可能是手機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可通過刷機解決，刷機方法如下：
到手機官方論壇下載手機可用的文件，并將下載好的文件復(fù)制到手機內(nèi)存卡的根目錄。重啟進入恢復(fù)模式，將之前系統(tǒng)一些配置、緩存清除。選擇項，再選擇再按下電源鍵確認，會進入文件選擇界面。在文件選擇界面，通過音量鍵找到并選中存放到根目錄的文件，選擇該文件按下電源鍵即可進入刷機過程。進入刷機過程后，大概需要1分鐘左右的時間即可刷機完成，刷機所需要的時間視的不同而不同。等待屏幕出現(xiàn)安裝完成時，選擇重啟手機，即可完成整個刷機過程。
