一、為什么手機突然連不上移動網(wǎng)絡(luò)

您好：

根據(jù)您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：

1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)會被臨時關(guān)閉。

使用手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。您可以聯(lián)系電話卡當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。

用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把“移動數(shù)據(jù)”點為綠色。

3、重置上網(wǎng)參數(shù)。

在待機模式下，選擇應用程序-設(shè)定-連接-更多設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設(shè)置-設(shè)置完成后，重啟手機即可進行上網(wǎng)。

注意：如果您使用的移動卡不支持NET業(yè)務(wù)，可以選擇WAP接入點。

如重置上網(wǎng)參數(shù)后仍無法上網(wǎng)，您可以嘗試新建APN:

新建“APN”

輸入如下參數(shù)：

名稱：隨意填寫

APN:cmwap（移動卡）/uniwap（聯(lián)通卡）/3gwap(3G卡)

代理：10.0.0.172

端口：80

其他無需設(shè)置，最后按“菜單鍵（左觸摸感應按鍵）-儲存保存。

4、請您更換其他電話卡嘗試。

5、也可以換個時間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。

6、備份手機數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設(shè)置。

若故障依舊，建議您將手機送至就近的手機服務(wù)中心進行檢測維修。

二、我家里有網(wǎng)手機為什么連不上wifi

一：搜索不到無線信號

1、在機會允許的情況下；重啟無線路由器；看能否解決問題

2、在請確定手機在無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，點擊“掃描”刷新無線網(wǎng)絡(luò)列表

3、通過網(wǎng)線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面

4、在無線設(shè)置——基本設(shè)置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，并重啟路由器。

二：搜索到無線信號，連接不成功怎么辦

1、無線連接不成功可能是由于無線密碼等參數(shù)設(shè)置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試

2、請確定無線路由器并未開啟無線MAC地址過濾功能；；無線設(shè)置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關(guān)閉無線設(shè)置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關(guān)閉

三：無線連接成功，無法打開網(wǎng)頁怎么辦

首先先檢查路由器是否與外網(wǎng)連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態(tài)—WAN口狀態(tài)處看，若為0，請按照路由器快速設(shè)置指南書重新設(shè)置一遍。

2、如果電腦能上網(wǎng)，手機不能；查看無線路由器的ssid號是否中文；如果是改為字母加數(shù)字；手機有時候不能有效的識別中文：

3、如果上述還無法解決：我們給手機設(shè)置靜態(tài)ip

4、無線路由器支持的無線設(shè)備在15-20臺之間；當連接的無線設(shè)備超過最大數(shù)目時，雖然你是連接上了無線；但是你是無線上網(wǎng)的；這時候你可以拔掉無線路由器電源；10分鐘以后開啟無線路由器

三、手機有的應用 怎么連不上網(wǎng)

建議按以下方法查看是什么原因并解決：

1、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的，需要充值。

2、網(wǎng)絡(luò)延遲造成的刷新失敗，可以打開手機的飛行模式，五秒后再關(guān)閉，然后重新連接網(wǎng)絡(luò)或者重啟一下手機。

3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置沒有設(shè)置好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發(fā)送上網(wǎng)設(shè)置的相關(guān)數(shù)據(jù)后根據(jù)提示設(shè)置。

4、如果連接的是無線網(wǎng)絡(luò)，那么需要查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網(wǎng)設(shè)置是否都正確，其他設(shè)備是否可以通過該wifi上網(wǎng)，建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍，或者重啟、重新設(shè)置一下無線路由器。

四、手機為什么連不上網(wǎng)

首先你該知道你用的什么網(wǎng)絡(luò)吧 比如 中國移動（客服10086） 聯(lián)通（客服10010）

還有就是打電話去你所在網(wǎng)絡(luò)的客服訊問一下看你有沒有開通上網(wǎng)服務(wù)，比如GPRS CDMA 上網(wǎng)服務(wù)

在有就是看你的手機設(shè)置有沒有問題

手機上網(wǎng)設(shè)置

1、設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)帳戶：

應用程序——控制面板——連線——互聯(lián)網(wǎng)帳戶——新建——輸入帳戶名稱（CMWAP）連線類型：GPRS ——高級——服務(wù)器——地址：CMWA——登錄（請選打勾）/代理（不打勾）/其它（不打勾）/Q0S/（不打勾）完成

2、設(shè)置WAP帳戶：

應用程序——控制面板——連線——WAP帳戶——新建——輸入帳戶名稱（例如：CMWAP）——使用代理

地址輸入：010.000.000.172

通訊口：9201

用戶名和密碼為空——完成

--------------------CMNET上網(wǎng)設(shè)置-----------------------

1、設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)帳戶：

應用程序——控制面板——連線——互聯(lián)網(wǎng)帳戶——新建——輸入帳戶名稱（例如：CMNET）連線類型：GPRS——高級——服務(wù)器——IP地址：CMNET——完成

2、設(shè)置WAP帳戶：

應用程序——控制面板——連線——WAP帳戶——新建——輸入帳戶名稱（例如：cmnet）——使用代理

地址輸入：010.000.000.172——通訊口：9201—— 用戶名和密碼為空——完

1-連接-數(shù)據(jù)通信-數(shù)據(jù)帳戶-能分別看到2個鎖定帳戶（移動夢網(wǎng)gprs、gprs連接互聯(lián)網(wǎng)

2-連接-互聯(lián)網(wǎng)設(shè)定-互聯(lián)網(wǎng)模式-能看到1個未鎖定的java連接和1個鎖定的移動夢網(wǎng)gprs，不要更改任何設(shè)置，默認選擇移動夢網(wǎng)gprs全球最大的索尼愛立信手機社區(qū)

3-信息功能-設(shè)定-彩信-這個里面有很多設(shè)置，選擇你需要的去做，我只說必要的信息服務(wù)器：mmsc.monternet.com

互聯(lián)網(wǎng)模式：移動夢網(wǎng)gprssebbs.

1-連接-數(shù)據(jù)通信-數(shù)據(jù)帳戶-填加2個新帳戶-參數(shù)設(shè)置如下（為了以后選擇方便，請嚴格按照以下設(shè)置）

第一個帳戶 數(shù)據(jù)類型：分組數(shù)據(jù)（gprs）

帳戶名稱：移動夢網(wǎng)gprs

apn:cmwap（注意是小寫）直接保存 其它設(shè)置切勿填寫

第二個帳戶 數(shù)據(jù)類型：分組數(shù)據(jù)（gprs）

帳戶名稱：gprs連接互聯(lián)網(wǎng)

apn:cmnet（注意是小寫 直接保存 其它設(shè)置切勿填寫

-連接-互聯(lián)網(wǎng)設(shè)定-互聯(lián)網(wǎng)模式-填加2個新模式-參數(shù)設(shè)置如下（為了以后選擇方便，請嚴格按照以下設(shè)置）

第一個模式 模式名稱：移動夢網(wǎng)gprs

連接方式：移動夢網(wǎng)gprs 設(shè)置完成后直接保存 然后按照下面介紹稍做更改（更改方法：帳戶名上選擇-更多-設(shè)定 互聯(lián)網(wǎng)模式：wap

ip地址：10.0.0.172

直接保存 此模式填加完成

l連接方式：移動夢網(wǎng)gprs

設(shè)置完成后直接保存 然后按照下面介紹稍做更改（更改方法：帳戶名上選擇-更多-設(shè)定）

互聯(lián)網(wǎng)模式：http

使用代理： ip地址：10.0.0.172

端口號：80

直接保存 此模式填加完成