1.社交禮儀知識

現(xiàn)代社會中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠“東方不敗”，獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴?，F(xiàn)代禮儀里，講究規(guī)范很重要，但知道忌諱更重要。因為，只有避免犯忌，才是和別人友好交往的前提。一旦犯了忌，一切都甭談。那么，在社交中，我們要注意什么呢？一忌強硬社交。這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場經(jīng)濟越來越發(fā)達、競爭越來越激烈的今天，這號人物必定玩不長久。二忌盈利社交?！安徽勌澅镜纳狻辈⒉幻髦恰６嘁粋€朋友，多一條路子。就商務合作來說，任何人很難一開始就成了你的客戶，總會從準客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準客戶。所以，就當你所交往的人都是準客戶，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會在你不經(jīng)意的時候，“投之以桃，報之以李”的。三忌一次社交。具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時候，為了達到自己的目的，有求必應，達到目的后就無視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到后，就不再和對方聯(lián)系了，認為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺，使自己的朋友越來越少。四忌高層社交。認為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領導來做“尚方寶劍”，逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長久的幫助，二是這種關系是人情網(wǎng)，在市場經(jīng)濟下，競爭越來越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。五忌江湖社交。把社交信譽押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結(jié)果往往讓別有心機的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類事件見諸報端的太多了。六忌媚求社交。社交，并不能通過獲得別人的同情而獲得交情，任何一個上進的人、有身份的人，都不會和可憐蟲、溜須拍馬的人進行平等地交往。所以，在社交中，只有講究社交禮儀，講究堂堂正正的技巧和方法，才能獲得社交場上的勝利。

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2.社交禮儀知識

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社交禮儀知識集錦

【導語】社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。以下是xx精心為大家整理的社交禮儀中關于社交禮儀知識匯總的相關內(nèi)容，希望對大家有所幫助！ 現(xiàn)代社會中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠“東方不敗”，獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。 社交禮儀知識 社交的基本原則 一、互惠原則：社交是生活中不可避免的一堂課，學習好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。 二、平等原則：社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎上發(fā)展的。 三、信用原則：信用是人和人之間敞開心扉的基礎，一個擁有高信用度的人會在社交中得到更多收獲。 四、相容原則 ：與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方，這就需要互相包容。 五、發(fā)展原則：與人社交就是一個與人發(fā)展的過程，需要持續(xù)不斷的進行了解進而加深關系。 社交禮儀 一、儀表禮儀 （一）適當?shù)膴y容 選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

3.社交禮儀知識

第一節(jié) 社交的基本原則一、互惠原則二、平等原則三、信用原則四、相容原則五、發(fā)展原則第二節(jié) 社交禮儀一、儀表禮儀一 選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。②不要在公共場所化妝。

③不要在男士面前化妝。④不要非議他人的化妝。

⑤不要借用他人的化妝品。⑥男士不要過分化妝。

二 服飾及其禮節(jié)1.要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神；2.要注意個人性格特點3.應符合自己的體形三 白領女士的禁忌禁忌一：發(fā)型太新潮禁忌二：頭發(fā)如亂草禁忌三：化妝太夸張禁忌四：臉青唇白禁忌五：衣裝太新潮禁忌六：打扮太性感禁忌七：天天扮“女黑俠”禁忌八：腳踏“松糕鞋”四 中國紳士的標志和破綻1.中國紳士的十個細節(jié)：① 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。② 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。

③ 天天換襯衫，保持領口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。④ 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。

⑤ 在與女士相處時，不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。⑥ 在吃飯時從不發(fā)出聲音。

⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。

紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。

⑨ 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。

2.中國紳士的十大破綻：① 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的房間，空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。② 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的塑料打火機。

③ 戴名牌手表時，手腕揚得飛揚跋扈。④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領帶。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公共場合常常大聲對著手機說話，在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。⑥ 盡管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。

⑦ 吃飯時不發(fā)出聲音，但喝湯時卻引人側(cè)目。⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。

⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。

二、舉止禮儀（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。

做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。

按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內(nèi)。（3）在顧客面前的行為舉止☆ 當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說明來意。

同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意?！?在顧客家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設物品。

☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”?！?要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”為先。

眼睛看著對方，不斷注意對方的神情?！?站立時，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。

當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)?！?要養(yǎng)成良好的習慣，克服各種不雅舉止。

不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關于這一點，慣例放寬了。

女性在餐館就餐后，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這么一點，不能太過分。

需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時，或者用毛刷涂口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。

同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應該盡量節(jié)制。三、談吐禮儀（一）交際用語初次見面應說：幸會看望別人應說：拜訪等候別人應說：恭候請人勿送應用：留步對方來信應稱：惠書麻煩別人應說：打擾請人幫忙應說：煩請求給方便應說：借光托人辦事應說：拜托請人指教應說：請教他人指點應稱：賜教請人解答應用：請問贊人見解應用：高見歸還原物應說：奉還求人原諒應說：包涵歡迎顧客應叫：光顧老人年齡應叫：高壽好久不見應說：久違客人來到應用：光臨中途先走應說：失陪與人分別應說：告辭贈送作用應用：雅正2.在交際中令人討厭的八種行為① 經(jīng)常向人訴苦，包括個人經(jīng)濟、健康、工作情。

4.社交禮儀的知識

一、真誠相待，互相尊重：真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無友”。

其實表現(xiàn)為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人， 所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。二、平等適度，在交往中，不要驕狂，不要我行我素， 不要自以為是， 不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此， 才能結(jié)交更多的朋友。

適度的原則是交往中把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信 ，要活潑但不能輕浮。三、自信：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì)，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。

四、有信、寬容的原則：孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合， 尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖廷遲到。

二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應的事， 要說到做到， 即所謂：言必信，行必果。故在社交場合， 如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到， 反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。

寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。

5.關于社交,禮儀方面的書有哪些

社交禮儀/現(xiàn)代禮儀叢書

作者：金正昆

出版：北京大學 出版日期：2005年08月

隨著社會的進步和文明的發(fā)展，人們的社會交往日益頻繁。社交禮儀作為聯(lián)系溝通交往的紐帶和橋梁，顯得更加重要。本書具體而詳盡地介紹了社會交往活動中所必須遵循的各種社交禮儀，具有很強的實用性和可操作性。

社交禮儀

作者：

出版：經(jīng)濟科學出版社 出版日期：2010年05月

作為社會中的一員，我們每天都在不停地與人進行交往，而交往中禮儀無處不在。不學禮，則不知禮；不知禮，則必失禮，因此必須進行系統(tǒng)的社交禮儀學習。學習社交禮儀，不僅有益于培養(yǎng)高尚的情操和卓越的交際能力，而且有利于繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)秀的禮儀文化。本書以能力本位為指導思想，以項目化教學的思路進行編寫。本書共分為八個學習項目，二十二個學習任務，具體內(nèi)容包括個人禮儀、交往禮儀、交談禮儀、通聯(lián)禮儀、拜訪接待禮儀等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關工作的人員作為參考用書使用。

社交禮儀

作者：張錫東 主編，劉艷，周鵬義，賈圓圓 副主編

出版：清華大學出版社 出版日期：2010年07月

社會交往是人與人之間的相互作用，是以人為對象的一種活動，它的客觀存在是由人類需要的多樣性和社會生活的普遍聯(lián)系的規(guī)律所決定的。人們參與社交活動是一種客觀必然。在參與社交活動的過程中得到愉悅的心理體驗是人們共同的愿望。而只有那些言行得體的人才會在社交場合中受到大家的歡迎。 本書以實用、創(chuàng)新為特色，較為全面地介紹了社交禮儀的基本理論體系，以幫助讀者系統(tǒng)地掌握社交禮儀知識，培養(yǎng)在社交活動中藝術地運用社交禮儀的技巧為重點。內(nèi)容涉及個人基礎禮儀、公務禮儀、商務禮儀、中國民俗禮儀、涉外禮儀等相關內(nèi)容，對非

現(xiàn)代社交禮儀金典

作者：君子 編著

出版：天津科學技術出版社 出版日期：2009年10月

《現(xiàn)代社交禮儀金典》從社會生活出發(fā)，涵蓋了日常生活中所涉及禮儀的各個方面。如果你正為自身的儀表而自卑，本書會讓你重拾信心。如果你正為職場的鉤心斗角而痛苦，本書會為你仙人指路，如果你的家庭正在遭受危機，本書會讓你們濤聲依舊重溫往日的甜蜜。如果你正飽受社交冷場的尷尬境地，本書會讓你為社交場上的萬人迷。

6.社交與禮儀知識全集的目錄

第一章 現(xiàn)代社交技巧●現(xiàn)代社交禮儀的基本職能●社交禮儀的類型●社交禮儀的表現(xiàn)形式●社交禮儀的基本原則●人際關系交往中的定律●人際交往基本禮儀要求●良好交往性格的培養(yǎng)●準確把握自我交際角色●贏得一致好評●社會中需要的文明社交風氣●克服社交中的不良習氣●讓別人高效地記住你的名字●個別姓氏的正確讀音●態(tài)勢語言的作用●謙讓的美德●拒絕壞習慣●處理人際關系的藝術●上下級相處的藝術●晉升路上的絆腳石●與同事交往的藝術●如何在提職后成功處理關系●職業(yè)女性的工作秩序●女性與男同事相處的注意事項●人生難有諍友●如何挽回友情●如何解除誤會●翻臉后如何重修舊好●面對不必要的邀請如何應答●學會情緒控制●與不同性情的人相處的技巧●遠親不如近鄰●學會感謝他人的幫助●言行與場合相吻合●內(nèi)向人的交際策略●贏得尊重●如何與尊貴長輩相處●人際交往中的正面效應●人情在人際交往中的分量●如何推銷自我●深刻的印象由你來創(chuàng)造●切勿進入“看人”的心理誤區(qū)●酒桌小竅門●面試小錦囊●向?qū)Ψ秸故灸愕淖鹬亍駥W生應對職場●合理選擇交際地點●小事情與大交情●把握交際關鍵帶來事半功倍●善于把握交際的最佳時間●如何同戀人相處●慎重對待愛情諾言●如何拒絕無緣的愛●如何對待妻子的當眾奚落●美滿姻緣的必要條件●經(jīng)營溫馨港灣●讓愛情保鮮的忠告●夫妻吵架的禁忌第二章 塑造完美形象●塑造個人形象的基本要求●眼神的作用●眼神交流的技巧●微笑的魅力●手姿禮儀●站姿禮儀●坐姿禮儀●行走禮儀●行為舉止得當●發(fā)型與臉型●發(fā)式與發(fā)質(zhì)、服裝●發(fā)型與身材的搭配●飲食護發(fā)●按摩護發(fā)●洗頭護發(fā)●染發(fā)美發(fā)●燙發(fā)美發(fā)●為什么需要化妝●如何選擇護膚用品●化妝品的類別及基本使用方法●了解五官皮膚的特點●化妝需注意四要素●面部化妝的基本方法●面部肌膚的清潔●日常潔面的正確手法●面部肌膚營養(yǎng)的補充●面部肌膚的特殊護理——按摩●不同臉型的化妝技巧●淡妝的使用場合●時尚妝與古典妝●正確使用香水●手部肌膚的保養(yǎng)●男性用化妝品●臉型與眉型●眼型與眉型●畫眉的步驟與技巧●缺陷眉型的修飾●睫毛的修飾●畫眼影的技巧●在臉頰上涂胭脂的方法●用胭脂修飾面頰的不足●用化妝修飾不完美鼻型●唇部的養(yǎng)護●優(yōu)美唇型的描畫及修飾●男子面部的美容●男子雙眉修整●男子唇部妝飾●吸煙者牙齒的美化●胡須的美化及保養(yǎng)第三章 服飾彰顯魅力●提升形象的基本原則●TPO著裝原則●服飾色彩及寓意●服飾種類概述●套裝、禮服●休閑裝●西方傳統(tǒng)禮服●男士西裝的流派●穿西裝的規(guī)范●男士西裝的選擇●中山裝的穿著●女士著裝的禮儀●著裙裝的藝術●著旗袍的藝術●女性體型與著裝●職業(yè)女性不恰當?shù)闹b●鞋襪的穿著●女士著鞋襪的注意事項●男士著鞋襪的注意事項●戴帽子的禮儀●女士戴帽子的注意事項●男士戴帽子的注意事項●手套●領帶●圍巾●眼鏡●提包●項鏈的佩戴禮儀●耳環(huán)的佩戴禮儀●戒指的佩戴禮儀●手鐲與手鏈的選擇與佩戴第四章 說話是門藝術●說話的藝術●把握好談話的內(nèi)容●施展幽默的魔力●提高語言表達能力●談話的儀態(tài)●成功談話的開展●交談話題的選擇●尋求投合的共同語言●消除尷尬的小妙招●達到解釋的最佳效果●怎樣應對不受歡迎的插話者●恰當拒絕無理的要求●讓批評更容易被接受●做一個受歡迎的交談者●牢記自己的對話角色●克服對交談的恐懼●掌握勸說的時機●演講詞的各種類型●演講主題的拓展●優(yōu)美、有力的語言●演講者的魅力●激發(fā)演講的自信力●演講的藝術●真情流露●以理服人●演講要顯示個性●演講成功要義●即興演講●“人無我有，人有我新”●消除心慌●令人信服的辯護策略●論文答辯●連綴的表現(xiàn)力第五章 聞名不如見面●現(xiàn)代禮儀的距離意識●初次見面如何縮短距離●致意的禮儀●問候與回應的禮儀●商業(yè)問候的各種禮儀●打招呼的禮儀●寒暄與問候●行禮●握手的樣式●避免不得體的握手●在社交場合中如何為他人作介紹●如何作自我介紹●見面禮儀中的細節(jié)●社交場合稱呼他人之禮儀●中國式的禮儀稱呼●敬語的使用●稱呼的五個禁忌●名片的制作●名片的用途●名片的存放與遞交●名片的存放與利用第六章 私人交際禮儀●社交過程中的注意事項●許愿量力而為●遵守信用●切勿亂發(fā)脾氣●女士優(yōu)先●尊老愛幼●幫助殘疾人●遵守約會時間●待客的禮節(jié)●會客的禮節(jié)●家庭禮節(jié)●和鄰里朋友相處的禮節(jié)●在外居住時應注意的禮儀●開玩笑應注意的事項●用衛(wèi)生間要和主人打招呼●做客應注意的禮儀●送客的禮儀和藝術●慶祝誕辰應注意的禮儀●探望病人的禮節(jié)●挽臂的禮節(jié)●鼓掌的禮節(jié)●送花的講究●花語的寓意●饋贈的禮節(jié)●饋贈禮品的時機●回禮的禮節(jié)●平輩之間贈送禮品●不同輩分之間贈送禮品●吸煙的禮節(jié)●通信的禮節(jié)●寫信時應注意的禮節(jié)●回復信件應注意的禮節(jié)●打電報應注意的禮節(jié)●問候禮儀●打電話的禮節(jié)第七章 公共活動禮儀●公共場所的基本禮節(jié)●講究衛(wèi)生●保護環(huán)境●愛護動物●公共活動禮儀禁忌●乘公共汽車的禮節(jié)●乘轎車的禮節(jié)●乘火車的禮節(jié)●乘飛機的禮節(jié)●乘客輪的禮節(jié)●行路的禮節(jié)●酒店禮節(jié)●寫字間的禮節(jié)●洗手間的禮節(jié)●火車上公共衛(wèi)生間的使用●娛樂應注意的禮節(jié)●音樂會禮節(jié)●觀看文藝演出的禮節(jié)●酒吧禮節(jié)●參加舞會的禮節(jié)●舞會前的準備●舞會著裝要求●邀舞●拒絕邀舞●舞姿風度●如何避免舞會尷尬第。

7.社交禮儀知識

介紹的禮儀

1.當主人向自己介紹別人

2. 自我介紹態(tài)度

3. 為他人作介紹

4.一連介紹幾個朋友在相識

5.自己很想認識某一個人，可又不便直接作自我介紹

6. 介紹姓名時

五、稱呼禮儀

六、握手禮儀

七、通信禮儀

1.書寫規(guī)范、整潔

2.態(tài)度要誠怒熱情

3.文字要簡煉、得體

4.內(nèi)容要真實、確切

八、電話禮儀

1、電話預約基本要領。

① 力求談話簡潔，抓住要點；

② 考慮到交談對方的立場；

③ 使對方感到有被尊重的感覺；

④ 沒有強迫對方的意思。

2.打電話、接電話的基本禮儀。

① 打電話

②接電話

③ 掛電話

九、赴宴禮儀

（一）接到對方請柬

1.嚴守時間

2.致祝酒辭，一般是主人和主賓先碰杯。

3.進餐，

4.喝酒

5.喝茶或咖啡

6.散席

(2)招待宴請的禮儀。

1.準備招待客人時

較正式的宴請要提前一周左右發(fā)請柬，已經(jīng)口頭約好的活動，仍應外送請柬。

2.作為主人在客人到達之前，要安排好座位以便客人來了入座。

① 按國際習慣

② 我國習慣

③ 外國習慣

a. 英國式的坐位順序：主人坐在桌子兩端，原則上是男女交叉坐。

b. 法國式的坐位順序：法國式的坐法是，主人相對坐在桌子中央。

(3)招待客人進餐，要注意儀表

① 穿正式的服裝，整潔大方；

② 要做適當化妝，顯得隆重、重視、有氣氛；

③ 頭發(fā)要梳理整齊；

④ 夏天穿涼鞋時要穿襪子；

⑤ 宴會開始之前，主人應在門口迎接來賓。

(4)菜一上來，主人應注意招呼客人進餐

十、名片使用禮儀

(1)初次見到顧客，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方，名片夾應放在西裝的內(nèi)袋里，不應從褲子口袋里掏出。

① 遞接名片時最好用左手，名片的正方應對著對方、名字向著顧客，最好拿名片的下端，讓顧客易于接受。

②如果是事先約好才去的，顧客已對你有一定了解，或有人介紹，就可以在打招呼后直接面談，在面談過程中或臨別時，再拿出名處遞給對方。以加深印象，并表示保持聯(lián)絡的誠意。

③異地推銷，名片上留下所住旅館名稱、電話，對方遞給名片時，應該用左手接。但是右手立刻伸出來，兩手一起拿著名片。

④ 接過后要點頭致謝，不要立即收起來，也不應隨意玩弄和擺放，而是認真讀一遍，要注意對方的姓名、職務、職稱，并輕讀不出聲，以示敬重。對沒有把握念對的姓名，可以請教一下對方，然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。

(2)名片除在面談時使用外，還有其它一些妙用。

① 去拜訪顧客時，對方不在，可將名片留下，顧客來后看到名片，就知道你來過了；

② 把注有時間、地點的名片裝入信封發(fā)出，可以代表正規(guī)請柬，又比口頭或電話邀請顯得正式；

③ 向顧客贈送小禮物，如讓人轉(zhuǎn)交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無形中關系又深了一層；

④ 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事，不便當面致意，寄出名片一張，省時省事，又不失禮