)主房屋的維修分為兩種情況。
一種情況是：開發(fā)商自己對購房人承擔的房屋保修義務(wù)委托給了物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司對業(yè)主的房屋進行維修不收取任何費用，這種情況是物業(yè)管理公司代開發(fā)商履行房屋保修義務(wù)；
另一種情況是：物業(yè)管理公司對業(yè)主房屋的維修不屬于開發(fā)商對購房人承擔的房屋保修范圍，物業(yè)管理公司收取工時費，這種情況屬于物業(yè)管理公司受業(yè)主的委托提供的一次獨立的有償服務(wù)。（注：本小區(qū)屬第二種情況）
物業(yè)管理公司與業(yè)主的維修范圍與維修責任一般在雙方簽訂的物業(yè)管理合同中約定。
一般而言，物業(yè)管理公司對共用部位和共用設(shè)備、公共建筑和共用設(shè)施，包括房屋的外墻面、樓梯間、通道、屋面、電梯、機電設(shè)備、共用天線、消防設(shè)施、綠地等承擔維養(yǎng)護責任。
一般情況下，業(yè)主應(yīng)對其所有的物業(yè)承擔維修養(yǎng)護責。室內(nèi)的部位和設(shè)備，包括水、電、氣等戶內(nèi)管線，設(shè)施和自用陽臺，由業(yè)主負責維修。業(yè)主可以自行維護其自用部分和自用設(shè)備，也可以委托物業(yè)管理公司或其他專業(yè)維修人員進行維修，但委托他人維修需支付相應(yīng)費用。
物業(yè)知識應(yīng)該在日常生活慢慢的學習和積累，雖不是大事，但是了解一些總歸是好事。
（以上回答發(fā)布于2016-01-04，當前相關(guān)購房政策請以實際為準）
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8.物業(yè)員工安全知識培訓內(nèi)容
物業(yè)員工安全知識培訓內(nèi)容一、培養(yǎng)良好的操作行為： （1）操作前的常規(guī)檢查 必須始終保持機械設(shè)備在正常狀態(tài)下運行。
每天工作前對機械設(shè)備進行常規(guī)檢查。發(fā)現(xiàn)不正常情況，勞動者應(yīng)及時通知管理人員，經(jīng)維修并確認安全之后方可工作。
（2）牢固掌握信號聯(lián)絡(luò) 兩人以上協(xié)作工作時，有時要規(guī)定聯(lián)絡(luò)信號，根據(jù)信號操作。具有聯(lián)絡(luò)信號的崗位，勞動者應(yīng)當牢記所規(guī)定的信號，在確認、弄清信號意思之后再開始工作。
（3）嚴格遵守操作程序 因怕麻煩而簡化、省去規(guī)定的操作程序，往往會引發(fā)許多意外事故。因此，勞動者應(yīng)嚴格遵守操作程序。
（4）非常規(guī)操作時應(yīng)及時報告 當生產(chǎn)線中發(fā)生產(chǎn)品變形，或者遇到小故障時，需要進行一些操作程序中沒有規(guī)定的操作（即非常規(guī)操作）時，如調(diào)試機器、檢修、注油等，應(yīng)及時向管理人員報告。二、絕對禁止的不安全的操作行為： 1、機械設(shè)備操作、物品取放方法不正確，物體支撐不牢靠。
2、靠近或進入危險場所，如正在運轉(zhuǎn)的機器或起吊的貨物等。 3、對正在運轉(zhuǎn)、通電或加熱中的機械裝置進行清掃、加油或檢修。
4、突然啟動機器，未給信號或未確認安全便移動車輛、物體或者進行下一步操作。 5、機械裝置選擇不當，使用不當或者有缺陷。
6、離開正在運轉(zhuǎn)的機器，把機器或材料置于不安全的狀態(tài)下或場所中。 7、拆除安全裝置，或使安全裝置失效的行為。
8、從車輛或機器上跳上、跳下，或者用手代替規(guī)定的工具作業(yè)。 9、不使用個人防護用品，或選用不當，或佩戴不安全。
10、隨意觸摸未知化學品。 11、貿(mào)然進入密閉空間。
12、發(fā)生事故貿(mào)然相救。
9.物業(yè)知識
業(yè)主是指房屋物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人，他具備房屋的是使用權(quán)、所有權(quán)，但是不具備土地的所有權(quán)。
業(yè)主可以是自然人、法人和其它組織，可以是本國公民或組織，也可以是外國公民或組織。 物業(yè)，具有財產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等方面的含義。
按照物業(yè)類型的不同可以簡略地分為土地和建成后物業(yè)兩種。顯然我們這里所探討的物業(yè)屬后者——建成后物業(yè)，即：已建成投入使用的建筑物、建筑物配套設(shè)施與附屬設(shè)備及相關(guān)土地。
物業(yè)管理就是物業(yè)管理經(jīng)營專業(yè)機構(gòu)人員，受物業(yè)所有人（業(yè)主）的委托，依照有關(guān)的法律、法規(guī)，按照合同或契約，運用現(xiàn)代化的管理科學和先進的維修保養(yǎng)技術(shù)，以經(jīng)濟的手段管理房屋及其附屬設(shè)施，并對房屋周圍的環(huán)境實施有償管理活動的總稱。 前期物業(yè)管理指房地產(chǎn)開發(fā)單位邀請擬從事前期物業(yè)管理的有關(guān)人員參與該項目的可行性研究，從物業(yè)管理角度對物業(yè)規(guī)劃、設(shè)計、設(shè)備選用、功能布局、施工監(jiān)管、驗收接管、銷售和租賃提出建設(shè)性意見，充分反映住戶要求和物業(yè)自身要求，力求使用戶入住之前的各種前期工作與用戶使用的實際需要及日后物業(yè)管理工作相適應(yīng)。
參考物業(yè)管理詞典 /PMDict/PMDictShow.aspx?ClassID=511&QuestionsID=2 一 滅火的基本方法 1、冷卻滅火法：用水進行冷卻滅火，使溫度降低，從而使燃燒停止。 2、隔離滅火法：將燃燒物體與附近的可燃物隔離或疏散開，從而使火停止。
適用于撲救各種固體、液體和氣體的火災(zāi)。 3、窒息滅火法：主要是采取措施防止空氣流入燃燒區(qū)，或者用惰性氣體稀釋空氣中氧氣而熄滅。
適用于撲救封閉的房間和工藝裝置或船艙內(nèi)的火災(zāi)。 4、抑制滅火法：就是使滅火劑參與燃燒的連鎖反應(yīng)，抑制燃燒的化學反應(yīng)過程，使燃燒中止，達到滅火的目的。
采用這種方法可使用的滅火劑有：干粉、1211、1301。 二 滅火戰(zhàn)術(shù)方法 原則：在滅火戰(zhàn)斗中，要堅持救人重于救火的原則，在戰(zhàn)術(shù)上要堅持「先控制，后消滅」的原則。
方法： 1、堵截包圍：在一般情況下是先堵截，后包圍。所謂堵截就是在火勢蔓延的主要方向部署力量，堵截火勢阻止蔓延，控制火勢的發(fā)展，然后對燃燒區(qū)形成包圍的態(tài)勢進而撲滅火災(zāi)。
2、內(nèi)外夾攻：一般地說，從內(nèi)部進攻有利于接近火源，打近戰(zhàn)；從外部進攻，行動方便，有利于轉(zhuǎn)移陣地；從內(nèi)部和外部同時向燃燒部位進攻，滅火效果較好，能迅速撲滅火災(zāi)。 3、上下合擊：主要是當火災(zāi)呈立體狀態(tài)燃燒和蔓延時，在上部和下部同時部署滅火力量，阻止火勢蔓延，向燃燒部位進攻。
4、重點突破：就是在火場的主要方面采取強行進攻的辦法完成火場首先需要解決的任務(wù)。這種方法主要用于搶救人命、搶救或疏散重要物資、排除爆炸危險及其他險情、保護重要設(shè)施等。
5、逐片消滅：在火場出現(xiàn)大面積燃燒或建筑物內(nèi)多層起火的情況下，可以根據(jù)地形和建筑狀況如：道路、堆垛、房屋、樓層等，把火場分成若干片（層、段），然后分別進行射水，破拆等工作，徹底將火災(zāi)撲滅。 三 消防供水和常見的消防設(shè)備 1、消防水源：一般分為人工水源和天然水源。
人工水源包括消防栓、消防水池等；天然水源即凡可供應(yīng)消防用水的各種天然水源如：江、河、海、池塘等。 2、消防栓：分為室外消火栓和室內(nèi)消火栓。
室外消火栓主要是城鎮(zhèn)公用的，按其安裝形成分為地上、地下消火栓兩種，一般有三個出水口，其中口徑100毫米出水口一個用來連接消防車吸水管，口徑65毫米出水口兩個供連接水帶； 室內(nèi)消火栓是設(shè)在公共建筑物、廠房、倉庫、輪船等室內(nèi)的消防供水設(shè)備，一般用來撲救室內(nèi)初起火災(zāi)，口徑一般為50毫米、65毫米兩種。使用室內(nèi)消火栓時，先將水槍、水帶與消火栓出水口連接好，然后按逆時針方向轉(zhuǎn)動消火栓手輪，即可出水滅火。
3、常見的消防設(shè)備：主要有消防車、消防艇、機動泵、消防梯、破拆工具、滅火器、滅火劑、防毒面具、戰(zhàn)斗服等。 1） 水帶：水帶的口徑一般為50、65、80、90、毫米等幾種，其長度規(guī)定為20米。
2）水槍：消防水槍有直流水槍、開花直流水槍、噴霧水槍和帶架水槍等。水槍噴嘴口徑有13、16、19、22、25毫米等幾種。
消防水栓射流形式分為三種：即密集射流、開花射流、霧狀射流。當水槍射流與地面成30~32度地上傾角時，其射程最遠；水槍射流與水平面垂直時，其射流最高。
第五節(jié)：常見幾種類型火災(zāi)的特點及撲救措施 一 電氣火災(zāi) 特點：撲救電氣火災(zāi)時，容易發(fā)生觸電事故。 發(fā)生電氣火災(zāi)的主要原因：短路、過負荷、接觸電阻過大、電火花和電弧等。
1、短路：配電線路的火線與火線、火線與地線碰在一起引起電流突然大量增加，短路時由于電阻小電流會突然增大，在極短時間內(nèi)產(chǎn)生大量的熱可以使電線的絕緣層燃燒，金屬熔化引起附近的可燃物燃燒。 造成短路的主要原因：沒有按具體環(huán)境選用導(dǎo)線，使絕緣受高溫潮濕或腐蝕作用失去絕緣能力；絕緣陳舊老化或受損壞，線芯裸露；裸導(dǎo)線安裝過低遇金屬物跨接或?qū)Ь€松馳擺動時兩線極碰電壓超過線路的額定電壓，使導(dǎo)線絕緣被擊穿；熔斷器不合適不能及時切斷短路電流，此種設(shè)備在造成火災(zāi)中次數(shù)較為突出。
2、過負荷：導(dǎo)線中通過的。
