情景面試是面試的一種類型也是目前最流行的面試方法之一,在情景性面試中,面試題目主要是一些情景性的問題,即給定一個情景,看應(yīng)聘者在特定的情景中是如何反應(yīng)的,在經(jīng)驗性面試中,主要是問一些與應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)驗有關(guān)的問題,情境模擬面試的理論依據(jù)是動機理論中的目標設(shè)置理論。
目標設(shè)置理論認為,一個人的未來行為會在很大程度上受到他的目標或行為意向的影響。基于這個假設(shè),情境模擬面試的目的是給應(yīng)試者設(shè)置一系列工作中可能會遇到的事件,以此來鑒別應(yīng)試者與工作相關(guān)的行為意向,所以情境模擬面試就是通過設(shè)置工作中的各種典型情景,讓應(yīng)試者在特定情景中扮演一定的角色,完成一定的任務(wù),從而考查其多方面實際 工作能力的一種面試方法。情境模擬面試主要考查應(yīng)試者的思維靈活性與敏捷性、語言表達能力、溝通技能、處理沖突的能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力等。