1.建筑城堡的工匠是什么樣的人

上個世紀(jì)以來，建造城堡都是一項十分重要的工作，于是就有一些人專門從事城堡修建這個行業(yè)。

建筑城堡的工匠都是什么樣的人呢。建造一座城堡絕非易事，雖然有許多城堡不到一年就能完成，但是花上二三十年的時間才告竣的城堡也為數(shù)不少。

堡主一般都是貴族，雖然家財萬貫，但是對他們來說，建筑城堡仍舊是一件大事，需要慎重考慮。 設(shè)計出城堡的樣式后，領(lǐng)主就要費盡心思地去找工匠了。

可以這么說，你找來的工匠的水平，決定了你城堡的質(zhì)量。這就同人們做衣服總是去找好裁縫是一個道理。

工匠包括石匠和建筑工人，出名的石匠大師總是能得到殷切的邀請和極高的待遇。那個時候已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)的城堡建筑工人，他們成群結(jié)隊地從一個地方換到另一個地方工作。

因為在城鎮(zhèn)，大主教希望雇用熟練的工人建造大教堂；在鄉(xiāng)下，領(lǐng)主也希望雇用他們來建造城堡。北威爾士的鮑瑪利斯城堡建造的鼎盛時期用了 30個鐵匠、400個石匠和2000個建筑工人。

工人們的工作有開鑿、搬運、起吊、發(fā)掘和分裂石頭等。

2.如何加強農(nóng)房建設(shè)管理確保農(nóng)房質(zhì)量安全呢

一、建立并完善了農(nóng)房管理制度 隨著農(nóng)村生活水平的提高，富裕起來的農(nóng)民迫切要求改善居住條件，使農(nóng)房建設(shè)不僅數(shù)量劇增，而且在層次、式樣、功能等方面正向新標(biāo)準(zhǔn)、新要求發(fā)展。

但由此也產(chǎn)生了令人擔(dān)憂的問題：一是個體承建者缺乏相應(yīng)的施工技術(shù)條件，質(zhì)量安全意識淡薄；二是少數(shù)建房產(chǎn)隨心所欲，任意改變結(jié)構(gòu)，偏離圖紙施工，出現(xiàn)鄉(xiāng)村農(nóng)房普遍存在“二多二低”現(xiàn)象：即違法違章多，事故隱患多，工程質(zhì)量低，技術(shù)素質(zhì)低，甚至導(dǎo)致新房成危房的悲劇。 針對這些問題，我們陸續(xù)推出了農(nóng)房單體設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督、白蟻預(yù)防、房產(chǎn)發(fā)證等一系列配套服務(wù)。

制定了《柯城區(qū)村鎮(zhèn)建筑工匠資格管理實施辦法》，健全完善了農(nóng)房管理責(zé)任制，實行劃片管理，分工負(fù)責(zé)的辦法，層層簽訂崗位責(zé)任書，進一步明確責(zé)任，規(guī)定農(nóng)房具體質(zhì)監(jiān)內(nèi)容和要求，切實使農(nóng)房管理工作按要求到位，按規(guī)定到場。 二、加大農(nóng)房質(zhì)監(jiān)力度，不斷完善“憑圖憑證”工作 幾年來的工作實踐證明，抓好農(nóng)房建設(shè)最有效的辦法就是“憑圖憑證”制度，這也是有關(guān)法規(guī)所確認(rèn)的農(nóng)民建房必須遵守的一項制度。

農(nóng)民建房，首先要憑圖施工。全區(qū)二層以上（含二層）的農(nóng)民住宅建設(shè)必須取得有效圖紙才能施工。

二是憑證施工。村鎮(zhèn)建筑工匠必須參加建設(shè)行政主管部門組織的培訓(xùn)考試，取得“浙江省村鎮(zhèn)建筑工匠資質(zhì)等級證書”，按照個體工匠資質(zhì)等級范圍承接農(nóng)建房施工任務(wù)，嚴(yán)禁無圖、無證施工和越級施工。

三是按規(guī)劃建設(shè)。村鎮(zhèn)建筑工匠必須持有建房產(chǎn)取得的規(guī)劃建設(shè)、建設(shè)用地批準(zhǔn)文件。

建筑物定位放樣，須經(jīng)鄉(xiāng)、街村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室查驗后，方可開工建設(shè)。 四是按規(guī)定質(zhì)監(jiān)。

農(nóng)房建設(shè)必須與村鎮(zhèn)公共建筑一樣，接受質(zhì)量監(jiān)督站的監(jiān)督，這是確保農(nóng)房建筑質(zhì)量的重要舉措。我局要求質(zhì)監(jiān)員從農(nóng)房的定位放樣開始介入，對按圖施工、建材質(zhì)量、施工質(zhì)量等心中有數(shù)，做到自己轄區(qū)內(nèi)新建房的質(zhì)量不留隱患。

農(nóng)房建設(shè)量大、面廣，最多的一年達1449戶，質(zhì)監(jiān)工作進度曾一度跟不上建房進度。根據(jù)這一情況，局領(lǐng)導(dǎo)有針對性地做了工作部署和調(diào)整，充實了質(zhì)監(jiān)工作力量，把每位質(zhì)監(jiān)員派駐各鄉(xiāng)工作，每周一上午召開建管、質(zhì)監(jiān)例會，匯報一周農(nóng)房質(zhì)監(jiān)情況及工作布置。

每月4號召開村鎮(zhèn)規(guī)劃員會議，反饋農(nóng)房質(zhì)監(jiān)等情況，建管處、質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)還不定期地到各鄉(xiāng)巡查，要求質(zhì)監(jiān)員每查一戶農(nóng)房都要填寫“農(nóng)房質(zhì)量監(jiān)督表”。 “農(nóng)房質(zhì)量監(jiān)督表”內(nèi)容包括施工進度、泥木工是否持證上崗、有無設(shè)計圖紙、是否按圖施工、房屋質(zhì)量檢查情況及整改處理情況，并由建房戶簽名、質(zhì)監(jiān)員簽名。

對結(jié)構(gòu)；質(zhì)量、安全達不到設(shè)計規(guī)范要求的農(nóng)房及時發(fā)放整改意見書，限期整改，做到整改有結(jié)果、有反饋，從而保障了農(nóng)房質(zhì)量，杜絕各種事故隱患。 如：浮石鄉(xiāng)一農(nóng)戶新建房，在樓 梯梁下用1/4磚墻承重，造成了嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)安全隱患。

事發(fā)后我局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員趕往現(xiàn)場，研究整改措施，指導(dǎo)整改工作，避免了不必要的損失。又如花園鄉(xiāng)姜村二戶新建房在結(jié)構(gòu)施工上違章，造成嚴(yán)重結(jié)構(gòu)安全隱患，經(jīng)過質(zhì)監(jiān)員5次到現(xiàn)場幫助指導(dǎo)整改，確保了結(jié)構(gòu)安全，減少了經(jīng)濟損失，保障 了建房戶的生命和財產(chǎn)安全。

我局還針對農(nóng)建房的通病和質(zhì)量問題的典型事例進行宣傳報道，使廣大建房戶和個體工匠深刻體會到“憑圖憑證”制度的重要性和必要性。 三、對村鎮(zhèn)建筑工匠進行資格審查，培訓(xùn)考核 根據(jù)建設(shè)部54號令《村鎮(zhèn)建筑工匠從業(yè)資格管理辦法》和《浙江省村鎮(zhèn)建筑工匠資格管理實施細(xì)則》的通知精神，結(jié)合本區(qū)實際，自編了《農(nóng)房建筑基礎(chǔ)知識講義》，對全區(qū)所屬的村鎮(zhèn)建筑工匠進行了一次全面培訓(xùn)、考試、換證工作。

3個月共舉辦村鎮(zhèn)建筑工匠培訓(xùn)班蝴，培訓(xùn)人員256名，2000年、2001年又各舉辦了一期培訓(xùn)班，現(xiàn)累計培訓(xùn)考試合格人員323名。對培訓(xùn)考試合格者，根據(jù)其從事農(nóng)房 建筑資歷、實際工藝操作水平、施工能力及鄉(xiāng)村考評意見，發(fā)給不同的證書。

通過培訓(xùn)、考試，村鎮(zhèn)建筑工匠較好地掌握了農(nóng)房建筑結(jié)構(gòu)、施工、識圖、建筑材料、質(zhì)量安全等基本知識，從而提高了村鎮(zhèn)建筑工匠的業(yè)務(wù)素質(zhì)，規(guī)范了農(nóng)村建筑市場，提高了工程質(zhì)量。 幾年來，我局圍繞農(nóng)房建設(shè)全過程的管理，認(rèn)真做好農(nóng)房質(zhì)監(jiān)工作，創(chuàng)出了自己的特色，得到了上級一致肯定。

今后，將堅持不懈地抓好農(nóng)房質(zhì)監(jiān)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進千步提高工作人員的素質(zhì)，加速推進我區(qū)鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)化進程。

3.涉及建筑專業(yè)的常識

第一章 建筑設(shè)計基礎(chǔ)理論考試大綱總體要求為：應(yīng)試者應(yīng)具有建筑學(xué)領(lǐng)域有關(guān)學(xué)課理論概念和基本知識，以及相關(guān)專業(yè)理論的基本概念和基本知識，具有中小型建筑工程設(shè)計的實踐能力。

熟悉建筑設(shè)計的基礎(chǔ)理論，掌握低、多層住宅、宿舍及一般中小型公共建筑的環(huán)境關(guān)系、功能分區(qū)、流線組織、空間組合、內(nèi)外交通、朝向、采光、日照、通風(fēng)、熱工、防火、節(jié)能、抗震、結(jié)構(gòu)選型及其他設(shè)計要點，以及建筑指標(biāo)和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，并具有設(shè)計構(gòu)思和實踐能力。能對試題作出符合要求及有關(guān)法律、規(guī)范規(guī)定的解答。

本章內(nèi)容是按照考試大綱“建筑設(shè)計（知識）”的第一、第四兩部分的要求編寫的。第一部分包括公共建筑設(shè)計原理與構(gòu)圖原理，住宅設(shè)計原理、規(guī)范及評價標(biāo)準(zhǔn)，民用建筑等級劃分及各階段設(shè)計深度要求以及建筑設(shè)計新概念等小節(jié)。

第二部分包括民用建筑設(shè)計通則，各類型民用建筑設(shè)計規(guī)范，無障礙設(shè)計規(guī)范和民用建筑設(shè)計防火規(guī)范等小節(jié)。本章涉及的教科書均采用最新版本，規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)均按照現(xiàn)行的版本。

第一節(jié) 公共建筑設(shè)計原理各種類型公共建筑的設(shè)計都立足于處理好功能要求、藝術(shù)形象和技術(shù)條件這三者的關(guān)系。其中，物質(zhì)功能和審美要求的滿足是設(shè)計的目的，而技術(shù)條件則是達到目的的手段。

功能是建筑設(shè)計的根本目的，建筑功能涉及到建筑的空間構(gòu)成、功能分區(qū)、人流組織與疏散以及空間的量度、形狀和物理環(huán)境（量、形、質(zhì)）等問題。其中空間組織是問題的關(guān)鍵，空間組織是靠合理的動線（人流、物流、貨流、設(shè)備流）來保證的。

一、公共建筑的單一空間設(shè)計功能是建筑設(shè)計的根本目的，所以功能對于單一空間的量、形、質(zhì)就有相關(guān)的規(guī)定性：量——合適的大?。娣e）、容量（體積）；形——合理的形狀質(zhì)——反映空間品質(zhì)的采光、通風(fēng)、日照等條件。一個空間要有合適的量、形，在此基礎(chǔ)上要有合理的門窗設(shè)計，包括位置、數(shù)量、形狀、開啟方式、高度等，門窗設(shè)計是決定空間品質(zhì)的基本因素，同樣是建筑功能問題的重要方面，應(yīng)在設(shè)計中綜合考慮，統(tǒng)籌解決。

二、公共建筑的空間構(gòu)成各種公共建筑的使用性質(zhì)和類型盡管不同，都可以分成主要使用部分、次要使用部分（或稱輔助部分）和交通聯(lián)系部分三大部分。設(shè)計中應(yīng)首先抓住這三大部分的關(guān)系進行排列和組合，逐一解決各種矛盾問題以求得功能關(guān)系的合理與完善。

在這三部分的構(gòu)成關(guān)系中，交通聯(lián)系空間的配置往往起關(guān)鍵作用。1.主要空間（主要使用部分）所占的面積比較大者；面寬較長；高度較高；體量較大；造型特異。

2.次要空間（次要使用部分、輔助部分）相對于主空間，在面積大小、高度、面寬、長短、體量及造型方面遜于主空間。3.交通聯(lián)系空間在空間特質(zhì)上屬于聯(lián)系、協(xié)調(diào)、服務(wù)等地位的空間。

設(shè)計中應(yīng)首先進行邏輯分析，把所有的構(gòu)成空間進行概括總結(jié)，確定主要空間、次要空間和交通聯(lián)系空間，根據(jù)活動行為的展開抓住交通聯(lián)系空間這一根本，主要空間、次要空間就成了隨后的一系列排列和組合，在進行組合過程中逐一解決各種矛盾問題以求得功能關(guān)系的合理與完善。正是由于交通聯(lián)系空間的形式靈活多變，才出現(xiàn)豐富多彩的建筑形式也反映了建筑師的設(shè)計個性和思想，交通聯(lián)系空間直接決定著建筑的未來使用的高效和管理的靈活，也就成了建筑方案的關(guān)鍵。

交通聯(lián)系部分一般可分為：水平交通、垂直交通和樞紐交通三種基本空間形式。1.水平交通空間應(yīng)直截了當(dāng)，防曲折多變，與各部分空間有密切聯(lián)系，宜有較好的采光和照明。

例如走道。注意當(dāng)走道兼其他功能時，應(yīng)注意功能的疊加，如醫(yī)院門診部的過道，可兼供候診之用。

某些展覽陳列性質(zhì)建筑的過道，觀眾可邊看邊走。走道的寬度是由基本使用功能和防火疏散決定的。

2，垂直交通空間位置與數(shù)量依功能需要和消防要求而定，應(yīng)靠近交通樞紐，布置均勻并有主次，與使用人流數(shù)量相適應(yīng)。主要包括：樓梯、電梯、自動扶梯、坡道四種主要方式。

（1）樓梯樓梯是公共建筑中常用的垂直交通聯(lián)系手段。樓梯的位置和數(shù)量應(yīng)根據(jù)功能要求和防火規(guī)定，安排在各層的過廳、門廳等交通樞紐或靠近交通樞紐的部位。

樓梯可分為如下幾種：1） 直炮樓梯；雙跑樓梯；2） 三跑樓梯；旋轉(zhuǎn)樓梯。在公共建筑設(shè)計中，基于防火疏散的需要，至少需設(shè)置兩部樓梯（出規(guī)范有特殊要求）。

旋轉(zhuǎn)樓梯不能作為疏散樓梯。（2）電梯當(dāng)公共建筑層數(shù)較多或某些建筑雖然層數(shù)不多但因有特殊需要（如醫(yī)院），除布置一般樓梯外，還應(yīng)布置電梯以解決垂直交通問題。

（3）自動扶梯自動扶梯因具備連續(xù)不斷地乘載大量人流性能，因而適用于具有這種人流特點的大型公共建筑，如大型商場等。自動扶梯在建筑中可以單獨布置成為上行或下行的，也可布置成為上下行并列的。

一般自動扶梯的坡度較為平緩，通常300左右。（4）坡道有的公共建筑常用坡道解決垂直交通問題，常應(yīng)用在交通類建筑和醫(yī)療類建筑中。

坡道的坡度一般為8%~15%，人流比較集中的需要平緩一些，常為10%~12%。此外，坡道設(shè)計還要考慮防滑設(shè)計，因為坡道所占面積通常為樓梯4倍，一般室內(nèi)較少采用。

3.交通樞紐空間在公共建筑設(shè)計中，考慮到人流的集。

4.中國自古就是一個具有工匠精神的國度,那些巧奪天工的建筑、嘆為

(1)①實踐是認(rèn)識的基礎(chǔ)；②認(rèn)識具有反復(fù)性、無限性和上升性，追求真理是一個永無止境的過程.（2）①唯物辯證法認(rèn)為，發(fā)展的實質(zhì)是事物的前進和上升，是新事物產(chǎn)生和舊事物的滅亡，這要求樹立創(chuàng)新意識，只有用創(chuàng)新支撐和引領(lǐng)制造強國建設(shè)，才能促進制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級.②辯證否定是事物聯(lián)系的環(huán)節(jié)和發(fā)展的環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)新事物產(chǎn)生和舊事物滅亡的根本途徑.辯證否定觀要求樹立創(chuàng)新意識.只有在培育工匠精神的同時弘揚創(chuàng)新精神，我國才能實現(xiàn)中國制造向中國創(chuàng)造、由制造大國向制造強國轉(zhuǎn)變.（3）①樹立崇高理想，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗；②勤奮學(xué)習(xí)，掌握為國家、社會、為人民作貢獻的本領(lǐng)；③發(fā)揮主觀能動性，增強自強不息、精益求精、頑強拼搏的精神；④深入社會實踐，在實踐中增長才干.。

5.在初次進入建筑管理方面,應(yīng)學(xué)習(xí)注意哪些知識

1、人才培養(yǎng)的基本要求 （1）知識要求 1）具備?？茖哟嗡仨毜耐庹Z、數(shù)學(xué)及文化知識； 2）具備計算機軟件和硬件的基本知識； 3）具備建筑工程管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識； 4）初步掌握建筑工程管理的基本理論和方法； 5）熟悉工程監(jiān)理及法規(guī)等相關(guān)知識。

（2）技能要求 1）具有很強的工程識圖能力，能閱讀建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水工程圖等工程圖樣，會繪制草圖，能運用計算機繪圖； 2）能編制施工計劃，對施工過程進行管理并組織驗收； 3）能較熟悉使用工程測量工具進行工程測量； 4）具有編制施工預(yù)算的能力； 5）具有一定的計算機應(yīng)用能力 6） 具有一定的中、英文水平，能熟練運用、處理本專業(yè)的一般性技術(shù)資料； 7） 具有繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力，通過考核取得相應(yīng)的資格證書。 （3）行為習(xí)慣要求 1）具有較高的政治覺悟、良好的職業(yè)道德和思想品德修養(yǎng)； 2）具有較強的質(zhì)量意識和市場意識； 3）具有團隊精神和良好的人際關(guān)系； 4）能自覺遵守行業(yè)公約，有較強的行業(yè)法規(guī)法律意識； 5）具有敬業(yè)精神和吃苦耐勞的作風(fēng)。

6.想了解一下建筑方面的知識

第一篇 第一章 管理與管理學(xué) 管理：指組織中的管理者。

通過實施計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使他人同自己一起實現(xiàn)既選目標(biāo)的活動過程。 管理的基本特征：（1）管理使一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象； （2）管理的主體是管理者 （3）管理的任務(wù)、職能與層次 （4）管理的核心是處理好人際關(guān)系 3、理解管理既是一門科學(xué)，又是一種藝術(shù)（P7-P8） 4、管理的兩重性反映出管理的必要性和目的性 5、管理學(xué)具有的特點：一般性 多科性 歷史性 實踐性 第二章 管理學(xué)的形成與發(fā)展： 1、管理學(xué)以泰勒（羅）科學(xué)管理理論的出現(xiàn)作為標(biāo)志。

2、戰(zhàn)略管理（考慮外部變化并制定戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理的特點） 全面質(zhì)量管理（持續(xù)改進等是全面質(zhì)量管理的特點） 科學(xué)管理理論的要點： 科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率 為了提高勞動生產(chǎn)率必須為工作配備“第一流的工人” 要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化 實行有差別的計件項制 工人和雇主雙方都必須來一次“心里革命” 把計劃職能同執(zhí)行職能分開，變原來的經(jīng)驗工作方法為科學(xué)工作方法 實行職能工長制 在管理控制上實行例外原則 管理過程理論闡述（法約爾） 企業(yè)職能不同于管理職能 管理教育的必要性和可能性 管理的 原則 管理要素 理想行政組織的特點 明確的分工 自上而下的等級系統(tǒng) 人員的考評和教育 職業(yè)管理人員 遵守規(guī)則和紀(jì)律 組織中人員之間的關(guān)系 梅奧等人對霍桑試驗的材料總結(jié) 職工是“社會人” 企業(yè)中存在看“非正式組織” 新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度 存在著霍桑效應(yīng) 管理過程 的基本關(guān)點： 管理是一個過程 管理過程的職能有有五個（計劃、組織、配備、指揮、控制） 管理職能具有普遍性 管理具有靈活性 戰(zhàn)略管理“3C”是指：變化、顧客、競爭。描述經(jīng)濟和社會環(huán)境的基本輪廓。

全面質(zhì)量管理的特點： 以顧客為關(guān)注焦點 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與 過程方法 系統(tǒng)方法 持續(xù)改進 基于事實的決策 與供方互利的關(guān)系 管理環(huán)境 社會責(zé)任與管理道德 外部環(huán)境 一般環(huán)境：經(jīng)濟環(huán)境、政治和法律環(huán)境、社會文化環(huán)境、科技環(huán)境、全球化環(huán)境 具體環(huán)境：顧客、供應(yīng)商、競爭者、其他因素 組織外部環(huán)境的類型： 簡單和穩(wěn)定的環(huán)境 復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境 簡單和動態(tài)的環(huán)境 復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境 社會責(zé)任：指組織在遵守、維護和改善社會秩序，保護增加社會福利等方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù) 社會責(zé)任的實質(zhì)和內(nèi)容 實質(zhì)：實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的 內(nèi)容：就業(yè)機會、資助社會公益事業(yè)、保護生態(tài)環(huán)境、支持社會保障體系 道德：是指規(guī)定行為是非的慣例或原則 簡述影響管理道德的因素： 管理者所處的道德階段 管理者個人特征 組織結(jié)構(gòu) 組織文化 道德問題的強度 計劃工作 計劃工作概述 計劃工作：是指制定計劃。就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權(quán)衡客觀需要的主觀可能通過科學(xué)預(yù)測來創(chuàng)業(yè)，在未來一定時期內(nèi)組織所要達到的目標(biāo)以及現(xiàn)實目標(biāo)的方法。

計劃工作的基本特征：（1）目的性；（2）主導(dǎo)性；（3）普遍性；（4）經(jīng)濟性 計劃工作的意義： 彌補不肯定性和變化帶來的問題； 有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo) 有利于更經(jīng)濟的管理 有利于控制 計劃種類 按企業(yè)職能分類（生產(chǎn)計劃、財務(wù)、供應(yīng)、勞資、安全、人員培訓(xùn)） 按計劃所涉及的范圍分類（上層管理、中層管理、基層） 按計劃的內(nèi)容分類（專項和綜合計劃） 按計劃所涉及的時間分類（長期、中期、短期） 按計劃的表現(xiàn)形式分類（目的或使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)劃、規(guī)則、預(yù)算等） 計劃工作的程序： 估量機會 確定目標(biāo) 確定前提條件 確定可供選擇的方案 評價各種方案 選擇方案 制定派生計劃 用預(yù)算形式使計劃數(shù)字化 計劃工作的原理： 限定因素管理（指妨礙目標(biāo)得以實現(xiàn)的因素） 許諾原理（指任何一項計劃都是對完成某項工作所做的許諾） 靈活性原理（指任何工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來意外事件引起的損失的危險性就越大） 改變航道原理（管理者定期地檢查現(xiàn)狀和預(yù)期前景，保證目標(biāo)的重新制定計劃） 目標(biāo)：是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達到的預(yù)期成果。 目標(biāo)的性質(zhì)： 突破性、控制性 縱向性 網(wǎng)絡(luò)化 多樣性 時間性 可考核性 戰(zhàn)略：是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)所要采取的行動方針和資源使用方向的一種總體項目。

戰(zhàn)略制定通常是指戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略設(shè)計以及戰(zhàn)略部署和展開的環(huán)節(jié)（選擇題） 制定戰(zhàn)略的核心是：要正確地提出和回落問題（選擇題） 外部環(huán)境分析： 一般環(huán)境分析：政治與法律因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素、技術(shù)因素； 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析：是對企業(yè)經(jīng)營活動有直接影響的外部環(huán)境。 使命：是社會對該組織的基本要求，各種有組織的集體活動都應(yīng)當(dāng)有一個使命 戰(zhàn)略的三個層次：總體戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略 政策：是組織在決策或處理問題時用來指導(dǎo)和溝通思想與行動的方針和文明規(guī)定。

競爭戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先、差異化和集中化戰(zhàn)略。 預(yù)測：是指對未來環(huán)境所作出的估計。

預(yù)測的作用： 幫助我們認(rèn)識和控制未來的不肯定性，使對未來的無知降到最低限度 使計劃的預(yù)期目標(biāo)同可能變化的周圍環(huán)境與經(jīng)濟條件保持一致 事先了解計劃。