步驟如下：
依次點擊相機，照相模式，設定，重置，重置照相機設定；依次點擊設置，應用程序，全部，點擊相機，清除數(shù)據；備份手機數(shù)據包括電話薄，短信信息，多媒體資料等恢復手機出廠設置，依次選擇設置，隱私權，恢復出廠設置；若問題依然存在，聯(lián)系手機服務中心進行檢測，并請專業(yè)人員維修。
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依次點擊相機，照相模式，設定，重置，重置照相機設定；依次點擊設置，應用程序，全部，點擊相機，清除數(shù)據；備份手機數(shù)據包括電話薄，短信信息，多媒體資料等恢復手機出廠設置，依次選擇設置，隱私權，恢復出廠設置；若問題依然存在，聯(lián)系手機服務中心進行檢測，并請專業(yè)人員維修。
