1.點擊手機設(shè)置，系統(tǒng)會提示出多個設(shè)置選項。
2.直到最底端，在關(guān)于手機的上面一個點擊進入應(yīng)用的選項。
3.進入之后，找到短信的圖標，并進入到相關(guān)的設(shè)置當中。
4.在界面的中心處，找到清除數(shù)據(jù)的選項，點擊清除數(shù)據(jù)。
5.然后在界面的最下端，找到結(jié)束運行的選項，然后點擊結(jié)束運行。
6.系統(tǒng)會提示你可能會造成短信的應(yīng)用異常，直接點擊確定即可。
7.以上步驟如果沒有效果，還需聯(lián)系售后。
