1.陳春花 管理的常識

前言 管理就是把理論變?yōu)槌ＷR

第1章 什么是管理

管理的理解

對績效負(fù)責(zé)的管理觀

管理解決的三個效率

如何能管理有效

企業(yè)組織的管理內(nèi)容

第2章 什么是組織

組織的理解

組織因目標(biāo)而存在

組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻關(guān)系

組織處在不確定的商業(yè)世界中

第3章 什么是組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)是自我約定的關(guān)系

組織結(jié)構(gòu)的功效

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則

組織結(jié)構(gòu)需要配合企業(yè)發(fā)展的需要

組織結(jié)構(gòu)特殊效能

常用組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢分析

第4章 什么是領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)的理解

領(lǐng)導(dǎo)者和管理者

領(lǐng)導(dǎo)的技能

經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的應(yīng)用理解

應(yīng)該適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格而非改變他

沒有不好的士兵，只有不好的將軍

找到途徑滿足需求目標(biāo)就會達成

對職業(yè)經(jīng)理人的管理方式

核心人才的管理方式

如何讓授權(quán)有效

利用環(huán)境

向上管理

第5章 什么是激勵

人為什么工作

漲工資并不會帶來滿足感

最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大

人不流動也許是因為安于現(xiàn)狀不求發(fā)展

不要滿足需求而是引導(dǎo)需求

滿足感并不一定帶來高績效

激勵不發(fā)揮作用的情況

不公平是絕對的

人會成為他所期望的樣子

金錢是最重要的激勵措施

成本最低而且最有效的四種激勵措施

第6章 決策如何有效

決策的目的是為了執(zhí)行

重大決策必須是理性決策

集體決策 個人負(fù)責(zé)

個人決策的局限性

快速而有效決策的五種方法

群體決策不是最好的決策

第7章 什么是計劃

目標(biāo)是不合理的

一定要在意行動

計劃管理如何推動企業(yè)發(fā)展

制定計劃的關(guān)鍵

計劃的有效性

目標(biāo)管理

為什么“計劃沒有變化快”

結(jié)束語 員工的績效由管理者決定

向下負(fù)責(zé)：為下屬提供機會

2.跪求陳春花老師的《管理與常識》讀后感

讓下屬明白什么是最重要的

管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清，往往忙活半天，工作卻不盡人意?，F(xiàn)在很多公司都做不到，所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個原因。領(lǐng)導(dǎo)有時喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解，以顯示自己卓爾不群，真正的管理只能憑指令做事，不能憑經(jīng)驗、情緒和情感做事。

管理沒有對錯，只能面對事實，解決問題。

管理是以結(jié)果評價，不是以對錯評價，確定能否解決問題、獲得結(jié)果，而中國人的思維習(xí)慣是喜歡評判對錯。不管有什么委屈，有多大約束，有多少無奈，這個責(zé)任給了你，你就得承擔(dān)。

管理是管事而不是管人

管理的重點是管事，同時也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。

管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)合二為一

管理沒有對錯，但有好壞。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要，其根本原因是管理水平不夠。關(guān)注個人目標(biāo)的變化，在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實現(xiàn)的同時，個人目標(biāo)也不斷實現(xiàn)和提升。

讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源

讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運用這些資源，管理中最大的浪費是資源集中在二線管理者手中。

3.陳春花 管理的常識

前言 管理就是把理論變?yōu)槌ＷR 第1章 什么是管理 管理的理解 對績效負(fù)責(zé)的管理觀 管理解決的三個效率 如何能管理有效 企業(yè)組織的管理內(nèi)容 第2章 什么是組織 組織的理解 組織因目標(biāo)而存在 組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻關(guān)系 組織處在不確定的商業(yè)世界中 第3章 什么是組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)是自我約定的關(guān)系 組織結(jié)構(gòu)的功效 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則 組織結(jié)構(gòu)需要配合企業(yè)發(fā)展的需要 組織結(jié)構(gòu)特殊效能 常用組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢分析 第4章 什么是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)的理解 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者 領(lǐng)導(dǎo)的技能 經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的應(yīng)用理解 應(yīng)該適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格而非改變他 沒有不好的士兵，只有不好的將軍 找到途徑滿足需求目標(biāo)就會達成 對職業(yè)經(jīng)理人的管理方式 核心人才的管理方式 如何讓授權(quán)有效 利用環(huán)境 向上管理 第5章 什么是激勵 人為什么工作 漲工資并不會帶來滿足感 最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大 人不流動也許是因為安于現(xiàn)狀不求發(fā)展 不要滿足需求而是引導(dǎo)需求 滿足感并不一定帶來高績效 激勵不發(fā)揮作用的情況 不公平是絕對的 人會成為他所期望的樣子 金錢是最重要的激勵措施 成本最低而且最有效的四種激勵措施 第6章 決策如何有效 決策的目的是為了執(zhí)行 重大決策必須是理性決策 集體決策 個人負(fù)責(zé) 個人決策的局限性 快速而有效決策的五種方法 群體決策不是最好的決策 第7章 什么是計劃 目標(biāo)是不合理的 一定要在意行動 計劃管理如何推動企業(yè)發(fā)展 制定計劃的關(guān)鍵 計劃的有效性 目標(biāo)管理 為什么“計劃沒有變化快” 結(jié)束語 員工的績效由管理者決定 向下負(fù)責(zé)：為下屬提供機會。

4.求一篇陳春花《管理的認(rèn)知與行動》 觀后感

本門課程從如何理解組織與管理展開，通過這門課程，您可以了解到：管理不談對錯，只是面對事實，解2113決問題；管理是“管事”而不是5261“管人”；管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)合而為一；管理就是讓一線員工得到并可以使用資源；管理只對績效負(fù)責(zé)；公司為什么不是一個家？在組織中人4102與人公平而非平等；等等。

這些都是在日常管理中必須面對的話題，如果我們沒有正確的認(rèn)識，就會產(chǎn)生很多管理行為的誤差，而這些誤差就會導(dǎo)致績效結(jié)果受到傷害。事實上，在大部分效率低下，1653內(nèi)部無法協(xié)同的組織中，由于管理誤解所導(dǎo)致的因素占了絕大多數(shù)，很多時候，我并不認(rèn)為是員工的素質(zhì)不行，更不認(rèn)為是我專們的文化不行，遇到管理不暢，員工能力弱的情況，首先需要檢討的是管理者自身，管理的認(rèn)知和行為屬是否正確，只要管理者具有另外正確的認(rèn)知和行為，所有人的績效就一定會展示出來。

5.如何做一個有效的管理者 陳春花

轉(zhuǎn)載以下資料供參考 如何做好管理者 一、過硬的專業(yè)能力 基層管理者即是管理者，同時又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。

同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。1、具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。

2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。3、業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。

二、優(yōu)良的品德素質(zhì)1、以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。2、具有寬闊的胸懷。

3、具有公正用權(quán)意識。4、具有求真務(wù)實作風(fēng)。

5、具有理智的感情。優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。

優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。三、相適應(yīng)的文化素質(zhì)全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。

管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。

1、有一定的文化政治理論知識。2、精通本職的專業(yè)知識。

3、有廣博的相關(guān)學(xué)科知識。四、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。

有了這一點，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。

1、有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。2、有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。

3、有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。4、有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。

五、有對員工的正確態(tài)度和深厚感情對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。

是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。

做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”：1、尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。

盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。2、關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。

關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。3、體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。

4、賞識的心：當(dāng)你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。

管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。

5、分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。

6、授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負(fù)責(zé)，才會更有把工作做好的動機，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。7、服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。

管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。

六、有良好的自身形象以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。

1、對工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。2、遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。

3、身先士卒，勇挑重。