1.陳春花 管理的常識(shí)
前言 管理就是把理論變?yōu)槌WR(shí)
第1章 什么是管理
管理的理解
對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)的管理觀
管理解決的三個(gè)效率
如何能管理有效
企業(yè)組織的管理內(nèi)容
第2章 什么是組織
組織的理解
組織因目標(biāo)而存在
組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻(xiàn)關(guān)系
組織處在不確定的商業(yè)世界中
第3章 什么是組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)是自我約定的關(guān)系
組織結(jié)構(gòu)的功效
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則
組織結(jié)構(gòu)需要配合企業(yè)發(fā)展的需要
組織結(jié)構(gòu)特殊效能
常用組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析
第4章 什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的理解
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者
領(lǐng)導(dǎo)的技能
經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的應(yīng)用理解
應(yīng)該適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格而非改變他
沒有不好的士兵,只有不好的將軍
找到途徑滿足需求目標(biāo)就會(huì)達(dá)成
對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的管理方式
核心人才的管理方式
如何讓授權(quán)有效
利用環(huán)境
向上管理
第5章 什么是激勵(lì)
人為什么工作
漲工資并不會(huì)帶來(lái)滿足感
最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大
人不流動(dòng)也許是因?yàn)榘灿诂F(xiàn)狀不求發(fā)展
不要滿足需求而是引導(dǎo)需求
滿足感并不一定帶來(lái)高績(jī)效
激勵(lì)不發(fā)揮作用的情況
不公平是絕對(duì)的
人會(huì)成為他所期望的樣子
金錢是最重要的激勵(lì)措施
成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施
第6章 決策如何有效
決策的目的是為了執(zhí)行
重大決策必須是理性決策
集體決策 個(gè)人負(fù)責(zé)
個(gè)人決策的局限性
快速而有效決策的五種方法
群體決策不是最好的決策
第7章 什么是計(jì)劃
目標(biāo)是不合理的
一定要在意行動(dòng)
計(jì)劃管理如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
制定計(jì)劃的關(guān)鍵
計(jì)劃的有效性
目標(biāo)管理
為什么“計(jì)劃沒有變化快”
結(jié)束語(yǔ) 員工的績(jī)效由管理者決定
向下負(fù)責(zé):為下屬提供機(jī)會(huì)
2.陳春花 管理的常識(shí)
前言 管理就是把理論變?yōu)槌WR(shí) 第1章 什么是管理 管理的理解 對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)的管理觀 管理解決的三個(gè)效率 如何能管理有效 企業(yè)組織的管理內(nèi)容 第2章 什么是組織 組織的理解 組織因目標(biāo)而存在 組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻(xiàn)關(guān)系 組織處在不確定的商業(yè)世界中 第3章 什么是組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)是自我約定的關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)的功效 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則 組織結(jié)構(gòu)需要配合企業(yè)發(fā)展的需要 組織結(jié)構(gòu)特殊效能 常用組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析 第4章 什么是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)的理解 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者 領(lǐng)導(dǎo)的技能 經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的應(yīng)用理解 應(yīng)該適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格而非改變他 沒有不好的士兵,只有不好的將軍 找到途徑滿足需求目標(biāo)就會(huì)達(dá)成 對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的管理方式 核心人才的管理方式 如何讓授權(quán)有效 利用環(huán)境 向上管理 第5章 什么是激勵(lì) 人為什么工作 漲工資并不會(huì)帶來(lái)滿足感 最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大 人不流動(dòng)也許是因?yàn)榘灿诂F(xiàn)狀不求發(fā)展 不要滿足需求而是引導(dǎo)需求 滿足感并不一定帶來(lái)高績(jī)效 激勵(lì)不發(fā)揮作用的情況 不公平是絕對(duì)的 人會(huì)成為他所期望的樣子 金錢是最重要的激勵(lì)措施 成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施 第6章 決策如何有效 決策的目的是為了執(zhí)行 重大決策必須是理性決策 集體決策 個(gè)人負(fù)責(zé) 個(gè)人決策的局限性 快速而有效決策的五種方法 群體決策不是最好的決策 第7章 什么是計(jì)劃 目標(biāo)是不合理的 一定要在意行動(dòng) 計(jì)劃管理如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 制定計(jì)劃的關(guān)鍵 計(jì)劃的有效性 目標(biāo)管理 為什么“計(jì)劃沒有變化快” 結(jié)束語(yǔ) 員工的績(jī)效由管理者決定 向下負(fù)責(zé):為下屬提供機(jī)會(huì)。
3.跪求陳春花老師的《管理與常識(shí)》讀后感
讓下屬明白什么是最重要的
管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,這說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清,往往忙活半天,工作卻不盡人意?,F(xiàn)在很多公司都做不到,所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個(gè)原因。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解,以顯示自己卓爾不群,真正的管理只能憑指令做事,不能憑經(jīng)驗(yàn)、情緒和情感做事。
管理沒有對(duì)錯(cuò),只能面對(duì)事實(shí),解決問題。
管理是以結(jié)果評(píng)價(jià),不是以對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià),確定能否解決問題、獲得結(jié)果,而中國(guó)人的思維習(xí)慣是喜歡評(píng)判對(duì)錯(cuò)。不管有什么委屈,有多大約束,有多少無(wú)奈,這個(gè)責(zé)任給了你,你就得承擔(dān)。
管理是管事而不是管人
管理的重點(diǎn)是管事,同時(shí)也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。
管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一
管理沒有對(duì)錯(cuò),但有好壞。中國(guó)企業(yè)大都把忠誠(chéng)看得很重要,其根本原因是管理水平不夠。關(guān)注個(gè)人目標(biāo)的變化,在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí),個(gè)人目標(biāo)也不斷實(shí)現(xiàn)和提升。
讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源
讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源,管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線管理者手中。
4.如何做一個(gè)有效的管理者 陳春花
轉(zhuǎn)載以下資料供參考 如何做好管理者 一、過硬的專業(yè)能力 基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。
同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。3、業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、優(yōu)良的品德素質(zhì)1、以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。2、具有寬闊的胸懷。
3、具有公正用權(quán)意識(shí)。4、具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、具有理智的感情。優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。
優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。
管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、有一定的文化政治理論知識(shí)。2、精通本職的專業(yè)知識(shí)。
3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。四、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。
有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說(shuō)明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、有熱愛公司、熱愛團(tuán)隊(duì)、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。2、有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。4、有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、有對(duì)員工的正確態(tài)度和深厚感情對(duì)員工的態(tài)度和感情問題,歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。
是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。
做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”:1、尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。
盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。2、關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。
關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。3、體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。
管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
5、分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
6、授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。7、服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。
管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
六、有良好的自身形象以身作則,樹立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。
1、對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。2、遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象。
3、身先士卒,勇挑重。
5.求一篇陳春花《管理的認(rèn)知與行動(dòng)》 觀后感
本門課程從如何理解組織與管理展開,通過這門課程,您可以了解到:管理不談對(duì)錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解2113決問題;管理是“管事”而不是5261“管人”;管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合而為一;管理就是讓一線員工得到并可以使用資源;管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé);公司為什么不是一個(gè)家?在組織中人4102與人公平而非平等;等等。
這些都是在日常管理中必須面對(duì)的話題,如果我們沒有正確的認(rèn)識(shí),就會(huì)產(chǎn)生很多管理行為的誤差,而這些誤差就會(huì)導(dǎo)致績(jī)效結(jié)果受到傷害。事實(shí)上,在大部分效率低下,1653內(nèi)部無(wú)法協(xié)同的組織中,由于管理誤解所導(dǎo)致的因素占了絕大多數(shù),很多時(shí)候,我并不認(rèn)為是員工的素質(zhì)不行,更不認(rèn)為是我專們的文化不行,遇到管理不暢,員工能力弱的情況,首先需要檢討的是管理者自身,管理的認(rèn)知和行為屬是否正確,只要管理者具有另外正確的認(rèn)知和行為,所有人的績(jī)效就一定會(huì)展示出來(lái)。
6.陳春花的個(gè)人著作
陳春花的個(gè)人著作有《共生》、《激活組織》、《改變》、《共識(shí)》、《大學(xué)的意義》、《高效能青年人的七項(xiàng)修煉》、《我讀管理經(jīng)典》、《中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)管理思想研究》、《領(lǐng)先之道》等。
列舉如下:
1、大學(xué)的意義
陳春花老師從教30年的精神作品,價(jià)值觀和人生觀的全面呈現(xiàn),衡量我們是否創(chuàng)造了價(jià)值,一個(gè)重要的尺度就是看我們?cè)谏钪心懿荒芾^續(xù)生長(zhǎng),能不能促成新東西的產(chǎn)生,這是你和我都需要記住的。
決定你未來(lái)的是對(duì)變化把握的能力,決定你價(jià)值的是做好你自己。好好珍惜這個(gè)時(shí)代,珍惜你擁有的一切,特別是大學(xué)的這段時(shí)光。畢業(yè)了,并不意味著離開大學(xué)、離開大學(xué)精神。學(xué)習(xí),是對(duì)自己的教育,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,回歸到本心,好好思考,好好培育屬于自己的書卷之氣,讓知識(shí)提升你的胸懷和想象。
2、高效能青年人的七項(xiàng)修煉
《高效能青年人的七項(xiàng)修煉》是陳春花老師寫給青年學(xué)子的一本啟迪性著作。對(duì)于今天的青年人來(lái)說(shuō),這個(gè)現(xiàn)代社會(huì)意味著變化、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展;意味著學(xué)習(xí)、進(jìn)取和超越;意味著為現(xiàn)在付出汗水,為明天奠定基礎(chǔ);意味著成就別人的同時(shí)成就自己;意味著個(gè)體人格的不斷完善;更意味著能夠融入社會(huì)并貢獻(xiàn)價(jià)值。
3、我讀管理經(jīng)典
從科學(xué)管理理論一直到管理創(chuàng)新理論,這些管理理論在最近30年間都引進(jìn)中國(guó),經(jīng)典著作的出版,本身正是為了解決如何理解管理的基本問題,這也是我一直希望回歸到基本層面的根本原因。所以閱讀經(jīng)典著作是我自己的選擇,也是我給讀者的建議,我們需要清晰理解管理最基本的理論,需要明確管理理論的核心內(nèi)涵,更需要真正理解管理的本質(zhì)。
4、中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)管理思想研究
在改革開放30多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,中國(guó)涌現(xiàn)了一批知名企業(yè),許多企業(yè)保持了長(zhǎng)期的增長(zhǎng)并成為國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)。它們的高成長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和組織文化、組織管理制度、運(yùn)營(yíng)模式、技術(shù)能力(標(biāo)準(zhǔn))等影響和帶動(dòng)了一大批企業(yè)的發(fā)展。 在中國(guó)本土管理研究探索和評(píng)價(jià)的思潮中,實(shí)踐導(dǎo)向的管理研究尤其是領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐越來(lái)越受到關(guān)注。
5、領(lǐng)先之道
本書作者和其強(qiáng)有力的研究團(tuán)隊(duì)通過長(zhǎng)達(dá)8年的積累和分析,成立11個(gè)研究項(xiàng)目,從80多萬(wàn)字的研究和調(diào)查內(nèi)容中不斷總結(jié)、實(shí)踐和回顧;并先后將每一個(gè)結(jié)論因素推廣和應(yīng)用在32個(gè)不同行業(yè)和類型的企業(yè)。這些觀點(diǎn),即“中國(guó)行業(yè)先鋒”企業(yè)得以成功的模型,不局限于任何一類企業(yè);對(duì)不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同行業(yè)的各種企業(yè)都產(chǎn)生積極的影響。這個(gè)豐富而精辟的中國(guó)企業(yè)成功模型,可令更多的成長(zhǎng)中的中國(guó)企業(yè)得以借鑒,也可幫助全球各類商界人士和學(xué)者分享屬于中國(guó)企業(yè)特有的成功規(guī)律。
參考資料來(lái)源:搜狗百科-陳春花
參考資料來(lái)源:搜狗百科-高效能青年人的七項(xiàng)修煉
參考資料來(lái)源:搜狗百科-我讀管理經(jīng)典
參考資料來(lái)源:搜狗百科-中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)管理思想研究
參考資料來(lái)源:搜狗百科-領(lǐng)先之道
參考資料來(lái)源:搜狗百科-大學(xué)的意義
7.《管理的常識(shí)》 第四章 什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的理解:領(lǐng)導(dǎo)就是指影響別人,以達(dá)到群體目標(biāo)的過程。
領(lǐng)導(dǎo)特性:作為管理職能,領(lǐng)導(dǎo)借助于影響力發(fā)揮作用而非職位。
影響力=權(quán)力+魅力
1、權(quán)力
權(quán)力的影響力:法定權(quán)+專家權(quán)+獎(jiǎng)賞權(quán)+懲罰權(quán)+統(tǒng)治權(quán)
法定權(quán):法律、制度的層面上權(quán)力自身的影響力,需要由結(jié)構(gòu)和制度安排明確的權(quán)力,以使法定權(quán)產(chǎn)生有效影響力。
專家權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者借助于專家的影響力來(lái)獲得自己的影響力,領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)評(píng)定誰(shuí)是專家,借助認(rèn)定的專家的影響來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
獎(jiǎng)賞權(quán):人得本性需要獲得肯定和贊賞,高層管理要多肯定和贊賞員工。
懲罰權(quán)、統(tǒng)治權(quán):一旦運(yùn)用,必要?dú)⒁毁影?,否則影響力下降。
法定權(quán)、專家權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)多用,通知和懲罰權(quán)盡量少用。
領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮:足夠的嚴(yán)厲和充分的獎(jiǎng)賞
2、魅力
魅力:一個(gè)人自身的修煉,個(gè)人的性格外化。
PS:魅力=外貌+類似性+好感回報(bào)+知識(shí)+能力等產(chǎn)生的影響總和。
類似性指和人群保持認(rèn)同而不是與眾不同;好感回報(bào)指管理者先付出,之后人們會(huì)回報(bào)給你,追隨你,是你獲得領(lǐng)導(dǎo)力。能力指認(rèn)同力、網(wǎng)絡(luò)力和辦事力,即需要和群體認(rèn)同,構(gòu)成有效的人際關(guān)系,并能夠解決問題。如果不能解決問題,就不能產(chǎn)生魅力。