1.不能上網(wǎng)的電腦連接交換機(jī)的端口指示燈不亮
引起這種情況的原因可能有：物理連接不穩(wěn)定、電腦設(shè)置不當(dāng)?shù)?，?qǐng)按以下步驟排除： 1、更換電腦和交換機(jī)之間的網(wǎng)線，確保交換機(jī)對(duì)應(yīng)指示燈亮，本地連接穩(wěn)定。
檢查方法：交換機(jī)下接兩臺(tái)電腦，設(shè)置在同一網(wǎng)段，相互之間若能ping 通，則 電腦和交換機(jī)之間連接穩(wěn)定。 2、將電腦本地連接設(shè)置為自動(dòng)獲取IP（前提：前端路由器開(kāi)啟DHCP 服務(wù)器）， 右鍵單擊本地連接屬性，選擇Internet ？協(xié)議（TCP/IP），點(diǎn)擊屬性按鈕。
3、選中“自動(dòng)獲取IP 地址”，然后確定。 4、當(dāng)電腦正常獲取IP 后，即可正常上網(wǎng)。
5、若正常獲取后仍不能上網(wǎng)，請(qǐng)檢查前端路由器的相關(guān)設(shè)置，是否阻止了 該電腦上網(wǎng)。
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