1.電腦最近總是裝不了軟件,經(jīng)常都提示軟件的文件已損壞,為什么

建議先查殺一下木馬，修復(fù)一下系統(tǒng)試試。

建議你下載windows清理助手查殺惡意軟件和木馬（下載網(wǎng)址傳到你的hi中了）：

下載360系統(tǒng)急救箱掃描系統(tǒng)

1、請(qǐng)你用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原，還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時(shí)候修復(fù)（或用還原軟件進(jìn)行系統(tǒng)還原，如果進(jìn)不了系統(tǒng)，開機(jī)按F8進(jìn)入安全模式還原系統(tǒng)）。

2、如果故障依舊，使用系統(tǒng)盤修復(fù)，打開命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個(gè)空格），插入原裝系統(tǒng)盤修復(fù)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)比修復(fù)的。

3、如果故障依舊，在BIOS中設(shè)置光驅(qū)為第一啟動(dòng)設(shè)備插入原裝系統(tǒng)安裝盤按R鍵選擇“修復(fù)安裝”即可。

4、如果故障依舊，建議重裝操作系統(tǒng)。

使用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原的方法：

系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原：“開始”/“程序”/“附件”/“系統(tǒng)工具”/“系統(tǒng)還原”，點(diǎn)選“恢復(fù)我的計(jì)算機(jī)到一個(gè)較早的時(shí)間”，按下一步，你會(huì)看到日期頁面有深色的日期，那就是還原點(diǎn)，你選擇后，點(diǎn)擊下一步還原（Win7還原系統(tǒng)，在控制面板然后設(shè)備和安全子選項(xiàng)然后備份和還原子選項(xiàng)）。

5、如果是硬盤有問題，下載軟件修復(fù)硬盤壞道，或格式化硬盤重新分區(qū)重裝系統(tǒng)，還是不行就需要換硬盤了。

2.我的電腦老是損壞我的文件,怎么辦

關(guān)于chkdsk這個(gè)命令的使用問題 以下文字為百度知道操作系統(tǒng)分類管理員Ctangel總結(jié)整理，均為日常工作中所遇到的已經(jīng)經(jīng)過證實(shí)的方法，并非網(wǎng)絡(luò)復(fù)制的純理論的東西。

有想轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，謝謝合作。 相信很多網(wǎng)友在電腦使用過程中收到過這樣的提示，任務(wù)欄右下角出來一個(gè)小提示，說你的某個(gè)文件已經(jīng)損壞，請(qǐng)運(yùn)行chkdsk修復(fù)。

其實(shí)這個(gè)工具是很強(qiáng)大的，不過不好意思對(duì)此類問題無效。那么遇到這個(gè)問題該如何解決和這個(gè)chkdsk到底能干什么用請(qǐng)看我下面闡述。

一、遇到任務(wù)欄右下角提示有文件損壞要求運(yùn)行chkdsk修復(fù)的情況 比如我的機(jī)器提示C:/Documents and Settings/pifd/Local Settings/Application Data/Microsoft/Outlook/test.mxl這個(gè)文件損壞，這種情況的產(chǎn)生有三種可能： 1、非正常關(guān)機(jī) 2、病毒造成的破壞 3、硬盤問題（經(jīng)常頻繁的出現(xiàn)不同的文件損壞就可以判定為硬盤有壞道了） 這個(gè)問題的解決方法是直接進(jìn)入那個(gè)目錄，刪除那個(gè)文件，比如我舉的這個(gè)例子，我就直接打開我的電腦點(diǎn)進(jìn)C:/Documents and Settings/pifd/Local Settings/Application Data/Microsoft/Outlook/這個(gè)目錄里，把test.mxl刪掉 就好了?？墒菃栴}來了，一般它報(bào)的文件基本上都在系統(tǒng)的配置文件夾里，Local Settings這一層目錄是隱藏的，那么您可以選擇在我的電腦的地址欄里面直接輸入整個(gè)目錄然后回車就可以進(jìn)去了，或者我的電腦之后點(diǎn)擊工具-文件夾選項(xiàng)-查看 里面有兩個(gè)設(shè)置 隱藏受保護(hù)的系統(tǒng)文件 前面的勾去掉，在選擇下面的顯示所有文件，然后應(yīng)用確定就可以看到隱藏文件了。

一般情況下刪除完有問題的文件是不會(huì)造成軟件故障的，因?yàn)樗鼡p壞的多半是備份文件或者配置文件這類隨軟件啟動(dòng)就會(huì)改寫的文件。如果影響了該軟件使用，那么重新安裝這個(gè)軟件就好了。

二、CHKDSK這個(gè)命令到底能干什么用？ 這個(gè)工具其實(shí)挺強(qiáng)大的，可以用來修復(fù)磁盤或者卷的問題。我還遇到過機(jī)器運(yùn)行特別慢，重做系統(tǒng)后過了一個(gè)月半個(gè)月的又特別慢的情況然后用這個(gè)命令修復(fù)好了。

這個(gè)命令的使用，前提是你的系統(tǒng)里這個(gè)目錄下windows/system32/autochk.exe有這個(gè)文件。不然該命令無法運(yùn)行。

下面舉例該命令的使用方法 1、機(jī)器開機(jī)藍(lán)屏0X000000ED 這個(gè)藍(lán)屏代碼是典型的硬盤或者卷的問題造成的藍(lán)屏，一般到這時(shí)候安全模式也進(jìn)不去了。那么這個(gè)問題怎么修復(fù)呢，這時(shí)候最古老的系統(tǒng)安裝盤就起作用了，是原版的安裝盤哦，可不是ghost的那種，把光盤放入到光驅(qū)，引導(dǎo)啟動(dòng)系統(tǒng)安裝，到安裝界面的時(shí)候選擇按R進(jìn)入控制臺(tái)修復(fù)，進(jìn)入控制臺(tái)之后會(huì)停在 C:/windows/提示符下，這里我們就輸入 chkdsk -r就可以開始修復(fù)錯(cuò)誤了，中間會(huì)有一段時(shí)間運(yùn)行特別慢，根本就不動(dòng)，這時(shí)候一定要耐心等待千萬不要以為是死機(jī)了而重新啟動(dòng)，修復(fù)完成后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，就可以進(jìn)入系統(tǒng)了，進(jìn)入之后建議先殺毒，然后重新啟動(dòng)測試，如果重新啟動(dòng)就不會(huì)再出了，那就是卷的問題，如果還出這個(gè)代碼，那說明硬盤有壞道了，硬件問題，可以換硬盤，或者把初始刪除分成一個(gè)小區(qū)不使用。

2、這個(gè)命令參數(shù)很多 /F /R如何選擇 系統(tǒng)出問題會(huì)提示你用chkdsk /F 修復(fù)，但是我要告訴你，請(qǐng)用/R，因?yàn)?R這個(gè)參數(shù)包含/F的功能，/F修不好的時(shí)候/R或許能管用，所以不要浪費(fèi)時(shí)間直接用參數(shù)R。 3、使用chkdsk修復(fù)的時(shí)候提示修復(fù)無法完成 至今我只遇到過一次，問題比較嚴(yán)重，就是那個(gè)機(jī)器運(yùn)行慢的，這時(shí)候可以嘗試不帶任何參數(shù)的線運(yùn)行chkdsk。

讓它檢測一遍如果它能檢測完，就可以加上參數(shù)/R 了，如果還不行，那么在不帶參數(shù)運(yùn)行之后再加上/F 運(yùn)行一次。 4、其他 其實(shí)除了0X000000ED之外還有一些硬盤引起的藍(lán)屏代碼是可以用這個(gè)命令修復(fù)的。

但并不像0X000000ED那樣100%管用。 如果你沒有系統(tǒng)盤裝盤也沒有關(guān)系，現(xiàn)在有些PE就帶控制臺(tái)修復(fù)，比如很古老的深山紅葉，還有金手指V6啟動(dòng)界面上就有這項(xiàng)的。

不過運(yùn)行pe進(jìn)入控制臺(tái)修復(fù)的時(shí)候默認(rèn)的C盤可是pe的系統(tǒng)盤哦，至于哪個(gè)是你的C盤自己找吧，可能是D盤也可能是E盤，在目前提示符下輸入D：或者E：回車，然后輸入dir能列出目錄的就不是，報(bào)錯(cuò)的就是。 在系統(tǒng)里面運(yùn)行這個(gè)命令。

點(diǎn)擊開始，運(yùn)行，輸入cmd。在彈出的command窗口中輸入 chkdsk （你想要檢測的盤符）d: -r 然后回車。

3.為什么我電腦安裝不上軟件啊,總是安裝到最后,就說文件以損壞,

解決方法之一：磁盤查錯(cuò)

1，既然提示信息上顯示“請(qǐng)運(yùn)行Chkdsk工具”，當(dāng)然，第一個(gè)方法就是進(jìn)行磁盤自檢，它提示的是那個(gè)磁盤，就對(duì)哪個(gè)盤進(jìn)行檢查，一般C盤比較常見，也有D盤的情況，因?yàn)楹芏嗳硕紩?huì)將應(yīng)用程序安裝在D盤。

磁盤自檢方法如下：先選擇本地磁盤（X：），然后在右鍵菜單中選擇“屬性”，在磁盤屬性窗口的“工具”下，選擇“開始檢查”，在彈出的下一個(gè)框中，勾選那兩項(xiàng)，然后按“開始”，磁盤自檢即刻進(jìn)行。

提示：X：代表為某個(gè)磁盤，如果是C盤進(jìn)行查錯(cuò)，會(huì)提示，必須在下次開機(jī)時(shí)才能進(jìn)行磁盤檢查，這是因?yàn)?，如果這個(gè)磁盤上有程序在運(yùn)行，就檢查不了，磁盤檢查只能在所有程序沒有運(yùn)行的狀態(tài)下進(jìn)行，D盤也可能出現(xiàn)這樣的狀況。

解決方法之二：清理網(wǎng)頁緩存

1，有時(shí)用了Chkdsk檢查后（Chkdsk即為磁盤自檢），仍不能解決問題，就用以下方法。

有很多出錯(cuò)問題，是由于網(wǎng)頁緩存引起的，可以把這些網(wǎng)頁緩存清理掉，清理步驟：打開瀏覽器->；工具->Internet 選項(xiàng)->；瀏覽歷史記錄->；刪除。

解決方法之三，清理磁盤

1，磁盤的垃圾文件太多，也會(huì)錯(cuò)亂，最好定時(shí)將無用的磁盤文件清理掉，方法：本地磁盤（C:）->；右鍵屬性->；常規(guī)->；磁盤清理。

解決方法之四，硬盤檢測與修復(fù)

出現(xiàn)文件損壞的情況，也有可能是硬盤出現(xiàn)壞道了，建議使用diskgenius對(duì)硬盤進(jìn)行檢測，如果有壞道，請(qǐng)及時(shí)修復(fù)，如果壞道太多了，建議更換硬盤，同時(shí)備份好數(shù)據(jù)和資料。