1.首先檢查CMOS SETUP是否丟失了硬盤配置信息。測量主板上COMS RAM電路是否為電池有故障，或元器件損壞能原因而CMOS中的硬盤配置參數(shù)出錯。
2.通過加電自測，若屏幕顯示錯誤信息1701或Hard Disk Error，說明硬盤確實有故障。但也可能是硬盤適配卡未插好、或者硬盤與硬盤適配器的插接處未插好、或者硬盤適配器有故障等。
3.關機，拆開機蓋，測 5V、 12V電源是否正常，電源盒風機是否轉動。以此來判斷是否外電路缺電。
4.檢查信號電纜線，插頭與硬盤適配卡是否插好，有無插反或接觸不良。可嘗試交換一些電纜插頭試一下。
5.采用替代法來確定故障部件。找一塊好硬盤適配卡與該硬盤適配卡比較，判斷是硬盤適配卡還是硬盤驅動器本身有問題。
6.觀察步進電機端止檔銷是否卡死，如卡死，用手撥回起始位置。
