一、指紋考勤機通過USB數(shù)據(jù)線與電腦連接:
1.USB驅(qū)動程序沒有安裝好;
2.電腦USB口識別有問題或故障 。
二、指紋考勤機是通過電腦串口即COM口連接:
1.電腦串口故障;
2.RS485轉(zhuǎn)換器故障或RS232數(shù)據(jù)線故障;
3.考勤機通訊芯片故障;
4.電腦與考勤機之間的連接線接觸不良;
5.考勤機里通訊方式的波特率和考勤軟件中的波特率設(shè)置不一致;
6.考勤機機號設(shè)置與考勤軟件中的機號不一致;
7.考勤軟件中連接設(shè)置不正確。
三、指紋考勤機是通過公司的網(wǎng)絡(luò)交換機或路由路連接:
1.考勤軟件重新安裝后,連接設(shè)置和之前的設(shè)置不一樣;
2.網(wǎng)絡(luò)線路有問題或水晶頭有問題;
3.考勤機網(wǎng)卡故障;
4.公司交換機或路由器有問題;
5.考勤機的IP地址與考勤軟件中連接方式的IP地址不一樣;
6.考勤機的IP地址與公司電腦IP有沖突。