1.手機錢包丟了怎么辦
3、及時申請停機。手機丟失后，若不想馬上補卡的話，應盡快到附近營業(yè)廳辦理停機手續(xù)。漫游在外或在夜間丟失了手機，可通過1860申請緊急停機業(yè)務。
通過這個案例，需要注意兩個方面：首先各運營商為了爭取更多的手機或尋呼機用戶，新開戶時，往往沒有對身份證進行查驗，造成一些虛假用戶信息。這也是產生高額欠費的根源所在。虛假用戶信息也給公安機關破案帶來了一定的難度。在此我們也提醒運營商，在嚴把開戶關口時，既要為自己著想，也要為別的客戶著想。第二，各運營商對新業(yè)務的宣傳力度不夠。很多實用、方便的業(yè)務功能，仍養(yǎng)在深閨無人知，背離了業(yè)務開發(fā)和市場經營人員的初衷。看來，電信運營商的業(yè)務宣傳意識還需進一步加強。
學會使用手機新業(yè)務
記者在聽完曹小姐的講述后，覺得這個丟手機的案例有一定的典型意義。它涉及了兩個通信話題：一個是手機呼叫轉移是怎么回事；另一個是手機丟失后，如何辦理停機，特別是在營業(yè)廳下班后，如何辦理緊急停機。記者帶著這些問題隨即和有關部門取得了聯(lián)系，并進行了調查。
呼叫轉移幫忙破案
記者在街頭隨機詢問了幾個手機用戶，發(fā)現(xiàn)大部分都不知道手機呼叫轉移是怎么回事。
據(jù)中國移動通信集團公司（籌）的有關人員對記者說，數(shù)字移動電話轉移呼叫是為滿足通信服務個人化的需求新開通的一種業(yè)務，目前有以下幾種類型：A.無條件呼叫轉移。所有給您的來電均被轉移到一個預定的電話或語音信箱。一旦設置，則所有的呼叫都被無條件轉移，您將失去應答的機會。B.遇忙呼叫轉移。是指當您的手機或電話正在通話時，所有來電均轉到一個預定的電話或語音信箱。C.無應答呼叫轉移。無應答呼叫轉移是在手機或者電話響鈴無人接聽時，則所有來電均轉到一個預定的電話或語音信箱。數(shù)字移動電話，還存在一種轉移呼叫，即當您的手機關機或者超出有效覆蓋范圍時，所有給您的來電均轉到一個預定的電話或者語音信箱。
